Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.82 | 42.42 |
| Всі курси банку | ||
В Приват24 в настройках платежной карты «Универсальная Gold» установлен лимит на оплату через интернет 1000 грн/день.
При попытке оплаты суммы больше лимита (1920 грн.) через сайт iPay.ua одним платежом произошло следующее:
— платеж был выполнен успешно;
— сумма 1920 грн списана с карты несмотря на лимит;
— пришло СМС «Превышен интернет-лимит. Увеличьте лимит в Приват24».
Вопрос в следующем: будет ли выполнен возврат денег на карту или нет?
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Мені порадили звертатися до суду з відповідною заявою.
Я був вже у поліції та написав заяву що свої карти я втратив з власної необережності з 05.01.2018на 06.01.2018.
Приват Банк спирається на те що 07.01.2018р було перераховано на одну з моїх карт 100гр. і потім було ще два платежі по перерахунку 09.01.2018 — 100гр та 11.01.2018р — 150гр. Тому вбачає шахрайські дії та блокує мене як клієнта.
Відновлення тільки за рішенням Суду.
Підскадіть будь ласка які мають бути мої подальші дії у даній ситуації?
Написати коментар
Написати коментар
К сожалению, банком не предоставляется возможность подтверждения платежей при помощи e-mail.
Необходимость подтверждения платежа определяется специальным алгоритмом, который разработан с учетом всего накопленного опыта проведения платежей, включая мошеннические операции. В целях безопасности детали алгоритма не разглашаются.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо заранее!
Вы можете распечатать необходимые квитанции при помощи любого удобного терминала самообслуживания ПриватБанка, авторизовавшись при помощи того же номера телефона, при помощи которого происходила авторизация при проведении платежа.
В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы при печати квитанций, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
Хочу задати питання: це любий громадяни України може скину 100гр гривень на любу карту Приват а потім написати заяву що та карта шахрая і її повністю заблокують? Скільки може продовдуватися у Вас цей безпредєл і таке хамське відношення до клієнтів?
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що склалась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти Вам у вирішені питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
После того, как карта будет доставлена, Вы получите уведомление на почту.
Следить за доставкой карты Вы также можете на сайте https://carddesign.privatbank.ua/?track=true.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Системы денежных переводов, с которыми работает ПриватБанк представлены на сайте https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov.
По Вашему вопросу, уточняйте в поддержке Киви.
Написати коментар
кредитку платный или нет?
При переводе собственных средств с карты Универсальная на другую карту Универсальная комиссия не взимается (тарифы представлены на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Уважаемый клиент! Неверный статус перевода. Для уточнения статус перевода обратитесь, пожалуйста, в Чат-онлайн
так вот обращаюсь, уточните пожалуйста
К сожалению, на текущий момент существуют трудности при выплате/ отправке срочных денежных переводов системы TYME во всех каналах. Проблема на стороне провайдера переводов TYME. Рекомендуем повторить выплату после устранения проблемы. Ориентировочно после 15:00.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
К сожалению, такой возможности нет, чтобы уведомления подтверждения приходили на Viber.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Зняття обмеження можливо через звернення до правоохоронних органів, за рішенням суду.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Уважаемый клиент!
К сожалению, в нашей клиентской базе отсутствуют некоторые данные про Вас.Отсутствуют сканкопии документов.Пришлите документы в Банк без посещения отделения, для этого перейдите по ссылке.При переходе по ссылке спрашивает номер идентификационного кода, который я тоже подтвердил. После этого появляется требование. Сфотографируйте или прикрепите сканкопию справки о присвоении идентификационного кода:
Вся информация должна быть хорошо видна и читаема
Разрешенные типы файлов .jpeg, .jpg, .pdf, .png
Максимальный объем 1 файла не должен превышать 5 мб.
Максимальный общий объем добавленных файлов не должен превышать 20 мб.Указанную операцию выполнить не могу, и учиться в моем возрасте этому поздно. У Вас я получаю пенсию 5 лет.Все данные обо мне есть.Если требуется присылайте письмо на мой адрес для сверки документов.А из Приват24 пожалуйста уберите требования по пересылке документов. и копий.
Написати коментар
Такой вот вопрос!
Я гражданка Армении но живу в Киеве. Работаю и муж гражданин Украины.
Открыла карту в банке приват. Однако пользоваться нормально не могу, так как работаю не официально (как 90%) граждан Украины и не могу пополнять свою карту и никто не может отправить деньги тоже.
Как то можно решить этот вопрос?
Пока я получу пмж пройдёт два года. Но два года сидеть и ждать !!!!????
Пополнить карту нерезидента можно международным денежным переводом, или наличными средствами в кассе банка, происхождение которых можно подтвердить документально.
Такими документами могут быть:
— таможенная декларация на ввоз иностранной валюты в Украину;
— кассовый документ банка о выдаче наличных средств с собственного текущего счета, открытого в банке Украины (заявление на выдачу наличности);
— кассовые документы на выплату международного валютного перевода;
— оригинал договора о продаже имущества (за исключением имущества, в том числе ценных бумаг, которые имеют статус инвестиции нерезидента в Украине)
— документ о получении унаследованных средств;
— другие подтверждающие документы, которые могут быть использованы Банком при зачислении наличных средств на текущие счета физических лиц-нерезидентов в соответствии с режимами использования таких счетов.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
9:43 Предавторизация: YM*NEBO−243.36 грн338.93 грн
Категория: Прочее
Карта Универсальная
Сумма в валюте транзакции:480.00 руб
Курс конвертации: 0.5070 грн / руб
Страна: Российская Федерация
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Банком предоставляется возможность информирования при помощи приложения Приват24 с мессенджером, SMS, либо на e-mail.
Управлять каналами коммуникаций Вы можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Настройки» — «Управление коммуникациями».
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Вы можете сменить финансовый номер телефона на зарубежный, обратившись в чат по ссылке: https://pb.ua/chat
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар