Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
nina223110
nina223110
27 вересня 2018, 16:05
ніна
добрий день.маю прохання прошу про реструкторизацію по рахунку
5168755611059029
Приватбанк
Відповідь банку
27 вересня 2018, 20:10
Ваше питання передано профільним фахівцям.
З Вами зв'яжуться.
Очікуйте, будь ласка.
Shumskayanastia
Анастасия Шумская
27 вересня 2018, 14:12
Анастасия, Курахово
Подскажите пожалуйста, у моей мамы карточка (зп) оканчивается свой срок действия 10 октября, сможет ли она 7 числа получить зарплату и когда ей нужно ее менять идти?
Приватбанк
Відповідь банку
27 вересня 2018, 19:54
Карта активна до конца месяца указанного на карте.
Рекомендуем Вашей маме перевыпустить карту после зачисления выплаты на карту.
Minesa
Minesa
27 вересня 2018, 12:12
Інеса
Доброго дня.
Повертала гроші за авіаквитки (у євро), гроші мали прийти на карту для виплат.
Сьогодні прийшло смс від ПриватБанку, що мені нарахована відповідна сума на картку (у євро) і оновлений баланс (у гривнях).
Але у Приват24 нічого не змінилося, гроші не нарахувалися. Після цього при інших платежах сумах у Приват24 зменшувалася, тобто можливість, що система не оновилася, виключена.
Будь ласка, допоможіть вирішити ситуацію.
Дякую.
Приватбанк
Відповідь банку
27 вересня 2018, 15:13
Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук.
alena19872014
alena19872014
27 вересня 2018, 10:42
Добрый день. Подскажите, опять не работает Приват24? и когда заработает?
Приватбанк
Відповідь банку
27 вересня 2018, 14:51
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Gelious
Gelious
27 вересня 2018, 10:02
Сергей
Добрый день, возможно ли восстановить закрытый счет?
Приватбанк
Відповідь банку
27 вересня 2018, 14:47
К сожалению, такой возможности нет.
Patu
Patu
26 вересня 2018, 11:43
Когда заработает Приват 24?
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2018, 13:09
Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
NZP
NZP
26 вересня 2018, 11:36
Наталія, Киев
чому не працює приват24?
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2018, 13:12
Шановний Автор!
Дійсно, раніше спостерігалися проблеми в роботі Приват24.
На поточний момент проблему усунено і Ви можете скористатись сервісом.
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
З повагою, ПриватБанк.
dimartemchuk
dimartemchuk
26 вересня 2018, 11:32
Dmytro
чому не працює приват24?
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2018, 13:11
Шановний Автор!
Дійсно, раніше спостерігалися проблеми в роботі Приват24.
На поточний момент проблему усунено і Ви можете скористатись сервісом.
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
З повагою, ПриватБанк.
Alekc14
Алекс Рец
26 вересня 2018, 11:26
Алекс, Запорожье
Почему не работает Приват24?
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2018, 13:08
Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
49421421
Tania Shyshko
26 вересня 2018, 11:10
Tania, Запорожье
уже почти час не работает Приват 24 ни на одном устройстве? Ошибка сервером? сайт лег?
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2018, 13:07
Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
NataliaT
NataliaT
26 вересня 2018, 10:44
Natalia , Черкассы
Почему не работает приват24?
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2018, 13:06
Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
aht12
анатолий канев
26 вересня 2018, 10:36
анатолий, Черновцы
Очень люблю ваш банк.В любое время можно работать с ним. Совершать операции и решать любые вопросы. У меня случилась неприятность и я прочитал что многие обращались к Вам и Вы помогали.
Продавец по продаже запчастей для авто Солонина Дмитрий. Взял заказ на фирменные амортизаторы. Получил деньги на свою карточку приват 5168742213299369.Заказал из Луцка польские, а разницу 2500 гр положил в карман. Я дозвонился до Луцка и мне все это рассказали. Когда дозвонился до Дмитрия, он объянил что едет в отпуск на 10 дней, потом вернет деньги. Сейчас до сих пор На звонки не отвечает. Тел. Был 0661341200 Помогите если сможете!!!
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2018, 13:01
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
74224071
Ольга Акуленко
25 вересня 2018, 18:25
Ольга, Киев
Добрый вечер. Сегодня 25.09.2018, перечислила деньги 6000 тыс карту человека, который, как оказалось умер в июне, после того, как я узнала, что человека нет в живых, позвонила в службу приват банка о возврате данной суммы, мне сказали, что вопрос будет рассматриваться, ТК человек умер. У меня вопрос к банку: на каком основании вы позволили провести данную транзакцию, если человек Мертв, карта пенсионная, не кредитная и тд)? Каким образом я могу вернуть деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2018, 20:02
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
stra1979
stra1979
25 вересня 2018, 16:39
Альбина, Крпивницкий
Я, 19.09.2018 через терминал Приват банка провела платеж на сумму 3500. Так как карты при мне не было, я попросила чтобы чужой человек с помощью оей карты открыл мне меню терминала. Платеж прошол упешно, без роблем, в конце квитанции написано «вдало», но деньги на счет так и не поступили. Меня ганяют от одного банка к другому. Ощад банке сказаи что, с пивата даже опыток еревода денег на счет указанный мною не было. Где искать деньги????????????
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2018, 19:46
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
61176301
валентина юдина
25 вересня 2018, 12:43
валентина
Я песионерка закрыла кредитную карту и хочу взять справку что у меня нет задолженности но мне сказали что справка платная?
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2018, 20:27
Уважаемый Автор!
Вам, как получателю пенсионных выплат, может быть предоставлена банком одна бесплатная справка в месяц из раздела платных справок.
В случае, если Вами была получена справка в этом месяце, Вы можете получить новую справку в следующем месяце.
С уважением, ПриватБанк.
Samotik
Андрей 38
25 вересня 2018, 10:47
Андрей
Как отключить СМС подтверждение, при входе в кабинет Приват 24?
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2018, 11:43
Добрый день!
Необходимость и способ подтверждения входа в аккаунт определяется специальным алгоритмом, который разработан с учетом всего накопленного опыта проведения платежей, включая мошеннические операции. В целях безопасности детали алгоритма не разглашаются.
К сожалению, выбрать способ авторизации, нет возможности.
С уважением, ПриватБанк.
natali111112
natali111112
25 вересня 2018, 10:08
у меня просрочена в приват банке кредитная карта! платить большие суммы не возможности, звонят угрожют! вчера пошла в банк попросила реструкторизацию! сегодня перезвонили и сразу начали говорить что нужно в течении двух дней оплотить для меня не подьемную сумму! угрожали! а когда я спросила про рестроктуризацию долго что то смотрели исказали типа отказали! что мне делать!?
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2018, 10:20
Уважаемый Автор!
В случае длительного отсутствия платежей по кредитной карте банк будет вынужден передать дело в суд, что приведет к аресту имущества и принудительному взысканию долга. С целью избежания подобных случаев рекомендуем Вам ознакомиться с правилами работы с должниками, опубликованными на нашем сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/
С уважением, ПриватБанк.
DolmatovBoss
DolmatovBoss
25 вересня 2018, 7:53
Аслан, Волноваха
День добрый, могу лия востановить карту без паспорта, ну с финансовым номером и другим документом.
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2018, 10:18
Добрый день!
В случае, если на момент Вашего визита в отделение, не требуется актуализация данных, достаточно иметь при себе финансовый номер телефона.
В случае же, если необходима актуализация данных, для перевыпуска карты необходимо будет наличие паспорта и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
34441880
34441880
24 вересня 2018, 18:35
Возможен ли перевод денег из-за границы непосредственно на карточку. а не через Вестер-юнион.? Мне почему-то в этом приват банк все время отказывает( в получении). Хотя речь идет о небольших суммах.
Приватбанк
Відповідь банку
24 вересня 2018, 20:03
Вы можете получить перевод из-за границы 3 способами:
1. Международный срочный перевод. Системы, с которыми мы работаем https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov
Сообщите отправителю Ваше ФИО на латинице (http://bit.ly/2Jpki5x ), страну и город.
2. Swift платеж.
Предоставьте отправителю реквизиты по валютной карте (валюта перевода и карты должна совпадать). В web Приват24: Все услуги — Инфо — Мои реквизиты.
3. На карту Visa / MasterCard (P2P).
Сообщите отправителю полный номер карты и Ваше ФИО на латинице.
Piksi
Piksi
24 вересня 2018, 18:29
Раздельная
Две недели назад мы заказали в интернет-магазине кондиционер и вот эти самые две недели нас кормят обещаниями сегодня звонили сразу 10 взяли трубку и сказали подождать еще сутки и возможно заказ отправят заказ оформлен но через службу новая почта написано что что новая почта ожидает посылку от отправителя, на карту ПриватБанка отправили предоплату в размере 2000 гривин Скажите можно ли вернуть предоплату По истечению 2 недель
Приватбанк
Відповідь банку
24 вересня 2018, 20:03
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.35 52.35
USD 43.8 44.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.35 52.35
USD 43.8 44.4
Всі курси банку