Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 жовтня 2018, 10:31

Людмила, Полтава

Через банкомат ПриватБанка возможно снимать наличные с карточки Сбербанк России и какая будет комиссия, если карточка платежной системы МИР

Приватбанк

Відповідь банку

4 жовтня 2018, 11:22

Уважаемый Автор!
Полный перечень платёжных систем, с карт которых можно снять средства в банкомате ПриватБанка отображается на экране банкомата, к сожалению, с карты платёжной системой «МИР» снять средства нет возможности через банкомат ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

4 жовтня 2018, 9:53

Людмила, Полтава

Через банкомат ПриватБанка возможно снимать наличные с карточки Сбербанк России и какая будет комиссия?

Приватбанк

Відповідь банку

4 жовтня 2018, 10:26

Уважаемый Автор!
С банкомата ПриватБанка можно снимать средства с карт международных платёжных систем Visa и MasterCard, в том числе, с карт зарубежных банков. При этом комиссия зависит от необходимости конвертации валюты при снятии и будет отображаться не только на чеке после снятия, но и на экране банкомата перед снятием наличных.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

3 жовтня 2018, 18:02

Доброго дня
Після того як поповнив гроші на картку для виплат я хотів купити гру в стімі.
Але я не зміг. Там постійно вибивало речення.
Придбання не було завершено. Дані вашої кредитної картки відхилені кредитною компанією.

Зауважте, що в деяких випадках кредитна компанія може «заморозити» кошти вашого рахунка, але гроші не буде знято. Після виправлення всіх можливих помилок у нижчевказаних даних, будь ласка, зробіть повторну спробу придбання.
Як зрозуміти це і як виправити?

Приватбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2018, 19:30

Шановний Автор!
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Lesya Nekrutova

3 жовтня 2018, 16:07

Lesya

У меня был кредит в привате, и потом перестала платить, банк подал в суд и теперь кредит выплачиваются по решению суда.Но у меня все равно идёт списание по карте и штрафы, названивает коллекторами.Вопрос, могут меня на работе оформить и выдать карту выплат банка приват?

Приватбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2018, 19:18

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

3 жовтня 2018, 13:33

Makssim, Синельникове

Здравствуйте я хочу узнать сокольки лет можно получить универсальную карту?

Приватбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2018, 15:35

Уважаемый Автор!
В возрасте с 16 лет возможно оформление карты «Универсальная» без кредитного лимита. При наступление 18 лет возможно увеличение кредитного лимита по карте.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Галина Рекун

2 жовтня 2018, 10:06

Галина, Покров

Здравствуйте. Впервые не могу пополнить телефон через Приват24. Операция проходит, как обычно. Но в итоге пополнение не приходит, деньги с карты не снимаются и в архиве информация не сохраняется.

Приватбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 13:10

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

виктор антонов

2 жовтня 2018, 9:28

лев, харьков

1 октября на горячей линии был задан вопрос по рассылке спама через Приват24. Привожу полученный ответ .«На Карты для выплат проценты начисляются только в том случае, если это предусмотрено в договоре с предприятием. По пенсионным картам начисление %% на остаток подключается автоматически. Приносим извинения от лица Банка за возможные неудобства.» Я не получил ответ по рассылке спама через Приват24 с требованием банка подтвердить необходимость начисления процентов.

Приватбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 13:10

Опишите, пожалуйста, подробнее, на help@pb.ua, о каком спаме идет речь, и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 19:02

mta3, Черноморск

Здравствуйте, подскажите вопрос, моя дочь находиться в Цюрихе Швейцарии и пыталась расплатиться своей евро карточкой и не смогла. Перед выездом она пополнила счет на 200евро в банке приват. Что делать? Почему не получилось?

Приватбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 19:23

Рекомендуем Вашей дочери написать нам на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.

Написати коментар

виктор антонов

1 жовтня 2018, 18:25

лев, харьков

Банк рассылает спам через Приват24.При входе в Приват24 открывается окно следующего содержания «Пенсионная карта приносит вам доход в размере 7% на остаток средств.Для дальнейшего начисления 7% на остаток по пенсионной карте необходимо ваше согласие.»В каких правилах это предусмотрено, что я должен отвечать на эти вопросы.? Банк начисляет проценты в соответствие с Правилами пользования пенсионой карты для выплат, поэтому прошу соблюдать Правила и не рассылать мне это спам. Или вы хотите этим сказать, что если я не отвечу, то не будете начислять проценты?

Приватбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 18:54

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Коментарі (1)

людмила Стаканова

1 жовтня 2018, 15:52

людмила, макеевка

Мой муж умер 19.07.18г.У него осталась карточка Приватбанка «Копилка» (1111).Как и где я могу снять деньги с карточки?

Приватбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 19:00

Для выплаты остатков на картах клиента рекомендуем Вам обратиться в отделение банка с справкой о наследстве.

Написати коментар

руслан воронцов

1 жовтня 2018, 15:48

руслан, ровно

Вибачте будь-ласка, з якої причини нараховується заборгованість по кредиту, якщо ще в 2014 році рішенням суду було відмовлено ПАТ КБ «Приватбанк» про стягнення заборгованості.З оперетором неможливо звязатись на протязі дня для розяснення ситуації.Тим паче кредит ще в 2012 -2013 був вирахуваний з заробітної плати.Всі бумаги є на руках.

Приватбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 19:04

Дозвольте, будь ласка, нам вирішити виниклі питання. Повідомте на help@pb.ua опис ситуації і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 15:20

Житомир

Не були зараховані кошти на інтернет. Даже чека не пропонувало. Просто віддав гроші. Через певний час з'явилося повідомленя шо операція буде зроблена пізнаше, але кштів не має. Операція була здійснена в 14:03. Що мені робити? Чекати?

Приватбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 19:06

Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 12:28

Христина, Ужгород

Не прийшла пенсія за вересень. У чому проблема?

Приватбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 19:09

Ми не зацікавлені затримувати будь-які виплати своїм клієнтам. Кошти надходять відразу ж, як тільки фонд виплат (пенсія, стипендія, зарплата) перераховує їх в банк. Ви є нашим клієнтом і тому наша мета зробити користування всіма послугами банку найбільш швидким і зручним для Вас.
На наш жаль, соціальні виплати у вигляді стипендій, пенсій, виплат мамам,
часто затримуються, що створює великі незручності нам в роботі зі зверненнями
клієнтів і самим клієнтам — фінансові труднощі. У разі великої затримки коштів рекомендую Вам звернутися в Вашу організацію, і надати документи,
підтверджують переказ грошей для виплати в ПриватБанк.

Написати коментар

Віктор Галушко

30 вересня 2018, 14:25

Віктор, Славута

Такая ситуация. Я хочу перейти с льготных условий на обычные. Позвонил на 3700 мне подсказали то, что надо идти в отделение и подать заявление о переходе. Когда я пришел, до закрытия было еще 30 минут. Подал заявление, девушка сказала оставить его на столе, мол я сама все подам. Я ждал весь период по моему 7 календарных дней. Снова звоню на 3700 спросил, мне сказали что никакого заявления не поступало. Вот уже 3 месяца жду. Из-за этого я не могу получить кредитный лемит и полностью пользоваться привилегиями ГОЛД КАРТЫ. Скажите пожалуйста. Возможно мне перейти на обычные условия или просто закрыть карты и перейти в другой банк!???

Приватбанк

Відповідь банку

30 вересня 2018, 14:45

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Андрей 38

30 вересня 2018, 12:01

Андрей

А правда что за расчётный счёт в банке, надо ежемесячно платить?

Приватбанк

Відповідь банку

30 вересня 2018, 12:43

Уважаемый Автор!
Ознакомиться с тарифами на открытие и обслуживание счетов юр. лиц и предпринимателей Вы можете на нашем сайте — https://privatbank.ua/business/otkryt-schet.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Оксана Грачьова

29 вересня 2018, 20:58

Оксана, Кировоград

ВОЗМОЖНО ЛИ ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ МОШЕННИКА КУДА БЫЛ ОСУЩЕСТВЛЕН ПЕРЕВОД СРЕДСТВ 5168742205732005

Приватбанк

Відповідь банку

30 вересня 2018, 8:50

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua детали ситуации, а так же дату и сумму платежа, с указанием номера карты получателя и Ваших контактных данных, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 вересня 2018, 9:13

Гость

Здравствуйте, я нахожусь в польше и хочу установить приват 24 но авторизацию пройти не могу так как банк не может дозвониться возможно как то другим путем это сделать?

Приватбанк

Відповідь банку

29 вересня 2018, 19:01

Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами.
В случае пребывания за границей, Вы можете сменить финансовый номер телефона на зарубежный, обратившись в чат в правом нижнем углу страницы: https://pb.ua, после чего Вы сможете использовать новый номер для входа в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Андрей 38

28 вересня 2018, 19:28

Андрей

Хочу оплачивать коммунальные услуги через Приват 24. В чём преимущество, оплаты коммунальных услуг через Приват 24, перед оплатой коммунальных услуг в кассе? И ещё вопрос… А сколько в процентах комиссия если оплачивать коммунальные услуги в кассе? Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 19:37

Преимущество — в экономии личного времени.
Таблица тарифов удобно приведена на странице https://privatbank.ua/ru/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi

Написати коментар

Олександр Хмура

28 вересня 2018, 17:49

Олександр

Как приостановить начисление процентов на кредит, пока идет разбирательство о взломе приват24 и краже денег?
Украли рюкзак с документами, бумажником, карточкой приватбанка и телефон. Пытались пять раз снять с карточки деньги, не получилось, потом как то взломали с телефона Приват24, немного сняли как то с банкомата деньги, потом переводами на одного человека перевели остальные деньги + взяли ещё кредит.
Востановил номер телефона, поменял карточку в банке и тогда только обнаружил пропажу денег со счета. Подал заявление в полицию.
Через где то неделю счет заблокировали, пришел в приватбанк, оказалось что обратно взломали Приват24 и украли деньги.Счет заблокировали из-за мошеничества третьими лицами
Вчера сняли проценты со счета. Как приостановить выплаты по кредиту, я пользуюсь счетом

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 19:08

Приостановить начисление процентов нет возможности. Рекомендуем ожидать результаты расследования.

Коментарі (1)

Андрей 38

28 вересня 2018, 16:02

Андрей

А за карточку «универсальная» с фото, нужно каждый месяц платить или заплатил 50 гривен и всё?

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 19:08

Стоимость выпуска карты «Универсальная» с фото — 100 грн.
Оплата разовая, при заказе карты.
Заказать такую карту можно на странице carddesign.privatbank.ua

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.75	51.75
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.75	51.75
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰