Відгуки про Південний

платёж

09104 2 жовтня 2016, 21:28

Відділення за адресою: Київ, вул. Гарматна, 8

Недавно вынужден был оплатить две квитанции. Приват висел, пришлось зайти в близлежащее отделение Пивденного. Здесь в течение 5 минут были проведены оба платежа и всё грамотно расписано. Правда, пришлось заплатить комиссию 1,5%. Но без потерь не бывает, а времени было в обрез. Платёж впоследствии был принят и отмечена аккуратность его оформления. Думал оформить у них простой текущий счёт, но невыгодная тарификация. За каждый платёж по 5 грн. снимается, снятие наличных — сверху снимается 0,8%. Конечно, хозяин барин, но и у физических лиц тоже свои интересы. Что приятно было в данном конкретном случае — это оперативность и отсутствие длинных очередей. Качеством обслуживания я доволен. При случае обязательно обращусь ещё.

Коментарі (5)

Один из лучших банков Украины

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

1019109 1 жовтня 2016, 1:14

Пользуюсь услугами данного банка более 10 лет. Очень доволен.

Коментарі (2)

Банк отстой.Не дозвониться ни кому.

Юрий Клуник 30 вересня 2016, 10:21

Если и повезло дозвониться, то на вопрос как зарегистрировать услугу Мой банк ни кто ни чего не знает.В трубку однозначно только грубость и отключение от абонента. Такие неродивые банки надо наказывать за это, а лучше лишать лицензии.

Відповідь банку

10 жовтня 2016, 14:35

Добрый день, как пройти регистрацию в My Bank можно прочитать на банковском сайте по ссылке:http://bank.com.ua/content/uploads/ifobs/MyBank_WebPrivate.pdf

Коментарі (1)

Не выдают во время детские пособия

без оцінки

Ju1810 10 серпня 2016, 14:26

Одесса и обл.уже три дня получают деньги, а пивденный даже не начинал.И это детские дениги!!!

Написати коментар

невозможно дозвониться на гл

Макакий Макакиевич 22 липня 2016, 10:26

больше часа не могу дозвониться на ГЛ пивденного по вопросу выплаты вкладов от фонда по фидобанку. при выборе соответствующего пункта меню (9) связь просто обрывается. Знаю, работники банка обязательно будут предлагать оформить депозит, но желания сотрудничать с банком к которому невозможно дозвониться на ГЛ — ноль. Некоторые банки дают возможность оставить заявку (на получение средств по фонду) на своём сайте. у вас такой возможности нет.

Відповідь банку

22 липня 2016, 11:16

Добрый день, Вы можете зарегистрироваться на выплату по ссылке:http://bank.com.ua/ru/obratnaya-svyaz/vyplaty-online-forma/.

Коментарі (3)

Кража из ячейки

Best1000 21 липня 2016, 19:58

Відділення за адресою: Одеса, вул. Жуковського, 30

У меня в этом отделении 16 июня из ячейки пропала крупная сумма денег. Внешне ячейка целая, внутри пустая. Сотрудники разводят руками. Никто ничего не собирается компенсировать! В этом отделении это массовое ограбление! Не доверяйте этому банку.

Відповідь банку

22 липня 2016, 17:25

В отделение банка поступило обращение клиента о пропаже средств из банковской ячейки.В связи с частыми злоупотреблениями такой информацией, для выявления всех обстоятельств возможности инцидента банк проводит, как внутреннее расследование сотрудниками безопасности банка, так и обратился в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

Коментарі (1)

Кража Депозитария. Шок

без оцінки

Odessa1985 20 липня 2016, 10:55

Відділення за адресою: Одеса, вул. Жуковського, 30

Всем Клиентам Депозитарных Ячеек банка «Пивденный»
Произошла кража!!! Вчера 19.07.2016
Срочно Проверьте свои ячейки!!!
Провер
Время доверия депозитарных ячеек прошло.
Вчера мои родные обнаружили кражу в своей ячейке!
Банк «Пивденный». Одесса.
Отделение но. 15-29 по улице Жуковского 30. Вход с Екатерининской. Более месяца не посещали ячейку. Вчера приехали и обнаружили, что ячейка пустая.
Пользовались ею на протяжении более трех лет.
Вызвали Охрану банка, Следователей. Завели дело, сняли опечатки пальцев с ячейки.
Абсолютно уверен, что это взлом совершил кто то из сотрудников банка, или по их наводке!
Украли крупную сумму денег! Сотрудники точно знали что мы там храним деньги. Так как еще были открыты карточные счета в этом же банке, и знали о переводах зарплат!
Очень сомневаюсь что кто то, что то нам вернет!!!
Просто в шоке от ситуации.
Где ж тогда хранить свои сбережения!?
Дома не хочется. На депозитах стремно, наши банки разваливаются в секунды! Думали в своей ячейке безопасносто, все таки это сейф!!!
Прошу Всех проверьте свои банковские ячейки
Особенно жители Одессы и клиенты банка «Пивденный»
Доверия к ни больше нет!

Відповідь банку

21 липня 2016, 17:14

Уважаемый клиент! Нам жаль, что с Вами произошла такая ситуация в нашем Банке. В данный момент сотрудниками безопасности Банка и правоохранительными органами ведется следствие относительно случившегося инцидента.

Відповідь адміністратора

22 липня 2016, 14:21

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 22.07.2016).
Вы не предоставили доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что Вы являетесь клиентом банка, подтверждение о котором отправлялось Вам.

Коментарі (1)

Приятно удивлен!

без оцінки

1019109 9 липня 2016, 1:24

Банк выполняет все свои обязательства. Временно (10 лет) разместил свои средства. Без пробел забрал (валюта и гривна). Очень важно- банкоматы в каждом магазине. Всем
рекомендую!

Коментарі (3)

найгірший банк Південний

без оцінки

nesenenk 6 липня 2016, 14:22

Відділення за адресою: Черкаси, вул. О. Дашковича, 34

в відділенні банку спочатку неправильно видали кошти, потім нарахували незрозумілі мені відсотки. Коли я намагалася вияснити, що за відсотки я маю сплатити, працівник банку мені в дуже грубому тоні відповів, також образив та принизив. нікому не рекомендую Банк Південний. Обовязково своїм друзям та колегам порекомендую обходити цей банк стороною.

Коментарі (1)

Хорошее обслуживание

Елена Иванова 6 липня 2016, 11:52

Відділення за адресою: Київ, бул. Лесі Українки, 19/16-А

У меня и у моей дочки депозит в банке с момента развала Киевской Руси. Депозит краткосрочный с пролонгацией. Общаемся с Ратниковой Наташей. Всегда вовремя и позвонит и предложит хорошие условия для депозита.

Написати коментар

Выплата вкладов из Хрещатика

Perseo 21 червня 2016, 10:21

Ездил с приятелем забирал деньги, выплачиваемые Пивденным через ФГВН по Хрещатику.
Приехали на время по записи, очереди нет. Все оформили за 15 минут. Персонал ситуацией владеет, относится доброжелательно. Предлагали открыть депозиты и прочую лабуду весьма ненавязчиво, даже предложили обменять гривну на доллар через менял, приближенных к руководству отделения.
Понравилось.

Коментарі (2)

Первое впечатление - приятное.

frew 17 травня 2016, 15:46

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 226

Персонал приветливый и профессиональный.
Уделили времени столько, сколько нужно.
Ответили на все интересующие вопросы.
Оформление депозита заняло некоторое время, но все было без задержек и не утомило.
Посмотрим, как будет дальше. Надеюсь сотрудничество будет приятным и плодотворным.

Коментарі (4)

валютнi мiняли

Irina179 10 травня 2016, 14:33

Відділення за адресою: Львів, вул. Генерала Чупринки, 11

18 сiчня прийшла за виплатами ФГФО. Мене направили до Гутник Руслани Богданiвни. Частину суми 11200 я вирiшила забрати, а решту поставити на депозит. Операцiонiст порадила оформити валютний депозит. Декiлька раз повторювала «долар росте! Долар росте! Зараз 26,95 а буде ще бiльше! Це вони (пенсiонери) зберiгають грошi угривнях, а ми з вами у доларах!» 2рази вона кудись виходила. Коли я спробувала заперечити i залишити вклад у гривнях, вона сказала що про все вже домовилась, i помiняе менi за дуже вигiдним курсом 29,95. Оформила менi депозит. Виписала квитанцiю i сама вiднесла до каси. На руки менi видали квитанцiю про видачу 68611грн i внесення 2130дол. еквiвалент у гривнях 51935 i видали 11207гривень, якi операцiонiст написала на карточцi. На мое запитання чому в касi залишилась квитанцiя на суму 57404грн, а другий примiрник менi не видали, i чому не видали квитанцiю на 11207грн, менi вiдповiли, що це рiзниця мiж виданою сумою i внесеною. Але ж 68611-51935=16676, а не 11207, на що менi порадили звернутись до тоi з ким домовлялась. Повернувшись до панi Руслани я почала вимагати видачу квитанцii на купiвлю-продаж валюти, або повернути менi гривнi. На що операцiонiст знову пояснила що 57404/26,95=2130, i квитанцiю менi не видадуть, бо е заборона на купiвлю-продаж валюти бiльше нiж на 3000грн, I це дуже вигiдний курс, вам вдома все пояснять.
Ледве дочекалась 3 мiсяцi щоб забрати депозит. Руслани Богданiвни не було. Менi звичайно ж запропонували продовжити депозит, але я вiдмовилась. Вiд часу, коли я переступила порiг банку i видачею грошей пройшло 5 хв.
Отже через те, що одна працiвниця вирiшила заробити, на курсовiй рiзницi я втратила 5469грн, крiм того втратила на вiдсотках(могла отримувати по 1000грн в мiсяць), ще й долар подешевшав. Чому я мала радiти, що менi помiняли долар по 26,95 я так i не зрозумiла.
( В цей день в обмiнних пунктах можна було придбати долар по 25,70, банк продавав по 26,10)

Коментарі (4)

Терминалы

без оцінки

valeriyivanishy 11 квітня 2016, 19:24

Очень мало терминалов-можно сказать что практич. их нет.

Написати коментар

низкое качество обслуживания

без оцінки

Mary2015 11 квітня 2016, 12:53

я уже писала о плохом обслуживании в отделении банка в г.Одесса на пр.Шевченко 10/9.теперь опять столкнулась с тем, что даже заказав валюту (на это банку потребовалось 3 дня, т.е. банк пользовался долларами, которые зашли на мой счет 3 дня!), я сегодня не могла получить заказанные деньги с текущего счета.в 12 часов дня работники сказали, что утром(!) деньги получить нельзя, т.к. их еще не привезли.причем я ждала своей очереди к операторам минут 10, пока мне не сообщили, что деньги я получить не могу.купить валюту в кассе можно, а получить деньги с текущего счета нельзя! делаю выводы, что концепция банка-сделать обслуживание клиентов максимально не комфортным.банк выдает деньги тогда, когда желает, может выдать в кассе ветхие купюры, а потом отказаться взять их на обмен в гривне! не советую это банк никому!

Написати коментар

О качестве обслуживания в г.Харьков

без оцінки

alla57 31 березня 2016, 16:32

Відділення за адресою: Харків, ул. Державинская, 1

ПИшу повторный положительный отзыв, так как сегодня пришлось вновь побывать в том же отделении для получения выплат ФГВ. Очень приятные сотрудники — и кассир, и операционист. Очень приветливо встречают, быстро обслуживают, оформление депозита не навязывают. Удачи сотрудникам банка. богатых и адекватных клиентов!

Написати коментар

Совершенно незащищенные платежные карты.

без оцінки

Rbv2016 22 березня 2016, 15:56

Відділення за адресою: Одеса, вул. Катерининська, 17

5 февраля пыталась пополнить счет мобильного телефона через интернет. Мошенники считали информацию и 6 февраля были украдены деньги с карты. Было написано заявление в банк о спорной транзакции. 21 марта пришел ответ из банка о том, что цитирую: «підстав вважати оскаржені операції шахрайськими з незалежних від клієнта обставин немає.» В тот же день, на том же сайте пыталась пополнить телефон с карты Приват банка. Деньги на карте Приват банка остались, так как при получении карты по умолчанию была подключена защита 3D-Secure.Я являюсь клиентом банка с 2009 года.Почему банк не заботится о безопасности средств клиентов. И почему отказался вернуть мне укрденную сумму.Не хотят отвечать за несвоевременную защиту банковских карт в ввиде 3 D -secure. Эту технологию банк начал подключать на карты с 27 января 2016 года.Работаю в бюджетной организации г.Одессы. Возможности выбирать зарпатный проэкт у нас нет. Карта, с которой украдены деньги- зарплатная. Будьте осторожны. Банк экономит на безопасности в ущерб интересов клиентов.

Коментарі (3)

Благодарность!!!

без оцінки

1019109 18 березня 2016, 19:47

Я клиент данного банка уже более 10 лет. Сегодня вновь обратился для открытия уже социального счета (2625). Очень обрадовало — все сделали быстро и главное — БЕСПЛАТНО, и счет и карточку. Спасибо, всем рекомендую этот банк!

Написати коментар

Поздравление -Благодарность

karna1 8 березня 2016, 9:35

Відділення за адресою: Одеська область, Южне, пр-т Миру, 19/З

Хочу поздравить с 8 Марта женскую половину сотрудников отделения банка Пивденный, г. Южный, Одесской области.
Порадовали очень тактичным, внимательным отношением. Приветливостью, грамотным разъяснением. Таким сотрудникам банка хочется доверять.
Пусть жизнь Вам всем приносит,
Всего, чего душа попросит.
Самыми лучшими оставайтесь
И побольше улыбайтесь

Написати коментар

отвратительное отношение к клиентам в Одессе,пр.Шевченко 10/9

Mary2015 23 лютого 2016, 14:09

Відділення за адресою: Одеса, пр-т Шевченка, 10/9

посещаю отеделение регулярно, тк оно ближайшее к моему дому.если во всех отделениях также обслуживают своих клиентов, то тогда этот банк худший!
1) работают 2 кассы, но одна одна из кассиров постоянно закрывает кассу и пресчитывает деньги.и это в любое время, собирая очереди клиентов.кассы работают до 17, неужели кассир не может пересчитать деньги после закрытия для клиентов кассы?
2)хотела поменять на гривны 5 дол, которые получила в этом же банке.кассир, которая назвалась Ахман, отказалсь принимать их, тк они стираные.но банкноту я получила в этом же отеделении! после разборок с заведующей отеделением, кассир все же приняла банкноту, но меня заставили переписать номер.не понятно для чего.
3)на улице +12.отеделние маленькое.работает кондиционер.женщина из уже большой очереди попросила работницу банка выключить кондиционер.та отказалась.сказала, что ей холодно.
очень енприятно посещать это отделение!

Відповідь банку

23 лютого 2016, 15:17

Здравствуйте, спасибо за замечание, недовольство перенаправили на нач.отделения
№ 15-44, для принятия мер.

Написати коментар