Відгуки про ОТП Банк

отп-это кошмар

без оцінки

rkient13 15 травня 2013, 17:28

Взяла потребительский кредит, собралась погасить досрочно, для этого пыталась дозвониться по телефону 88002007005, что оказалось в принципе невозможно, то говорят неправильно набран номер, то просто сбрасывают. Позвонила по другому номеру, ждала около 20 минут, оператор сказала, вы позвонили не по этому номеру звоните 7005, я ей говорю, что не могу дозвонится, на что получаю ответ, вы не правильно набираете, и это не первый мой звонок в этот банк. Мое мнение, либо они считают нас тупыми, либо у них набраны очень недалёкие по уму сотрудники. Это просто жесть. Не советую брать кредит в этом банке, особенно тем кто живет в регионах, и где нет филиалов этого банка.

Коментарі (1)

Хамство в ОТП банке

без оцінки

yusechka 13 травня 2013, 18:13

Сегодня пришла снимать деньги с текущего счета в 17.10, девушка-операционист в хамской форме мне сказала что надо приходить до 16.30 максимум и надо было не открывать текущий счет, а думать мозгами и открывать себе карту, чтоб получать когда захочешь. Я работающий человек и не могу приходить до 16.30, а хамства за свои собственные деньги получать тоже не намерена. Вообщем ушла и не сделала операции которые мне нужны. Теперь жалею что открыла в этом банке счет. С виду хороший банк, а хамство как на овощебазе…

Коментарі (1)

Всем советую!!!

без оцінки

vikToriia244 11 травня 2013, 17:32

Я неоднократно сотрудничала с ОТП Банком. Прочитав отзывы на этом сайте не СОГЛАСНА. Во многих магазинах г.Запорожья сидят представители этого банка, это действительно умные и порядочные сотрудники которые умело справляются со своей работой, достоверно предоставляют информацию. В этом банке действительно нет скрытых комиссий в этом я убедилась лично!!! А ТЕ КТО КРИЧАТ ЧТО ИМ ЧТО ТО НЕ ТО «ВТЮХАЛИ» СОВЕТУЮ ПЕРЕД ПОДПИСАНИЕМ ДОГОВОРА ЧИТАТЬ!!!!.. По тому что любой банк будет казаться плохим если вместо того что бы внимательно слушать, и осмыслить информацию… Вы летаете в облаках… а когда Вас знакомят с кредитным договором и прилагающеми к нему документами… нужно хотя бы просмотреть… а не так как делают многие черкнул подпись, схватил свою копию документов и побежал. А потом начинаю рассказывать какой плахой Банк((((

Коментарі (3)

Козлы

без оцінки

Maks2247 7 травня 2013, 16:15

Заказал окна в кредит у магазина. На следующий день отказался от заказа. Мне сказали, что мой договор онулирован. Прошел год ко мне звонят с банка и требуют деньги. Как выяснилось надо было писать заявление о расторжении договора. Но мне в магазине об этом нечего не сказали. Так почему же ВЫ требуете деньги от людей а не от магазина. Я же у ВАС эти деньги не брал.

Коментарі (8)

развод

без оцінки

Maks2247 7 травня 2013, 15:30

Заказал окна в кредит у магазина. На следующий день отказался от заказа. Мне сказали, что мой договор онулирован. Прошел год ко мне звонят с банка и требуют деньги. Как выяснилось надо было писать заявление о расторжении договора. Но мне в магазине об этом нечего не сказали. Так почему же ВЫ требуете деньги от людей а не от магазина. Я же у ВАС эти деньги не брал.

Написати коментар

в чрезвычайной ситуации останетесь без денег

без оцінки

1966 27 квітня 2013, 1:11

Моя мама положила на счет в этом банке деньги. Но случилось так что болезнь уложила ее в кровать. Я пригласил нотариуса, оформил доверенность, но для банка этого оказалось мало, они решили проверить доверенность. И на сколько это затянется одному богу известно. Маме жить осталось считанные часы, но проверка идет уже третий день, а воз и ныне там!!! Никода не связывайтесь с этим ОТПбанком!!!

Коментарі (4)

Просто УЖАС

без оцінки

amina33333 24 квітня 2013, 17:32

НАЛЬЧИК. ПРОСТО КОШМАР. У НАС НА РЫНКЕ ВЫДАЮТ МЕБЕЛЬ В КРЕДИТ ОТП МОЯ ТЕТЯ ПОШЛА ЕЙ ОДОБРИЛИ НА 110000 ПОДПИСАЛИ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ. И ПРОВОДИЛИ ВЕЖЛИВО СКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ДРУГОЙ ДОСТАВЯТ МЕБЕЛЬ ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА ОПЛАЧИВАЕТ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ НИ МЕБЕЛИ НИ ДЕНЕГ. В ТЕЧЕНИИ 2 МЕСЯЦЕВ ХОДИЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТОЛКУ НЕТ. ОКАЗЫВАЕТСЯ СОТРУДНИК БАНКА ОТП КОТОРЫЙ ОФОРМЛЯЕТ КРЕДИТ ОН ЖЕ БЕРЕТ ПРОЦЕНТЫ ОТ МАГАЗИНА ЧТОБ ЗАКРЫТЬ ГЛАЗА И НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ НИ МЕБЕЛИ. И ТАКИХ ДЕСЯТКИ ЛЮДЕЙ СТОЯТ ПРОСЯТ ОТДАТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ МЕБЕЛЬ А ОНИ ХОТЬ БЫ ЧТО. С 10 РАЗА ДОЗВОНИЛИСЬ 88002007005 НАС ПОСЛАЛИ КУДА ПОДАЛЬШЕ. ЧТО НЕТ ТАКОГО. НЕ УЖЕЛИ ВЫ НЕ ВИДИТЕ ЧТО ВАШИ СОТРУДНИКИ ТВОРЯТ В МАГАЗИНАХ.??? КАК ЖЕ НЕ СТЫДНО ОНИ ЖЕ ПЕНСИОНЕРЫ ОНИ ПЛАЧУТ СТОЯТ НЕ ЗНАЯ ЧТО ДЕЛАТЬ.

Коментарі (5)

Несуществующие проценты

без оцінки

billybons74 18 квітня 2013, 12:04

Лежало на карточке 188 грн, нужно было положить 500. Я положил 500 грн с опозданием на 2 дня. Проверяю балланс — 200 грн с копейками!!! Звоню туда — мне говорят, что у меня санкции штрафные за просрочку плю проценты начислены за март плюс проценты зачислены за апрель и плюс ещё какие то проценты нгепонятные. Короче, я так ничего и не понял. Раньше такого не было, никакие проценты не вычисляли. У них каждый день какие то нововведения, про которые они никому ничего не говорят и не оповещают. Я вот подумываю с ними судиться

Коментарі (6)

Вспомнился обычный лохотрон

без оцінки

Yuriy77 16 квітня 2013, 13:44

Оформил кредит на 24 месяца с условием льготного периода 5 мес (если выплачиваю за этот период- никаких комиссий и процентов, что и подтвердил консультант банка и соответствующие пункты в договоре).Выплатил за 5 месяцев, но через 2 месяца позвонили и попросили штраф оплатить (206грн).Оказалось, что я не доплатил 7 копеек!!! На горячей линии ответили, что это были проценты, но в договоре написано совсем другое- никаких комиссий и процентов при условии погашения кредита до 5 месяцев! Я несколько раз перечитал договор и не понял- какие нах… проценты!!! Они свой же договор нарушают и делают из клиентов дураков! В ЖИЗНИ С НИМИ НЕ СВЯЖУСЬ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ, все равно останетесь в долгах!!!

Коментарі (2)

Советую никогда не обращаться в этот банк!!!

без оцінки

Roman888 15 квітня 2013, 18:57

Был у меня кредит в этом банке, платил как полагаться.Но когда погасил стал вопрос о выводе имущества из залога.Мне пообещали что через три месяца придет письмо с извещением что имущество выведено с залога. И тут началось самое интересное в течении полу года письмо так и не пришло.Начал интенсивно названивать на Сенное отделение(Гончара 62), а начальник Рогачева Ирина Геннадиевна мне каждый раз обещала что высылают письмо и так на протяжении месяца, а после того как оно пришло я был еще раз приятно удивлен так как все мои данные в письме не соответствовали действительности.Из-за них сорвались три сделки о продажи! Будем судиться!

Написати коментар

ОТР банк у меня вызывает только отрицательные эмоции

без оцінки

sserg9 14 квітня 2013, 17:31

Как я вас Lyudmila16 понимаю. Я кредитов некогда в этом банке не брал! А они мне каждый час звонят с телефона 0444900523 и иногда в записи напоминают об о несуществующей задолженности, но чаще всего проиграет музыка кто-то женским голосом скажет «Алё» и кладет трубку Потратил час времени для подтверждения, что задолженности действительно нет. А я работаю, на каждый звонок хватаю телефон, а если за рулем, опять же отвлекаюсь на эти пустые звонки. Похоже отделу «Рексов» ОТП банка все равно кого доставать. «Бей не виновных, что бы виновные боялись!» Психологическое давление не по адресу! А так было хорошо, ложил свои квовные на счет, пользовался «Отп директ». Видно надо уходить от этой нездоровой обстановки, благо конкурентов хватает!

Написати коментар

Нужна помощь

без оцінки

jjj 10 квітня 2013, 19:19

Кто знает оплачивается ли переработка? С первого числа без выходных, и до Пасхи не предвидятся :(

Коментарі (1)

Сервис - обнять и плакать :(

без оцінки

Lyudmila16 10 квітня 2013, 10:23

Погасила рассрочку в прошлом году (2012)! В этом году присылают смски, звонят автоответчики с требованием погасить кредит. Как можно погасить погашенный кредит?!
Получила смску — потратила время дозвонилась (это тоже подвиг) посмотрели — да вы погасили кредит. Можете подъехать справку о погашении забрать с 15:00 до 17:00. А вдруг я работаю в такое время (или работающий человек это исключение в клиентах банка)?! По почте прислать они не могут. Мало того, они продолжают звонить с угрозами!
Руки чешутся в суд подать… время тратить жалко.

Коментарі (4)

плохое обслуживание

без оцінки

malikova 8 квітня 2013, 12:57

открываю зарплатную карту в ужгородском отделении, должна получить в Херсоне… мне позвонила с Ужорода сотрудница банка и сказала, что карта готова и я могу ее получить… приехала в банк (находиться в другом конце города от моего дома ), где мне сообщили, что мою карточку они не получали… Вопрос, зачем звонить клиенту банка и давать недостоверную информацию? Спасибо большое за ваше «качественное » обслуживание…

Написати коментар

Вымогатели!!!!!!!!!!!!!!!

без оцінки

987654 5 квітня 2013, 20:25

ОТП Банк создал себе фирму ОТП Кредит которая является фирмой посредником и при оформлении договоров кредитования выдает кредит. Все их сотрудники не отвечают за свои действия. У меня был полный возврат товара на следующий день его приобретения, заплатила комиссию за закрытие кредита, есть акт приема-передачи от фирмы, подала заявление этим работникам. Уже год они издеваются и рассказывают такую чушь, что не придумаешь ни когда такого сам. У них была заключена с фирмой реализатором договоренность о 30 процентах от суммы продажи за консультационные услуги, в связи с возвратом товара фирма реализатор вернула им деньги которые ОТП Кредит перечислил им и проценты не платит, есть пункт в договоренности, что они не должны им, так они повесили это на меня и сейчас вымогают с меня деньги, да еще начисляют штрафные санкции. Звонят мне на телефон по 10 раз надень, прислали требование по почте, только без подписей и печати, звонят на работу, для содействия по выбиванию денег с меня. Короче фирму просто супер!!! А банк даже не проверяя ничего, хотя у них должен быть отдел который должен проверять работу их фирмы посредника, содействует в вымогательстве.

Коментарі (5)

место, куда можно писать отзывы про банк

senbernar 4 квітня 2013, 13:17

Мне на Фейсбуке так ничего и не ответили, кто может, поддержите
www.facebook.com/otpbankukraine/posts/468319446554710
www.facebook.com/photo.php?fbid=117475728435592&set=o.126923170694341&type=1
Самое интересное, что сотрудники ОТП банка другим дают ответ, а на мой вопрос с 26 февраля так и не предоставили какой либо ответ.

Коментарі (10)

Сотрудники банка дают противоречивую информацию

без оцінки

Данила Дорофеев 3 квітня 2013, 23:52

Оформил валютный текущий и карточный счет в этом банке. С текущего счета я по заверениям работника банка мог всегда без комиссии перевести деньги на карточный. После того как деньги перечислили мне необходимо было обменять их в гривны и положить на счет в этом же банке. Менеджер выписала мне квитанцию для кассира и бумажку с комиссией, теперь оказалось что за снятие взимается комиссия 0,9 % т.к. деньги пришли из-за рубежа (недоговорка номер 1). После того как я пришел домой, позвонил в службу поддержки банка, оказалось что комиссия за эту операцию должна быть 0,7%. (как ни странно после ручной проверки комиссия была рассчитана правильно 0,7%) А вот обменный курс по которому была рассчитана квитанция по конвертации валюты оказался курсом НБУ 7,99 а никак не внутренним банковским курсом. 8,13 о котором мне говорила менеджер он кстати нигде в квитанции не указан просто сумма до и после конвертации, без калькулятора не посчитаешь.
Я не знаю что хорошего можно сказать о таком банке, судите сами.
При этом я попал аж в конец рабочего дня в 16:30 и кассир очень спешила и переживала что я её задерживаю.

Написати коментар

Не ходите люди в ОТРбанке брать кредит...там сидят большие злые «кракодилы»

без оцінки

Obmanutaya 3 квітня 2013, 13:54

Проглотят и не заметят, а-а сами же себе подписали «смертный» договор… Вот и я чувствую, как острые зубки этого «хомячка переростка» уже впились в меня…
История моя похожа на многие :( Срочно понадобилось поставить двери, рядом с домом офис, предлагающий «не Китай», а наши за 2500 грн. Берем! в кредит и на два года, правда окончательную сумму сказали, когда бумаги были напечатаны, оторопев от суммы 5000 грн., согласилась и подписала (февраль, а дом без дверей-то стоял!). Ну, сагу о дверях опишу на другом сайте, а с кредитом проблемы начались в конце 2012, не получилось сделать ежемесячную оплату (в сумме 209 грн). Следующие 2 месяца оплачивала на 20% больше, при этом звонили, требовали оплату, грубо и по хамски, а в марте повезло! удалось оплатить 500грн., но опять начали звонить (мало им), угрожая штрафом и санкциями. Я ведь не «в бегах», оплачиваю, а когда мне скаэали, что остаток у меня 1500 грн,, при этом оплачено (за 13 месяцев кредита) 2900грн., сколько же они себе берут посчитать не сложно, а мне еще год за этот кредит рассчитываться… Кстати, оплачивала в ОТРбанке их же кредит, и брали они за операционный прием платежа сначала 5грн., затем стали по 10грн. Жадные «кракодилы», что поделаешь — " Аллигархары"…

Написати коментар

Возьмут ли на работу?

без оцінки

Kiryha03897 2 квітня 2013, 21:06

Скажите, я предприниматель и увидел вакансию в ОТП. Деятельность у меня не ведётся, но закрываться нет желания. Возьмут ли меня на работу?

Написати коментар

Беспредел!

без оцінки

MIHAKIEV 2 квітня 2013, 11:00

Вчера 1 апреля, в который раз мне ответственно заявили, что ошибочные штрафные санкции с меня сняли. Я не очень то и поверил, во первых таких обещаний было уже более 30 штук, а вовторых всетаки 1 апреля ))). Сегодня с утра уже 2 идиотских звонка! Как они достали, за 4 месяца…

Написати коментар