Відгуки про ОТП Банк

Я дуже задоволена цим Банком

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Сніжана Петрюк 27 травня 2025, 17:30

Відділення за адресою: Івано-Франківськ, вул. П. Орлика, 8

Дуже задоволена обслуговуванням в ОТП Банку! Працівники завжди ввічливі, компетентні та готові допомогти. Відкриття картки, оформлення депозиту чи консультація — усе проходить швидко й без зайвого клопоту.

Написати коментар

Ефективність роботи відділення

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

NastyaAvramchuk 8 травня 2025, 17:38

Відділення за адресою: Житомир, вул. Леха Качинського, 8

Гарний банк та якісне, доброзичливе обслуговування
Всі дівчата привітні
Окремо дякую менеджеру Аліні
Допомогла вирішити всі проблеми, ефективно та якісно робить свою роботу
Рекомендую саме цей банк

Написати коментар

Звернення до каси

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Sisoeva21 8 травня 2025, 14:55

Відділення за адресою: Житомир, вул. Леха Качинського, 8

Була в касі, касир Світлана. Робила платіж. Обслуговування чудове, працівник чемна і привітна. Обслуговування на найвищому рівні. Дуже сподобалося. Звертатимуся й надалі.
Щиро дякую!!!

Написати коментар

Підробка документів та викрадення депозитного вкладу

Nadin67 6 травня 2025, 17:01

У 2008 році мною було відкрито депозитний вклад.Також на мій депозитний вклад були розміщенні кошти іншої особи.
Мій депозитний вклад викрали! Мене звинуватили у викрадені коштів іншої особи, хоча в подальшому за рішенням суду доступу до рахунку даної особи, усі кошти знаходились на її рахунку. Мене арештовували, тримали в СІЗО і на цілодобових домашніх арештах і все це за мій власний депозитний вклад. На сьогоднішній день уже 13 років ідуть суди де я є обвинувачена, представники банку переховуються від суду, а ОТП банк знищив усі мої первинні документи по моєму депозитному вкладу.Національний банк, як і ОТП банк приховують даний факт.

Написати коментар

Банк подобається!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

OlgaAleks 29 квітня 2025, 14:19

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, пр-т Університетський, 25-А

Всі питання вирішуються швидко і якісно. Професіонали, які уважні до своїх клієнтів.

Відповідь адміністратора

2 травня 2025, 8:52

Відгук не зарахований (на 02.05.2025).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написати коментар

Воруют деньги

Viktor2369 28 квітня 2025, 18:05

Третий год выплачиваю кредит, осталось четыре платежа захожу в приложение и вижу что сумма долга увеличилась на 600 гривен. Звоню в банк говорят вы наверное не туда смотрели делают из людей идиотов. Ни кому не советую связываться деньги воруют и говорят что так должно быть.

Написати коментар

Не раджу

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Oksana30081980 6 квітня 2025, 14:49

На рахунку лежать мої кошти. Я втратила телефон, відновити номер не змогла, так як знаходжуся в окупації. Писала в банк щоб увійшли в положення, робила фото себе, документів, себе з документами, описувала які і звідки були надходження на карту, все марно, відповідь банка одна, не можуть мені надати доступ до МОЇХ ЖЕ ГРОШЕЙ. Доберуся до банку, переведений всі кошти в інший банк, а з цим більше звязуватися не буду, а якщо взнаю що грошей на рахунку більше не має, подав в суд.

Написати коментар

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

alexeypenzin 24 березня 2025, 10:45

Списують непомітно кошти (КРАДУТЬ). Комісії за користування послугою переказу між картками за допомогою G-Pay, НЕ відображають ні при здійсненні операції ні після, зазначивши це лише в договорі.

Коментарі (1)

Невозможность закрыть счет удаленно

vikkimartini 20 березня 2025, 11:44

Возможность открыть депозитный счет онлайн ты можешь, а вот закрыть счет удаленно ты не можешь! По причине войны вынужденно пришлось уехать в другую страну, чтобы закрыть счет, необходимо личное присутствие в банке, чтобы просто закрыть счет без долгов! Куда докатилась наша страна — одно *** и беспредел!

Коментарі (3)

Начало сотрудничества уже пугает с таким сервисом

Toryvs89 19 березня 2025, 17:47

Подала заявку на кредитную карту 14.03, был звонок в котором должны были сообщить что и как, не успела добежать к телефону, вечером еще один звонок в 3 сек, даже взять в руки телефон не успела. В понедельник никто не перезвонил. Я написала в тех поддержку, там пообещали что меня наберут. Никто не набирал и через 2 дня. Сегодня 19.03 пишу снова в тех поддержку, после чего был звонок где мне сообщили, что нужно обновить документы и меня сегодня обязательно наберут и все сделают и только потом будет отправлена заявка на кредитную карту. (Неделя ожидания зря) Естественно никто не набрал … карта уже и не нужна, просто жаль своего времени потраченного. Спасибо за сервис!

Коментарі (1)

Все погано, як і користування банком так і робота в ньому

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

katemonann 7 березня 2025, 9:03

Працювала в банку, в секторі айті/фінансів, на жаль, досвід був поганий. Про адаптаційний період та роботу наставника навіть нема що сказати, бо цього тупо не було. Як і поступових влиття в процес і нагрузки. Але тим не менш, задач, яких було по 5 на день, вимагали максимум, не даючи особливо їх розуміння та відповідей на запитання. Раптове звільнення сталося максимально непрофесійно, що ще раз підкреслило атмосферу цього банку. Тож, не раджу тут працювати, рада, що пропрацювала тут не так і довго.

Умови використання карток теж жах, нема попереджень про зняття оплати за користування. Банк має турбуватися за своїх клієнтів, а отже після звільнення, має бути попередження, що тепер за використання карток буде оплата.
Замовлення валюти абсолютно не працює, залишила заявку на сайті, ніякої відповіді не було.

Написати коментар

Найгірший банк

Anna12dsa 4 лютого 2025, 17:34

Підключають преміальне обслуговування, не попередивши клієнта. Знімають 300 грн в місяць за найгірше обслуговування. А також багато інших прихованих моментів. Не раджу нікому мати справи з цим банком.

Коментарі (1)

скорее всего худший банк что представлен.

ManaRock 2 лютого 2025, 13:28

Очень скрытые условия пользования.Даже не сообщили что с меня будут списываться каждый месяц за пользование картой по 300 грн. Картой пользовался единожди что бы получить ЗП, после чего карта была утеряна и заблокирована. Банку оказалось абсолютно наплевать на ситуацию и они решили в минус начислять абонплату по 300 грн за каждый месяц, При попытке связаться в телеграм. ответил толи бот толи очень не грамотный персонаж по имени «Антон» который как бот кидал шаблоны заготовленных фраз и не мог ответить на вопросы. И с фразой мол «банк не должен уведомлять о том что у вас будет списаны деньги» В итоге после звонка на горячую линию удалось выяснить что они и дальше планируют списывать средства каждый месяц в минус за карту которая напомню вообще не использовалась последний месяц, к тому же утеряна и заблокирована. пока я не погашу весь долг и только тогда я смогу разорвать с ними договор. Получается что у банка основная задача это ограбить вас даже если вы им не пользуетесь. Рекомендовал бы обходить этот банк стороной и склонить свой выбор к более нормальным, которых более чем предостаточно.

Коментарі (1)

не смог открыть счет

StOP123 23 січня 2025, 13:13

Відділення за адресою: Київ, пр-т Соборності, 1

«Розетка» предлагает доп. скидку при оплате картой «мастеркард» этого банка. 23.01.2025 г. приехал в ближайшее, «дарницкое» отделение г. Киева. В отделении — менеджер по «юрикам» и два кассира. Счет мне как «физику» — открыть некому, мол, приезжайте в понедельник ИЛИ — езжайте в другое отделение (вроде они у них «на каждом шагу» по городу!).
Понимаю, что может заболеть сотрудник, НО «подсуетиться» начальнику отделения и поставить кого на подмену можно ведь?!; да и менеджер по «юрикам» (судя по табличке на столе) — тоже могла бы оформить мне карту — за примерно 5 мин. моего пребывания в отделении — НИ одного клиента НЕ было!
За такое «обслуживание» — даже одной звезды жалко, надо ставить минус!

Коментарі (3)

Ужасный

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

alla4681 2 грудня 2024, 13:38

Відділення за адресою: Одеса, вул. Буніна, 10

украли мои деньги, списывают не понятное обслуживание о котором даже не ставили в известность. Ужасный банк, не рекомендую, за клиентов не держаться!!! Обходите стороной. Им лишь бы свои карманы набить, обворовывая других.

Відповідь адміністратора

22 грудня 2024, 10:48

Відгук не зарахований.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі (1)

Отп-біда тай годі!!!

vlas777 8 листопада 2024, 15:01

Було виконавче впровадження по кредиту, гроші всі віддали без залишку, на щомісяцне проживання! Але це пів біди, картку розблокували, користуватись не можу, я в банкомат-не правильний пароль. Після розмови на гарячу лінію, мені сказали, що треба поміняти пароль картки! Навіщо і чому в смс не повідомили, за такі діі??? Добре поміняв) заплатити в олх за послугу не можу ((Знову гаряча лінія-щоб заплатити 59 грн, я пройшов майже детектор брехні(фіо, прописка, додаток через фейс айді, коди з смс і потім мені сказали, що це замало треба індефікаційний код і номер паспорта) — це сбу якесь, а не банк. Пройшовши все, мені дозволили проплату 59 грн) і покупки онлайн, але як виявилось не все можно проплатити і купити, як щось не пройде, то звонити питати чому?! Користуватись чи ні вам рішати.

Коментарі (2)

Фінмон ОТР банку робить все, щоб банк залишився без клієнтів

referee 8 листопада 2024, 11:50

Обходьте десятою дорогою цей банк. Мало того, що заблокували рахунки на вимогу внутрішнього фінмону, за те що, УВАГА!!!, зайшла на зарплатну карту офіційна премія від роботодавця, і сума надходжень перестала відповідати заявленій в анкеті (хоча як можна передбачити премію при заповненні анкети — відомо тільки фінмону). Так ще й після оновлення даних в анкеті вже 3 добу не можуть розблокувати мої рахунки. Притомної причини не пояснюють. на всі дзвінки відповідь — запит на фінмон створено, спробуйте через 15 (30, 45, 1 годину) хвилин. Резюме: якщо хтось хоче витрачати свій час на вирішення питань з фінмоно цього банку — можете залишатися. Особисто я після розблокування рахунків виведі всі свої залишки і перейду в більш притомний і лояльний до клієнтів банк. Де фінмон розрізняє сумнівні надходження на рахунок і офіційну зарплату з премією. Всім добра.

Написати коментар

Чудовий сервіс

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Vghejsh346 6 листопада 2024, 22:04

Відділення за адресою: Львів, вул. І. Франка, 20

Дуже сподобалося обслуговування, як до мене ставилися та вирішували всі мої питання. Всі свої потреби я оперативно владнав.
Особливо дякую персоналу в особі Ольги.

Написати коментар

Банк без пояснення знизив кредитний ліміт

Leno4ka33 16 жовтня 2024, 15:47

Користувалася кредиткою постійно з 21 року. Ліміт був невеликий, всього 13000 але дуже іноді виручало, дуже було зручно коли терміново потрібні додаткові кошти. Прострочення та штрафів по карті у мене ніколи не було. Але банк вирішив без всяких на то причин і пояснення знизити кредитний ліміт з 13 до 10 тисяч. Коли подзвонила на гарячу лінію, конкретної відповіді не отримала в чому причина. Дуже шкода що банк так відноситься до своїх клієнтів, хоча я і мільйонами не кручу.

Написати коментар

В магазині впарюють кредитку без пояснення

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Pe4enka2024 12 жовтня 2024, 15:01

Сьогодні 12.10.24 приблизно об 11:00 у Кременчуці (вул. Небесної Сотні, 3А) мама оформлювала в Комфі розстрочку. Кредитний інспектор видала додатково картку, щоб «у майбутньому простіше оформлювати розстрочки». Яке ж було моє здивування, коли я виявила у встановленому цим інспектором додатку наявність КРЕДИТНОЇ картки (про що ніхто не попереджав) і поповнення мобільного (маминого, але все ж) з цієї кредитки на 300! грн. З якої статі таке робити? Про проведення цієї операції з кредиткою ніхто не попередив. Більше того інспектор наполягала на тому, щоб саме вона, а не мама пізніше, скачала застосунок та активувала його. А якби я не змогла це перевірити сьогодні, скільки штрафів мамі б нарахували, перш ніж почали надзвонювати колектори? Ганьба такій політиці виконувати свій план продаж. Раджу подумати, перш ніж зв’язуватися з цим банком.

Коментарі (1)