Ощадбанк гаряча лінія

З 10 вересня не можу отримати картку киянина. 4 жовтня, в котре звернувся у відділок Єнтузіастів 11. Сказали, що компютер карту показує, що карта є, але не присвоєний номер. Що маю робити???

Добрый день! У меня такая проблема.Я не могу сеять деньги с банкомата и не могу перевести их на другой счёт, и теперь не могу войти в веб-бакинг.Подскажите пожалуйста, как эту проблему решить и решаема ли она?

Если у меня карта Ощад действительная до 011 мес, то я с нее не могу снять деньги еще до конца месяца ??? Или ее уже заблокировали?

При получении новой карты открыли новый счёт, но на старом счете остались деньги (активных карт на нем нет). Можно с него перевести деньги на новый без посещения банка?

Здравствуйте, почему в ощад 24/7 пишут что карта перевыпускается, и на действующей карте нет денег.Хотя карта у меня до11.2016 смогу ли я получить деньги с текущей карты в этом месяце?

Здравствуйте. Я инвалид 1 группы. Хочу поменять карточку киевлянина, но требуют перевести пенсию в ощадбанк. Меня мой банк очень даже устраивает. Как я могу получить карточку?

При потере карты заблокировали и счет и сотрудник банка говорит что получить деньги по номеру новой карты с паспортом нельзя пока не заберешь и активируешь карту в обслуживающем отделении, а оно в Ирпене, а я в отпуске в Одессе. Есть ли возможность по телефону разблокировать счет чтобы по номеру новой карты и паспорту снять деньги?

Добрый день. И еще один вопрос — сегодня в пенсонном отдали все документы для изготовления ЕПУ. Они сказали, что ориентировочно получать после рождественских праздников. Это так?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет по ЕПУ получать потом деньги в банкомате? Первый раз — понятно, что идти в банк надо, для индентификации. А потом? Спасибо за ответ.

Добрый день! Я пенсионер — переселенец, срок действия моей карты заканчивается в мае 2017 года. Я в октябре текущего года сдала документы в ПФ, для оформления электронного удостоверения (карты). Услышала, что Ощадбанк может мне в течении месяца заблокировать текущую карту. А как же тогда я смогу получать пенсию, если по какой либо причине ПФ не успеет мне изготовить электронную карту в течении месяца? Заранее спасибо за ответ.

Когда терминалы будут работать без проблем для клиента?3.11.2016 г.пытался оплатить коммунальные(отд.Попова 7), платил карточкой, набрал 5 платежей-платежи не прошли, но карточка вернулась!5.11.2016 платежный терминал на Шевченка-терминал зависший!6.11.2016 14 часов терминал(отд.Попова 7)при оплате счета завис, на экране-Подождите ваш запрос выполняется! Подождал, позвонил на контактную линию, заблокировал карту(разблокировка за мой счет 30 гр), дождался перезагрузки терминала-Терминал временно не работает! Убедился что карточка моя находится в терминале!7.11.2016 обратился в отделение, там меня обрадовали-ждите инкассации, карту заберете в центральном отделении, но неизвестно когда будет инкассация! Мои выводы: платежными терминалами ощадбанка не пользоваться, деньги сразу снимать и хранить в банке(стеклянной, как наши депутаты), пожилым людям с ощадбанка забирать свои пенсии, за свои деньги замучаешься бегать!

А здесь есть ответы на вопросы?

Оплачивая коммуналку через моб банкинг ошибся в реквизитах получателя. Как отменить (исправить) платеж?

Здравствуйте.Как мне снять деньги с заблокированой карты, если контакт центр не может ее перевыпустить(говорят система блокирует заявку из-за срока действия 12/16)?
Деньги приходят на заблокированую карту а я их снять даже по паспорту не могу

Здраствуйте, я хотел узнать какие документы нада для востановление степендиальной карты?

Подскажите пожалуйста, если не забрать карту Киевлянина с отделения банка то какие могут быть последствия.В карте не нуждаюсь.Или как поступить что бы она не числилась за мной.

можно ли в дальнейшем снимать с карты переселенца деньги другому лицу?

Здравствуйте! Возобновились ли услуги оплаты коммунальных услуг и покупок в интернете по карте пенсионная для переселенцев?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста мама переселенец из Донецка инвалид первой группы, лежачая. пенсионную карту не забирала, я дочь оформила дополнительную карту. Теперь чтоб перезаказать на горячей линии говорят что по телефону нельзя, а мама не транспортабельна подскажите пожалуйста почему отказывают переоформлять пенсионную карту по горячей линии. С уважением Ирина.

День добрый! Вопрос по программе «Ощадний дім». Объясните ситуацию: при обращении в отделение по кредитованию по вышеуказанной программе ответ «У нас деньги есть но нет лимита». Несколько дней назад вы отвечали на вопрос по программе «Ощадний дім»: Добрий день. Надання «теплих» кредитів здійснюється в рамках виділених бюджетних коштів, розмір яких є обмежений. Тому процедура розгляду заявки може бути відмінною від офіційного терміну. Офіційний термін — 3 робочі дні.
Тогда как объяснить «У нас ДЕНЬГИ ЕСТЬ но нет лимита»?