Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

15 листопада 2016, 15:36

сергей, николаевская обл.

димитрюк лилия константиновна карта № 5167490094131860 занимается мошенничеством на олх. выставляет на продажу мобильные телефоны, берет предоплату и исчезает. обявление тутже не активно и телефон не отвечает. Номер объявления: 361653278
вопрос как заблокировать карту и вернуть деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:53

Добрый день.
1. Напишите заявление в Полиции.
2. Напишите мне в личные сообщения когда, какую суму, и как Вы переводили средства.

Написати коментар

15 листопада 2016, 13:56

Добрый день. Закончился срок действия карты (зарплатной) в июле 2016 года, заказали на перевыпуск 7 ноября в отделении Красного Лимана. Подскажите когда будет готова карта и могу ли снять деньги по паспорту в любом другом городе, например в Волновахе, т.к. нет возможности приехать в Красный Лиман где была заказана карта?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:52

Добрый день. Это занимает 14 дней с момента заказа карты, в прифронтовой зоне могут быть задержки в сроке. Вы можете заказать карту в любое отделение — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

15 листопада 2016, 12:19

Киев

оформляла карточку киевлянина с сентября 2016
забрала её, наконец, 4 ноября, хотя при оформлении сказали прийти за ней через две недели…
на отсутствие карточки, ссылались потом на дефицит пластика,
звонила несколько раз в банк и в колл-центр для информации…
наконец, получила положительный ответ и забрала карточку…

сегодня, 15 ноября, утром, пришла смс «ваша картка поступила в отделение»

вопрос-не снимут ли за эту бесполезную мне информацию, деньги со счёта моей ЛЬГОТНОЙ картки и не заблокируют ли мне её в дальнейшем за «долги»?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:50

Добрый день. Нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить информацию по смс.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:50

Здраствуйте При активации эпу что будет с моей пенсионной картой если срок ее заканчивается в 2017г. ЭПУ заказывалась под другим расчетным счетом и могут ли быть две карты активные с разным расчетным счетом.Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:45

Добрый день. Сотрудники Банка должны закрыть старый счёт.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:48

===

Сумма заказа превышает допустимый лимит платежа по карте — ЧТО ЭТО????
Как его изменить?
Платеж был на сумму 300грн — это разве так много, как человеку в магазине отовариваться?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:44

Добрый день. По расчётам в торгово-сервисной сети подобные ограничения не установлены. Пожалуйста, позвоните в контакт центр, чтобы сотрудники проверили Вашу карту.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:35

Катя

Могу ли я снять деньги с текущего счета либо воспользоваться ими если да то как или мне в банк нужно идти для снятиЯ

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:43

Добрый день. Да, обратитесь в обслуживающее отделение.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:11

Anna

Неможливо зайти в онлайн ощадбанк. Система не надсилає смс, видаючи повідомлення: Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:42

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Перевірте чи за Вашою карткою закріплений номер телефону та активована послуга смс-інформування.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:06

юлия

возможно ли узнать готова моя карточка или нет через интернет?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:40

Добрый день. Нет, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Наталья Ручей

15 листопада 2016, 10:43

Наталья

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сегодня пришло сообщение от Ощадбанка — ваша карточка готова и лежит в отделении банка. Звоню в отделение — карточки нет (мы заказывали ЕПУ). Как так? А как же сообщение?
Заранее спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:40

Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр, возможно Вы заказывали ещё одну карту.

Написати коментар

Алена Маляренко

15 листопада 2016, 8:56

Алена

Добрый день
Почему мне не приходят смс сообщения при пользовании Ощад 24? Не могу установить код ждя входа. пишет смс отправленно на мой номер но оно так и не приходит. спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:39

Добрый день. Проверьте активность услуги смс-информирования, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

15 листопада 2016, 8:37

Владимир

Добрый день.У меня возникла проблема с перевыпуском пенсионной карты Ощадбанка моей бабушки(мы дозвонились в банк на горячую линию и заказали перевыпуск карты 11.11.2016г., сотрудник банка сказала ждать звонка из банка в течении 2-3 дней для подтверждения перевыпуска, но уже 15.11.2016г. но звонка не было).Перевыпуск заказали из-за того, что получить карту в Бахмуте(она уже там лежит в отделении банка) бабушка не может, так как мы забрали её к себе в Запорожье и хотим перезаказать карту в Запорожье.Нам ждать звонок из банка или звонить ещё? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:38

Добрый день. Заявки обрабатываются в порядке очереди. Вы можете заказать услугу обратной связи на сайте. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

14 листопада 2016, 21:10

Лидия

Здравствуйте. Мне необходимо отправить с карты ощадбанка деньги на карту привата через интернет. Выбивается ошибка о привышении лимита, а сумма перевода смешная. Что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:30

Добрый день. Измените лимит в Веб-банкинге: Картки та рахунки — вибираете карту — Лимиты.

Написати коментар

Максим Гладков

14 листопада 2016, 21:03

Максим, Запорожье

Добрый день, как узнать о наличие соц выплаты от горсовета Запорожья. (Они должны были прийти через ощадбанк)

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:18

Добрый день. Проверьте карту, позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800 или уточните в УТСЗН.

Написати коментар

14 листопада 2016, 20:41

Николай

пенсионная карточка переселенца — какой лимит снятия денег с банкомата в день?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:16

Добрый день. 3000 грн в день.

Написати коментар

Валерий Болтушкин

14 листопада 2016, 19:41

Валерий, Житомир

Я пенсіонер, але не за віком, а інвалід I групи, ліквідатор-чорнобилець. Крім того, отримую соціальну допомогу за тими ж мотивами. Міжнародні транзакціїї мене не інтересують, депозити теж. А от інтернет-банкінг 24/7 треба. В перспективі у нас в Житомирі будуть Ваші муніціпальні картки. Питання: яку картку (картки) мені потрібно під мої вимоги, як і де їх оформити?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:14

Добрый день. Так, ми плануємо відкриття муніципальних карток у всіх містах. Ви можете відкрити Веб-банкінг на Вашу пенсійну/соціальну картку або відкрити безкоштовну картку для особистого користування — Моя картка.

Написати коментар

Ольга Иванова

14 листопада 2016, 19:36

Марина, Мариуполь

Здравствуйте! Мама получает пенсию в ощадбанке по пластиковой карточке. В данный момент мама лежит парализована после инсульта и не может получать пенсию, которая ей очень нужна на лекарства. Срок карты мы продлили и новая карта в отделении банка.Как мне правильно оформить доверенность на получение её пенсии (я её дочь)в банке сказали нельзя получить её карту даже с доверенностью Как правильно юридически оформить доверенность, чтобы дочь могла получать пенсию для мамы? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:09

Добрый день. Любой нотариус знает стандарт доверенности на использование счёта. А лучше пропишите там право на открытие дополнительных карт и закажите дополнительную карту к счёту мамы на своё имя.

Написати коментар

Вячеслав Нивировский

14 листопада 2016, 18:20

Вячеслав, Украина

Как разблокировать карту. была заблокирована по причине превышения лимита… Оператора на горячую линию дозвониться не возможно…

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:06

Добрый день. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

14 листопада 2016, 18:08

Анна

добры вечер.меня сегодня хотели развести.
Я случайно переключила смс-банкинг от своей карты на чужой номер, а потом с ориентировалась и быстро переключила на себя обратно.скажите, доступ карты другому человеку уже закрыт? он не сможет зайти на мою карту и снять деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:06

Добрый день. Если смс-информирование подключено на Вашу карту, то доступа к ней нет. Но мы советуем заказать новую карту. Не известно, что мошенник успел узнать.

Написати коментар

Виктория Крицкая

14 листопада 2016, 17:50

Виктория

Не могу дозвониться до оператора что за игнор мне нужна деньги снять срочно вечно не берут трубу

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:04

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

14 листопада 2016, 17:12

Прецуленко Галина, Измали

Здравствуйте! Я вчера пополнила счёт на карточку в суме 100 гривен. Моя проблема в том что деньги не пришли на карточку. Что мне делать? Куда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2016, 17:40

Добрый день. Вы пополняли свою банковскую карту? Каким образом? Напишите детальней, пожалуйста.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.7	52.3
PLN	11.55	12.4
USD	44.6	45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.7	52.3
PLN	11.55	12.4
USD	44.6	45.15
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰