Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
04098919
Hanna Lytvynchenko
16 листопада 2016, 19:18
Hanna, Киев
Как в Ощад24 я могу отслеживать процесс перевыпуска карты? Сейчас в «Статус карти» комментарий «Карта випускається». Что это означает? И каким будет комментарий, когда карта будет изготовлена и будет в отделении банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 листопада 2016, 16:21
Добрый день. Информации о доставке карты в отделение не отображается в Веб-банкинге. Это Вы можете уточнить в отделении.
GaytanV14
GaytanV14
16 листопада 2016, 19:06
Доброго дня. Подскажите пожалуйста, в какое отделение Банка придет перевыпущенная карта (заказ новой осуществлен через ощад24) если первая карта(мгновенная для получения процентов по депозиту) выдана в отделении г. Мариуполь пр. Ленина 130 «т.ц. Эпицентр»?? Будет ли смс о необходимости ее получения?
Спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 листопада 2016, 16:18
Добрый день. В то же отделение. Вы можете позвонить в контакт центр, чтобы уточнить пришла ли карта.
96644166
Виталина Егорова
16 листопада 2016, 19:05
Виталина
Можно ли как-то получить деньги АП по доверенности? Если бабушка-переселенец по состоянию здоровья (ей 93 года) не в состоянии прийти в банк, чтобы получить новую карточку. Возможно ли перевести деньги АП на другой счет? Например, заплатить коммунальные или еще какие-то варианты.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 листопада 2016, 16:16
Добрый день. АП — это адресная помощь? Если счёт уже открыт, то получить средства Вы можете по доверенности. Если нет, то пенсионеру необходимо обращаться лично.
Sahakolcov
Sahakolcov
16 листопада 2016, 18:46
Подскажите после получении ЭПУ в отделении ощадбанка нужно ли предоставлять реквизиты в пенсионный фонд Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
17 листопада 2016, 16:12
Добрый день. Нет.
heat0n
heat0n
16 листопада 2016, 18:23
Сергей, Днепропетроск
Пожалуйста помогите мне — свяжитесь с моей бабушкой, а то ваша горячая линия никто не отвечает и обратный звонок тоже — уже три дня… Ей нужно повысить лимит, а то она не может снимать деньги с банкоматов — даже 100 грн, хотя пишет, что лимит 1000грн. ПОЖАЛУЙСТА 050 817 49 60 (очень прошу)
Ощадбанк
Відповідь банку
17 листопада 2016, 16:09
Добрый день. Для снятия лимитов необходимо чтобы Ваша бабушка самостоятельно позвонила в Банк.
24713575
Никос Кесидис
16 листопада 2016, 18:15
Никос
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста, какую максимальную сумму в сутки можно снимать с пенсионной карточки через банкомат?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 листопада 2016, 16:05
Добрый день. 10 000 грн. Если снимите ограничение — больше.
heat0n
heat0n
16 листопада 2016, 18:13
Сергей, Днепропетроск
Помогите с вами связаться — у моей бабушки есть карта пенсионная. Пожалу
Ощадбанк
Відповідь банку
17 листопада 2016, 16:04
Добрый день. Позвоните 0 800 210 800.
bohdana0071
Богданна Лежнюк
16 листопада 2016, 17:56
Богданна, Україна, Київ
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как я могу узнать номер моей карточки. Просто дело в том, что она находиться в одном из отделений Ровенской области, а я живу в Киеве. Я бы хотела получить деньги в Киеве в любом из отделений банка, но мне сказали нужно знать номер карточки и срок ее действия. Где я могу уточнить эту информацию?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:59
Добрый день. Уточнить эту информацию Вы можете позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
fiesta98
fiesta98
16 листопада 2016, 17:20
Ольга, Луганская область
Добрый вечер! В ноябре заканчивается карта Ощадбанка переселенца. Позвонила заказала новую, потом через 3 дня банк сам перезвонил, уточнил данные и вечером пришла СМСка что Карта заблокирована банком. Пенсия за ноябрь ещё не пришла. Почему заблокировали старую карту и как я получу ноябрьскую пенсию, если у меня срок получения пенсии 24 числа.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:58
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.
bbbbbbbbbbb
bbbbbbbbbbb
16 листопада 2016, 16:03
Здравствуйте, подскажите, в течении какого времени пере выпущенная пенсионная карта будет на отделении? Я уехал из города и буду не скоро, возможно только через пол года, моя карта так и останется на отделении или мне потом заново придется ее заказывать?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:56
Добрый день. Карта будет доставлена в отделение через 14 дней. Она будет ожидать Вас в отделении 6 месяцев.
29847377
Владимир Луговой
16 листопада 2016, 15:51
Владимир, Украина, Луганск
Мне звонят с тел.0919819468 /2 раза/ и представляются что они со службы безопасности банка и говорят что для усиления безопасности счёта я должен подвердить первые и последние четыре цифры моего счёта, могли ли вы сказать что это звонок был действительно со службы безопасности вашего банка а не очередные мошенники?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:55
Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. http://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4336118/
Oksa2506
Oksa2506
16 листопада 2016, 14:53
Оксана
Хочу зарегистрироваться в ощад 24, не приходит смс?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:55
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить активность услуги смс-информирования.
Masya1992
Masya1992
16 листопада 2016, 14:17
Здравствуйте, обьясните мне, почему у меня карта закрыта ( лично я её не закрывала), хотя ещё месяц целый у неё срок действия. В то же. Что мне время другая карта готовится к выпуску. Так проблема в том, что через ощад 24/7 я не могу скинуть деньги на другие карты и оплатить товары и прочее через интернет не могу. Что делать в этой ситуации?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:53
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы Вам предоставили консультацию по Вашей карте.
lora1120
lora1120
16 листопада 2016, 13:29
Лариса
Здравствуйте! В декабре заканчивается срок действия пенсионной карточки моей мамы.Как перезаказать карточку, если мама не может самостоятельно доехать до отделения банка (ей 80лет, из дому не выходит по состоянию здоровья)?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:50
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
69654027
Людмила Ясько
16 листопада 2016, 12:38
Людмила
Получила SMS-сообщение, что моё электронное пенсионное удостоверение доставлено в отделение Ощадбанка. Но я сейчас нахожусь в больнице, на стационарном лечении и смогу прийти за ЕПП не раньше 21.11.2016. И вот уже вторую неделю получаю по 10 SMS каждый день с напоминанием… вопрос: эти все SMS — напоминания платные? с моего счета снимаются средства за напоминания?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:48
Добрый день. Нет, это бесплатно. ЭПУ будет ожидать Вас 6 месяцев в отделении.
ansinus
Андрей Комиссаров
16 листопада 2016, 12:04
Андрей, Киев
я являюсь клиентом Вашего банка могу ли я взять ссуду на операцию стоимость операции приблизительно 8000- 10 000 гр и какие документы для этого надо
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:49
Добрый день. Да, Вы открываем кредитные линии и предоставляем кредит на личные цели. Напишите в личные сообщения какие зачисления через Банк Вы получаете.
12894893
Сергей Савченко
16 листопада 2016, 11:19
Сергей, Украина, Красноград
как розблокиривать услугу ощяд 24
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:47
Добрый день. По какой причине Веб-банкинг заблокирован? Напишите детальней.
GaytanV14
GaytanV14
16 листопада 2016, 10:16
Добрый день. У меня открыт депозит, срок действия карты для получения процентов заканчивается в декабре 2016г… Как и куда будут начислены проценты в январе 2017 года? Если на карточный счет, то можно ли перевести деньги на другую карту через веб-банкинг, если срок действия текущей карты уже будет закончен??
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:47
Добрый день. Необходимо получить новую карту. При окончании срока действия карты Веб-банкинг будет заблокирован.
Elena6
Elena6
16 листопада 2016, 9:18
Здравствуйте, не могу получить свои деньги с зарплатой карты, карту заблокировала, по причине кражи, пришла новая карта на отделение, но паспорт на перевыпуске и выдали временное удостоверение гражданина Украины со всеми печатями, фотографий и по нему в налоговой я получила индификационный код, а в отделении банка Харькова сказали что нужно согласовать с Киевом, отправили письмо, сказали подождать пару часов, потом ещё, потом ещё, вообщем прошло двое суток и ответа нет, вся зарплата перечисляется на эту карту, что делать?????
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:44
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения.
Petrushina
Мария Петрушина
16 листопада 2016, 9:02
Петрушина Мария, Мариуполь
Добрый день
Я могу заказать перевыпуск пенсионной карты по интернету, не звоня на «горячую линию»?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 листопада 2016, 17:43
Добрый день. Да, конечно. В Веб-банкинге. Выбираете карту — сервисы — перевыпуск.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку