Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

11 березня 2017, 11:44

Elena

Здравствуйте. У нашей бабушки истек срок действия карточки в феврале 2017г. Ей пришло смс пройти идентификацию до 03.04.2017 в Ощадбанке г. Пологи. А можно ли пройти ей идентификацию в г. Волноваха, так как бабушке уже 83 года и сюда ближе ей добираться с сопровождением.Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать?

Відповідь банку

13 березня 2017, 14:22

Добрый день. Идентификацию можно пройти в любом отделении Банка.

Коментарі (5)

natali19091947

11 березня 2017, 11:41

Добрый день! Подскажите пожалуйста, пенсионеру переселенцу нужно явиться в ощадбанк для идентификации, согласно полученной смс. Что делать если он лежачий больной?

Відповідь банку

13 березня 2017, 14:13

Добрый день. Необходимо позвонить в КЦ и сообщить эту информацию.

Написати коментар

Тина Сафиева

11 березня 2017, 0:11

Тина, Украина, Одесса

Здравствуйте, у меня вопрос, сможет ли бабушка пенсионерам получить пенсию, если открыта кредитная линия, а срок действия карточки истек.не будет ли проблем с пенсией?

Відповідь банку

13 березня 2017, 14:07

Добрый день. Если срок действия карты истёк получить пенсию возможно с помощью номера новой карты в любом отделении Ощадбанка.

Коментарі (2)

Елена Бут

10 березня 2017, 22:07

Елена, Мариуполь

здравствуйте. как вернуть деньги с виртуальной карты на основной счет? я закрыла виртуальную карту, деньги остались на ней. я думала, что они автоматически вернутся. как быть? спасибо.

Відповідь банку

13 березня 2017, 15:05

Добрый день. Позвоните в КЦ по телефону 0 800 210 800 — сотрудник Вам поможет.

Коментарі (2)

ALISA12

10 березня 2017, 20:22

Алиса, Краматорск

Здравствуйте, «Ощадбанк». Пенсионер получил ЕПП, прошел идентификацию в январе 2017 г… В марте — СМС о необходимости явиться в банк для прохождения идентификации до 03.04.2017 г., хотя согласно Постановлению КМУ следующую идентификацию надо пройти через 6 месяцев, в данном случае со времени предыдущей идентификации не прошло 2 мес… На горячей линии отвечают по разному: одни говорят надо проходить, другие – не надо. Прошу дать квалифицированный ответ: нужно проходить идентификацию в данном конкретном случае или нет. Ответы «Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.» — прошу не писать, ознакомлен.

Відповідь банку

13 березня 2017, 15:10

Добрый день. Для рассмотрения конкретного случая необходимо проверить саму карту. Это может сделать сотрудник контакт центра. Позвоните 0 800 210 800 и оформите обращение по этому вопросу.

Написати коментар

bot bot

10 березня 2017, 18:07

Ірина, Київ

Як зняти ліміт з карти Ощадбанку через Веб-банкінг?

Відповідь банку

13 березня 2017, 14:45

Добрый день. Картки та рахунки — выбираете карту — Лимиты.

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 19:25

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (3)

valerya594

10 березня 2017, 18:03

Валерия

Прочла, что Ощадбанк ввел программу ипотека переселенцам, нигде не могу найти конкретные условия и обязательна ли справка о доходах? Живу и работаю в Луганске, сын 2,5 года — в Киеве, работает без трудовой. Хотим взять ипотеку на приобретение квартиры под залог жилья, которое будем брать. Подскажите, пожалуйста что можно сделать

Відповідь банку

13 березня 2017, 14:43

Добрый день. Вот ссылка — http://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/na-zhitlo-dlya-vnutrishno-peremishchenikh-osib/.

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 19:25

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

зоя Панащенко

10 березня 2017, 15:21

превышен лимит операции, через интернет в Алиэкспресс. как решить.способы? со смартфона не получается Спасибо

Відповідь банку

14 березня 2017, 15:33

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр и специалист поможет решить данную проблему

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 18:21

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

1144

10 березня 2017, 14:27

Добрый день. Скажите пожалуйста вот у меня ЭПУ дата изготовления 10/19, а получила я его в банке 23.11.16. Когда мне нужно будет проходить идентификацию? Получу ли я СМС, о том, что мне нужно явиться в банк для прохождения идентификации? Не будет ли заблокирована моя карта после 3.04.2017.

Відповідь банку

14 березня 2017, 15:37

Добрый день! По информации ПФУ иденификацию необходимо пройти до 03.04.2017

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 14:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

yakivna55

10 березня 2017, 13:57

Добрый день, подскажите пожалуйста график работы Ощадбанка на логистическом центре на КПП Новотроицкое, зона АТО, и можно ли там пройти идендификацию.

Відповідь банку

14 березня 2017, 15:35

Добрый день! Идентификацию можно пройти в любом отделении нашего банка. Уточните, пожалуйста адрес

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

drula180498

10 березня 2017, 13:05

как узнать в каком отделении получить продленную пенсионную карту

Відповідь банку

14 березня 2017, 16:22

Перезвоните в контакт-центр по номеру 0800 210 800

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

geovk54

10 березня 2017, 12:34

geovk54

превышено максимальное количество попыток ввода пароля через какое время можно повторить попытку входа в ощад24

Відповідь банку

14 березня 2017, 16:13

Добрый день! Через несколько минут

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 12:40

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Ян Зубенко

10 березня 2017, 11:52

Ян

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой лимит по умолчанию стоит на онлайн пополнения через зарплатную карточку, или как это узнать?

Відповідь банку

14 березня 2017, 16:09

Добрый день! Лимитов на зачисление средств нет

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 12:40

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Evgen1981

10 березня 2017, 11:10

Евгений, Киев

Добрый день! Почему не подтягивается депозит в веб-банкинге?
Срок депозита не истек. Регистрировался в веб-банкинге месяца 3 назад. Раз в месяц заходил, все было нормально. Вчера 09-03-2017г. и сегодня 10-03-2017г. веб-банкинг показывает только карту, а депозит нет.
В чем проблема?

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 11:40

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

iam1506

10 березня 2017, 10:13

АННА, КРАМАТОРСК

Могу ли я делать перевод с своей карты Standart Debit на другую?

Відповідь банку

14 березня 2017, 17:41

Добрый день! Да

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 11:40

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

iam1506

10 березня 2017, 10:06

АННА, КРАМАТОРСК

Я переселенец, что мне надо сделать для получения эпу?

Відповідь банку

16 березня 2017, 12:41

Добрый день! В первую очередь Вам необходимо обратиться в ПФУ. После, со всеми документами вы обращаетесь к нам в банк.

Написати коментар

xyzx

10 березня 2017, 8:47

Галина

При получении ЭПУ должны в этом отделении Ощадбанка выдавать договор об открытии счета для перечисления пенсии на эту карточку?

Відповідь банку

16 березня 2017, 16:59

Добрый день! Нет, банк предоставляет реквизиты, чтобы Вы передали их в ПФУ или же передает их самостоятельно

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 9:29

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

rulyaman

10 березня 2017, 2:36

Подскажите могу ли с картой ЕПП от ощадбанка снимать деньги в банкоматах других банков или только в ощадбанке

Відповідь банку

16 березня 2017, 17:02

Добрый день! Только в банкоматах Ощадбанка

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 9:29

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

cheban

9 березня 2017, 23:47

Анна, Новоайдар

я переселенец магу ли я пройти персональную индификацию в любом отделении Ощадбанка украины?

Відповідь банку

14 березня 2017, 15:06

Добрый день! Да

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 9:29

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

kurtash

9 березня 2017, 21:39

Добрый день. Скажите пожалуйста вот у меня ЭПУ дата изготовления 10/19, а получил я его в банке 23.11.16. Когда мне нужно будет проходить идентификацию? Получу ли я СМС, о том, что мне нужно явиться в банк для прохождения идентификации? И ещё, есть информация, что все карточки выданные до 24.02.2017 будут заблокированы 3.04.2017. Возможно ли такое, что мне её заблокируют раньше, чем я пройду эту идентификацию? Или мне нужно в течение марта месяца 2017 года пройти идентификацию без получения СМС от Ощадбанка, ведь отсчет ведется от даты изготовления?

Відповідь банку

16 березня 2017, 17:03

Добрый день! Вам необходимо пройти идентификацию до 03.04.2017 г.

Відповідь адміністратора

10 березня 2017, 9:29

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: