Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

15 березня 2017, 17:12

Добрый день! У меня социальная карта, на которую я получаю пенсию. Телефон временно был отключен, поэтому точно не знаю было или нет смс для прохождения идентификации. В КЦ дают противоречивую информацию. В отделении говорят что для социальной карты идентификация не нужна. Как поступить правильно. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 березня 2017, 9:26

Добрый день! Идентификацию проходят пенсионеры-переселенцы. По информации ПФУ ее необходимо пройти до 03.04.2017 г.

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 17:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

15 березня 2017, 15:54

Kiev

ВОпрос по Картке киевлянина. На днях я получила КК, заказанную в январе. При оформлении я предъявляла право на льготы и карта должна быть социальной. При попытке активировать ее в метрополитене мне сказали, что «льгот там нет и нужно обращаться в Собес». Вопрос: зачем обращаться в Собес, если я предъявляла право на льготу при обращении в банк? Можно ли по внешнему виду карты определить, социальная она или нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 17:51

Добрый день! Визуально карты ничем не отличаются, для уточнения информации Вы можете обратиться в контакт-центр банка или в отделение в котором ее открывали

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 16:28

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

15 березня 2017, 15:52

Андрей , Киев

Где в киеве можно купить слиток золото 2 грамма? В любом отделении или нет? Спасибо заранее. Какие документы нужны?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 17:46

Добрый день! Вся информация на сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/private/metals_coins/metals.php

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 16:28

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

15 березня 2017, 14:24

Александр, Мариуполь

Отец получил ВПЛ в г. Киев, на данный момент находиться в Мариуполе, для идентификации необходимо ехать в Киев, или можно подойти в любое отделение тут в Мариуполе?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 17:36

Добрый день! В любое отделение

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 14:34

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

15 березня 2017, 14:22

Алла, Харьков

Добрый день!
Помогите решить проблему.
При попытке позвонить в колцентр автоматически заблокировалась карта. Потом в колцентре ответили, что разблокировать карту можно только в отделении банка. Несколько дней назад в отделении банка написали заявление о разблокировании, которое отправили в Киев. До сегодняшнего дня карта не разблокирована, не могут выяснить и в колцентре и сотрудник отделения, кто ее заблокировал и кто может разблокировать, и самое главное при заблокированной карте невозможно пройти идентификацию. Что делать? Помогите.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 17:49

Добрый день! С паспортом обратитесь в отделение, в котором открывалась карта.

Написати коментар

15 березня 2017, 13:56

Аня, Черкассы

Добрый день! Я взяла билет на поезд на официальном сайте Ощадбанка, но теперь мне нужно его сдать назад) Как это сделать? Билет плацкардний, по студенческом, билет электронный)

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 14:51

Добрый день! Сдать электронный билет Вы можете на сайте Укржд или же, непосредственно, на жд вокзале

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 14:34

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

15 березня 2017, 13:37

валерий, Днепр

Добрый день! Сотрудники отделения № 10003/0442, г. Днепра по пр. Мира, 18, обманным путем, при получении электронных пенсионных удостоверений на имя моей матери и тещи Диевой Галины Георгиевны и Воробьевой Нины Ивановны открыли на их имя кредитные линии, при этом мы просили этого не делать. Мы обратились повторно в банк и написали соответствующие заявления о закрытии данных кредитных линий. До настоящего времени кредитные линии не закрыты. Прошу принять соответствующие меры, или сообщите куда еще нужно обратиться чтобы наконец-то закрыть открытые кредитные линии.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 14:55

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Информация передана для проверки и решения вопроса

Написати коментар

15 березня 2017, 13:34

Здравствуйте. Не могу расплатится картой на сайте ОЛХ. Может нужно специально какую то услугу подключать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 14:48

Добрый день! Дополнительной услуги нет. Вам необходимо перезвонить в контакт-центр и уточнить причину, по которой возникает причина отказа в оплате.

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Ксения Василенко

15 березня 2017, 13:08

Ксения

Здравствуйте, в данный момент я проживаю в России. У меня срок карточки истек 2015 году, я на неё получаю детское единоразовое пособие. Подскажите как мне получить другую карту или можно перевести денежные средства на сбербанк россии? Как вообще мне поступить, выехать в Украину пока не могу. Спасибо за ответ!

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 14:45

Добрый день! Перевыпустить карту по звонку в контакт-центр. Но забрать в отделении банка Вы сможете ее только лично.

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

15 березня 2017, 12:04

Екатерина Иванова

Добрый день. У меня в феврале заблокировалась карта по причине неправильного ввода пин-кода. Работники банка предложили оформить новую электронную карту. смс о готовности карты до настоящего времени нет. 1 марта пришло смс о необходимости пройти идентификацию до 03.04.17 г. На горячей линии банка сказали, что процедуру идентификации можно пройти по старой карте, которая якобы действующая. Пин-код по карте неопределен. Скажите как мне поступить

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 14:05

Добрый день! Если карта блокируется из-за некорректного ввода пин-кода, то Вы можете разблокировать ее перезвонив в контакт-центр. Там же Вам подскажут о готовности новой карты. Идентификацию также можно пройти по старой карте

Написати коментар

15 березня 2017, 11:58

Zina

Я клиент банка.Вчера в банке подключила номер телефона для интернет банкинга.Сегодня утром пришло смс о активации услуги.Зашла для регистрации и ввела номер карты, ожидаю 30 мин.смс с одноразовым кодом.Смс не приходит, я не могу зарегистрироваться, что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 13:06

Добрый день! Для полной активации смс-сервиса на карте должны быть средства, чтобы списалась плата. Возможно, причина в этом

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 14:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

15 березня 2017, 8:17

Таисия

Я пополнила интернет через терминал ощадбанка но платеж не пришол и интернетне пополнился? как мне быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:14

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в отделение, в котором установлен данный терминал

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 9:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Инна Рашевская

15 березня 2017, 8:00

Инна, Феодосия

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, каким денежным рублевым безадресным переводом можно отправить деньги в Россию? За раннее благодарю!

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:27

Добрый день! Вы можете перевести средства с помощью Sigue- Форсаж

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Ирочка Павловская

14 березня 2017, 23:51

Ирочка, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Здравствуйте, у меня на зарплатой карте был кредит 1500но его убрали, как можно его назад вернуть?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:16

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в отделение банка с письменным заявлением

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Ирина Тарасова

14 березня 2017, 22:47

Добрый вечер. Как поменять номер телефона, который привязан к карточке ощадбанка, на новый? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:10

Добрый день! С помощью банкомата, ИПТ или же в отделении банка.

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

14 березня 2017, 22:09

Николай, Николаев

Здравствуйте, могу ли я получить справку в отделении Ощадбанка г.Белгород-Днестровский Одесской области о неиспользовании жилищных чеков в период проживания в г.Белгород-Днестровский с 1994 по 2005 год без выезда в г.Белгород-Днестровский. Возможности выезда на данный час не имею, проживаю в г.Николаев.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:38

Добрый день! Данную справку Вы можете получить том городе, в котором были прописаны на момент приватизации

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

14 березня 2017, 21:41

Виктор

Здравствуйте, в декабре 2016г. по непонятной причине мне заблокировали пенсионную карту, получал в г. Харьков. Неоднократно обращался в контактцентр, причину не обьясняют, сказали обратиться в отделение, где открыт счет. Обратился-деньги не отдали даже по паспорту, карту не разблокировали, говорят, езжай в Харьков. В Харьков поехать нет никакой финансовой возможности, так как свою заработанную пенсию не могу снять с декабря месяца. Пришло СМС об идентификации, пройти не могу, так как карта заблокирована, то есть пенсию мне еще и отменят. Подскажите, как мне быть? Если я сейчас подам документы на ЭПУ, оно выпуститься заблокированным или нет? Есть ли смысл мне выстаивать тысячные очереди в пенсионный фонд для подачи документов на ЭПУ или пенсии меня окончательно уже лишил Ошадбанк?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:06

Добрый день! Разблокировать карту вы можете в том отделении, в котором был открыт счет. Деньги Вам выдадут с предьявлением паспорта и номера счета. Что касается ЕПУ, то для него открывают новый счет, поэтому Вам необходимо его оформить. Идентификацию пройти также необходимо не смотря на то, что карта заблокирована.

Написати коментар

14 березня 2017, 21:04

Федя, Киев

Добрый вечер. оформил карточку Ощадбанк картка Киянина, для получения льгот. По состоянию здоровья нет возможности её забрать. Возможно ли адресная доставка курьером карточки? Если возможно, то что для этого нужно сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:20

Добрый день! Карту необходимо получать лично в отделении банка.

Мінфін

Відповідь адміністратора

15 березня 2017, 9:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

14 березня 2017, 20:16

Добрый вечер!

Я хочу получить новую пенсионную книжку, поскольку старая уже заканчивается. В отделении мне отказываются ее выдавать, мотивируя тем, что таких книжек у них нет. Взамен же предлагают оформить пластиковую карту, чего я делать не хочу. В связи с сложившейся ситуацией у меня 2 вопроса.

Правомерен ли отказ сотрудников отделения выдать мне новую пенсионную книжку?

Как мне действовать дальше, если я все-таки не хочу оформлять карту? Отказываться от услуг Ощадбанка?

Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:41

Добрый день! Вы можете оформить новую книжку. Отказ отрудников правомерен, если их, действительно, нет в наличии. Такая ситуация возможна, т.к. большинство клиентов оформляют карты.

Коментарі (4)

14 березня 2017, 19:14

доброго вечора. Таке запитання що означає коли я запихаю карточку в банкомат і виконую якусь функцію! вибива на екран ваш запит відхилиний банком. Зверніться в преміщення банку.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2017, 11:34

Доброго дня! Можливо карта заблокована або вийшов строк її дії. Перетелефонуйте до контакт-центру, або зверніться у відділення

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 березня 2017, 19:31

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰