Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

5 травня 2017, 11:09

Валентин, Киев

Пришла смс с номера 094-131-60-53 следующего содержания: OSCHADBANK.Vasha kartka zablokovana bankon.info (094-131-60-53).oschadbank.ua.
Клиентом банка не являюсь. Этот номер в контактах на оф сайте банка не обнаружил. Возможно мошенничество.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 12:14

Добрый день! Все SMS-сообщения от Ощадбанка поступают по единому образцу: отправитель сообщения — Oschadbank, а в тексте — номер контакт-центра 0800210800. Номера телефонов, по которым Ощадбанк звонит клиентам, такие: 38 (044) 363-01-33, +38 (044 ) 364-21-21. Если Вы сообщили реквизиты Вашей карты или конфиденциальную информацию, позвоните в контактный центр АО «Ощадбанк» по телефону 0-800-210-800 (бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по Украине) или + 38-044-363-01-33 (для звонков из-за границы) для блокировки карты

Написати коментар

эдуард стрижаченко

5 травня 2017, 8:15

эдуард, мариуполь

нужно закрыть р/с в другом городе.Чтобы лично не являться в отделение, можно по другому сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 9:41

Добрый день! Только личный визит в отделение

Мінфін

Відповідь адміністратора

5 травня 2017, 8:57

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

5 травня 2017, 1:50

Алина

Как заказать услугу овердрафта на социальную карту

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 10:11

Добрый день! На социальной карте не предусмотрена данная возможность

Мінфін

Відповідь адміністратора

5 травня 2017, 8:56

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

5 травня 2017, 1:05

Здравствуйте подскажите пожалуйста работают ли сейчас какие-то
денежные переводы с России в Украину?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 10:15

Добрый день! Да, подробная инфомация размещена на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/

Мінфін

Відповідь адміністратора

5 травня 2017, 8:56

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

Зинаида Зенюк

5 травня 2017, 1:05

Зинаида, Донецк

Изменялось ли меню в автоматическом режиме 0800210800? сейчас нет функции «продлить или „перевыпустить“карту? Буквально пару недель тому назад была такая функция.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 10:18

Добрый день! Вы можете заказать перевыпуск карты с помощью оператора. Цифра 8 в автоматическом меню

Мінфін

Відповідь адміністратора

5 травня 2017, 8:56

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Сергей Змей

5 травня 2017, 0:03

Сергей, Рубежное

Когда будет официальное объяснение от Ощадбанка, по поводу массового блокирования карт переселенцев, которые прошли идентификацию до 1-го мая 2017г. И не пытайтесь винить в этом Совбезы и Пенсионные Фонды, у них претензий к нам нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 10:21

Добрый день! В данный момент мы проверяем сложившуюся ситуацию. Все разъяснения будут позднее

Мінфін

Відповідь адміністратора

5 травня 2017, 8:56

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Татьяна Гапичева

4 травня 2017, 22:30

Татьяна, Київ

Звернулася до відділення Ощадбанку з приводу оформлення картки Киянина, а мені сказали, що це коштує 120 грн. Чи то дійсно так?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 10:34

Доброго дня! Так річне обслуговування даної карти коштує 120 грн.

Мінфін

Відповідь адміністратора

5 травня 2017, 8:56

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 21:36

Анна

Бабушка-переселенка (89 лет) прошла идентификацию в Ощадбанке, есть подтверждающий чек на снятие денег (все время утверждали, что надо брать чек для подтверждения идентификации). А 1 мая ей пришло СМС сообщение о блокировании счета, якобы она не прошла идентификацию, и что ей надо обращаться в ПФ. И куда теперь надо предъявлять этот чек, чтобы разблокировали счет? Куда «бежать» бабушке?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 10:52

Добрый день! В данном случае клиенту необходимо обратиться в ПФУ для подтверждения проживания на территории Украины

Мінфін

Відповідь адміністратора

5 травня 2017, 8:56

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 20:58

Виктория, Запорожье

Добрый вечер. Хотела бы получить ответы на следующие вопросы. Сдали на инкасо 50 евро 1 марта 2016 года. Сообщили что экспертиза успешная и мы оплатили 135.64 грн. 24 ноября 2016 г. Квитанция 145079570. Теперь не можем получить не евро, не вернуть 135 грн. И второй вопрос. Можно ли пройти верификацию пенсионера-переселенца в ощадбанке г. Запорожья, если он регистрировался в г. Днепр. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 10:57

Добрый день! По поводу валюты — обратитесь с квитанцией в отделение, в которое сдавали деньги. Идентификацию можно пройти в любом отделении на территории Украины.

Мінфін

Відповідь адміністратора

5 травня 2017, 8:56

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 20:30

Анастасия, Кировоград

Здравствуйте, у меня такая проблема сделала себе карточки одну соцыальную… а вторую стандарт… и забыла от них пароли… можно ли как то востоновить их?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 11:05

Добрый день! Только перевыпуск карт с заказом нового пин-кода

Коментарі (1)

Татьяна Павлова

4 травня 2017, 19:17

Татьяна, Киев

Здравствуйте! Моему мужу сегодня на телефон пришло СМС от Ощадбанка, что его зарплатная карточка закрыта, хотя срок действия её истекает только в июле. Он позвонил на горячую линию Ощадбанка, ему там подтвердили эту иформацию, не назвав причин. Порекомендовали обратиться в отделение Ощада. Но он с недавнего времени инвалид, и пока ходить не может. На карточке остались деньги. Посоветуйте пожалуйста, что делать.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 11:13

Добрый день! В данной ситуации Вам могут помочь только в отделении банка. Возможно, работодатель Вашего мужа иницировал закрытие карты

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 19:26

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Ирина Погорелова

4 травня 2017, 17:37

Ирина

Моя мама является временно перемещенной пенсионеркой, инвалидом 1-й группы, зарегистрированной на подконтрольной Украине территории. 14 марта в отделении ощадбанка г. Рубежное №10012/024 прошли идентификацию, на «просьбу» застраховаться, оформили страховку. Сказали спасибо и до свидания. 2 месяца пенсия не начисляется. Хотелось бы узнать причину, или сразу оформлять исковое заявление, что делать.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 9:10

Добрый день! Пенсию начисляет ПФУ. Обратитесь, пожалуйста к ним

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 19:09

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 17:01

Эл, Харьков

Добрый день! У меня есть карточка вашего банка «Моя картка», подскажите, могу ли я получать зарплату на эту карточку? При условии что мое предприятие не имеет договора с вашим банком?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 9:32

Добрый день! Если Ваше предприятие примет такой вид карты

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 19:09

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 16:57

Добрый день! Можно ли пополнить карту ЭПУ картой другого банка? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 9:37

Добрый день! Да, возможно перечесление с карты другого банка

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 19:09

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 16:46

Вікторія Прокопович, Київ

По непонятной причине возник лимит на перевод средств с карты на карту.
Второй день, после многочасовых звонков и ожидания соединений, так и не смогла связаться с обещанным специалистом, который занимается лимитами. Переводы с карты на карты осуществить невозможно! «Превышен кредитный лимит».
В ручном режиме на Ощад-24 отменила лимит, по телефону через робота снимала лимит дважды — ничего. 04.05.2017 провисела на телефоне с 10.30 до 14 часов, НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. 15-20 минут пиликает музыка — и связь прерывается. Куда обратиться и кто контролирует работу этих «специалистов»?
Потратить полдня на то, чтобы тебя футболили с одного оператора на другого, и не получить вообще никакого ответа — это не совсем нормально.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 травня 2017, 9:47

Добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию, которая возникла. Вы можете воспользоваться услугой обратной связи, которая размещена на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 19:08

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Вова Мороз

4 травня 2017, 15:14

Вова, Україна

з яких причин можуть закрити картку ощад????

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2017, 16:13

Доброго дня! Якщо по рахунку не було жодних операцій протягом 3-х років

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 15:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 14:37

04.05.2017Добрий день, цікавить дуже таке питання. Користуємося зарплатною карткою вашого банку, 14.04.2017 звернулися в відділення банку щоб встановили кредитний ліміт на зарплатній картці, сказали чекати результату до кінця наступного тижня тобто до 21.04.2017, але ще до цього часу немає ніякої відповіді. Скажіть скільки потрібно часу чекати поки прийде результат??? Адже колеги які також оформляли ліміт вже давно все отримали.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2017, 15:14

Доброго дня! Прийняття рішення індивідуальне. Рекомендуємо звернутись до відділення, в якому залишали заяву.

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 14:42

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 13:57

Наталия, Днепр

Скажите, пож, возможно ли с помощью СЕЛ ИНТ сделать денежный перевод?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2017, 15:08

Добрый день! Да

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Вася Пупкин

4 травня 2017, 13:54

Михаил

29 апреля пытался снять в вашем банкомате наличные с Приватовской карты, банкомат деньги не выдал но сто счета сумма списалась. Подал заявку на возврат. Почему срок рассмотрения заявки 45-120 дней?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2017, 15:10

Добрый день! Согласно Закона Украины «Об обращении граждан» заявление может рассматриваться до 45 дней

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 травня 2017, 12:34

Александр

Добрый день. 04.05.2017 года в 12.07 мною был совершен звонок на горячую линию «Ощдабанк». Консультировал сотрудник по имени Константин. Суть вопроса была в том что мне не продлевают зарплатную карту поскольку у меня нет в паспорте регистрации места жительства (являюсь вынужденным переселнцем и работаю на территории Украины последние три года), однако есть справка переселенца с местом проживания. В ответ на обращение я услышал от Константина что мой паспорт НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН (отсутствие штампа о регистарции) и я НЕ являюсь гражданином Украины. Сотрудники банка наплевали на закон и Конституция Украины в ОщадБанке не действует?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 травня 2017, 14:02

Добрый день! Приносим свои извинения от лица банка за некорректную консультацию нашего сотрудника, с ним будет проведено дополнительное обучение. Рекомендуем обратиться в отделение банка, в котором открыт счет с документами.

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 травня 2017, 12:44

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰