Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

yanv10

13 листопада 2018, 19:03

Алексей

здравствуйте, 26 октября жене пришла СМС, для прохождения идентификации в течении 2х месяцев, а мне почему то не было СМС. как мне узнать, когда мне надо пройти идентификацию? спасибо за ответ.

Відповідь банку

14 листопада 2018, 9:26

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800.

Коментарі (1)

natali8171

13 листопада 2018, 14:26

Наталья

Добрый день. Для получения наследства нотариус направил запрос в Северодонецкое отделение банка (ул.Энергетиков) об открытых счетах и наличии средств умершего. Запрос был получен банком 10 октября 18г. и до сих пор нет ответа. Сколько ждать? Есть какие-то сроки у банка для ответа? Спасибо.

Відповідь банку

13 листопада 2018, 16:09

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения детали по данному запросу. Проверим информацию.

Написати коментар

Harveyco

13 листопада 2018, 13:04

Денис, Днепр/Запорожье

Почему Ощадбанк не видит карту, которая оформлена в другой области? Когда планируется это исправить?

Відповідь банку

13 листопада 2018, 14:30

Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте Вашу проблему.

Коментарі (6)

kirava

12 листопада 2018, 23:07

Светлана

В связи с изменением номера текущего счета нужно ли передавать реквизиты нового счета в пенсионный фонд и собес.

Відповідь банку

13 листопада 2018, 11:54

Добрый день! Передавать реквизиты не нужно. Мы всё сделаем за Вас.

Написати коментар

0509106108

12 листопада 2018, 22:00

Добрый вече р, будет ли считаться прохождение идентификации действительной на две недели раньше положенного срока? Спасибо

Відповідь банку

13 листопада 2018, 11:19

Добрый день! Да, это будет засчитано.

Коментарі (1)

Ol4ik777

12 листопада 2018, 21:51

Ольга, Золотое

Сегодня я обратилась в отделение банка, чтобы положить деньги на свою карту, деньги поступили через несколько часов, с недостачей, позвонив на горячую линию выяснила, что снялась огромная комиссия, за пополнение моей карты.Кассир не предупредила о комиссии, я бы отказалась от перевода. Как быть в этой ситуации?

Відповідь банку

13 листопада 2018, 10:49

Добрый день! Хотим заметить, что комиссия за данную операцию, в зависимости от метода пополнения, может составлять 0,5%( минимум 5 грн.) от суммы пополнения. О какой именно огромной комиссии идёт речь?

Коментарі (1)

Анжела Лось

12 листопада 2018, 18:36

Анжела

почему меняются расчетные счета для пенсионеров

Відповідь банку

13 листопада 2018, 10:26

Добрый день! Это связано с постановлением НБУ №89. Не волнуйтесь, Вам не нужно идти в банк или пенсионный фонд. Банк самостоятельно передаст все необходимые данные для продолжения пенсионных выплат.

Написати коментар

Volowka

12 листопада 2018, 18:17

По ошибке заказала две карты, ну как по ошибке, цен там таковых нет(
Нужно ещё скачать приложение это я только поняла ((
Ну сами посудите стала я бы заказывать карты на 550 гр с зарплатой 3000гр.
Да что там говорить, мне даже не приходило не какое сообщения о подтверждении заказа, деньги с карты списали на следующий день ((
Когда я, в этот же время позвонила в банк объяснить что я не знала что стоимость карт 550гр, что хочу отказаться, что случайно, мне сказали что отказаться можно, но деньги мне назад некто возвращать не будет
Как мне быть?(

Відповідь банку

13 листопада 2018, 10:22

Добрый день. Информация о стоимости дополнительных карт в зависимости от их типа указана в тарифах банка, с которыми Вы соглашались при открытии счёта и с которыми, при желании, можете ознакомиться как в отделении банка, так и на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/.
К сожалению, отменить заказ карты возможности нет.

Написати коментар

Volowka

12 листопада 2018, 17:50

Возможно ли отказаться от карт в течение суток?

Відповідь банку

12 листопада 2018, 17:57

Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте Ваш вопрос.

Коментарі (1)

Volowka

12 листопада 2018, 17:43

Скажите пожалуйста, что это за карта такая? за 350гр

Відповідь банку

12 листопада 2018, 17:47

Добрый день! С перечнем карт и тарифами за их обслуживание, Вы можете ознакомится на официальной странице банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написати коментар

sun4oz

12 листопада 2018, 17:32

И всё таки потрудитесь ответить

Доброго дня. Отримала смс «… повiдомляємо Вам про зміну номеру Вашого поточного рахунку...» Що це означає та чи потрібно мені щось робити?

Присоединяюсь к последнему вопросу и прошу уточнить нужно ли самостоятельно передавать какие-то данные в ПФ и УТСЗ?

Відповідь банку

12 листопада 2018, 17:48

Добрый день! Это информационное сообщение. Хотим заметить, что Вам не нужно ничего делать или куда то идти, банк все сделает за Вас.

Коментарі (1)

01469803

12 листопада 2018, 16:21

Сергей, Константиновка

Присоединяюсь к последнему вопросу и прошу уточнить нужно ли самостоятельно передавать какие-то данные в ПФ и УТСЗ?

Відповідь банку

12 листопада 2018, 17:36

Добрый день! Нет, не нужно. Банк всё сделает самостоятельно.

Написати коментар

aryabchinskiy

12 листопада 2018, 16:18

Доброго дня. Отримала смс «… повiдомляємо Вам про зміну номеру Вашого поточного рахунку...» Що це означає та чи потрібно мені щось робити?

Відповідь банку

12 листопада 2018, 17:49

Доброго дня! Ні, не потрібно. Ми самі все зробимо за Вас.

Написати коментар

Margoshop

12 листопада 2018, 15:45

Добрый день
Подскажите какие могут бить причины на то что отделение банка поставил на карту «лимит активности»? И как снять его.
И если есть другие карты Ощадбанка то они тоже с лимитом активности?
Спасибо.

Відповідь банку

12 листопада 2018, 16:19

Добрый день! Хотим заметить, что на всех картах банка, изначально, стоят лимиты для безопасности счёта клиента, которые клиент может самостоятельно снять через Ощад 24/7 либо обратившись в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

donbas1972

12 листопада 2018, 15:40

Добрый день!

Скажите пожалуйста, каждый раз, когда я пытаюсь зайти к себе на веб банкинг у меня показывает, что я не правильно указал пароль, в результате, каждый раз, я вынужден менять пароли, а это требует времени и просто портит настроение.
То же самое происходит и у моей супруги.
В чём дело?
Заранее благодарен за ответ.

Відповідь банку

12 листопада 2018, 16:26

Добрый день! Приносим извинение за неудобство. Рекомендуем попробовать пересоздать Вашу учётную запись. Для этого необходимо удалить старую и создать новую. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

NM1369

12 листопада 2018, 15:12

Киев

Добрий день, підскажіть будь ласка, чи можу я сьогодні забрати карту у відділені по адресу вулиця Червоноткацька, 35, після 18.00? Чи дані операції проводяться лише до шести вечора?

Відповідь банку

12 листопада 2018, 16:14

Доброго дня! Ви можете звернутись до відділення та забрати вашу картку до моменту його закриття. З графіком роботи відділень банку, Ви можете ознайомитись на офіційній сторінці банку.

Написати коментар

Инна Ищенко

12 листопада 2018, 14:35

Инна, Харьков

Добрый день подскажите пожалуйста а сегодня придут детские или нет, нахожусь в Харькове

Відповідь банку

12 листопада 2018, 15:24

Добрый день! Банк не занимается выплатой пособий, лишь зачислением денежных средств на счета клиентов. Рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая производит выплаты.

Написати коментар

Антонина -

12 листопада 2018, 14:15

Антонина

оплачивались коммунальные услуги через терминал по ЕРЦ,
на квитанциях НИЧЕГО НЕ ВИДНО,
требуется сверка по оплате
как зайти в свой ЕРЦ и сделать выборку по оплате на определенную коммунальную услугу, например — водоканал, и распечатать?

Відповідь банку

12 листопада 2018, 17:44

Добрый день! Не совсем понятно о каких сверках идёт речь. Хотим так же заметить, что сайт ЕРЦ не модерируется Ощадбанком. Если у Вас есть вопросы, по функционалу сайта, вы можете обратиться в службу поддержки данной платформы и получить всю интересующую Вас информацию.

Коментарі (1)

Александр Владимирович

12 листопада 2018, 12:32

Александр

Добрый день! А где вопросы по датам д о 11 ноября т.г.?

Відповідь банку

12 листопада 2018, 15:49

Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте, что Вы имеете ввиду?

Написати коментар

Евгений Жаботинский

12 листопада 2018, 10:35

Евгений

Добрый день.Я сейчас нахожусь в Санкт-Петербурге и не могу снять деньги с карты ощад банка
Почему?

Відповідь банку

12 листопада 2018, 11:11

Добрый день! Перед поездкой за границу, Вам было необходимо обратиться в контакт-центр банка. Рекомендуем обратиться с Вашего финансового номера в контакт-центр банка: +38-044-363-01-33

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку