Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

10 січня 2020, 20:44

Анна, Балаклея

Почему такие задержки по выплатам детских денег???..
С соц захиста вам принесли документы ещё вчера утром сколько вы Будете прокручивать эти копейки.
Почему в вашем банке всегда такие проблемы¿????.????..

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2020, 11:23

Добрый день! Согласно договора, деньги могут зачисляться в течении нескольких дней. Хотим так же заметить, что в банке нет проблем с проведением выплат, все выплаты проводятся в рамках и сроках согласно договора между организациями.

Написати коментар

10 січня 2020, 20:01

Іван, Самбір

Доброго дня. У моєму кабінеті з монетизації пільг мені нараховані кошти але вони не перераховуються надавачам послуг. У всіх надавачах послуг вказано пріоритет послуги 0. Що порадите робити. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2020, 11:21

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

10 січня 2020, 18:45

Віра. Вдова чорнобильця, Кагарлик

Я маю право на пільги -50%. Увідділі пільг і субсидій мені повідомили, що гроші перераховані на Ощадбанк, але у платіжках вказані суми відсутні за жовтень-грудень. В чому причина?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2020, 11:12

Доброго дня! Скоріше за все, це пов'язане з тим, що комунальні організації які вас обслуговують, не заключили договір з банком, або не надали до банку реєстри на проведення виплат. Рекомендуємо ознайомитись з інформацією на нашій сторінці, та зареєструватись в особистому кабінеті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

Николай Герчук

10 січня 2020, 16:55

Николай

В каких числах начислят мат. помощь /пенсии???
И могу я узнать, есть у вас кредитные карты, и как их оформить?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 січня 2020, 11:09

Добрый день! Информация о дате выплат находится в пенсионном фонде/ социальной службе. Так как от них зависит, в какой день будут проводиться выплаты.
Для оформления кредитной карты, рекомендуем обратиться в отделение банка с документами (паспорт, идентификационный код), наш консультант расскажет всю необходимую информацию.

Написати коментар

10 січня 2020, 16:38

Володимир Вiкторович, Харкiв

У липні 2019 я заздалегідь звернувся в 55-те відділення Ощадбанку М. Харків де я отримував спочатку електронне пенсійне посвідчення ВПО, менеджери активували авто перезапуск картки але на жаль!, а віз і нині там! кожен місяць ходжу, то в пенсійний, то у відділення, зараз 10.01.2020, це що за знущальна форма така витончена над старими!!! термін дії пенсійної картки закінчився 02.08.2019, а ощадбанку 10/19, пишу як вказано на картці, звернувся до юристів Донбас SOS, вони готові допомогти вирішити проблему в судовому порядку, от скажіть!!!!, навіщо ви старих принижуючи позбавляєте їх власності, наші онуки і діти бачачи на ваші знущання над нами, немічними старими зненавидять країну свою, коли ж ви схаменіться, свою зароблену власність я вам не віддам, звідси питання, коли почнете працювати!!..

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 16:54

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

10 січня 2020, 15:47

Ирина

В третий раз спрашиваю, почему вы говорите что можно использовать карту когда идет подготовка к закрытию, а в ощад 24 счет заблокирован????
Не нужно писать что счет закрывается 90 дней, это понятно!

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 16:04

Это стандартное сообщение, которое озвучиваться при проведении процедуры закрытия.

Написати коментар

10 січня 2020, 15:37

Надежда

Добрый день, скажите пожалуйста, я оформила пенсионную карточку в Ощадбанк, пенсия на почту приходила мне каждый месяц 10 числа, а когда она будет приходить в Ощадбанк?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 16:00

Добрый день! Для этого пенсионный фонд должен получить реквизиты вашего счета.

Написати коментар

10 січня 2020, 15:27

Аня, Днепр

Я уже месяц не могу получить в вашем банке социальную карту, звоню на горячую линию ваши сотрудники ничего ответить не могут… вы издеваетесь ??

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 15:57

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы обслуживаетесь, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написати коментар

Богдан Басара

10 січня 2020, 10:05

Богдан, Бердянск

Добрый день.
Сообщите пожалуйста, как изменить «пріоритет послуги» в личном кабинете «обліковий запис отримувача пільг»?

С уважением,
Богдан.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 15:26

Добрый день! Приоритет вы можете изменить обратившись в УПСЗН. Вы можете выбрать тот, который вам необходим.

Коментарі (2)

10 січня 2020, 9:15

Ирина

Закрыла карту, прошло более месяца, на горячей линии бот говорит что пока идет подготовка к закрытию я могу ее использовать, а в ощад 24 карточный счет заблокирован?
Втф

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 14:58

Добрый день! Закрытие счета может длиться до 90 дней. Все согласно регламента.

Написати коментар

9 січня 2020, 21:17

А.П., Мариуполь

Добрый вечер! По карте ЭПУ в банкомате снял свою пенсию, а в терминале в кассе отделения не мог пройти идентификацию, которую нужно пройти до 20.02.20г., а срок действия карты до конца апреля 20г.В отделении сказали, что попробуйте в терминале другого отделения пройти или обращайтесь в своё отделение, где получали карту, чтобы заказать досрочный её перевыпуск.В контакт-центре мне сказали, что обязаны принять в любом отделении заявление на досрочный перевыпуск карты, коль программа не считывает штрих-код, однако в реале в отделении говорят противоположное.И в результате выходит, что не смогу пройти идентификацию в срок и мою карту заблокируют! Прошу ответить, что необходимо предпринять с моей стороны и что обязаны сделать работники ощадбанка, чтобы этого не произошло.? Зарегистрирован, как переселенец, в Донецкой обл.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 14:57

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, проверим ситуацию.

Написати коментар

9 січня 2020, 19:51

Ольга, Харьков

Добрый день!
Прошу вашей помощи.
Пришла смс с ОщадБанк сегодня 9 января декабря о том, что отделение ОщадБанка приглашает меня на встречу 10 января 2020 г. Притом, что я Вам уже писала, что такая же смс была 28 декабря. На что был дан ответ, что ходить на встречу не обязательно.
Можно сделать так, чтобы ОщадБанк не приглашал на необязательные встречи?

Что за встречи? На каком основании?
Я являюсь клиентом банка, пенсионер-переселенец.
Я лежу в больнице.
Прошу прояснить, что за встреча?
С какой целью?
На каком основании?
Обслуживаюсь по адресу: г. Харьков, ул. Клочковская 276 б.

Добавлю, на горячей линии сказали, что они не знают зачем меня вызывают в банк и выяснить это не могут.

Позвонили в отделение Клочковская 276 б, Харьков. Там также сказали, что они не могут ответить, зачем меня вызывают.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Данные в личные сообщения отправляли 28 декабря.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 14:44

Добрый день! Как писали вам ранее, встреча не является обязательной. Это стандартная рассылка с целью выявления необходимости у клиентов оформления дополнительный услуг.

Написати коментар

9 січня 2020, 19:36

Наталія

Доброго вечора! Зареєструвала власний кабінет на мамин номер телефону. Повідомив банк, що реєстрація пройшла успішно. Намагалась зайти але не змогла, писало, що не вірна транзакція.
Я проживаю в іншій країні. Сьогодні намагалася знову зайти в кабінет пільговика і мені постійно пише, що я не вірно вношу номер телефону або пінкод. Але я ввожу все правильно!!! Що це???? Мені треба подивитися батькам чи все вірно з оплатою. Я потім намагалась ще раз зареєструватися, ні на номер мима ні на номер тата не моду зробити реєстрацію, пише що в базі номер вілсутній.
Прошу поясніть мені як таке може бути???

Ощадбанк

Відповідь банку

10 січня 2020, 14:33

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, радимо звернутись з вашого фінансово номера до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

9 січня 2020, 17:23

Lyubov, Ankara

Здравствуйте. Нахожусь за границей, как запустить программу онлайн банкинга? Смс не приходит на украинский номер, хотя я в банке оставляла загран. номер.
Не могу ни денег с карты снять, ни оплатить ничего.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 18:02

Добрый день! К сожалению, идентификация проводится только по вашему финансовому номеру, который вы указывали в отделении банка. Рекомендуем проверить роуминг на вашем номере и обратиться в контакт-центр банка: 044-363-01-33.

Коментарі (1)

9 січня 2020, 14:38

Добрый день. Как достать деньги с электронной препейд карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 15:36

Добрый день! Вы можете перевести деньги на карту с физическим носителем и снять деньги в банкомате.

Написати коментар

9 січня 2020, 12:38

доброго дня, мені потрібна ваша допомога, я хочу дізнати чи було відправлення грошей з картки вашого банку останні цифри 3494 Нечипорук дата платежу 30.12.2019 і 6.01.2020 сумма 800 грн на картку приват банку останні цифри 6186 Дідик, бо грошей я так і не отримала а дівчина каже що відправляла

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 14:27

Доброго дня! Банк не надає персональні данні по своїм клієнтам.

Коментарі (1)

9 січня 2020, 12:17

Для чего вообще препейд карта? Пополнил, и теперь не могу достать деньги! Снять галочку нельзя, на карту другого банка не передать, в интернет магазине не расплатиться, т.к. везде приват банка! Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 14:25

Доброго дня! Хочемо зазначити, що використання всіх методів оплат не є забороненим, але має має проводитись в рамках лімітів, які встановлені на картку. Всі ліміти написані на упаковці, яка йшла з карткою.

Коментарі (2)

Оксана Оставненко

9 січня 2020, 11:05

Оксана, Харьков

Добрый день! При попытке регистрации в кабинете льготника, пытаюсь ввести свой пароль, но на любую мою комбинацию постоянно выскакивает одна и та же фраза на английском языке «null key is not allowed!» Что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 14:28

Добрый день! Попробуйте провести вход по нашей ссылкеhttps://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

9 січня 2020, 10:36

Анна

Раньше ведь приходили смс с одноразовым паролем, а сейчас вот месяц как нет

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 11:42

Добрый день! Ответили вам ранее.

Написати коментар

9 січня 2020, 10:31

vinyura

Можно ли пользоваться пенсийной картой Ощадбанка на территории Польши?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 11:39

Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем предварительно обратиться в контакт-центр банка для снятия лимита: 0800-210-800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰