Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

8 січня 2020, 17:25

Галина, Херсон

Доброго дня!
09.11.2019 у відділенні Ощадбанку (м. Херсон, вул. Ярослава Мудрого, 29) мною проводилась сплата за комунальні послуги через термінал. Готівку (1300 грн.) термінал «прийняв», після чого «завис». Ні чеку, ні перерахованих коштів на рахунки.
11.11.2019 мною була написана заява на повернення коштів. Після «відмови» я повторно написала заяву від 08.01.2020. Прошу більш ретельно провести розслідування та повернути мені мої гроші.
Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 10:45

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. У разі виникнення подібного випадку, будь ласка, напишіть нам деталі до особистих повідомлень.

Написати коментар

8 січня 2020, 14:46

юрий, харьков

как и у кого получить сведения ( номер банковского счета, телефон оператора и пр.)по «Ощадбанку ,»куда должны поступать мне начисленные по субсидии деньги для оплаты коммунальных услуг?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 15:52

Добрый день! Для уточнения ваших персональных данных, а так же их корректировки, рекомендуем обратиться в УТСЗН.

Написати коментар

8 січня 2020, 13:48

Петр, донецк

Добрый день.Могу ли я с ЭПУ перевести деньги на карточку Приватбанка? и какой % снимают за перевод?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 15:50

Добрый день! Да, вы можете осуществить перевод. Со всеми тарифами банка, вы можете ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написати коментар

8 січня 2020, 12:23

Михайло, м. Яворів

На моїй віртуальній картці Ощадбанку *************7681 були заблоковані кошти в сумі 65 грн 17.11.2019р. після відмови продавця через ОЛХ доставку висилати мені товар. Платіжна ситема UAPAY попросила мене надати іншу банківську картку і повернули мені на неї гроші за товар. Також вони пояснили, що гроші за недоставку товару 65 грн. були заморожені на моїй віртуальній картці, з якої була оплата.
Вислали мені довідку про ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ За результатом скасування операції з переказу коштів за такими реквізитами:
Дата та час здійснення операції: 17.11.2019 20:21
Ідентифікатор платіжного пристрою: https://uapay.ua
Сума та валюта операції: 65,00 грн.
Сума комісійної винагороди: 0,00 грн.
Загалом сплачено: 65,00 грн.
ПЛАТНИК *************** 7681
Код авторизації: 874781 А
Унікальний код трансакції: a0178ece-3345-42e6-bb64-a3192c900c43
ТОВ «ФК ЮАПЕЙ» «17» листопада 2019р. в 20:22 зареєстровано операцію з повернення
грошових коштів на користь Платника у сумі 65,00 грн.
Цю довідку я прицепив до чергового електроного листа contact-centre@oschadbank.ua та pr.00@oschadbank.ua
По сьогоднішній день 8.01.2020р. ніяких відповідей чи повернення коштів не відбулося.
Ніяких підтверджень про отримання листів та ніяких відповідей на них я не отримав після більш ніж місячного чекання. Такого ігнорування запитів клієнтів я ще не зустрічав!

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 15:47

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації по вашому рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.

Коментарі (1)

8 січня 2020, 11:14

Ирина , Харьков

7 декабря в отделении закрыла карту.
Когда счет закроется? Прошло 30 дней.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:07

Добрый день! Процедура закрытия счета может длиться на протяжении до 90 дней.

Коментарі (5)

8 січня 2020, 9:12

Мені призначили субсідію в безготівковій формі, СМС від банка не приходить, зайти в кабінет не можу, каже невірний пароль. Роблю все спочатку, код приходить, коли його ввожу пише «Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет». Що робить?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:06

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

8 січня 2020, 7:13

Банкомат съел карту, деньги не выдал, но списал со счета, написала заявление, прошло 3 месяца, сказали написать ещё одно заявление, написала, вопрос: деньги вернут?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:05

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написати коментар

7 січня 2020, 16:26

stepanenko1985

Добрый вечер. Дайте пожалуйста рабочую ссылку на кабинет льготника.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:03

Добрый день! Пожалуйста: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

7 січня 2020, 16:04

Добрый день не могу зайти в личный кабинет льготника так как пишет «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону » как решить проблему

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:03

Добрый день! Данная запись означает, что под вашим номером телефона зарегистрирован еще один человек или адрес. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для внесение изменений.

Написати коментар

7 січня 2020, 8:34

Добрый день. В течении какого времени обрабатывается перевод с карты другого банка на карту Ощад?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:01

Добрый день! Данная операция может занимать до 3х дней. Для уточнения информации, рекомендуем обратиться в банк с которого отправлялся перевод.

Написати коментар

Валерий Диковкнко

6 січня 2020, 13:58

У меня переселенческая карта, могу ли я перевести деньги на свою карту в приватбанке?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:00

Добрый день! Да, это возможно.

Написати коментар

5 січня 2020, 22:54

Добрый вечер, бабушке пришло смс о получении новой карты банка ЭПУ. Бабушка в больнице, состояние тяжелое. Как долго она может не приходить за картой? Индификацию прошла за несколько дней до получения смс. Может ли кто то получить за нее?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:59

Добрый день! Карта может находится в отделении банка на протяжении шести месяцев.

Коментарі (1)

5 січня 2020, 19:00

У меня истек срок на карте, что я получал пенсию за маму, что мне делать, просто сделать новую и все, мне будут туда деньги приходить?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:57

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для детализации ситуации.

Написати коментар

5 січня 2020, 16:31

Как долго хранится в отделении Ощадбанка карта ЭПУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:37

Добрый день! До 6ти месяцев.

Коментарі (1)

5 січня 2020, 11:58

Василий, Кривой Рог

Здравствуйте.Я имею льготу УБД.До 15 октября не успел написать заявление на наличную форму получения льготы, соответственно она у меня безналичная на ощадбанке.Скажите сколько можно издеваться я до сих пор с ноября не могу зайти на страничку субсиданта, пишет что номера нет, на горячей линии тоже говорят номера нет, в отделе соцзащиты показывают лично мне что все данные переданы.В новакоме вообще ничего не отображается, деньги не снимаютсяю.Я уже специально открыл счет в ощадбанке думал что так подтянется мой номер телефона но нет, звонил на гарячую линию 1545, мне дает ответ отдел соцзащиты что все передано.Что с этим всем делать.Когда ощадбанк будет выполнять то что от них зависит.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:36

Добрый день! Как только банк получит ваши данные от Мин. соц. политики, мы на протяжении суток обновим базу и вы сможете провести регистрацию в личном кабинете.

Написати коментар

5 січня 2020, 8:46

shev4521

Проблемы с входом в личный кабинет. У меня ЭПУ в ноябре входил сейчас пишут не правильный логин или пароль

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:24

Добрый день! Рекомендуем провести перерегистрацию в личном кабинете.

Написати коментар

5 січня 2020, 7:32

Добрый день.почему так долго оформляется зарплатная карта.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:23

Добрый день! Изготовление карты может занимать до 14 дней.

Написати коментар

5 січня 2020, 1:30

Мной была открыта пенсионная карточка и теперь я буду подавать документы на получение ЭПУ, подскажите:1. будет ли блокироваться моя действующая пенсионная карточка в момент изготовления ЭПУ, где расчетный счёт одинаковый на который мне переводят пенсию?2.могу ли я оставить себе и карточку, по которой я снимаю пенсию и полученную ЭПУ в виде дополнительной, так как часто рассчитываюсь ею в магазинах, а ЭПУ может быстро стереться? И что для этого нужно сделать.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:22

Добрый день! Для выпуска карты ЭПУ, вам необходимо обратиться в пенсионный фонд. Да, ваша карта будет заблокирована после выпуска новой карты ЭПУ. Хотим заметить, что для проведения расчетов, вы можете оформить дополнительную карту для вашего счета в отделении банка.

Коментарі (1)

4 січня 2020, 20:08

Изабелла

Срок изготовления карти Пфу

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:18

Добрый день! Все зависит от самой карты и в каком пакете она была выпущена. Среднее ожидание может составлять 14 дней.

Написати коментар

Марфа Иполитова

4 січня 2020, 18:48

Евгений

когда заработает ОЩАД БАНК онлайн?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:16

Добрый день! Система Ощад 24/7 работает в стандартном режиме.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.7	52.3
PLN	11.55	12.4
USD	44.6	45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.7	52.3
PLN	11.55	12.4
USD	44.6	45.15
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰