Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

0666082044

12 січня 2020, 17:54

Здравствуйте как узнать готова пенсионная карточка

Відповідь банку

13 січня 2020, 14:56

Добрый день! Данную информацию вы можете узнать в контакт-центре 0800-210-800.

Написати коментар

Lina32

12 січня 2020, 17:12

Lina32

Здравствуйте! Ситуация такая: мать не может зайти в кабинет субсидии Ощадбанка, поскольку появляется надпись «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». Я не знаю как, так вышло. Как решить эту проблему? Заранее спасибо!

Відповідь банку

13 січня 2020, 14:57

Добрый день! Это означает, что по ее мобильному номеру зарегистрировано несколько человек либо адресов. Для исправления ситуации, рекомендуем обратиться в УПСЗН.

Коментарі (1)

Liudmyla Kostyk

12 січня 2020, 15:43

Liudmyla

Доброго дня, зареєструвалася на Ощад 24/7 чотири дні назад і ще ні разу не увійшла і неможу увійти до Веб-банкінгу — пише — «Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться до служби підтримки», на гарячій лінії відсутні вільні консультанти з даного питання. Як вирішити цю проблему??? Або як зняти реєстрацію з Веб-банкінгу Ощад 24/7 ???

Відповідь банку

13 січня 2020, 14:59

Доброго дня! Радимо замовити колл бек на нашому сайты, та ми самі вам передзвонимо: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Коментарі (1)

Serujsem

12 січня 2020, 15:37

Перевищено ліміт активності як розблокувати картку??

Відповідь банку

13 січня 2020, 15:00

Доброго дня! Радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.

Написати коментар

Александр Провизион

12 січня 2020, 14:53

Александр, Ирпень

Добрый день. Инвалид первой группы (спинальный больной с 2006 г.) живу в Ирпене, переселенец.
По состоянию здоровья до 2020 г. проходил идентификации на дому.
Меня уведомили что с нового года идентификация на дому запрещена.
На основании какого закона ущемлены мои права?

Відповідь банку

13 січня 2020, 15:03

Добрый день! Отвечали ранее на ваш вопрос.

Написати коментар

vanche2017

12 січня 2020, 14:51

Ivan

Здравствуйте, тут такое дело, что я где то в октябре получил зарплатную карту, а только сегодня, 12.01.2020 увидел что фамилия указана не правильно, пропустили 1 букву. Карточку придется переделать, или просто данные исправят у банке?

Відповідь банку

13 січня 2020, 15:04

Добрый день! Написание имени и фамилии на карте осуществляется по правилам транслитерации. Однако, для проверки ситуации, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

shupike

12 січня 2020, 14:17

Евгений, Москва

Добрый день! У моих родителей в Украине истек срок действия карточек, но вместе с этим исчез и доступ к «Ощад 24/7» — пробуют зайти через сайт, но не принимаются логины-пароли. Как это понимать? Не означает ли это, что вместе с завершением срок действия карточек исчез и доступ в личный кабинет?

Відповідь банку

13 січня 2020, 15:06

Добрый день! Личный кабинет Ощад 24/7 работает до завершения срока действия карты. После получения новой карты, клиент может продолжить пользоваться личным кабинетом.

Коментарі (2)

lilia198805

12 січня 2020, 13:27

Лілія, Теплик

Доброго дня! Моя бабуся пільговик. У особистому кабінеті пільговика вказано три суми — пільга за жовтень, листопад та грудень. Також там вказані правильні особові рахунки (Енера Вінниця та Вінницягаз збут). Але по сьогоднішній раз в газовому кабінеті висить великий борг.
Проясніть, будь ласка, чому кошти досі не прийшли постачальнику? Дякую!

Відповідь банку

13 січня 2020, 15:11

Доброго дня! Можливі дві причини не надходження грошей до постачальника послуг: 1. Постачальник не заключив договір з банком на проведення оплат за надані послуги. 2. Постачальник не надав до банку реєстри для проведення відповідних оплат.
За роз'ясненням ситуації радимо звернутись до постачальника комунальних послуг.

Написати коментар

ludmilaschelest

12 січня 2020, 13:10

Почему по окончанию срока действия пенсионной карточки Арсенал военного пенсионера Ощадбанк заставляет в обязательном порядке получать вместе с пенсионной еще одну дополнительную карточку

Відповідь банку

13 січня 2020, 15:13

Добрый день! Вы вправе отказаться от получения данной карты, ссылаясь на этот ответ.

Написати коментар

Васьок Бородай

12 січня 2020, 3:14

Васьок

Чому непрацює перекидка коштів між власними картками в ощад24/7. Постійно пише невідома помилка

Відповідь банку

13 січня 2020, 15:15

Доброго дня! Для перевірки ситуації, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

ZVO9491

11 січня 2020, 19:40

Vasiliy, Миколаїв

Хочу переказати гроші зі своєї пенсійної картки на відділення Укрпошти за адресою через додаток Укрпошти онлайн.
На всі мої спроби переказати суму з картки завжди одна відповідь — ВІДХИЛЕНО через перевищення обмеження… і далі — зверніться до банку…
Звернувся у відділення до операціоніста. Зробила деякі маніпуляції і повідомила, що підняла обмеження до рівня, який мене влаштовує.
Але спроба переказати задану суму (нижчу від обмеження) закінчилася так само, як і до цього. Хто допоможе?

Відповідь банку

13 січня 2020, 15:16

Доброго дня! Радимо перевірити ситуації щодо стану вашого рахунку та звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Коментарі (2)

Vandeick

11 січня 2020, 18:07

Владимир, Киев

Добрый день. Хотелось бы выяснить одну проблему. Пытаюсь оплатить онлайн коммуналку согласно счета КП «ГІОЦ» прохожу процедуру и в конце после введения присланного кода получаю это ( Упс, щось пішло не так. На жаль, оплату відхилено) и так второй день, при этом на карте средств достаточно для оплаты. В чем может быть проблема? И как ее решить?

Відповідь банку

13 січня 2020, 11:47

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте нам в личные сообщения: Вы проводили оплату через Ощад 24/7 либо сторонние сервисы? Если через Ощад 24/7, то это была мобильная или веб версия? Так же, просим вас указать ваше ФИО и контактный номер телефона.

Коментарі (1)

Александр Провизион

11 січня 2020, 17:21

Александр, Ирпень

Добрый вечер. Скажите, инвалид третей группы (лежачий больной) купили квартиру и живу в Ирпене уже 3 года переехал с ОРДЛо в паспорте прописка осталась Макеевская, у жены уже Ирпенская.
До сегодняшнего дня для идентификации сотрудники выезжали ко мне домой с терминалом.
Сегодня получил СМС пройти идентификацию, жена зашла в банк сделать заявку на выезд сотрудников ей было отказано ссылаясь на какой-то запрет!
Мне теперь надо вызывать скорую помощь для поездки в банк для идентификации?

Відповідь банку

13 січня 2020, 11:54

Добрый день! Вы можете оформить получение пенсии через Укрпочту. Таким образом, у вас не будет необходимости посещать отделение банка.

Коментарі (1)

Lola198828

11 січня 2020, 16:33

луганская область

Добрый вечер. Скажите, инвалид третей группы, стаж 40 лет, получал пенсию 2000 грн, за январь пришло 1600. Почему так? Это прировняли к прожиточному минимуму?

Відповідь банку

13 січня 2020, 9:39

Добрый день! К сожалению, данный вопрос находится вне компетенции банка. Рекомендуем за разъяснениями обратиться в пенсионный фонд.

Коментарі (1)

380991737752

11 січня 2020, 16:24

Что делать если карту сделал на номер телефона и потерял его но карту не успел забрать? средства сохраняться?

Відповідь банку

13 січня 2020, 9:30

Добрый день! Средства сохранятся. Вам необходимо обратиться с документами в ваше обслуживающее отделение для изменения вашего финансового номера телефона.

Написати коментар

fedorovykatana

11 січня 2020, 15:32

Наталя, покровське

Як можна зареєструвати бабушку пільговика в особистому кабінеті якщо в неї немає мобільного телефону

Відповідь банку

11 січня 2020, 16:19

Доброго дня! Без мобільного телефону це не можливо.

Коментарі (1)

mivina77

11 січня 2020, 15:09

Добрый день. После смены пенсионной карты, не могу войти в Ощад 24\7. Так же не удается зарегистрировать новую. Вернее карточка регистрируется, но вход в Ощад 24\7 не получается. Спасибо.

Відповідь банку

11 січня 2020, 16:17

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для детальной проверки ситуации: 0800-210-800.

Написати коментар

Александр Ярославский

11 січня 2020, 14:07

Александр

Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда должно быть зачисление пенсии на счёт, если день начисления — суббота, т.е. сегодня. Должно было состояться ещё вчера или будет в понедельник? Просто до сих пор нет.

Відповідь банку

11 січня 2020, 14:25

Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд для детализации даты зачисления денежных средств.

Написати коментар

1987Elena1987

11 січня 2020, 12:57

Олена, Новий Буг

Добрий день. Підскажіть коли на рахунки жк підприємств буде перераховано пільгу за листопад та грудень 2019 року. Станом на 11.01.2020 проплата відсутня та нараховано заборгованість…

Відповідь банку

11 січня 2020, 14:02

Доброго дня! Згідно нормативних документів, оплата проводиться до 18 числа.

Написати коментар

a0997040870

11 січня 2020, 12:23

Виктор, Харьков

Как осуществляется замена электронного пенсионного удостоверения внутренне перемещённому лицу (переселенцу) в связи с окончанием его действия. Куда идти и что делать?

Відповідь банку

11 січня 2020, 14:06

Добрый день! Для пере выпуска ЭПУ, вам необходимо с документами обратиться в ваше управление пенсионного фонда.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.3	51.95
PLN	11.45	12.25
USD	43.6	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.3	51.95
PLN	11.45	12.25
USD	43.6	44.2
Всі курси банку