Відгуки про monobank

лучший банк в украине!(нет)

herovoice 2 квітня 2022, 14:29

Спасибо за карты с арестовичем и списанные проценты!
Ваша поддержка просто топ!

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:23

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Написати коментар

Монобанк брехуни

dozerua 2 квітня 2022, 14:17

В середині березня писав в підтримку, щоб уточнити по кредитним канікулам, тому що їхнє сповіщення про погашенню кредитки не зрозуміле (спочатку погрожують, потім вкінці пишуть що нічого не буде за то).
Запевнили що нічого не буде за то, ну і я погашав по мірі можливості. Відповідно мінімальний платіж був погашений також.

1 квітня зняли кошти і багато. По звіту виявилось що їхній «благодійний» місяць також під відсотком.

Тобто я користуюсь послугами банку роками уже, жодних просрочок.
Далі війна, зменшення кредитного ліміта на максимум, заборона користуватись грошима як раніше.
Я витрачаю відкладену готівку (якою мав гасити кредитку) тому що як мені вірити банку який заблокував кредитний ліміт? Щоб за закрив кредитку і залишився без нічого? (Бо як тільки покладу гроші то зменшать до 10к).
Далі пару тижнів пройшло, ситуація стабільша стала, я остаток готівки наважуюсь таки покласти на рахунок, хоча банк пише що санкцій не буде застосовано, та і мінімальні платежі всі будуть перекриті, та і наче ж пільговий період додали до кінця березня (до цього був до кінця лютого 60 днів).
1 квітня — штраф, по звіту з 1 січня по кінець березня штраф рахувався. Банк зовсім з глузду зійшов?

Я знав що монобанк поводиться як останнє лайно, але не очікував що підстава буде в самий не очікуваний момент. Так, я закину гроші всі до кінця квітня, але з цим лайном буде покінчено.

Конкурент приватбанк не зменшував кредитний ліміт і комісії всі перенесені до кінця червня.

Робіть висновки. Котіки, скіни корабля, кешбек, який здувся минулого року, — бутафорія і замилювання очей баригами універсал банку.

Буду дуже не задоволений якщо цьому монобанку не дадуть санкцій на тлі їхньої роботи.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:26

Після того, як починаєте користуватися кредитним лімітом. Банк надає можливість користуватися пільговим періодом, тоді буде необхідно витрачену суму в одному місяці внести до кінця наступного. Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн), тоді на заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Оскільки у лютому пільговий період було продовжено ще на один місяць, то при виході з пільгового періоду відсотки нараховані за весь термін використання коштів за січень, лютий, березень

Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість

Написати коментар

Монобанк совесть имейте!

Проблема вирішена

Anastasia Goncharova 2 квітня 2022, 14:03

С начала войны в Украине, монобанк снял процент за пользование кредитом уже 2 раза. И начисляет заново. Окей, без проблем, мы берем, мы должны отвечать (тоесть выплачивать процент). НО!!! Монобанк, идет война, имейте совесть. Когда нет работы, у некоторых нет жилья, кто-то выезжает заграницу в наведении, ничего нет. Вы продолжаете списывать проценты. Просто позор. И ладно хотя бы какие-то сниженные, минимальные. НЕ, монобанк продолжает это делать по полной. Просто, слов нет. На все притензии, они говорят, «скажите спасибо, что мы продолжили льготный период». Ок, спасибо. А что делать тем, кто уже был на проценте? Верните списанные проценты на карты!!! Будьте людьми, вы и так заработали достаточно на безбедную жизнь себе и на десятки лет вперед своим детям. А некоторым не за что своих детей накормить. Остановитесь!!!

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:28

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Написати коментар

МоноБанк

Проблема вирішена

Skifoff 2 квітня 2022, 13:59

Как списывал так и списывает.
Слова сказанные ранее — мусор

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:30

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Написати коментар

Моно Банк топ

Vitin 2 квітня 2022, 13:50

Відділення за адресою: Вінниця, вул. 600-річчя, 17 (Samsung)

Уже пользуюсь 4 года Моно банком всегда всё отлично без задержек без комиссии отличный банк только должны быть доказательства того что вы пишите, а не боты других банков которые вам заплатили чтобы вы оставили плохие отзывы.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:32

Спасибо) Мы очень рады, что вам нравится с нами работать :)

Коментарі (2)

Воры и нелюди

YuliaMal 2 квітня 2022, 13:28

Відділення за адресою: Донецька область, Маріуполь, пр-т Металургів, 53

Просто дно, в стране война, а они продолжают списывать проценты

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:32

В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»

Коментарі (2)

Монобанк самий поганий банк

Проблема вирішена

Сергій Мінін 2 квітня 2022, 13:24

Слава Україні!!!
Я переселенець з Ірпіня.
Мені також начислили відсотки (-4170грн)
В монобанк немає совісті!!!
Таке враження що Гороховський з Путіним за одне, знищувати українців!!!

Немає ніякого бажання користуватись Monobank і вам не рекомендую!
Нехай доходить до суду, в мене вибору немає

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:38

Після того, як починаєте користуватися кредитним лімітом. Банк надає можливість користуватися пільговим періодом, тоді буде необхідно витрачену суму в одному місяці внести до кінця наступного. Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн), тоді на заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Оскільки у лютому пільговий період було продовжено ще на один місяць, то при виході з пільгового періоду відсотки нараховані за весь термін використання коштів за січень, лютий, березень

В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»

Написати коментар

Если бы котики знали, что за *** монобанк, они бы сами закрыли его

Проблема вирішена

Маша горохова 2 квітня 2022, 12:56

Відділення за адресою: Харків, пр-т Гагаріна, 167/1 (Сiльпо, біля тютюнової каси)

Клиент банка уже больше 2-х лет. Всегда все вовремя закрывалось, была куча всяких рассрочек и никогда не было задолженностей. Во время войны решила помочь людям в Харькове и купила на все кредитные деньги продукты и лекарства. Вчера *** со снятых процентов 😅 Монобанк, серьезно?)))))))) Война закончится, с заработанных денег кредит закрою, но с монобанком больше никаких дел иметь не буду) стыдно!

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 18:34

После того как начинаете пользоваться кредитным лимитом. Банк предоставляет вам возможность пользоваться льготным периодом, тогда будет необходимо потраченную сумму в одном месяце внести до конца следующего. Либо можете пользоваться кредитом. Тогда до конца следующего месяца нужно будет внести минимальный платеж (4% от суммы долга, но не меньше 100 грн) тогда на задолженность будут начисляться проценты по ставке 3.1% в месяц.
В случае если вы не погашаете до последнего дня месяца сумму задолженности прошлого месяца полностью, льготный период не действует, и на всю сумму задолженности начисляются проценты от даты начала использования кредитных средств(не на остаток задолженности).
Так как в феврале льготный период был продлен еще на один месяц, то при выходе с льготного периода проценты начислены за весь срок использования средств за январь, февраль, март

Сейчас мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность.

Коментарі (1)

Нараховують %

Qawsedrf12345 2 квітня 2022, 12:45

Дають інформацію, що пільговий період продовжують, а насправді він закінчується в той час коли і повинен бути. Говорять, що можна внести мінімальний платіж і все, а потім нараховують %. Коли нарешті відповів співробітник банку. Сказав так то пільговий період тільки для воєнних. Для вас він не доступний. Наш банк надає таку інформацію но нам приказку про «канікули» не було ми будемо продовжувати списувати %.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 18:37

Після того, як починаєте користуватися кредитним лімітом. Банк надає можливість користуватися пільговим періодом, тоді буде необхідно витрачену суму в одному місяці внести до кінця наступного. Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн), тоді на заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Оскільки у лютому пільговий період було продовжено ще на один місяць, то при виході з пільгового періоду відсотки нараховані за весь термін використання коштів за січень, лютий, березень

Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість

Коментарі (1)

Monobank

Menshikov 2 квітня 2022, 12:28

Нараховувалися відсотки за користування кредитними коштами. Коли в країні ведеться війна. В інших банках кредитні канікули, а моно дере по повній.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:21

Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість
Виходячи з даних на сайтах банків, стандартна процентна ставка застосовується у всіх комерційних банках України. Ми надаємо такі ж канікули, як і решта недержавних банків

Написати коментар

Монобанк зарабатывает на горе людей

Ukraineman 2 квітня 2022, 12:23

Я живу в Николаевской области, обстановка сложная, работы нет, соответственно денег тоже, как в такой ситуации возвращать долг по карте? Монобанк списал последние деньги с карты начислив проценты за февраль и март, и оставил вообще без денег. И каждый день начисляет новые проценты. Спасибо г-н Гороховский, вы настоящий человек!

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:44

В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»

Коментарі (1)

Каникулы во время

Проблема вирішена

RybakovS 2 квітня 2022, 12:08

Каникулы во время войны в Монобанке не работают, которые обещали (Насчитывают по полной и за каждый день просрочки на всю сумму Кредита и процента начисляют процент, в итоге за месяц не мало получается, а во время в

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:50

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Написати коментар

Знімають відсотки під час війни

Проблема вирішена

Anhen 2 квітня 2022, 11:49

Відділення за адресою: Харків, вул. Сумська, 53

воєнний час немає кредитних канікул, хоча від цього банку очікувалась підтримка, адже рівень мають тримати. От рівень банку і проявився. Відсотки стягають, оплату частинами стягають. Люди не працюють, готівки вже давно немає, де шукати банкомат не під обстрелами щоб поповнювати якщо б гроші були? Чим і як платити людям на даний момент — невідомо. У нас у Харкові мер навідь відмінив сплату за комунальні послуги на час війни, а монобанк наживається на своїх клієнтах. Загарбники як виявилось є і серед своїх! Чи можно приволікти їх до суду за це?

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:51

В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»

Написати коментар

Підступні тварюки та мародери

mrBoris 2 квітня 2022, 11:11

Користуючись війною списали з заборгованості 9886грн нарахувань 1056грн. При цьому можливість внесення грошей в Києві обмежена кількома відділеннями до яких треба діставатися годинами враховуючи майже відсутність громадського транспорту. Там ще треба вистояти чергу в касу бо відділення Укргазбанку працює кілька годин на добу. По телефону колцентру ці мародери не йдуть на жодну відстрочку в оплаті. Я проклинаю менеджерів цого банку що підступно наживаються на нещасті. Хай мої 1056грн будуть останнім вашим заробітком.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:56

Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість

Крім терміналів iBOX можна поповнити у терміналах:
— Алло (перебувають у магазинах Алло)
Також можна поповнити в терміналах ПриватБанку. Комісія за поповнення через термінали ПриватБанку складає: 0,5% від суми (мінімум 5 грн.). Ми компенсуємо вам комісію в розмірі 0,5% + податок, який буде списаний при виведенні кешбеку, незалежно від суми поповнення на рахунок кешбеку, при поповненні від 1000 грн. сума комісії буде повністю компенсована

Написати коментар

*** -банк

envv 2 квітня 2022, 10:01

Тоже сначала говорят что каникулы, а с 1-го числа на всю сумму уроды % списывают, и говорят что надо было всю сумму кредита погасить перед войной. ну не ***.
Надеюсь они рухнут *** после всего этого.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 19:58

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Коментарі (5)

Як вам за 13900 гивень% 1520гривень

Проблема вирішена

Dima198607 2 квітня 2022, 9:51

Для мене монобанку більше не існує, це дно мародери за 13900 гривень кредитних грошей нарахувати %1520 гривень, знайду гроші з під землі і закрию цю картку, НІКОМУ НЕ РОКОМЕНДУЮ МОНОБАНК під час війни наживаюься тільки нелюди і мародери

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 20:00

Після того, як починаєте користуватися кредитним лімітом. Банк надає можливість користуватися пільговим періодом, тоді буде необхідно витрачену суму в одному місяці внести до кінця наступного. Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн), тоді на заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Оскільки у лютому пільговий період було продовжено ще на один місяць, то при виході з пільгового періоду відсотки нараховані за весь термін використання коштів за січень, лютий, березень
Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість

Написати коментар

Monobank про людей не думает

Проблема вирішена

sanovna777 2 квітня 2022, 9:33

Відділення за адресою: Чернігів, пр-т Миру, 49 (Алло)

Полностью удовлетворяло пользование кредитной карты до войны.
Но с наступлением военного времени все банки объявили кредитные каникулы, но видимо Monobank за людей не переживает.
В марте месяце снято деньги за 2 рассрочки, 1 марта снято % за пользование кредитными средствами, но и это не все, 1.04 сняты % снова снято. С учётом всего этого карта в минусе.
Где брать средства, если многие покинули свои города и остались без заработка?
Разочарована.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 20:02

В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»

Коментарі (6)

Доводят до смерти

Проблема вирішена

УмираюОтПроцентов УмираюОтПроцентов 2 квітня 2022, 9:18

В отличие от большинства комментариев тут не будет гнева (мне нельзя злиться), а только факты. Как и у многих, у меня нет возможности трудоустроиться, но не из-за войны, а из-за плохого состояния здоровья, особенно это касается сердечно-сосудистой системы и психики. К сожалению, то ли для нашего государства, то ли только для монобанка это не является причиной НЕ начисления процентов за кредит. От этих начислений мои переживания по данному поводу ещё больше усугубляются, так как меня заводят в тупик, выход из которого только один — смерть. Не то, чтобы я чего-то добиваюсь, мне кажется, это невозможным, ведь наша страна построена на этой системе — загнать человека в угол и добить его, а после перейти на его родственников. Я лишь хочу, чтоб люди знали, что такое не только монобанк, но и кредит в целом.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 20:05

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Коментарі (1)

Шахраї та мародери .

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Sergiy98765 2 квітня 2022, 9:10

З усих боків зграя відомих призвіщь власників універсал банку в кращих кремлівських традиціях піддає підлого удару у спину клієнтам свого продукту монобанк, та з урахуванням масовості мародерства (іншого визначення не бачу.) не аби як підривають обороноздатность держави. По перше: представники фін.установи кажуть одне, а по факту жадібно обдирають громадян що опинились в скруних обставинах через воєнний напад рф. По друге: ті відсотки що вже «нарахували та віджали» чистої води шахрайство з усима кваліфікуючими ознаками. По третє: Нац.банк повинен переглянуть ліцензію «тигібківсько-масковскаго безпредела «. По факту шахрайства ми через заяву в правоохоронні орг. внесем відомості до ЄРДР, та згодом колективний позов до суду.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:17

В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»

Коментарі (3)

Нарушения обещания монобанка ненасчитывать % за кредит

Ингвар Чехоа 2 квітня 2022, 9:04

Дрбры день, Монобанк насчитал % за пользование кредитом, вопреки обещанию не делать этого в период войны.примите пожалуйста меры как регулятор, непорядочное поведение руководства Монобанк не в первый раз.

Відповідь банку

monobankua 3 квітня 2022, 17:14

Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность

Коментарі (1)