Відгуки про Михайлівський

Более… банка не найти во всей стране, факт. Из личного опыта: внесение ежемесячного платежа вовремя; получение смс-уведомления от банка об успешном зачислении суммы, достаточной для оплаты, звонки с наездами за недоплату 7 грн, вследствие чего штраф — 50 грн, полное погашение с предв. уточнением суммы по указанному кассиром михайловской банки номеру контакт-центра, звонок с требованием доплатить 20 копеек, а иначе, видимо, штраф. Предлагаем банке судится, пишем жалобу в НБУ

Данное учереждение (даже банком не назовешь) сплошная катострофа!!! Малотого что используют не в правомерных целях конфиденциальную информацию, так еще и нанимают головорезов для запугивания своих клиентов!!!
У меня была кредитная карта данного банка с лимитом 1000 грн, в последнее время случалась просрочка( оплата поступала не в полном объеме), общаясь с сотрудниками этотог «заведения» была достигнута договоренность о полном закрытии просрочки 15.12.2014г, но 12 декабря на мобильный телефон поступил звонок с 093 937 31 36 угрозами и оскорблениями в мой адрес, какойто укуренный уголовник кричал с матерной речью что б я готовилась, он уже едит и я ему ВСЕ отдам. При попытке выяснить кто он и что именно я «должна» опять ругань и угрозы в сторону моих родственников и рассказал что он и у них все заберёт. После этого эта ОСОБА позвонила и стала угрожать моему пожилому родственнику и говорит чтоб готовили 20 000 грн, типа я ЕМУ ДОЛЖНА. Мои попытки выяснить на горячей линии банка что все это значит результата не дали, операторы утверждали что мое кредитное дело находится у банка и его никто никуда не передавал, и не передаст если я оплачу долг. Я сказала что оплачу в этот же день и согласовала сумму для погашения, спусти некоторое время опять звонит Андрей Викоторвич (который угрожал так представился) звонит и говорит что я буду ему деньги отдавать а не банку и что он уже стоит у меня под дверями с «ребятами » и сейчас будет ломать дверь и выносить все.
Я задолженность конечно же полностью оплатила и закрыла полностьюя карту, но у меня ВОПРОС:::
— Это так ваш банк принялся выбивать деньги у клиентов??? Это так ваши сотруднику уважают и ценят клиентов??? и каким удивительным образом конфиденциальная информация становится доступной лица с уголовными наклонностями????
Вывод такой: НИКОГДА И НИКОМУ не порекомендую ваш «банк»! и отправила заявление в прокуратуру милицию и НБУ с жалобой на вас и с просьбой провести расследование по данному случаю!!!

На сегодня проблем с банком по обслуживанию депозита нету- все в полном объеме и своевременно.

Положил бы валютный депозит, но не доверяю всей банковской системе. В нашей стране вкладчик не защищен ВООБЩЕ.

Лучше в стеклянную банку или ячейку на период так называемое реформирование экономики. Пока только ликвидируют, реорганизовывают и создают новые министерства.

10 октября были написаны заявления на закрытие счетов и возврата личных средств с этих счетов (просто снять банк не давал). Прошло 60 дней, оператор кол-центра сообщает, что счета заморожены и что с ними непонятно, он выяснит и если что, перезвонит. Второе кидалово — с карты Ощадая Gold, произведено списание 124 грн (мультивалютная плата №2), со слов оператора типа списание за превышение лимита снятия в октябре — но то что карта была заблокирована 2 октября и теоретически даже я не мог превысить лимит — поставил оператора в тупик, но она опять будет выяснять. Вобщем творят что хотят.
P.S. начало истории minfin.com.ua/company/mihailovskiy/review/52339/

Посетители этого сайта и клиенты банка михайловский, будьте осторожны!
Речь пойдёт по «депозитам», которые предлагает банк с заоблачными процентами.

Ситуация не такая уж радужная:
Во-первых, заключаемый договор не является договором банковского вклада.
Это договор о предоставлении физлицом займа некоему юридическому лицу, от имени и в интересах которого действует банк «Михайловский» на основании договора поручения. Этим юрлицом является ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ІНВЕСТИЦІЙНО-РОЗРАХУНКОВИЙ ЦЕНТР"
(ТОВ "ІНВЕСТИЦІЙНО-РОЗРАХУНКОВИЙ ЦЕНТР")", зарегистрированное как финансовая компания, ведущая свою деятельность с сентября 2014 года (с уставным капиталом в размере 15 млн грн, не оплаченном в полном объеме, что красноречиво намекает...).
Таким образом, этот тип договоров ни коим образом не попадает под условия ФГВФЛ.
Максимальная ставка по такому договору действительно может составлять до 31,93% годовых (при условии размещения кредитных средств на срок от года до полутора). При этом налог на доход ФЛ также, естественно, удерживается в полном объеме.
Вторым подписываемым документом является договор поручительства между физиком и «Михайловским», по условиям которого банк поручается за исполнение Должником (ТОВ) своих обязательств перед Кредитором (физиком).
Всё вышеуказанное прямо говорит нам с одной стороны о «мутноватой» схеме, напоминающей размещение средств в пресловутых кредитных союзах, а с другой — о непростой ситуацией «Михайловского» с ресурсами.
Иначе как можно объяснить действующую «программу» с сумасшедшими ставками, о которой ничего не сказано на сайте банка, контакт-центр нехотя и сбивчиво консультирует, предлагая лично подойти в отделение, а в самом отделении буквально с боем и со второго раза вырвала шаблон договора на вычитку?

Будьте осторожны!

Давно пользуюсь кредитками разных банков (Альфа, Дельта, Приват, Финансы и кредит, ОТП, Креди Агриколь). Использую кредитные средства только в рамках льготных периодов. В этом вопросе в общем-то разбираюсь, в просрочки не попадаю, дополнительные комиссии и страховки не плачу.
В Михайловском же уже второй месяц подряд попадаю на комиссии. Сначала больше 20 дней отключали страховку. В итоге 30-го числа начислили 150 грн. страховки, а 1-го её уже отключили, т.е. сделали специально всё так, чтобы я заплатил эти 150 грн. На вопрос оператору контакт-центра входит ли эта сумма в льготный период, ответили, что входит, потому 30-го числа заплатил только 5% в погашение суммы страховки в льготный период, а в последствии начислили 6,71 грн. за пользование в течение месяца этими 150 грн., т.к. оказывается страховка в льготный период всё-таки не входит. Я теперь даже не представляю сколько надо погасить, чтобы не получить очередное начисление, ведь в январе мне могу сказать, что т.к. я в льготный период не погасил все-все начисления, то и льготный период прервался.
В общем категорически не рекомендую использование кредитных карт этого банка — очень непрозрачные условия.

Банк «Михайлівський» створює вкладникам додаткові проблеми, як наприклад, клієнт маючи безтермінову нотаріальну завірену довіреність змушений щоразу підтверджувати чинність останньої шляхом звертання до нотаріуса і приносячи витяг з єдиного реєстру. Маєш 10 фінансових операцій в місяць, отож 10 разів піди до нотаріуса, витрать додаткові гроші і час. Це нормальне відношення до клієнта? Такий «внутрішній стандарт» існує лише в Форвард банку( Русский Стандарт) і банку «Михайлівський». Будьте готові, шановні клієнти, хто має батьків похилого віку до додаткового «менінгіту». Доступ до єдиного реєстру вільний, навіщо знущатися з клієнтів?

Не добрый день! Банк ужасный! Моей маме стали звонить после первой же просрочке, стали угрожать и грубо выражаться (чуть ли не расправой).Потом позвонили мне, мне 15.Каким тут местом я вообще не понимаю?! Стали угрожать и мне (сказали завезуд в посадку ну вы поняли...)Теперь даже в магазин страшно выходить.Моей маме звонили как бы из милиции.О том что пришла повестка и «мы принесем ее лично в руки».А к тому же как говорила мама что занимала у них 1000 а снять смогла только 700.Ну вообщем что сказать, что дальше будет не знаю, как и в школу ходить с такими угрозами.? О чем речь, когда из банка звонят (15летнему) подростку и угрожают изгасиловать.Не связывайтесь с банком! Маме моей следовало конечно перед тем как брать кредит читать отзывы, увы!

здраствуйте!!! У меня та же проблема стояло мне просрочить кредитку на месяц как сразу пошли угрозы и брань в мою и моих родителей сторону… И при этом я им обяснял не раз что я не отказываюсь об оплате, просто на даный момент у меня нет возможности и все… ихним уголовникам ничего не обяснить они слова не дают сказать!!! потом начались смс что на меня написана заява ст192 о мошеничестве… хотя я согласен с отзывами ниже что мошенники ето они… Они реально угрожають чуть ли не в росправе надо мной и родителями!!! Очень желею что с ними связался!!! и так же подержу людей которие попали на мою историю, пишу заявление с ними надо разобратся!!!

С банком сотрудничаю около полугода, разместил депозиты. Пока никаких нареканий нет. Персонал очень приветливый и вежливый. Продукты достаточно простые и удобные. На данный момент все очень нравиться.
Единственное, чего не хватает, это активного режима в интернет-банкинге. Надеюсь, скоро введут.

Я думаю с такой отвратительной репутацией этот банк не долго протянет!!! Работники редчайшие… и необразованные… Служба безопасности наверное находится где-то в местах ...))) так как уровень общения равен 0, одним словом термин «...» для них можно смело применить;

Статья 189. Вымогательство.

ч.2. Вымогательство, совершенное повторно или по предварительному сговору группой лиц, или служебным лицом с использованием своего служебного положения, или с угрозой убийства или причинения тяжких телесных повреждений, или с повреждением или уничтожением имущества, или такое, которое нанесло значительный ущерб потерпевшему, — наказывается лишением свободы на срок от трех до семи лет.
Что и будет сделано в ближайшее время!!!
Так как они общаются со своими клиентами мое ИМХО, кредиты точно им возвращать никто не будет, и депозитный портфель этого банка уж точно после отзывов полегчает… Завлекают только солидными процентами, а реально получаешь ничего!!! Под красивым хвостом павлина скрывается обычная ж…!!!

Добрый вечер. Хочу поделиться своим мнение о этом банке в г.Харькове. Сегодня забрал очередной депозитный вклад в валюте всё выдали по первому требованию. С банком сотрудничаю с лета текущего года по депозитным программам претензий нет. За это время у меня прошло несколько депозитов как в национальной, так и в иностранной валюте и не в одном случае проблем не было, скорее одни положительные впечатления.

Все вернули вовремя и в валюте. Один из немногих банков, который порадовал. Рекомендовать или нет, не стану, сейчас просто неизвестность.

Недавно я сделала свою первую просрочку. За что согласно договору я обязана была заплатить штраф в размере 50 грн. Согласна, что была не права. Не уклонялась от выплаты кредита и начисленного штрафа. При первой и единственной просрочке, мне звонят сотрудники банка и откровенно хамят, нарушая все правила качества ведения диалогов. Или в банке нет такого понятия?
Когда мне позвонили первый раз, я бросила трубку. Сотрудники отдела взыскания пошли дальше и позвонили моим родителям. Опять же таки нарушив все правила, а именно: сотрудник назвался руководителем службы безопасности (руководителя службы безопасности зовут иначе, и номер телефона у него другой, а в банке Михайловский за каждым сотрудником закреплён свой номер телефона), перебивал клиента, не давал и слово сказать, угрожал (говорил, что меня выгонят с работы.), говорил, что я сижу рядом с ним (я была в то время дома), хамил (назвал мою мать психичкой), пожелал моей матери смерти (моя мама, как человек открыты и душевный стала рассказывать о своей нелёгкой жизни (эту привычку я сама не люблю, что греха таить), а заодно рассказала и о автокатастрофе, в которую недавно она с отцом попала. На что сотрудник банка ответил, цитирую: Так вам и надо! Затем парень не успокоился и позвонил моему отцу. Разговор был примерно такой же.
Я позвонила по телефону горячей линии и подала жалобу на сотрудника. Мою жалобу до сих пор не обработали, хотя просрочку я естественно погасила.

КАКОЕ ИМЕЕТ ПРАВО СОТРУДНИК БАНКА ОСКОРБЛЯТЬ МОЮ МАТЬ???!!!

ЦЕЛЬ ЗВОНКА сотрудника: договорится об оплате, а не нахамить или оскорбить!
Из этой ситуации я делаю несколько выводов:
1) Банк не ценит своих клиентов.
2) Работа сотрудников отдела взыскания не контролируется руководством банка.
3) Диалоги сотрудников с клиентами не контролируются специалистами по контролю качества ведения диалогов. Возможно такие специалисты отсутствуют.
4) Руководству безразлична репутация банка.
5) Сотрудники не обрабатывают поступившие жалобы

Второй месяц заблокированы счета, ни причин, ни сроков разблокировки или возврата личных средств никто не озвучивает. Ответ операторов — ждите с вами свяжутся. 23 октября подал заявление на разблокировку или возврат средств (попутно попросив указать причину блокировки счетов), прошел месяц — ни ответа, ни привета. На прошлой неделе оператор отвечала, что ждите 30дней и получите ответ. Сегодня такая отмазка уже не актуальна (30 дней прошло) — в очередной раз передали заявление какому-то «компетентному сотруднику» и посоветовали ждать звонка, на мой ответ что жду уже два месяца — последовала реплика, что ничем не могут помочь и посоветовали им больше не звонить, хотя бы до завтра (наверное посменная работа операторов).
10 октября написал заявление на закрытие счетов, счет на котором небольшой остаток заблокировали почти сразу, по второму — на котором находилась значительная сумма средств — провели блокировку только 13 ноября. Ответ оператора у банка есть 30 дней на рассмотрение данного заявления (они типа могут отказать в закрытии текущего (не ссудного) счета????!!!!). Следовательно сроки закрытия и возврата средст зависят от настроения банка.
Для банка: если уж морозитесь, то хоть обучите своих сотрудником, чтобы они не насли ахинею. Согласно «Условий предоставление и обслуживания пластиковых карт» (претендующего на роль публичного договора и на который так любят ссылаться операторы, но ни разу его наверное и не просматривая) в п. 12.1 указано что датой подачи заявление на закрытие есть дата принятия его банком, а не рассмотрение и прочая чушь. И по истечении 60 дней от ДАТЫ ПОДАЧИ заявления и вернуть остаток средств. Но видать банк не выполняет даже самим установленные обязательства.

при составлении договора не предупреждают платном смс-обслуживании, на вопрос какой процент пользования кредитом на протяжении3-х дней и суммой 163гр. отвечают 0гр. А на справедливое возмущение-ответ: вы всё сами подписывали! НЕ верьте работникам этого банка!

Прежде чем обвинять человека в мошенничестве, на себя посмотрите. Нарушаете уголовный кодекс по полной. Я лично дал запросы в соотвтствующие органы что бы выяснили почему банк пользуется спец. программами к которым имеют допуск только спец. службы. И кто дал право звонить посторонним людям и угрожать. Люди побольше заявлений пишите в прокуратуру, НБУ и СБУ. Больше заявлений, больше шансов что банк будет наказан. Как минимум заплатит огромные откаты что бы не прикрыли или штрафи. Странна стремится в европу, но банк Михайловский плюет на законы и действует методами 90-х. Очень жаль что такие банки существуют в нашей стране:((

Сложилась так ситуация, что в связи с отъездом за границу, допустил просрочку по кредиту один день, и тут же самого утра мне присылают смс с не приятным текстом, что являюсь уже в черном списке должников, и с угрозами влияния в дальнейшем на мою кредитную историю. Сегодня же постараюсь закрыть весь кредит, и больше в жизни не связываться с этим банком.!

Добрый день. я так же являюсь (являлся) клиентом этого «банка». Не у меня одного есть проблемы с выплатой кредита (оформил кредитную карту с лимитом), причем есть карты разных банков, в том числе и приват, но таких проблем как с михайловским нигде нет. каждый месяц приходится выбирать какую карту погасить, такое уж время.
приват даже не напоминает — видно по графику что все таки плачу, и они исправно начисляют проценты, я с этим согласен.
как работает банк михайловский. позвонили моей жене (мы официально в разводе). угрожали привлечь ее к уголовной ответственности. угрожали изъять имущество. позвонили брату (номер указал в договоре) просто хамили. активно искали телефон матери??? уроды. нашли по месту работы через ее начальника. вот тут и началось. представились сотрудником прокуратуры и интересовались у начальника почему она не приходит по повестке. якобы против меня возбудили уголовное дело по ст. 190 ст. 192. попросил ее что бы я перезвонил «следователю». перезвонил.тот представился, сказал что выслал повестку.по манере разговора он напоминал сотрудника банка. на мое предложение подъехать к нему без повестки получил отказ.??? обратился в милицию по своим каналам — сказали что такой у них не работает. через пару дней в дверях оказалась клочок бумаги с фио и номером этого «следователя». звонят регулярно матери на работу ее начальнику говорят что она сообщница мошенничества, давят на начальство.грозятся прийти и всех допросить на работе!!! уроды! начальству мать все объяснила, но звонки из «прокуратуры» продолжились. каждый раз обещали прийти и допросить. допросить и мать и начальника.который раз звонят мне и обещают «отбить почки». разговор я записал, и с угрозами и с «друзьями из милиции» о которых говорит урод из банка михайловский. написал заявления в милицию, сбу, прокуратуру. готовлю иск о компенсации морального ущерба. последний раз звонили сегодня, обещали уволить мою мать с работы. типа мать мошенника на работе никому не нужна.
платить д

К сожаления, я являюсь клиентом банка Михайловский. Оформила кредитку на 6 тыс грн. В данный момент не получается полностью погашать регулярный платеж, но оплату произвожу, не отказываюсь платить кредит. Но проблема не в этом! Человеку, который указан в моей анкете с контактным стационарным номером начали звонить какие-то люди, представляясь представителями банка.выражаясь нецензурной бранью, угрожали. Требовали чтобы этот человек заплатил за меня 10 тыс. грн, через час эта сумма увеличилась до 20 тыс. Если такие люди с лексиконом уголовника работают в банках, то что это за банк!!! Кто занимается кадрами, как их подбирают!!! Наверное, чтобы работать в этом банке обязательно нужно криминальное прошлое и знание жаргон уголовника! Какое право имеет работник банка оскорблять и унижать кого-то, тем более, человека, который к банку не имеет никакого отношения! А если это были не работники банка, значит кому-то сливают информацию про клиентов банка. Может вам пора провести аттестацию вашим работникам!!! Научите ваших работников общаться с людьми, а не угрожать и оскорблять их!