×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Ідея Банку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 45.9 |
PLN | 10.1 | 10.6 |
USD | 41 | 41.45 |
Всі курси банку |
Сотрудники хамы. Макеевка!
Хамы! Почему сотрудники ничего не знают по автокредитованию? Почему в договоре написано одно, а на деле получается иначе?
Зателефонуйте на стаціонарний телефон (0322) 422830 і Вас з’єднають із працівником який зможе Вам надати інформацію по ваших платежах і відповідно сказати точну суму до закриття кредиту.
Або прохання надати свої контакти, щоб працівник департаменту авто кредитування зміг зв’язатись з Вами для вияснення всіх непорозумінь.
Дякую, і приносимо вибачення за непорозуміння.
З повагою,
ПАТ "Ідея Банк"
Коментарі (1)
Продолжение истории о пропавших деньгах или удежание % за овердрафт, которого не получали!
Куда дели деньги с Расчетного счета? Утром 18 окт. заявление будет в милиции!
geka2002
18 октября 2013, 00:48
Банк, комментируя произошедшее принес извинения.
Но просматривая выписки я увидел такую операцию —
04.11.2013 04.11.2013 Погашення % по овердрафт… -0,03 UAH!!!
Таким образом банкиры удерживают проценты за овердрафт которого НЕБЫЛО!!!
Сотрудники Идея банка! Что нужно сделать для прекращения этой истории?
Очень жаль, что по данному поводу у меня нет возможности оштрафовать именно банк.
Жду подробного ответа!
Коментарі (1)
Черновцы, хамское поведение менеджера.
Написати коментар
Обмен валют
это такой сервис называется инновационный или желание надуть клиента и на обмене валют?
Написати коментар
Страхование жизни в «Унике» при автокредите.
2. Почему нет выбора страховой компании в которой страховатся (в любой другой страховой страховка на год обойдется до 1000 грн но не 3600 в Унике).
3. Почему в документах по кредиту изначально полученных при оформлении есть пункты о ежегодном КАСКО и нет пунктов о ежегодном страховании жизни.
Огромная просьба отвечать на эти вопросы непосредственно здесь на сайте и не давать номеров горячих линий и городских номеров банка (на них берут эл.адрес обещают скинуть но воз и ныне там) не задавайте вопросов по поводу уточнения моих данных (данные я оставлял при заполнении анкеты обратной связи у Вас на сайте (надеюсь вы их читаете)).
Коментарі (2)
правда о кредитах и начальстве этого банка!!!!!!!!!
Что касается мифов по поводу кредитов-клиенты и потенцциальные клиенты ни в коем случае не берите кредиты в этом банке скрытые комиссии, например сначало тебе говорят, что %ставка 23.9, а оказывается-46.9, то есть умнажайте на 2 ту процентную ставку, которую вам говорят, и получите реальное число!!!
Так что задумайтесь КЛИЕНТЫ, стоит ли Вам сюда идти!!!
Коментарі (3)
Куда дели деньги с Расчетного счета? Утром 18 окт. заявление будет в милиции!
Внимательно изучаю свою главную страничку — и вижу «Баланс» 3100, «Доступные средства --6 902,00 UAH!!! Именно — МИНУС!!! Удивление!!! Смотрю Историю операций:
Історія операцій
Дата трансакції Дата проведення Призначення Сума Баланс після операції
16.10.2013 16.10.2013 Поповнення рахунку зг. д… 2 600,00 UAH 3 100,00 UAH
08.10.2013 08.10.2013 Эта операциия не связана… -2,47 UAH 500,00 UAH
08.10.2013 08.10.2013 Переказ коштів на депози… -1 000,00 UAH 502,47 UAH
07.10.2013 07.10.2013 Поповнення рахунку зг. д… 1 500,00 UAH 1 502,47 UAH
01.10.2013 01.10.2013 Нарах. % за пер з 05/09/… 2,47 UAH 2,47 UAH
Цифры и операции сходятся!
Почему же баланс с „_“???
Звоню на „Горячую линию“ и прохожу авторизацию: Сотрудник банка — парень подтверждает на счету висит сумма -6 902,00 UAH (с минусом) Долг! Окуда??? Сотрудник банка смотрит историю операций или движение средств со своей стороны. задет вопрос:-»А 9 и 10 октября движения по счету были. Отвечаю нет! Все, кто прочтет данное сообщение тоже могут это видеть. А я, помимо того сделал и сохранил копию страницы с историей операций. Сотрудник банка заявляет:-«А у меня есть! 9.10.2013 вам выдан овердрафт на сумму 10000,00грн!». И средства имевшиеся на счету списаны в счет его погашения!" Полный восторг!!!
Выясняем дальше. Кредитную карточку получили 8.10.2013г. Но она даже не авторизована! Ни разу в банкомат не вставлялась! Обращений в банк по поводу кредитов (Овердрафта) не подавалось. Банковский парень сам в растерянности говорит;_«На такие суммы мы овердрафты не выдаем. Може быть на суммы незначительные, технические, например комисии… Для не знающих — овердрафт — это тот же кредит, но величина его рассчитывается как процент от суммы движения средств по расчетному счету за определенный период времени. В разных банках чуть по разному, но по сути понятия — верно.
Далее пытаемся выяснить — почему я данные операции не вижу на своем экране. Он не знает. Ссылается на то, что полного доступа к движению средств не имеет, видит лишь ограниченный отрезок времени — дней 10. Почему я указанных им операций не вижу представления не имеет. Рекомендует обратится в операционное время на эту же линию.
Для банкиров: Речь идет о р/с 2620 0 000176404 в „Идея Банке“ МФО 336310 Кiровоградське вiддiлення №1. Владелец счета — Марченко Люція Міннуллівна. К счету привязана карточка:
VISA VISA 457732****9936 Основна DEPOSIT CARD 30.04.2016
Договор № N40.69.000821 от 19.06.2013.
Дополнительные сведения вы можете получить по телефону, который „привязан“ к расчетному счету!
Не смотря на поздний час я готовлю заявление в милицию.
Видимо кто-то из ответсвенных работников банка оформляет овердрафты на имена клиентов, которые редко пользуются счетом, но имеют остатки. Это предположение.
А по факту пропажи средств будут разбираться в милиции.
Уважаемые коллеги — клиенты банка! Проверьте свой остатки средств на счету! Возможно Вас так же обворовали!
Приносимо вибачення за помилково надану інформацію про овердарфт, звичайно жодного кредита без Вашого відома не було оформлено.
З технічних причин, при оформленні рахунку як картковий, деякі із операцій інтернет-банкінгу не були відображені по карті – саме через це виникла від’ємна сума у доступних коштах при правильному відображенні балансу. Зараз усі кошти доступні та вірно відображені.
Вибачте будь ласка за не цілком достовірну інформацію при першому зверненні та щиро вдячні за розуміння.
З повагою,
ПАТ "Ідея Банк"
Коментарі (1)
Привет Лесе Михайловне
Так, что Леся Михайловна и та что выдала кредит, возьмите транспорант в руки и три галстука на шею и с песней, идите сами и говорите, что бы платили!!!
Коментарі (4)
Расглашение банковской тайны
Коментарі (2)
Письмо банку.
Взял машину в кредит, через год подняли%. Написал письмо правлению банка отправил заказным, ни ответа ни привета, просил не подымать % пенсионеру и ещё инвалид. За год платил больше суммы кредита в результате плачу, как за первый год. Картина маслом!!! Класс!!! Как на Украине я другой такой страны не знаю где так вольна дышит бес придел! Но то ещё не всё. AAAA Страховка жизни. Инвалидов не должны платить, а я при покупке и через год ещё заставили, иначе сами застрахуют, что и сделали. Написал письмо, пришёл ответ вернём за второй, а за первый? В справке о доходах написано пенсионер по инвалидности.Звоню в страховую компанию, а там говорят вас застраховал банк и никто ничего на возврат страховки не знает. А я звоню, а меня переключают на специалистов один, другой, третий завтра решим, в конце недели позвоним. Кто? Только не надо писать" мы вашу справу розглянули ", а сделайте реально верните % и так завышенные и страховки мне не помешают.Ну а если нет то поставте себе галочку, ещё один+. С уважением ваш клиент.
Коментарі (1)
Честный платит больше
За третьим разом потребовали — предоставил. Но не через 11 месяцев, а через 12.
Все бы ничего, но через 5 месяцев получаю письмо с уведомлением о штрафе в 1700 грн.
Просрочек по платежам не было ни разу. Написал заявление о снятии штрафа — как со стенкой поговорил.
Говорят: «Спишем, если оформите новый кредит».
Никакого официального ответа — все только со слов работников. Хожу к ним уже, как на работу.
С горячей линии звонят и, как чертовски положительному клиенту, предлагают кредит на льготных условиях.
На вопрос о списании штрафа отвечают: «Должны были списать. Обращайтесь в местное отделение».
В отделении: «Звоните на горячую линию».
Замкнутый круг выходит. Досрочно погасил тело кредита с процентами и взял распечатку о состоянии кредита.
Иии… опа… Штраф теперь числится, как непогашенные проценты за обслуживание кредита. Может кто подскажет, с кем продуктивно можно поговорить?
Работникам банка просьба не писать лабуду типа «позвоните по телефону для решения проблемы». Звонил — там у вас никто ничего не знает. Дайте телефон самого главного.
З метою відповіді на запитання та просимо контактувати з Банком за номером телефону (032) 242-28-30 або 0 800 50 20 30. Вашим питанням займатиметься спеціаліст післяпродажного обслуговування. Для вирішення справи та прийняття рішення нам потрібно отримати ваші дані (Прізвище, Імя та Номер вашого кредитного договору).
Код вашої справи MF01102013B.
З повагою,
ПАТ «Ідея Банк
Коментарі (1)
Кто есть из продавцов авто, кому не заплатил банк деньги?
Коментарі (1)
неготив связанный с Идея Банком!!!
Написати коментар
кто объединился.тот выйграл.
Написати коментар
КАСКА
Написати коментар
Установка гбо.без дозволу банка.
Коментарі (3)
Будьте смелее
2) Если у Вас в договоре есть пункт про предоставление справки о доходах через определенный срок пользования кредитом, при этом на момент оформления кредита Вы работали неофициально и продолжаете так работать, то такой пункт является незаконным. Банк знал и знает, что Вам такую справку никто не даст и, соответственно, начисление каких-либо штрафов, предусмотренных данным пунктом является незаконным. Вам необходимо обратиться в Суд с заявлением о признании такого пункта договора недействительным.
3) Повышение ставки по кредиту в одностороннем порядке запрещено. Идея Банк «наказал» таким повышением очень много заемщиков. Смело обращайтесь в Суд! Просто будьте смелее и правда будет на Вашей стороне.
4) По поводу страхования КАСКО. Без Вашего ведома и, самое главное, согласия, Банк не имеет права увеличивать сумму кредита за счет суммы страховки. Вы имеете полное право сами выбирать страховую компанию и её тариф. Кроме того, такие действия со стороны Банка могут расцениваться как мошенничество с целью получения прибыли. Первоначально необходимо написать три заявления: в НБУ, в Суд и в общество по защите прав потребителей.
Надеюсь, что я немного помог.
Моя личная оценка — 3 из 10.
Коментарі (1)
Лист вдячностi колекторськiй фiрмi
Бумага доступна для скачивания.
Если люди читают эту благодарность и все равно идут в банк за кредитом — значит у клиентов проблема с мозгами.
Коментарі (9)
СТРАШНЫЙ банк
После своевременной оплаты по кредиту в течении 4-х месяцев, возникли временные трудности с оплатой на текущий месяц.
Лично явились в банк и предупредили, что оплатим в следующем месяца за два сразу и предусмотренную пеню тоже.
В банке всё тихо-мирно порешали и спокойно отправились домой. А вот со следующего дня мы попали в настоящий ад.
Работники банка звонили по десять раз на дню, невзирая на время суток.
Мы объясняли, что предупредили лично в банке о том, что пропустим месяц, затем уплатим за два с пенёй, но это не имело никакого действия.
Менеджеры бились головой о трубку с требованием погасить кредит сейчас же, угрозами физической расправы со стороны банковской выездной «братвы» и заезженной пластинкой «уплатите кредит… уплатите кредит… уплатите кредит....» Мало того, они обзвонили всех поручителей и всех, кто при оформлении хоть как-то подтверждал информацию о нас и старались нас очернить: " А вы знаете, что такой-то не заплатил в этом месяце по кредиту?"
Зная нашу порядочность, эти звонки вызывали только недоумение у наших знакомых. Все спрашивали только одно — что это за банк, с такими фашистскими методами? Короче, этих потенциальных клиентов банк 100%-но потерял.
И это всё, задуматься только, за один месяц отсрочки по кредиту, о котором банк был предупреждён и при личном контакте с менеджером никаких вопросов не возникало!!! Лишь менеджер сообщил о размере пени.
Банк применяет к своим клиентам жёсткое психологическое насилие- это недопустимые методы, но они отчётливо характеризуют Идея Банк.
Вспомнились слова в тему -" капитан, никогда ты не будешь майором!"
Никогда вам, неуважаемый идея банк, не стать популярным при таких методах!
А слава, дурная она или хорошая, всегда впереди бежит.
А вы, видимо, думате, что люди в изоляции живут и мнениями не обмениваюся.
З метою відповіді на запитання та Вашу скаргу просимо контактувати з Банком за номером телефону (032) 242-28-30 або 0 800 50 20 30. Вашим питанням займатиметься спеціаліст післяпродажного обслуговування. Для вирішення справи та прийняття рішення нам потрібно отримати ваші дані (Прізвище, Імя та Номер вашого договору).
Код вашої справи MF010813B.
З повагою,
ПАТ «Ідея Банк»
Коментарі (6)
Некачественное обслуживание.
З метою відповіді на запитання просимо контактувати з Банком за номером телефону (032) 242-28-30 або 0 800 50 20 30. Вашим питанням займатиметься спеціаліст післяпродажного обслуговування. Для вирішення справи та прийняття рішення нам потрібно отримати ваші дані (Прізвище, Імя та Номер вашого договору).
Код вашої справи MF010713B.
З повагою,
ПАТ «Ідея Банк»
Коментарі (4)