Відділення Ідея Банку: Черкаси, вул. Гоголя, 269

Имела глупость взять в этом банке кредитную карту с лимитом в 40 000. Ежемесячно высчитывают: комиссию за кредит 1500, проценты по кредиту 800 и страховку 400. Итого 2700 — это только комиссии банка. Это вечный кредит, который выплатить не реально.
Не советую брать кредит в этом банке.

Близько 4-х років обслуговуюся у цьому банку. Зручно онлайн сплачувати комуналку, перекази по картах. Особливих проблем не було, а от коли потрібні стали кошти в кредит, не дуже зрадів, як побачив скільки потрібно процентів сплатити. Але що вдієш, гроші потрібно терміново, іншого варіанта у мене немає. Поки що попрацюємо з Ідея банком.

Цей банк-колекторська фірмочка, по вибивані грошей, будь якими методами, незалежно в кого. На мій викрадений паспорт був взятий кредит. Коли мені про це повідомили я зібрала відповідні документи і переслала до банку. Але кого вони цікавили, коли є особа, яку можна тероризувати.

Решил оформить акционный депо, на 3 месяца, как указано на оф.сайте и распечатке в банке. Пока девушка делала копию паспорта, пришло со скандалом 2 человека, мол к кредиту им каждый месяц добавили +100 грн платежа, за «обслуживание счета», при этом при выдаче кредита об этом умалчивали. Я понял, что с банком что то не чистое, девушка дала договор, я его стал внимательно изучать. В договоре она маркером выделила сумму и 3 мес-17%, и начала много много говорить и показывать где расписаться, пока я читал договор (до этого молчала). Я вспомнив цыган на вокзале, попросил её замолчать чтобы сосредоточится на договоре, и таки не ошибся, если договор читать весь а не то что выделили маркером, там указано четко, что депозит на 12 месяцев, да есть и фраза 3мес-17% (что выделила девушка) но дальше «а после 3 мес-10%». И акцентирую: в распечатке и на оф.сайте указано что депо именно на 3 месяца под 17%, менеджер в банке И СЛОВА НЕ СКАЗАЛА ЧТО ОН НА ГОД, а тупо подсунула договор и стала меня заговаривать, такого откровенного мошенничества в банковской сфере я ещё не встречал. Будьте внимательны.

18.05.2018 года открывал валютную карточку в г.Черкассы отделение по ул.Гоголя 269, когда вошел в операционный зал, там сидел только один менеджер, у которого уже был клиент, мне пришлось ожидать менеджера минут 15 пока она пила кофе, после оформления всех документов и октрытия счета мне нужно было подключить интернет банкинг, менеджер мне сказал что прийдет пароль в смс уведомлении, прошло 10 часов смс так и не пришло, я начал звонить в контакт центр, там я так понял на вызовы отвичает только один Ярослав, который мне сообщил что если не пришло сообщение, вам нужно написать повторно заяву на отделении банка, и других вариантов нет, мне до ближайшего отделения банка 200 км. ехать, мне дешевле открыть счет в другом банке, качество обслуживания клиентов полный ноль, сервис ноль, это не банк это шарашкина контора, я 5 лет проработал начальником отделения банка АТ РБ Аваль, чтоб у нас такое было обслуживание от нас бы все клиенты ушли…