Відгуки про Дельта Банк

Немає в реєстрі, кошти заблоковані, повідомлень, пояснень немає.

Solin 11 червня 2015, 19:34

11 червня я звернувся до банка агента «Приват банк» з з вимогою ваплати мені грошових коштів. Приват Банк видмовив мені, с усними поясненями, що мене (мого призвища) немаэ у списках (реєстрах) для виплати відшкодувань.
С цього питання я звернувся до відділення №11 банку ПАТ «Дельта Банк» (м. Одеса, вулиця Жуковського, 42) де мені пояснили що мої кошти заблоковані. Надати мені будь які повідомлення, пояснення, с факту блокування моїх коштів працівники баку відмовились.
Ч.4 ст. 26 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» визначено виключний перелік випадків, коли Фонд гарантування вкладів фізичних осіб Фонд не відшкодовує кошти, однак жоден з таких випадків на мене не розповсюджується.
Прошу роз’яснити, з якої правої підстави мене не було включено до Переліку осіб, які мають право на відшкодування за рахунок коштів Фонду гарантування вкладів фізичних осіб і чому мене не повідомили про блокування моїх коштів?
Своїми діями ФГВФО завдає мені значну матеріальну та моральну шкоду. З 11.06.15 я міг би отримувати дохід від розміщення своїх коштів на депозітних рахунках в інших банківських установах.
Прошу порадити куди можна подати скаргу на дії Фонду

Відповідь банку

12 червня 2015, 9:37

Solin, рекомендуємо Вам звернутися у відділення АТ «Дельта Банк» і написати заяву на ім'я уповноваженої особи ФГВФО на здійснення тимчасової адміністрації АТ «Дельта Банк» Кадирова В.В., на яку Вам буде надана письмова офіційна відповідь.

Коментарі (13)

Харьков Укрэксимбанк

без оцінки

YRM 11 червня 2015, 19:10

Сегодня в филиале на Чернышевского 11 ничего не выдавали вообще. Проверить наличие себя в списках на получение не дают, говорят списка нет. Две сотрудницы с каждого собирали данные ФИО № телефона. Составляют какие-то списки и обещают перезвонить когда подойдет какая-то непонятная очередь (во что слабо вериться).

Коментарі (2)

Виплати через Укрексімбанк. Жах.

svetamart 11 червня 2015, 19:06

Сьогодні пів дня витратила, що визначити, в якому відділені мої кошти. Прописка Київ, оформлювала договір в Чернігові. Відповідно до інформації на сайті ФГВФО мала б отримувати через Ощадбанк, але не тут було. Пішла в центральне відділення Ощадбанку там немає, подзвонила на гарячу лінію ФГВФО там не знають, на гарячій лінії Ощаду також не знають, намагалася додзвонитися на гарячу лінію Дельта з мобільного постійно зайнято, додзвонилася лише з таксофону. І чудо: мої кошти виявляються в Укрексімбанку. В Чернігові лише 1 відділення на 300 тис. населення. Прийшла до зазначеного відділення: в списку вже більше 250 чоловік, на дверях розлючені бабусі з дідусями нікого не впускають, із списку приймають не більше 60 чоловік. Але головне, навіть якщо пощастить попасти у відділення гроші ніхно не планує віддавати найближчі 1,5-2 тиждні(в ощаді та приваті виплачували хоть сьогодні). нарешті через 1,5 години безперервного набирання номерів відділення я додзвонилася, на що мені відповіли, щоб я прийшла у відділення і записалась(хоча на сайті вказано, що запис по телефону), я відповіла, що це не реально через блокаду бажаючих і мене нарешті записали аж на 23 червня. Буду чекати…

Написати коментар

Укрэксимбанк Чернигов не выдал деньги!

vkadimir 11 червня 2015, 18:53

По прописке я должен обслуживаться УкрГазбанком. В укрэксимбанке удивились, что меня направили к ним, но в списках на выплату я есть. Соеденили с начальником, тот прямо сказал, что в приоритете у них люди который будут открывать депозиты, а мне ждать толи конца августа толи конца июля на сл. неделе скажут точно. На мои слова, что положено по закону мне ответил, что всё понимает но своих слов не изменит. Позвонил в фонд, там очень удивились, сказали, что это прямое наружение закона, оставили заявку, меня попросили написать письмо с жалобой. Всё это сделал. Если до понедельника не будет результата я иду к юристу и будем оформлять всё как полагается на начальника Черниговского отделения. Все мои родычи получили в ощадбанке, в Привате, мама завтра получает в Укргазбанке! И после такого обращения я должен ещё доверять этому укрэксимбанку или вообще банковской системе?…

Коментарі (3)

Банку который отвечает

без оцінки

Annas31 11 червня 2015, 18:29

На горячей линии Ощадбанка ничего не знают, списков никаких нет, в Дельтабанк не дозвониться.

Коментарі (4)

Возврат денег по карточному счету

без оцінки

tubiron 11 червня 2015, 18:29

Сегодня, следуя пунктам на сайте Укрэксимбанка, дозвонился в этот самый Укрэксим. В свое время открывал счет Ощадна 1 в Киеве, прописка — Черниговская область. Тут же спросили — где будет удобно получить — Чернигов или Киев. Попросил Киев, записали сразу же на завтра на утро в отделение на Тельмана 5. Претензий пока нет (дозвонился, правда, с 5й попытки, при этом в контакт-центре Укрэксимбанка дали неправильный номер), но еще есть завтра ))

Написати коментар

Забрал своё !!!

без оцінки

Davids 11 червня 2015, 18:03

Забрал в ощадбанке деньги, 2 часа ждал в очереди, организовано всё не наилучшим образом, но уже как есть, всем удачи!

Коментарі (2)

Получен депо в Киеве

Vb111 11 червня 2015, 17:58

Сегодня сходил в ощад, чтоб узнать как ситуация с депо и о чудо, мне почти все вернули часть попросили вежливо, заметьте, оставить на депозите в ощаде. Вот так, не прошло и года, без пары месяцев. Гудбай Дельта Банка.

Написати коментар

если у меня просто карточный щет

без оцінки

prishelec 11 червня 2015, 17:53

если у меня просто карточный щет почему меня нету в списках?

Відповідь банку

11 червня 2015, 17:56

prishelec, уточнять всю информацию касательно выплат рекомендуем в Контакт-центре Дельта Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95. Если подтвердится, что по какой-то причине Вас нет в списках на выплату средств в рамках гарантированной суммы, рекомендуем Вам обратиться в любое отделение АО «Дельта Банк» и написать заявление на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на осуществление временной администрации АО «Дельта Банк» Кадырова В.В., на которое Вам будет предоставлен официальный ответ.

Коментарі (1)

Тернопіль Укрексімбанк

без оцінки

Mila26 11 червня 2015, 17:52

Тернопільське відділення вул.Митрополита Шептицького, 21 обслужили сьогодні аж 60 клієнтів!!! Це скільки місяців треба чекати!!! Організація повний нуль. Працює лише два касира. Невже не можна посадити більше працівників. Списки люди організовують самі. Бо Укрексімбанк бачте немає повноважень по запису клієнтів як інші банки. Бачте проблеми людей щодо черги це проблеми людей, а не банку! Найгірше обслуговування, точніше повна його відсутність!!!

Коментарі (3)

Проценты получил, теперь ждемс второй очереди...

turgenev1977 11 червня 2015, 17:46

Сегодня в Привате получил проценты по своему вкладу, который закончился 09.03.15. Очень доволен обслуживанием. Перечислили на карту для выплат мгновенно. Жду теперь второй очереди что-бы получить тело депозита.

Написати коментар

Никто ничего не знает,может кто-то знает?

без оцінки

Annas31 11 червня 2015, 17:45

Добрый день! У меня депозит в Дельта банке.Оформлен в Киеве, прописка Луганская.В договоре также указана Луганская обл.На горячей линии Фонда один оператор назвал Укргазбанк, другой оператор -Ощадбанк.В Дельтабанке назвали также Ощадбанк.Так в каком банке мне можно забрать свои деньги.И как узнать в каком банке.В Укргазбанк не дозвониться, а в Ощаде ничего незнают.Что делать? В У Укргазбанк дозвонитья нельзя.Только что набрала 358 долго слушала музыку-сняли деньги сосчета и все, так никто и неответил.

Відповідь банку

11 червня 2015, 17:54

Annas31, на горячей линии Дельта Банка предоставляется актуальная информация по спискам вкладчиков на выплату средств. Рекомендуем обращаться в Ощадбанк, телефон гарячей линии 0-800-210-800.

Коментарі (2)

Наконец то забрал!!!

GloverStar 11 червня 2015, 17:27

Мне выдали в привате, приехал в 10.00, хотя очень сомневался, а тут, «есть вы в списках»!!!
Просили депозит открыть, блин, и проценты хорошие — 28% годовых, чуть не повелся!!!

Написати коментар

Отсутствие в реестрах?

martunco 11 червня 2015, 17:24

Подали с мамой заявления #3001656 и # 3001474 в связи отстутсвием нас в реестрах. Перед введением ВА мы переводили деньги друг друг на карты у в связи с желанием снять хоть как-то часть денег, получалось по 500 грн, но наверное в связи с этим нас заблокировали к выдаче денег, если так то что делать. В нашей ситуации дробления не было так как наша общая сума не превышала 200 тис.грн.? Спасибо

Відповідь банку

11 червня 2015, 17:37

martunco, по результатам рассмотрения Вашего заявления Вам будет предоставлен официальный ответ.

Написати коментар

НЕТ В РЕЕСТРЕ

игорь дмитриев 11 червня 2015, 17:17

Меня нет в реестре.Не заблокирован. Просто нет.Объясните-этот реестр составлен на все очереди выплат или только на первую

Відповідь банку

11 червня 2015, 17:33

игорь дмитриев, с 11.06.2015 года начинаются выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам срок действия которых истек до 03.03.2015 года и по текущим счетам, соответственно списки составлены только по таким клиентам.
Информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua..

Коментарі (4)

Проблемы с выплатой

игорь дмитриев 11 червня 2015, 16:42

Депо закончилось в апреле.Проценты капали на карту.Позвонил на горячую линию-в списках на выплату нет(в смысле процентов).Так я теперь и депозита не увижу?

Відповідь банку

11 червня 2015, 16:51

игорь дмитриев, уточнять всю информацию касательно выплат рекомендуем в Контакт-центре Дельта Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95. Если подтвердится, что по какой-то причине Вас нет в списках на выплату средств в рамках гарантированной суммы, рекомендуем Вам обратиться в любое отделение АО «Дельта Банк» и написать заявление на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на осуществление временной администрации АО «Дельта Банк» Кадырова В.В., на которое Вам будет предоставлен официальный ответ.

Коментарі (3)

Счастливый конец, наконец-то

без оцінки

ViktoriaBekhem 11 червня 2015, 16:37

Ура! Забрала денежки!!! Правда пытались уговорить на депозит. Но я категорично пресекла эти попытки. Ощадбанк, Киев, отделение на Выборгской. Очереди нет. Всем удачи

Коментарі (12)

Законодательное обоснование записывания в очередь по телефону

без оцінки

vitalii16 11 червня 2015, 16:33

Подскажите, знающие люди! Имеет ли под собой хоть какую-нибудь законодательную почву весь этот безумный квест с записыванием в очередь по телефонам, на которые просто невозможно дозвониться? Или это тупо инициатива банков? Т.е. если я приду и просто стану в очередь у отделения банка имеют ли право мне законно отказать, ссылаясь на то, что я там где-то по телефону не записался?

Відповідь банку

11 червня 2015, 16:45

vitalii16, информацию о порядке регистрации и получении средств в рамках гарантированной суммы рекомендуем уточнять непосредственно в банке-партнере.

Коментарі (9)

Депозити!!!

Natascha13 11 червня 2015, 16:30

Привіт! У мене гривневий депозит закінчився 19 березня 2015 року, а валютний 5 травня 2015 року. Відомо, коли плануються виплати по депозитах, термін яких закінчився після 3 березня 2015 року Фондом гарантування вкладів???
Сьогодні без проблем отримала гроші, які були на карткових рахунках через Приват банк!!!

Відповідь банку

11 червня 2015, 16:43

Natascha13, ынформація про виплати за вкладами, строк дії яких закінчився після дати введення тимчасової адміністрації до АТ «Дельта Банк» (після 03.03.2015р.) буде додатково розміщена на офіційному сайті ФГВФО www.fg.gov.ua та на сайті АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua.

Написати коментар

Проблемы с вкладом

Александр Богачев 11 червня 2015, 16:15

Немогу забрать из Ощада, звоню в Дельту на горячую линию говорят вы есть в списке (сумма, банк) Звоню в Ощад, Прихожу в Ощад нет в списках.

Відповідь банку

11 червня 2015, 16:23

mark2011, в случае, если в контакт-центре или на отделении данного банка не находят Вас в списках и отказываются выплачивать средства, просите провести сверку по идентификационному коду либо по серии и номеру паспорта. Также укажите, что в Дельта Банке отображается информация, что получать выплаты Вы должны именно в Ощадбанке.

Коментарі (6)