Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
без оцінки
ramirezzz2001 17 серпня 2015, 21:38
Подскажите, пожалуйста, где можно в Николаеве получить выписку о сумме депозита и уточнить, есть ли я в списках на возвращение денег?
Спасибо
Дельта Банк
Відповідь банку
18 серпня 2015, 9:32
ramirezzz2001, заказать выписку и уточнить интересующую Вас информацию по выплатам гарантированной суммы возмещения можно обратившись на ближайшее отеделение Банка. В городе Николаев на сегодняшний день работают отделения Дельта Банка по адресам:
— г. Николаев, улица Спасская, 52А
— г. Николаев, проспект Ленина, 22
— г. Николаев, проспект Мира, 56
Отделения работают с понедельника по пятницу, с 9 до 18.
без оцінки
Tatiana22 17 серпня 2015, 9:14
Згідно законодавства, До кінця дії ТА повинні виплатити всім, в кого закінчився депозит під час ТА. так коли Ви це збираєтесь робити? Сама держава порушує закони((((
Дельта Банк
Відповідь банку
17 серпня 2015, 10:11
Tatiana22, на даний момент через банки-партнери Фонду гарантування вкладів фізичних осіб здійснюються виплати за депозитними вкладами, термін дії яких закінчився до 30.04.2015 року (включно). Інформація про виплати за вкладами, термін дії яких закінчився після 30.04.2015 року, буде розміщена додатково на офіційному сайті ФГВФО та на сайті Дельта Банку.
без оцінки
Klient1001 16 серпня 2015, 13:58
Если есть разблокированные напишите нам, чтобы мы хоть знали.
Дельта Банк
Відповідь банку
17 серпня 2015, 10:09
Klient1001, как сообщалось ранее, была создана специальная комиссия, по результатам роботы которой будет принято решение о разблокировке тех или иных счетов.
без оцінки
slavik2303 15 серпня 2015, 19:27
На сегодняшний день хуже банка в Украине нет, давно необходимо закрыть за такое обслуживание, позор для Украины иметь такой сервис и самоуправство. Со стороны банка хамское обслуживание везде, в отделениях и по телефону, отсутствие сотрудников в отделениях еще и небрежно общаются, спящие охранники, если есть проблема в банке, то не дает права нарушать стандарты обслуживания и самоуправства, отсутствие помощи клиентам. Я сотрудничал и сотрудничаю с многими банками, но такого не видел, это нонсенс…. Теперь конкретно по моей карте 4438 7170 5584 4925 банк занимается самоуправством без моего ведома, на письменный запрос отвечают чушь, льют воду и выкачивают деньги, никакой конкретики… Банк без моего согласия и доп соглашения меняет процентные ставки не уведомляя меня, самоправно меняется сумма ежемесячных выплат не информируя меня об этом, а затем начисляет штрафные санкции, как такое возможно… отвечают — все в договоре, а там такого нет. Попросил предоставить расчет за последние 2 года так как не знаю на сегодня процентную ставку (сами поменяли), ответили плати деньги за распечатку, попросил скан с моей подписи договора что имеют право заниматься самоуправством по процентной ставке и ежемесячном платеже, ответили плати деньги за инфо, как так????? нет слов… насчитывают не известно что. Ранее приходили смс и можно было высчитывать, сейчас смс не предоставляют, уверен что деньги снимают. А еще не мало важно о разглашении информации, сообщают любую инфо посторонним людям, это страшно… хочу закрыть карту не связываться с таким банком, попросил письмено предоставить пересчет согласно процентной ставки по идоговору и окончательную сумму корректную для закрытия карты — не предоставили, знаю чего, такого наворотили, сами не могут разобраться или все погашено а с учетом самоуправного начисления показывают долг.
ПОВТОРНО ПРОШУ ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕСЧЕТ ПО ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКЕ МОЕГО ДОГОВОРА и предоставить инфо для закрытия на мой эл.адресс. Или будут разбирательства.
Дельта Банк
Відповідь банку
17 серпня 2015, 10:05
slavik2303, ответ предоставлен на ветке «Горячая линия».
Брал кредит в магазине через Дельта банк, когда ввели пеню на оплату кредита через терминалы и кассу банка стали распечатывать бланки на оплату через Укрпочту. все шло хорошо. но вот начиная с февраля2015г, звонит представитель банка и говорит. что я не оплатил кредит. Вот тут все и началось, сходил в банк, сказали что банк обанкротился и назначено временное руководство, что это не только у меня такая проблема, предложили написать заявление на розыск платежей. что я и сделал. через промежуток времени, позвонил на горячую линию, где мне сказали, что платежи не найдены. Пришел в банк выдали мне бумагу подтверждающую. что платежи не поступили и отправили забирать деньги на Укрпочту. На Укрпочте сказали, что деньги не выдают т.к они переведены на счет банка. я им показал бумаги с банка, Укрпочта выдала бумагу, где написано, что мои платежи были перечислены на счет в банк, обратно иду в банк, показываю бумагу. на что сотрудница банка мне заявляет, что для нее это не документ. Звонил на горячую линию банка, там тоже как роботы повторяют, что денег на счет не поступало. идите забирайте в Укрпочте.Звонят с банка( девушке я объяснял, что почта выдала мне бумагу где сказано. что деньги переведены, слушать меня она не захотела) и грозятся начислять штрафы.15.08 2015г. Штрафы уже начисляют, звонят каждую неделю, уже и моим родственникам ( нарушая закон). написал официальный запрос в Укрпочту, пришел ответ от почты: почта подтверждает. что я оплатил требуемые суммы согласно кредитного договора, и разъясняет, что банк не выполнил условия договора и не обработал платежные поручения в срок.Почта еще раз отправила платежные поручения в Дельта банк и имеет подтверждение, что банк их получил. Советую людям которые оплачивали кредит вовремя не вестись на развод банка, записывать все разговоры на аудио, объединятся 10 и более человек и подавать заявление в Прокуратуру и в Суд, с возмещением морального и материального вреда нанесенного банком.
без оцінки
tebeleva 15 серпня 2015, 8:06
Добрий день! Я маю 2 товарных кредита, та карту від Дельта Банку.Товварні кредити я щомісяця проплачую.Мені дзвонять на мобильний телефон з криками… грубо себе поводять.Банк на отримав платіж за грудень 2014 року.Хоча квитанція є!!! Мій чоловік проплачував у відділенні в Києві в Дельта Банку.Я мама в декреті.В моєму місті не має вашого банку! Чоловік ходив в те відділення, де проплатив показав квитанцію, на що сказали треба їхати мені в Києв писати заяву в Банку, на перерахунок моїх платежів.Якщо є квитанція, чому я повинна їхати, тратити кошти, за те щоб доказати що проплата була!!! В мене маленька дитина, я не можу все кинути і їхать.Так банк нарахував 8000 штрафу(за 6 місяців).Я писала на єлектрону пошту, дзвонила на гарячу лінію.Нікого нічого не цікавить.Або платіть пінню(не за що)або буде суд.Що це таке? Телефонують мені і завжди грубо відносяться, не слухають, загрожують завжди.Но кожен місяць проплата йде на рахунок мінімальний платіж.А мені говорять що не має ніяких проплат.Я проплачую через Ощадбанк, квитанції всі маю.Також в мене є кредитна картка.Я не проплачую, бо не має коштів.Писала я по єлектроній пошті чи можливо платити менше мінімальний платіж на картку.Бо зараз в мене скрутне становище.Писала що я не відмовляюсь платити-просто ідіть на зустріч своєму клієнту.Ні, це нікого не цікавить! Також нарахували штрафу, погрожують судом.Скажіть будь-ласка що робити?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 серпня 2015, 10:00
tebeleva, з метою більш поглибленого вивчення порушеного Вами питання та прийняття щодо нього конструктивного рішення, пропонуємо Вам надати до Банку наступні документи:
— відповідну заяву, завірену Вашим підписом встановненого зразку:
«Уповноваженій особі
Фонду гарантування вкладів фізичних осіб
на здійснення тимчасової адміністрації
АТ «Дельта Банк»
Кадирову В.В.
від:
Заява
дата підпис»
— документи, що підтверджують викладену в заяві інформацію — копії квітанцій;
— копію Вашого паспорту.
Отже, зазначені копії документів пропонуємо надати у зручний для Вас спосіб:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— надіслати поштою за адресою: 04080 м. Київ, вул. Фрунзе, 39;
— звернувшись до найближчого відділення Банку.
Звертаємо Вашу увагу, що починаючи з 03.03.2015г., Банк здійснює свою діяльність на підставі Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб». Даним законом не передбачено проведення реструктуризації кредитів, тому будь-які дії Уповноваженої особи Фонду щодо врегулювання питання реструктуризації споживчих кредитів можуть завдати шкоди кредиторам Банку.
без оцінки
Caremp 14 серпня 2015, 22:20
Добрый день, не подскажете, до какого числа можно будет получить средства с «текущего банковского счета» Дельта Банка? Закреплены ли сроки выплат ФГВФЛ? Или это зависит всецело от банка которому поручили выплаты в конкретном регионе?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 серпня 2015, 9:51
Caremp, выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения будут проводиться Банком до окончания срока действия временной администрации (02.10.2015 года).
В случае ликвидации Банка Фонд гарантирования вкладов начнет выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, и будет проводить выплаты еще в течение одного месяца.
По истечении данного периода получить средства у вкладчиков будет возможность по индивидуальному обращению к ФГВ.
SeniorAdviser 14 серпня 2015, 20:37
Зачем вы вообще употребляете такую фразу: «уточнить принятое решение по снятию временной блокировки со счетов вкладчики Банка имеют возможность обратившись в Контакт-центр Банка»..?
Ведь ни одному человеку ещё счета не разблокировали!
Не проще ли было бы так прямо сказать, что, мол, ждите, пока никому ничего не разблокировали???
А то только создаете видимость работы, звоните, мол, уточняйте, индивидуально… Звонишь к вам, а там ни хрена… ((
без оцінки
Alex F 14 серпня 2015, 19:22
Почему нет до сих пор никакой инфы? Не надо посылать на горячую линию, там тоже ничего не знают. На счете всего 50 тыс, почему заблокировали? Разве это дробление, ведь сумма значительно меньше 200?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 серпня 2015, 9:44
Alex F, была создана специальная комиссия, которая прорабатывает вопросы, связанные с практической реализацией решения исполнительной дирекции Фонда от 27 июля 2015 года, по результатам роботы которой будет принято решение о разблокировке тех или иных счетов.
Уточнить принятое решение вкладчики Банка имеют возможность обратившись в Контакт-центр Банка по телефонам 0-800-500-600 либо 044-428-95-95.
без оцінки
kovia 14 серпня 2015, 17:36
Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т. Ленина, 146
проконсультируйте, если депозит заканчивается по сроку 02.10.15г., когда я смогу его получить- до или после временной администрации
Дельта Банк
Відповідь банку
17 серпня 2015, 9:41
kovia, на сегодняшний день проходят выплаты средств по вкладам срок действия которых окончился до 30.04.2015 года включительно. Информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после этой даты, будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua по факту принятия соответствующего решения. Рекомендуем следить за новостями.
без оцінки
Макс Максимов 14 серпня 2015, 12:44
скажите, кто-то продолжает гасить кредиты в дельте или все забили? чего ожидать? комментарий от банка не интересен.
без оцінки
Klient1001 14 серпня 2015, 8:21
На днях выступил Ворушилин по ТВ и заявил, что все заблокированные в Дельте уже разблокированы и могут получить свои деньги. По данным Дельты не разблокирован никто из 18 тысяч человек. Кто из вас врет? Ворушилин на всю страну, или ВА Дельты?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 серпня 2015, 9:15
Klient1001, уточнить принятое решение по снятию временной блокировки со счетов вкладчики Банка имеют возможность обратившись в Контакт-центр Банка по телефонам 0-800-500-600 либо 044-428-95-95.
AnnaY1982 13 серпня 2015, 16:43
Відділення за адресою: Київ, пр-т. Бажана, 5-Г
Брала кредит в данном банке, проплаты все по графику, есть все платежки, платила на укрпочте, в один прекрасный момент банк заявляет, что проблемы с проплатой на укрпочте, хотя банк не предупредил что платить не надо на укрпочте. Пришел официальный ответ с укрпочты что они перевели деньги на счет банка — пришло официальное письмо. В банке говорят либо Вы заплатите эти деньги, либо будут насчитываться проценты. Что они счас судяться с укрпочтой, а если деже потом почта им заплатит то мне деньги никто не вернет. А при выдаче кредита скрыли некоторые подробности после которых у меня начали насчитываться проценты. Отстойный банк никому не советую!
Дельта Банк
Відповідь банку
13 серпня 2015, 16:54
AnnaY1982, все начисления осуществляются согласно условиям заключенного между Вами и Банком кредитного договора, которые подробно описаны в Вашем экземпляре договора.
без оцінки
kama123 13 серпня 2015, 13:40
Подскажите какой должен быть текст доверенности на получение депозита?
Дельта Банк
Відповідь банку
13 серпня 2015, 14:21
kama123, доверенность должна быть оформлена в установленном законодательством порядке с обязательным указанием права на получение средств возмещения по вкладу/вкладам, размещенному/размещенным в Дельта Банке, от ФГВФЛ и от банковских учреждений, являющихся его партнерами.
Подробную информацию о требуемых дополнительных документах рекомендуем уточнять непосредственно в банке-партнере, через который Вы будете получать выплаты.
без оцінки
Anutapalant 13 серпня 2015, 12:05
Добрый день! Подскажите, можно ли произвести погашение кредита депозитом сейчас?
Дельта Банк
Відповідь банку
13 серпня 2015, 12:13
Anutapalant, на данный момент такая возможность отсутствует.
В период действия временной администрации взаимозачет кредитов за счет депозитов или средств с текущих счетов не осуществляется, так как данные действия могут привести к нарушению порядка погашения требований кредиторов.
без оцінки
vvv1275 12 серпня 2015, 18:58
По окончанию срока действия депозита средства с карточного счёта 2625 одного физ.лица платёжным поручением переведены на депозит 2630 двух других физ.лиц. Сумма значительно меньше 200 тыс., такое дробление предложено было банком и вызвано желанием быстрее забрать средства с банка и невозможностью изначального владельца вклада бегать по копейкам снимать вклад. Законна ли эта операция? ФГВФО поставил блок на выдачу этой суммы. Каковы действия, чтоб снять этот блок? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
13 серпня 2015, 9:21
vvv1275, Вы являетесь вкладчиками Дельта Банка, в тоже время средства которые находятся на Ваших счетах временно заблокированы на период проведения дополнительной проверки до окончания действия временной администрации в Банке (02.09.2015).
Согласно ст. 37 ЗУ " О системе гарантирования вкладов физических лиц" уполномоченное лицо фонда на временную администрацию имеет право ограничивать и прекращать осуществление банком операций.
В случае принятия решения о снятии временной блокировки Ваших счетов, о таком факте и порядке выплат Вы сможете уточнить, обратившись в Контакт -центр Банка после окончания действия временной администрации, по телефонам 0-800-500-600 либо 044-428-95-95.
без оцінки
Lawliet2011 11 серпня 2015, 23:11
мне позвонили на домашний номер 0352 435426 и сказали что не отдаю кредит, хотя я никакого кредита не брал я только сказал алло а мне какая то запись звоните туда то может быть реализовано имущество. Как это?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 серпня 2015, 9:19
Lawliet2011, сотрудниками соответствующего отдела Банка используются номера телефонов, предоставленные клиентом при оформлении кредитного договора. Если Вы не заключали с Банком договор и не имеете отношения к таким клиентам, у Вас есть возможность подать заявление об исключении Вашего номера из базы данных Банка. Для этого рекомендуем обратиться на ближайшее отделение Дельта Банка или на электонный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оцінки
repmvf 11 серпня 2015, 19:26
Відділення за адресою: Вінниця, пр-т. Коцюбинского, 4
В Дельта банке был взят кредит на сумму 10000 грн. В феврале, марте, апреле оплата по кредиту проводилась через Укрпочту, как оказалось позже эти оплаты не были зачислены. В мае в отделении банка было написано заявление об оплате через Укрпочту и сняты копии платежек. Сумма задолженности на май составляла 3400 грн., в отделении банка было оплачено 2800 грн, в июне в том же отделении банка было оплачено остаток 600 грн., цифры на оплату называл менеджер банка. От Укрпочты пришел ответ, что все платежи Дельта банку были проведены. 11 августа поступает звонок с мобильного, человек представляется менеджером банка и называет сумму задолженности в размере 36 000 грн., требуют оплату и грозят судом, объясните как это?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 серпня 2015, 9:13
repmvf, для проверки информации и решения Вашего вопроса по сути рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка следующими каналами связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оцінки
natali1906 11 серпня 2015, 15:41
Сегодня в Северодонецком отделении в начале работы вышел сотрудник банка с объявлением — что возврат денег Дельтабанка в размере 20 тыс, остальное -либо депозит, либо на карточку. Мотив — денег в банке нет. Да, еще совет ехать в Полтаву. Как остановить этот произвол? Как задокументировать отказ выдавать всю сумму полностью?
И как все таки получить все деньги, ведь запись на возврат идет заблаговременно? Помогите советом, пожалуйста.
Дельта Банк
Відповідь банку
11 серпня 2015, 16:22
natali1906, выдача средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам через банк-партнер должна осуществляться сразу в полном объеме.
Возможно, в связи с территориальным расположением отделения, возникают проблемы с организацией инкассации.
ketrin1988 10 серпня 2015, 22:57
Добрый день, подскажите, у меня есть в вашем банке кредит на сумму 45000 грн, если я этот кредит буду закрывать в полном размере, можно ли рассчитывать на скидку? Или продолжать платить минимальными платежами?
Дельта Банк
Відповідь банку
11 серпня 2015, 10:06
ketrin1988, в связи с введением в Дельта Банк временной администрации такая возможность отсутствует. Необходимо погасить всю задолженность либо продолжать вносить обязательные минимальные платежи согласно договору.
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝