Відгуки про Дельта Банк

Я являюсь пользователем вашего банка. Открыто два счета валютный и гривневый.
При открытии валютного счета меня уведомили, что при начислениях из-за границы может понадобится контракт с нерезидентом, и акты приема передачи, инвойс.
При первом поступлении денег банк автоматически продает половину валюты и перекидывает деньги на гривневый счет.
Меня попросили переделать контракт с нерезидентом, и не открывают доступ к валютному счету. Нерезидент не в восторге от запроса указать свои реквизиты в контракте по просьбе банка.
Возникает вопрос, почему сотрудники банка не уведомляют о возможности блокирования доступа к счету и не предоставляют шаблон-требование к контракту перед открытием счета? Если деньгами я не имею права пользоваться по законодательству без предоставления договора в формате, требуемом банком, то почему половиной зашедшей на гривневый счет в результате продажи валюты я могу пользоваться?

Раньше каждый месяц приходили смс-ки с суммой, которую нужно уплатить. вот уже два месяца смс-ки не приходят. Я заплатила 200 гр. 24.01. Теперь звонит оператор, что нужно еще уплатить 100 гривен, иначе будет начислен штраф. На каком основаниии? зА ЧТО ПЛАТИТЬ ШТРАФ?

Добрый день! Более 3-х дней нет возможности пополнить карточный счёт «Сберегательная карта N1» через терминалы Ibox и ФК Контрактовый дом, при вводе реквизитов номер договора(008...) и счёта (2620......) терминалы выдают следующую ошибку «По данным реквизитам платеж выполнить невозможно, попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки». При этом, оплата кредитных карт Дельта банка по их реквизитам проходит успешно. Прошу разобраться в проблеме. Спасибо!

...«напрямок перевантажено», говорит с 18:00 по 24:00…

Отделение банка N1 на Большой Морской, Севастополь. Начальник отделения (и.о.?) такая красавица! как узнать телефон или e-mail? Я ее украду у Вас! Небо в алмазах обещаю!

29 декабря2014 года я оформляла два договора через онлайн на одинаковую сумму.Один зарегистрировался, а
когда оформляла второй была написана — техническая ошибка и договор не заключился, и деньги со счета исчезли.
Сразу позвонила на горячую линию ( заявка №1885581) сказали, что к утру 30 января вопрос будет решен, но уже прошли сутки и денег нет.Ошибка произошла по вине банка, деньги мне нужны сейчас.Повторный звонок на горячую линию ничего не дал, снова отвечают неопределенно.Уважаемое руководство банка если вы организовываете возможность заключать договор через интернет банкинг, то вы несете за это ответственность, тем более что сбой по оформлению депозита произошел по вине банка и я не должна месяц ждать свои деньги, чтобы они появились на моем счету. Просто подрываете доверие клиентов к вашему банку.

Причиной блокировки карты является просрочка по платежу,2-х летней давности! Так, два года назад я этот вопрос и уригулировал! Я свои обязательства выполняю, а банк чуть, что решает все в одностароннем порядке! Взяв с меня в итоге 20 % штрафа от 5000 т.гр.кредита.От форс-мажорных обстоятельтв не застрахован не кто! Смысл взаимнего решения, а у вас все в одностороннем порядке!

Перечитав отзывы и опекся сам, сделал вывод, что дельта банк не в состоянии решить элементарные вопросы! Для успешного и продолжительного сотрудничества.Чуть что-банк имеет право решать тот или иной вопрос в одностороннем порядке.Так может сами с собой и работайте!??

Доброго дня! Я є клієнтом Дельта банку. 28.01.2014 року у мене несанкціоновано зняли кошти з розрахункового рахунку. Можливо у когось з клієнтів банку була схожа ситуація, повідомте будь ласка за номером – 0681090441.

Доброго времени суток мой любимый «Дельта Банк». Опишу ситуацию с самого начала нашего с вами сотрудничества. Около двух месяцев назад я у вас взял первый потребительский кредит, при его оформлении мне выдали в нагрузку кредитную карту «Класична картка », на которой баланс 0 грн. Этот кредит я успешно погасил в течении 2 недель. Примерно месяц назад взял еще один потребительский кредит и обратно таки получил в нагрузку карту «Класична картка», но уже с 10000грн. на счету. Спасибо вам конечно, но лично для меня она не удобна. Решил поменять эту карту на другую «Кредитна картка № 1 «Еволюція»», которая мне удобна для покупок в магазинах и случись ремонт, что бы была подстраховка. В отделении банка мне сказали что так не получится, только сначала закрыть первые две кредитки, а потом уже открывать следующую. Так и поступил, написал заявление на закрытие и уже сегодня приехал в отделения банка для оформления «Кредитна картка № 1 «Еволюція»». Оставил все данные вам необходимые и меня попросили подождать решения. Позвонил мне парень, явно у него что то в жизни не сложилось судя по голосу, задал пару вопросов (стандартная процедура) и положил трубку. Карту мне выдали, но уже с лимитом вместо 10000 грн только 5000 грн… Меня это удивило, та и не только меня-девушка, которая оформляла карту была удивлена больше моего, что не дали 50000грн, почему так снизили лимит? На вопрос -«кому можно задать этот вопрос почему так? И как можно повысить лимит?» мне внятно и толком не ответили к сожалению. Прошу вас ответить и по возможности решить вопрос об увеличении лимита. Спасибо

Обратился в отделение Дельта Банка, оформил кредитную карту на 5 т.гр. В связи с задержкой З/П допустил просрочку по проплате, насчитали естественно пеню! Естественно я ее уплатил.На сегодня просрочек нет, а карта заблокирована.Сколько на карте средств посмотреть не могу и естественно пользоваться ими тоже! При вопросе в чем дело, отвечают банк имеет право блокировать карту в одностароннем порядке!? Так зачем сотрудничать с таким банком, который даже при уплаченых средствах(пня и т.д.) не хочет заниматься своим клиентом и разблокировать карту!!!???

Добрый день!
27 января при попытке перевести деньги с ОК1 через ИБ на пенсионную вылезла «техническая ошибка» в итоге деньги на ОК1 заблокировались, а на пенсионной не появились. Сразу позвонила на горячую линию (заявка 1879656), сказали что на следующий день деньги будут зачислены на пенсионную карту, не зачислили… на горячей линии теперь говорят заявка решается в течении месяца!!! Мне срочно нужны мои деньги!!! Я не могу ждать месяц, пока вы решите свои «технические проблемы»!

Добрый день! Есть ли результат рассмотрения заявки №1867658?
Уже прошел 5-ый день

Добрый день!
У меня на карточке проявилась надпись «LOID», написала заявление в отделении (ул. Строителей, 34) и отдала карточку на экспертизу больше месяца назад. До сих пор не могу получить ответ ни в отделении (заходила вчера, обещали позвонить 28.01.14 – к сожалению, не перезвонили) ни на горячей линии. Скажите, пожалуйста, когда смогу получить ответ?

Заранее спасибо за ответ

У меня дебитная карта Дельты. На ней есть средства. Сегодня в течение дня несколько раз пытался снять сумму в разных банкоматах. Банкоматы отказывают в операции. Горячая линия Дельты сообщила, что есть технические проблемы и все. Что происходит? Почему я не могу получить МОИ деньги?

22 января пришла СМС :«По вашему номеру телефона оформлен кредит.Подтвердите!0443640924».Что это значит? Я не подавала никаких заявок

можно ли с яндекс кошелька перевести деньги на вашу карту? вы выдаете клиентам карты виза или мастер кард?
С уважением

Почему не работает интернет банкинг???

почему не могу зайти на май дельта???

Знову обманули! Обіцяли що сьогодні буде пін до корпоративноі картки, прийшов а його не має… В цьому банку хтось щось знає? Обслуговування жахливе! У відділені посилаються на гарячу лінію, а на гарячій лініі звертайтесь у відділення. На права клієнта ніхто не звертає увагу. Вже місяць не можу зняти гроші.