Відгуки про Дельта Банк

Звонили с телефона 0674436437, представилась «Рената Арнольдовна» из коллекторского агенства «Фемида» и что они через два дня что-то там подписывают, если я не отмадм долг. Голос, конечно, мерзейший. Сказала, что будут мою жену возить в багажнике, пока я два долга им не отдам. Мое замечание, что я записываю разговор, очевидно, не услышала.
Господа из Дельтабанка! Долги-долгами, но за угрозы придется отвечать вам и в суде!

Добрый вечер. Обращаюсь к «ответственным»сотрудникам: ДОСТАЛИ!!! после ваших угроз о том что заберёте жильё и детей будем общатся только в суде.Я уже писал что платить не буду принцепиально! Вы отказываетесь давать выписки, а платить придуманые вами суммы(каждый звонок разная сумма)смысла нет.И ещё предупреждаю если не прекратите звонков с угрозами буду обращатся в прокуратуру, в средства массовой информации может кто нибуть найдёт на вас упрву! ВОТ НОМЕРА «ответственных»0506342687 0952860153 0952394485 0952394490

Сегодня пришло по эл. почте такое письмо:

СПРАВУ ПЕРЕДАНО ДО ВІДДІЛУ ПРЕТЕНЗІЙНО-ПОЗОВНОЇ РОБОТИ
Шановний(а) Фізична особа-підприємець…
Даним листом повідомляємо Вам про те, що Ваша кредитна справа (кредитний договір № ХХХ-ХХХХХ-ХХХХХХ передана до Відділу претензійно-позовної роботи Дельта Банку.
З моменту реєстрації та прийому до розгляду юристами АТ «Дельта Банк» Вашої справи — Ви втрачаєте можливість скористатися перевагами досудового стягнення.
Ваш борг: ХХХХ.ХХ UAH
Строк сплати: ТЕРМІНОВО
Сплатіть борг у розмірі ХХХХ.ХХ UAH, в іншому разі Вам не уникнути наступних наслідків:
Оплата судового збору та витрат, пов'язаних з розглядом справи про стягнення заборгованості.
Понесення Вами витрат, пов'язаних з явкою до суду.
Виклику третіх осіб (знайомих, родичів) як свідків у справі.
Перспективи стягнення заборгованості в примусовому порядку органами Державної Виконавчої Служби через арешт та реалізацію майна.
Починаючи з 07.03.2016 року Ваша справа буде передана на розгляд юристів для подальшого стягнення боргу у судовому порядку. У разі необхідності для поверненння боргу буде залучено Державну Виконавчу Службу. В рамках роботи Відділу претензійно-позовної роботи буде направлено позов до суду, а в подальшому- заява до Державної Виконавчої Служби, робота буде проводитись у тісній співпраці з державними органами, безпосередньо по місцю реєстраціі боржника. Детальну інформацію щодо умов погашення боргу Ви можете отримати у фахівців відділу по роботі з простроченою заборгованістю фізичних осіб Банку в робочі дні з 08:00 до 20:00 години за номером (044) 428 95 96.
Департамент по роботі з проблемними активами фізичних осіб АТ «Дельта Банк»

Я плачу 2500грн., при ОМП 2000грн., плачу ежемесячно без просрочки, просил пролонгировать кредит — отказали. Я от долга не отказываюсь, да сумма не маленькая но оплатить её всю я не имею финансовой возможность. Как ЧП я закрылся, на данный момент безработный!!! Может если подадут на суд мне будет выгоднее?

Кредиту уже три года, год назад потеряла работу и была просрочка 3 месяца, после одним платежом выплатила долг по текущим платежам и вышла на ровный график, плачу 2000 грн каждый месяц до 25 числа. НО сотрудники банка каждую неделю наезжают Вы обязыны срочно выплатить весь долг!!! а то тюрьма а то все ваши родственники будут в черном списке и мы им скажем что из за Вас они обречены на всю жизнь!!))) или насчет суда сначала пугали Харьковскими, теперь Киевскими, последний звонок был с угрозой что они собрали документы и идут в прокуратуру, так как я мошеница! Потом мило звонят и просят перекридитоватся в другом банке (как когда вы испортили историю а теперь просите перекридитоватся!!!) и после смс ШАНОВНИЙ КЛИЕТ НЕ ЗАБУДЬТЕ ОПЛАТИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ! НЕ уважаемые сотрудники Дельта Банка Вы как то опредилитесь с методом работы с клиентами!!! Поверьте после хамского отношения пропадает желание платить!!! кредитная история уже и так Вами испорчена! психону и платить вообще не буду!!!

Здравствуйте! у меня аналогичная ситуация. Погасила в сентябре 2014 по амнистии… как они говорили… после того как погасила месяца 4 звонила узнавала статус по договору- говорят что счет открыт но долга нет, это типа система сама закроет, не звоните и живите спокойно. Сегодня приходит смс в 3-х дневный срок погасите задолженность — долг 1500, откуда?? Звоню по указанному номеру, хамоватый и дерзкий мужской голос твердит — у вас долг, надо погасить и срочно завтра, заметьте не в 3-х дн.срок как в смс, а если не погашу то послезавтра будет долг уже не 1500. а 3000 грн. т.к. у них там какой-то пересчет… не знаю что делать… всегда исправно все платила, везде полож.кред.истории да и сама бывший сотрудник другого банка… это реальный развод… но мысль о насчитаном долге не дает покоя…

Сегодня получаю СМС о том, что необходимо погасить долг в 3-дневный срок. Я была в шоке — это мягко сказано… Звоню на горячую линию — отвечает хамло по имени Андрей Андреевич… Задаю вопрос — откуда долг, если все было погашено в сентябре 2014 года. Он, как попугай твердит — ничего не знаю — есть долг 3456 грн. Дал другой номер, чтобы чтобы я перезвонила туда. Звоню… мне ответили, что передали мое обращение специалисту, кот. занимается моим «долгом» — ждите, вам через 5 мин перезвонят. Да, перезвонили — и снова этот Андрей Андреевич. Говорит — Вы же уже со мной общались, что еще хотите??? Якобы я занимаю его драгоценное время… Цирк… Пытаюсь выяснить, что, все таки, за долг, откуда?? Безуспешно. Твердит — оплачивайте до субботы, а то коллекторам передадим.
Пишу на сайте в обратную связь. Тоже ничего не объясняют, ну хоть адрес отделения в моем городе дали и то спасибо.
Обратилась в отделение. Да, долг есть — сказали. НО!!! В 2014 году проходила программа «Амнистия по кредиту — Восток». Там, если оплачиваешь полностью остаток по кредиту — то аннулировали 20% долга. Мне тогда в банке все рассчитали, я все оплатила. Выдали 2 документа, что долг аннулирован. И вот сегодня (через 1,5 года!!!) выяснилось, что мне и еще очень многим эти 20% не списали и на них все это время рос процент!!!
И сейчас в отделении банка только разводят руками — да, говорят, банк не списал никому этот долг и НЕ ВЫПОЛНИЛ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. Заметьте — я свои выполнила.
Ну, что… Написала заявление в отделении, сходила в прокуратуру для консультации. Жду вразумительного ответа от банка.

В банку було на поточних рахунках еквівалент понад 200000грн. Отримав відшкодування 200000, замовив платну довідку про стан рахунку після цієї виплати — отримав довідку з залишком 2902долл. Восени написав заяву по кредиторським, в січні після затвердження реєстру телефоную в сервіс — у вас 1,24грн. в сьому чергу!!! А де 2902долл.????? *** Бардак повний — докрадають майно!!! Написав заяву про незгоду 3224010, розглядають понад 35 днів, пішов у відділення — ваша заява вже в архіві, чекайте відповідь ще місяць!!! А норми ЗУ Про звернення громадян, де максимальним термін — 45 днів з вихідними і святами!!! Тягнуть час до останнього, щоб я до суду звернувся пізніше!!! Банк ***!!! Виписка платна, хоча в моєму договорі виписку банк повинен мені надавати по першій вимозі безкоштовно!!! Договір вже не дійсний???? То нехай всі позичальники так само як ви перестануть платити по кредитам — у них змінився «тариф», а на іншу сторону та норми закону ****!!! А все лише через якусь *** співробітницю яка *** мою строчку в таблиці!!! А виправити це — це для них потрібне рішення ВРУ!!! ***

На сьогоднішній день на поточному рахунку Укрпошти в Дельта банку, як і раніше, знаходиться значна сума коштів, які належать підприємству. Однак на початку березня 2015 року Дельта банк вимкнув електронну систему, через яку перераховувалися кошти, отримані від населення. Тобто, фактично відбулося блокування грошей, які залишилися на поточному рахунку Укрпошти в цій банківській установі.
Укрпошта приносить вибачення всім клієнтами, які опинилися у цій вкрай неприємній ситуації, та просить зберігати спокій, адже закон на їхньому боці. Варто мати на руках квитанції про оплату, щоб завжди можна було відстояти свої законні права. Переконані, що найближчим часом ситуацію буде врегульовано.
ВОПРОС: КОМУ НУЖЕН ЭТОТ ЦИРК??? Почему вы вымогаете с нас деньги? Почему вы не хотите получить свои деньги?

Уважаемый Дельта 12.02.2016 Вам было написано эл.письмо прошение отключить №.т. 0… вслед за этим было отправлено 2 письма с заявлением и ксерокопиеей платёжек на адрес 01014 Киев, б-р.Дружбы Народов, 38. Для всякого случая установлен диктофон на этот номер. Сегодня обратно был хамский звонок этим не вчём не повинным людям, угражая отобрать имущество и в том роде. Была составлено заявление в прокуратуру об угрозе жизни и здоровья и приложен разговор Ваших сотрудником. В дальнейшем будим действовать Только через Прокуратуру.

Судя по рейтингу (первое место) в номинации «Проблемный банк», Дельта банк (ДБ) всё таки не заинтересован в возврате кредитов. У меня имеется кредит по кредитке в данном банке. Свою вину признаю. НО! В начале этого месяца обратилась за выпиской погашения своего кредита (оплатила 30 грн. в кассе ДБ), сотрудница банка сообщила, что выписку можно забрать после уведомление через СМС в течении недели. Сообщение не приходило, когда я перезвонила по конт. телефону (который ДБ на этой странице всем сообщает), то сотрудник банка спокойно сообщила, что выписку отправили по адресу который указан в их базе. К сожалению по этому адресу я не проживаю уже 3 год, т.е. человек, который получит мою выписку будет проинформирован когда и сколько я оплачивала за свой кредит. Но это пол беды. А вот когда спокойный сотрудник колл-центра переключает в отдел по задолженности, начинается адский ад.
Вопрос Дельта Банку — ГДЕ НАБИРАЮТСЯ ВАШИ «СОТРУДНИКИ», как бы «юристы». Такого трэша (мусора) я не наблюдала даже в самых суровых гос.сруктурах. Звонят знакомым моих знакомых и сообщаю, что я финансовый аферист и наркоманка. Мне звонят редко и на мой вопрос, можно мне прислать письмо с суммой задолженности, ответ — ждите, мы к вам приедем, старых родителей в детдом, собаку на виселицу. О реструктуризации вообще речи не идёт, при том что мои выплаты по кредиту не малые. А «супер юристом » в ДБ можно назвать рака романа. Как можно оплатить задолженность, если тебе звонят непонятно откуда и разговариваю на жлобско-воровском жаргоне и самое что интересное — не могут ТОЧНО назвать сумму задолженности или номер договора. Проконсультировавшись с специалистом по возвратам догов из другого банка, узнала, что за возврат долга, банк может ХОТЯ БЫ пригласить на встречу и объяснить что к чему. При том ДБ испортил мою кредитную историю (при трехмесячной просрочке), не дав мне шанса перекредитоватся в другом банке (обращалась много раз во все банки!!! даже в банк своей зарплатной карты), пусть ждут 2090года

Сегодня утром пришла СМС мол мое кредитное дело рассматривается на момент мошенничества.
ПОСМЕШИЛИ. НЕуважаемые работники Недобанка. За 4 последнх месяца я слышал от вас много смешного. Что меня посадят, что детей отберут, какие то там перерасчеты процентов, индексация и прочая хрень.
Так вот: совет всем кому только начали звонить с угрозами. Можете сменить номер но будут звонить друзьям. От этого бреда вы не отцепитесь. НО вей тот понос исходящий из телефонной трубки недосострудником — ломаного гроша не стоит.
Начали звонить когда было — 18 000 теперь осталось 6 000 и никаких судов и прочих дополнительных оплат я не делал.
Наоборот. После начала ликвидации сума задолженности у всех стала ровной. И никаких прочих процентов в виде услуг за обслуживание или СМС-ки по 20 грн. Вы не плотите только остаток сумы. Лично для меня это плюс а на звонки я не реагирую. Говорю что все свое имущество отдал сиротам, или когда говорят что будет суд — я отвечаю мол« так был уже и все у меня отобрали» короче смеюсь с них.
Всем удачи и не парьте гасите ежемесячно не меньше обязательной сумы + 75 грн.

Доброго времени суток. Подскажите как быть.

Есть кредитная карта в ДБ (остаток -2400) плотим регулярно по 500грн без просрочке. Месяц назад стали звонить и угрожать что пересчитают задолженность (добавят штраф) на горячей линии ничего не могут объяснить (то переключили на девушку которая то ли обедала Толи извините что то держала во рту. В грубой форме сказала что кредитку нужно срочно закрыть а то будет беда и бросила трубку.) полную сумму задолженности узнали только после третьего звонка (добились) Какая вероятность того что действительно наложат какие то штрафы? Как и у большинства жителей нашей страны не имеется возможности взять пару тысяч и закрыть бюджетную дыру.
И вообще интересует тот момент откуда они берут номера родственников. Ведь мы то с женой знаем какие номера мы давали для договора.

Друзья что посоветует? Потому что ДБ не хочет идти на встречу клиенту.

И еще лЮБИМЫЙ наш ДБ не отвечайте что за подробной информацией обратитесь в контакт центр. Там ни черта не могут ни объяснить не рассказать.

Посоветуйте куда обратиться? Мы взяли кредит под товар в магазине через ваш банк, ежемесячно выплачивали без задержек через ощадбанк, но в ноябре месяце я пошла оплачивать кредит, мне ответили, что ваш банк закрывается и платить в ощадбанке уже нельзя зашла на ваш сайт там не было никаких данных куда можно платить и никаких уведомлений от вашего банка куда платить тоже не было ни письма ни звонков в итоге потом появилось сообщение где можно платить кредит но уже прошел срок выплаты на 10 дней и насчитали %за прошедшее время.Задолженость произошла не по моей вине, тогда кто должен за это ответить?

Мабуть прийшов той час що і мене допекли дзвінки від гопоти яка сидить на телефонах в Дельтабанку ліквідаційному. Вже 5 місяців продовжується знущання наді мною та моєю родиною. Із боргу в 5200 грн я віддала 3 тисячі при тому що знаходжусь в декретній відпустці і собі із виплат залишаю мінімум (400 грн із 1000). За цей час я вислухала і те що мені не потрібно було народжувати перш ніж я віддам гроші в Дельтабанк, і те що нехай мене жаліють мої родичі, і що в мене заберуть мої виплати на дитину, кредити не даватимуть (придурки), майно опишуть і що колектори прийдуть і швидко зі мною розправляться. НЕШАНОВНІ придурки з телефонів дельтабанку, попереждаю: як платила справно кожного місяця по 500 грн так і платитиму, Заява на погрози лежить в прокуратурі, заявитесь в дім сприйму вас за грабіжників — вдома є зареєстрована зброя, посадити мене не посадять за «перевищення самооборони» бо я мати одиначка із тараканами в голові. Ви уроди і мене вже достали

У мужа кредит был в Дельта банке. Мы его погасили еще года 2 назад — это точно! Там небольшой долг был и как раз акция у них была, что если всю сумму плотишь, то тогда часть прощают. Все оплатили.больше двух лет о нем не вспоминали. А сегодня смс пришла, что если в течении 3х дней не погасите, то передадут коллекторам. И номер для информации 0444289596

Имею несчастье быть кредитором банка.Ежемесячно погашала кредит в размере 200 грн и больше.Последний платеж был в ноябре 2015 через Ощадбанк.Деньги где-то потерялись и до банка не дошли.Все квитанции есть на руках.С декабря начались угрозы и требования погасить задолженность в размере 1917 грн.Откуда взялась эта сумма никто не объясняет.Отправляют в Контакт-центр где или трубку не берут или все время занято.Постоянно звонят с угрозами мне и поручителю.22 февраля написала заявление на фирменном бланке, отправила.Получила ответ что мое заявление № какое-то на рассмотрении.Вчера был звонок в 6.30 утра от робота, который рассказал мне о смене реквизитов банка.сегодня пришло смс с угрозой, что я нарушила закон Украины статью 1050 и в 3х дневный срок обязана! погасить задолженность иначе будут проблемы.
Сегодня я обратилась в банк узнать как там идет рассмотрение моего заявления.На что получила ответ-мы вам все ответили 23.02, но я ничего не получала.Ничего.Копию ответа прислать они отказываются и заставляют написать заявление(еще одно), чтобы получить копию ответа.Что делать, подскажите.Насколько реальны их угрозы?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что мне делать, сегодня позвонили с Дельта-Банка и ПРИКАЗАЛИ оплатить долг по кредиту в течении 3-х дней, но я с Луганской области, у нас были военные действия, мы уезжали, и в связи с этим не платили. Но угрожают коллекторами. Подскажите пожалуйста, что делать?

еще раз дб позвонит и будет угрожать!!! принимать меры будем сами а не ваши так званые коллектора пусть хоть один приедет ногами вперед вынесут вашего коллектора

При наличии у меня всех квитанций и выписок из реестров Укрпочты об отправлении этих проплат в адрес Дельтабанка я постоянно в течении года получаю звонки с требованием уплатить еще раз не дошедший по вине банка до них платеж по кредиту за 03,03.2015 года.Мне надоело выслушивать от работников банка угрозы и требования уплатить непонятно от чего растущий долг. Именно от работников банка при оформлении кредита мне было предложено платить через Укрпочту, так как не взималась комиссия за уплату по договору между ДельтаБанком и Укрпочтой. И даже были даны отпечатанные бланки квитанций для уплат. Теперь банк перекладывает на мои плечи ответственность за то, что я платила кредит через Укрпочту. Это настоящее шахрайство со стороны банка. Кто положит этому конец? Министерству финансов пора вмешаться, иначе рухнет вся система кредитования банками, мы наученные горьким опытом и сами не будем и другим закажем пользоваться такими услугами банков.

Мне сегодня позвонил в 8,25 утра некий «человек» и сообщил, что если не оплачу за три дня кредит, то выставлят на аукцион, и буду иметь дело с коллекторами. Как это понимать