Відгуки про Дельта Банк

я проживаю у м.Біла Церква. Вже протягом декількох тижнів телефонують з банку і просять передати сусідці про її заборгованість. Добре, зробіть це раз-два, але ж це відбувається мало не щодня! найбільше обурив дзвінок о 21.30, в якому мене особисто «обізвали» боржником і звинуватили в тому, що я порушую правила договору. Перевіряйте інформацію!!!

15 жовтня 2014 року у відділенні банку Києва на вул. Петлюри здійснював безготівковий переказ коштів на рахунок іншого (ПРАВЕКС) банку. Квитанція ПН1056666 від 15.10.2014, сума 147350,00 грн. Додатково оплатив комісію за перевод 150 грн. Сума була списана з мого поточного рахунку, але на протязі тижня так і не поступила на рахунок отримувача. Банк-отримувач підтвердив, що дані кошти не були зараховані, і їх немає у списку транзитних/возвратних платежів.
Мене запевняли, що перевод буде здійснено на протязі 3-х максимум 5-ти днів, вже пройшло 7…
Дайте чіткий термін, так як ці кошти мені терміново необхідні для купівлі квартири і така затримка призводить до штрафних санкцій.

П.С. «Гаряча» лінія не може допомогти у вирішенні цього питання, а телефон відділення, наданий ними, взагалі не відповідає.

Не было НИ РАЗУ ни какой проблемы с банком. Стадному инстинкту я не поддавался и не метался снимая кусками депозит. Зачем? срок не прошел, проценты не уменьшают. Всю лежит там где надо

Этот банк позиционирует себя как №1 в Украине, но вот только забыл уточнить, что №1 он списке мошенников. У меня закончился депозит в гривне. За неделю я написала заявление о том, что забираю депозит и прошу подготовить наличные средства. Ответ от банка не поступил! За три дня до возврата денег я повторила данный запрос и мне ответили, что отдадут депозит за три раза, но только надо застраховаться. Кстати не видитесь развод! А когда в день окончания депозита пришла за деньгами мне отдали 30 % вклада и всё. На второй и далее дни была одна отговорка «ДЕНЕГ НЕТ! И если хотите можете жаловаться...» Вот так теперь и снимаю свои же деньги в отделении и банкоматах партнёров, т.к. банкоматы Дельта банка не работают!
У меня вопрос к руководству банка: почему я должна снимать деньги по 5 000грн. в день, если я Вам их принесла целой суммой? Я же не приносила деньги частями, а вы мне насчитывали % на всю сумму вклада.

Только что позвонила девочка, представилась сотрудником дельта банка и сообщила что мое заявление на возврат средств невыполненного перевода не подходит. Перевод так и не дошел, хотя комиссию я оплатил еще 25 сентября. Теперь и возвращать не собираетесь?! Верните мои деньги на счет!!! Воры!

Что это значит ?! На каком основании вы не возвращаете не выполненный перевод?????

До сих пор не доходит платеж сделанный 13 октября — при том что это платеж не от физ лица, а Юр лица… Банк нагло нарушает требование НБУ о максимальных 3 днях для прохождения платежа…

Уже вторую неделю жду когда мне отдадут деньги. Потерял карту и мне предложили первести деньги на любой другой банковский счет, так как карта делается две недели. Я по глупости согласился.В итоге я уже скоро получу карту но денег на ней нет так как платеж принят но и не получу их так как платеж до сих пор не проведен. Таким образом неизвестно когда и как я смогу вернуть свои деньги. Кто-то писал про три дня я жду две недели, при этом мне нужно платить кредиты в тч в этом же банке а я не могу это сделать так нечем

Немедленно зачислите деньги по платежному поручению №6307548 от 10.10.2014 г. или верните деньги обратно на мой счет. Не надо мне указывать тел. горячей линии и мейлы банка, я их знаю и уже туда обращалась и все осталось без ответа, но у меня все зафиксировано и БЕЗ ВОЗМЕЗДИЯ ЭТО НЕ ОСТАНЕТСЯ. Согласно нормативам НБУ срок отправки внешнего платежа может составлять до 3-х рабочих дней. Также сообщите размер пени, который банк мне выплатит за просроченный платеж.

Когда вы вернете мои 800$ по депозиту 10006003650335??? Срок истек еще 11.09.14!!!

В my DELTA что, уже нельзя оплачивать услуги?

Подскажите пожалуйста, если 10 тис.грн есть на карточке, а с нее сейчас можно снимать только 2,5 тис.грн. с банкомата. Можно ли расчетаться с этой карточки в магазине сразу на сумму в 10 тис.грн.?

Для тех кто хочет решить проблему, а не кричать «Шеф усе пропало.....» рекомендую забирать доллары с переводом в гривну на зростающий депозит или текущий счет. Пока будете забирать с банкоматов деньги, разница компенсируется процентами. Ну а купить доллары при желании сейчас можно без проблем. Работникам Дельты желаю выдержки пережить тяжелые времена.

Прошу точно ответить на вопрос, когда в Херсонском отделении появится валюта, а именно ДОЛЛАР (USD)? С Начала сентября никаких поступлений не было!!! По каким причинам Дельта насильно придерживает отток своих клиентов? Если вы участвуете в торгах НБУ, куда девается валюта, не «лучших» ли времен ждет Ваше правление?

Мое мнение, если Дельта не справляется со своими обязанностями в валютной сфере — НБУ попросту должен лишить этот банк лицензии.

22.10.закончился срок моего депозита в долларах(небольшая сумма). 20.10-мне позвонил сотрудник дельта банка(киев ул княжий затон4) и узнал буду ли я забирать депозит. я сказала- да и заказала эту небольшую сумму. а когда 22.10.пришла за своими деньгами-оказалось, что денег нет.начальник отделения сказал, что неизвестно, когда привезут.ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ МОШЕННИКИ!!!

Вы сегодня собираетесь погашать свой долг по депозиту, или опять будете уходить от вопроса?

Итак, прошла неделя, а воз и ныне там. В очередной раз получил шаблонное письмо из Департамента клиентской поддержки. Подскажите, что нужно сделать, чтобы мое обращение попало в департамент возврата денежных средств? Ссылка на предыдущее обращение:
minfin.com.ua/company/delta-bank/review/47124/

Неоднократно обращался в Харьковское отделение №1 за возвратом своих валютных средств со своих текущего и карточного счетов. 10.10.2014 мною была направлено заявление о требовании возврата (исх. № 2461911). До сих пор никакой реакции. Никаких действий и объяснений.
Напоминаю Вам, руководство банка, что это грубое нарушение банковского законодательства и моих гражданских прав (ст.1060 Гражданского кодекса Украины).
У меня двое пожилых родителей, о которых я должен заботиться. Отец в настоящее время — лежачий. Средств на лечение катастрофически не хватает.
Неужели ваше руководство не осознает последствий своих действий (точнее — бездеятельности)???
Моё терпение лопнуло. Если в ближайшее время я не получу своих денег — с моей стороны будут предприняты соответствующие меры воздействия (естественно в рамках закона).
P.S. Свой номер телефона для ответа у сотрудников Харьковского отделения имеется.

22.10.2014 в 1:54 ночи совершил транзакцию на 99$, сейчас уже 23.102014 а я немогу совершить платеж на сумму 200$, в чем дело? с оперативной группой нужно в отделение идти? мало того, что снятие наличных обложили лимитами, так теперь ещё и последный выход из тонущего корабля заблокировали. Я постараюсь максимальному числу людей донести информацию, чтобы они никогда в жизни не несли в этот «чудо» банк.

У меня валютная карта. Так к слову…

У вас діє чудова акція по поверненню 2% від покупки. Було б кльово якби я могла ті відсотки автоматично переводити на благочинність. Наприклад на підтримку АТО. А може й можна так? я не знаю. У разі якщо ні — візьміть до уваги

А я свой долларовый депозит переоформил на новый срок понимая что всю сумму сейчас забрать не смогу! А часть небольшими суммами снимаю каждый день! У меня нету проблем в дельта банке! Ну действительно одни какие то паникеры на этом форуме! И ни какой я не троль я Вам правду говорю!