Відгуки про Дельта Банк

Переводы работают, не сейте панику

annk 5 січня 2015, 23:41

Только что перевела 500грн через Дельта платежи на карту Visa ПУМБ, даже удивилась, деньги зачислились мгновенно )))

Коментарі (5)

Карты

без оцінки

yuliya789 5 січня 2015, 23:10

Скажите можно ли перевести с карты Дельта банка (Виза) на карту Дельта банка (Мастеркард)? Или Мастеркард сейчас не работают и только на Визу нужно? Если все же можно, то какой лимит в день?

Відповідь банку

6 січня 2015, 7:34

Уважаемая yuliya789,
на данный момент, по техническим причинам, перевод возможно осуществлять на карты МПС VISA.
Лимит составляет 500 грн. в сутки.

Коментарі (1)

Как зарегистрироватся в my delta или снять деньги с карты

без оцінки

AngelNegniy 5 січня 2015, 22:56

Подскажите возможно ли зарегистрироваться в my delta и перевести деньги в другой банк? У меня выдает ошибку, хотя все поля заполнены. Или снять денежные средства. Какой лимит на день?

Відповідь банку

6 січня 2015, 7:32

Уважаемый AngelNegniy,
уточнить указанную информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

не пришла смс о начислении прцентов

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

okotik 5 січня 2015, 22:55

добрый день! Вопрос к работнику банка-сегодня завершился депозит… смс приходила даже в декабре. сейчас до сих пор нет!!! Что с выплатой?

Відповідь банку

6 січня 2015, 7:31

Уважаемый okotik,
средства будут доступны 06.01.15.
Детальнее на сайте: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2081/

Коментарі (3)

Спасибо

bivaet6 5 січня 2015, 22:39

Проценты уже перечислили. Спасибо!

Коментарі (2)

Как правильно закрыть поточный рахунок?

без оцінки

inna778 5 січня 2015, 22:00

2-го января вывела перевела последние деньги со счета, но осталось 90 коп и 30 грн должны вернуться ( в магазине расчитывалась, терминал отказал но деньги сняло) и в этом месяце срок действия карточки заканчивается. Если я не перевыпускаю карту, счет автоматически закроется или надо дополнительно что-то делать?

Відповідь банку

6 січня 2015, 7:31

Уважаемая inna778,
для закрытия карточного счета необходимо обратиться с письменным заявлением.

Коментарі (4)

Дельта верни деньги

Bodyi 5 січня 2015, 21:59

Господи, да когда ж этот банк перестанет издеваться над клиентами???? Лимиты уменьшили — 1250 -ладно терпим- еще раз уменьшили- 500 -опять ладно, терпим. По 500 с каждой карты — не долго счастье длилось. Теперь только с одной — ладно, терпим. Но уже и с одной не дает!!! Жду эту клятую СМС — через 15 минут выкидывает -сессия завершилась. Повторяю еще раз — аналогично. Играюсь уже с 17:00. Сколько, скажите, Сколько будет длиться это издевательство за мои деньги?

Коментарі (2)

бегите!!!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

витал --- 5 січня 2015, 21:24

Господа, руки в ноги и бегите из сранобанка, на таких как мы они ложили большой и толстый, пенсии, помощь детям, да насрать им на все это. Мы уже перевели помощь на ребенка в другой банк но в ганобанке сума зависла и отдавать никто не собирается, ну да ничего как только доберусь до отделения посмотрим кто чем дышит. А всех кто здесь прошу сделайте так, чтобы с этим банком никто и никогда из ваших знакомых и родственников не сталкивался

Коментарі (2)

Закончился депозит

jekazpua 5 січня 2015, 21:03

Сегодня закончился депозит деньги с депозита пропали а на счет не поступили

Відповідь банку

5 січня 2015, 21:23

Уважаемый jekazpua,
средства будут доступны 06.01.14.
Детальнее: deltabank.com.ua/press/news/2014/12/2080/

Коментарі (7)

проблема с картой

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

gte7 5 січня 2015, 20:56

Уважаемый, БАНК!!! Подскажите пожалуйсто почему на протяжении 2 месяцев я не могу пользоваться кредитной картой? И когда это будет возможно? На телефон с нее 20 грн переводила.Деньги сняли, но они на мой номер не поступили.Мне не жалко эти 20 грн., но совесть нужно иметь.

Відповідь банку

5 січня 2015, 21:22

Уважаемый gte7,
уточнить финансовую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

на карту какого банка лучше переводить деньги?

bubchen 5 січня 2015, 19:29

я, как и многие здесь, не могу забрать свой депо. приходится по-немногу перебрасывать на карту другого банка. но у меня Виза Укрэксима, а там берет комиссию за снятие денег, если я пополняю счет безналом. подскажите банк, где можна открыть карту, дабы не терять эти проценты.

Відповідь банку

5 січня 2015, 19:33

Уважаемая bubchen,
информируем вас о том, что в настоящее время в сервисе Дельта Платежи существует возможность переводить средства с карт Master Card и Visa только на карты Visa.
Просим вас учесть данную информацию, планируя свои финансовые операции.

Коментарі (16)

Замена пенсионной карты

без оцінки

Vklad4ik 5 січня 2015, 19:18

В январе заканчивается пенсионная карта именная мастер кард. Как я могу получить новую? И какую? Почему в моем отделении мне ответели, что обычных карт у них нет, а заказ именной (как и была) стоит 100 грн.???
Почему я должен платить за перевыпуск новой карты по истечению ее срока, с которой я не могу ни снять деньги, ни расчетаться по безналу, ни сделать перевод на другую карту — просто кусок пластмассы…
Уважаемый, Дельта банк у Вас хоть капля совести есть?

Відповідь банку

5 січня 2015, 19:22

Уважаемый Vklad4ik,
перевыпуск карты по окончании срока её действия производится бесплатно, для этого необходимо обратиться на отделение Банка, где была оформлена первая карта. При себе нужно иметь паспорт.
Также сообщаем, что на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу
приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.

Коментарі (5)

Операция в myDelta

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

chohlyad 5 січня 2015, 19:15

Ребята, подскажите, пожалуйста, у кого успешно прошла операция по переводу денежки с мастеркардовской карты Дельта на карту другого банка — сколько времени платеж был в обработке? Спасибо!

Коментарі (2)

Выдает ОШИБКУ при регистрации на myDELTA !

без оцінки

max43max 5 січня 2015, 18:45

Что делать???

Відповідь банку

5 січня 2015, 18:47

Уважаемый max43max,
для решения Вашего вопроса по сути рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по следующим каналам связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (2)

Опять надули

без оцінки

sambo 5 січня 2015, 18:22

Заходил в отделение банка. Денег как не было, так и нет.

Відповідь банку

5 січня 2015, 18:26

Уважаемый sambo,
согласно Режиму работы отделений Дельта Банка перед Новым годом и в праздничные дни, размещенному на официальном сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/, «5 января отделения будут работать с 9:00 до 17:00 в режиме послеоперационной кассы».

Коментарі (2)

проценты по депозиту

kapik 5 січня 2015, 18:16

Уважаемый банк! Подскажите пожалуйста. Сегодня 05 января 2015 г. где начисление процентов по валютному депозиту?? Регулярно захожу в систему майдельта и ничего только списали деньги за обслуживание карты((( Начислить времени и денег нет и система не работает, а вот снять деньги ваш банк всегда успевает. Позор!!!
Во-вторых у меня на руках грудной ребенок каким образом я должна снять ранее (до всей этой не разберихи) начисленные проценты в вашем банке хотя бы в гривне по вашему раненому курсу, я уже не говорю про доллары в которых вы просто обязаны были бы выдать? На улице в киллометровых очередях стоять немогу, по тел. не могу дозвониться??? Я не для того в ваш банк клала депозит и не для того ему доверяла, чтобы в тот момент когда я реально рассчитываю на эти деньги их не получать. Слезы, разочарование, гнев и т.п. просто так ведь не проходят!!!

Відповідь банку

5 січня 2015, 18:20

Уважаемый kapik,
проценты по депозиту начислены и будут выплачены согласно регламенту работы Банка в праздничные дни: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2081/, то есть 06.01.2015 до 11:00.
Наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.
Руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.

Написати коментар

Ура!!! Моя история с «Дельта типабанком» закончилась!!!

без оцінки

Анатолий Черников 5 січня 2015, 18:11

Сегодня закончилась моя эпопея с этим отвратительным банком! Не могу не поделится своей радостью, чего и Вам, дорогие клиенты, этого «типабанка» желаю!!! БЫВШИЙ клиент Дельта банка.

Коментарі (11)

непрацює інтернет банкінг

без оцінки

bomok1989 5 січня 2015, 17:44

система «myDELTA» працює в штатному режимі.

Рекомендуємо провести операцію повторно.

Вже 4 день пишите однакову відповідь скільки можна! Краще зробіть шоб дійсно працювало! Банк Називається!!! Держава перерахувала гроші на дитину, а ви навіть множите їх передати!!!

Відповідь банку

5 січня 2015, 18:04

Шановний bomok1989,
система працює. Звертаємо Вашу увагу на те, що ліміт на операції в системі «myDELTA», («Дельта Платежі» / «Pay2you») встановлений на рівні 500 грн на добу.
Також інформуємо, що в даний час в сервісі Дельта Платежі існує можливість переказувати гроші з карток Master Card і Visa тільки на карти Visa.
Просимо вас врахувати дану інформацію, плануючи свої фінансові операції.

Написати коментар

карточки в магазинах не обслуживаются

sgalagan 5 січня 2015, 17:28

пытался рассчитаться карточкой в гастрономе (Киев) — не обслуживается

обманываете, господа банкиры

Відповідь банку

5 січня 2015, 17:41

Уважаемый sgalagan,
сообщаем, что Банк внедрил временные ограничения на проведение операций в торгово-сервисной
сети, сети интернет.
Общая сумма указанных операций временно не может превышать 1000грн. (по кредитным картам) в
сутки по одному счету клиента (1500 грн по дебетным картам).
Также напоминаем, что в связи перехода Банка на собственную процессинговую платформу, могут возникать технические проблемы при использовании платежных карт МПС Master Card.
Обращаем Ваше внимание, что на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться
Вашими картами платежной системы Master Card.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Коментарі (5)

Дельта платежи не работают

без оцінки

olia55 5 січня 2015, 17:07

Только, что перекинуть пыталась 490 грню на карту виза Привата, пишет платёж забракован. Хотя смс пришла на телефон, что успешная операция.

Відповідь банку

5 січня 2015, 17:16

Уважаемая olia55,
сообщаем, что система «myDELTA» работает в штатном режиме.
Рекомендуем провести операцию повторно.
Также по данному вопросу рекомендуем обратиться к банку-получателю.

Коментарі (7)