Відгуки про Дельта Банк

Сколько нам еще страдать???

без оцінки

Donostia 6 січня 2015, 21:35

Вот пришло 5-е и 6-е января… завтра будет 7-е… а ситуация не изменилась… вчера отправил 250 гривен ( при возможности переправить 15000) а деги до сих пор висят в пространстве, между небом и землей… Спрашиваю вас, работников банка, когда будет возможность перечислять деньги, хоть в этих мизерных приделах что ваш банк установил????

Відповідь банку

7 січня 2015, 8:28

Уважаемый Donostia,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.

Написати коментар

Черный день Дельта платежей

без оцінки

georgek 6 січня 2015, 21:05

Сегодня, по ходу, «Черный день» Дельта Платежей.

Я попробовал перевести деньги на разные карты с 3х аккаунтов моей семьи и ничего…

Все 3 платежа сразу подсветились красным цветом, и мы получили по 4 СМС.

2 за списание и возврат денег, 2 за списание и возврат комисcии.

В общем, все работает в штатном режиме, режиме — «… не работает» ))).

Не переживайте! Специалисты банка занимаются этим вопросом.

Проблема будет решена в ближайшее время — когда рак свиснет.

Відповідь банку

7 січня 2015, 8:26

Уважаемый georgek,
сервис работает в штатном режиме.
Рекомендуем совершать перевод на карты МПС VISA.

Коментарі (3)

вопрос банку

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Alex30061986 6 січня 2015, 20:51

ответье пожалуйста! я являюсь клиентом Дельты у меня есть ДОПолнительная карта на счет моей сестры, скажите пожалуйста могу ли я получить еще и дополнительную карту на Жену она тоже в Дельте вклад, дабы не ходить всем семейством в банк! а я в месечном отпуске есть возможность постоять в очереди за семью

Відповідь банку

7 січня 2015, 8:26

Уважаемый Alex30061986,
подтверждаем возможность получения дополнительно карты.

Коментарі (3)

Мастеркард в $.

без оцінки

00Ekaterina 6 січня 2015, 20:34

6 января 2015г. На всякий случай проверила МК в банкоматах Атмосферы, а вдруг в дельтовском процессинге что-то, что должно было скоро закончиться, уже закончилось? Но увы, карта заблокирована… После часового стояния в очереди сняла 500 грн по лгуновскому курсу (33$). Теперь ждем 8 января…

Написати коментар

работник банка

без оцінки

Dasha0802 6 січня 2015, 19:54

Когда-то давным давно (совсем не давно) работал в одном из банков, в котором не давно ввели в.о. Так вот, у нас начиналось все так же, как сейчас в дельте: сначала перестали работать карты, потом лимит через кассу 500-300-100-0 грн., Потом и мы, сами сотрудники банка, месяцами не могли снять з/п и в это же время, нам говорили, что все хорошо или скоро будет хорошо! В банк ввели в.а., всех уволили и по иронии судьбы сложилось так, что оформил соц. карту в дельта банке. Теперь сам борюсь с тем, что бы мне отдали деньги с центра занятости, хотя ещё некоторое время назад танках же вкладчиков и пенсионеров уговаривал, что бы не забирали деньги. Вывод: не важно, какой банк рухнен крупный или мелкий, не важно, работник ты банка или клиент, а важно что бы люди оставались людьми и шли друг другу на встречу.

Коментарі (2)

Налог на проценты 20% плюс еще и военный 1,5% ????

без оцінки

svetanikitenko 6 січня 2015, 19:20

Сегодня продлили депозит. А что делать… Проценты сейчас хорошие. А снять всю сумму сразу, по-прежнему, нереально. Еще вопрос к банку по поводу военного сбора 1,5%. В результате налоговых нововведений снимается ли он с начисленных процентов? Т.е. с 20.01.2015 — налог не 15, а 20% и еще плюс военный 1,5%. Получается 21,5%? прошу разъяснения банка.
(по информации www.piraeusbank.ua/ua/bank_news.html?_m=publications&_c=view&_t=rec&id=1224

Відповідь банку

6 січня 2015, 19:29

Уважаемая svetanikitenko,
информируем, что на процентные доходы до 01.01.15 года применяется ставка налогообложения в размере 15%. С 01.01.2015 года согласно Закону Украины № 71 –VIII «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законодавчих актів України щодо податкової реформи» удерживается налог с пассивных доходов в размере 20%, а также военный сбор в размере 1,5%.
Спасибо за вопрос.

Коментарі (16)

дельта платежи

lohness 6 січня 2015, 19:07

Страница не открывается.Вместо содержимого висят шапка от деда Мороза и ветка с шарами.Не богата фантазия у вэб мастеров Дельта банка.А что будет висеть нэа 8 марта?…

Коментарі (4)

виза голд

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

ольга авдеева 6 січня 2015, 18:32

Напевно, повезло, бо у святвечір нормальні люди святкують, а не сидять в інтернет-банкінгу… а я вирішила так відсвяткувати… з дельтою… так про що я… добилася на гарячу лінію! З візи голд кожен день треба ліміти встановлювати через горячу лінію на переведення пейтую! Що за...! По-перше, в мене нема стаціонарного телефону, а з мобільного жере немало, та ще й не доб'єшся! По-друге!!! Ліміт встановили, ввічливо сказали, що можу скористатися послугою, але… вуа-ля- збрехали! перевищено ліміт, яким так і не скористалися! Шановні, хто як вирішує цю проблему з віза голд? Допоможіть порадою!

Коментарі (3)

Начисление процентов

tais 6 січня 2015, 18:28

ВСЕХ ПОЗДРАВЛЯЮ С ПРАЗДНИКАМИ.ЖЕЛАЮ ДОБРА И ТЕРПЕНИЯ.У МЕНЯ ДЕПОЗИТ USD.Срок одного зокончился 5 января.Сегодня в 15 час. пришли СМС о том что на счету и проценты и депозит. Так что все пока нормальною, просто СМС немного задержалась. Давайте меньше истерить и накручивать и себя и других и верить в лучшее. А проблемы есть и в др.банках.Вчера моя сестра в Привате убила полдня, потратила кучу нервов для того, чтобы заплатить налоги, которые так и не прошли вчерашним числом. У них тоже не работали какие то программы и т.д.

Відповідь банку

6 січня 2015, 18:32

Уважаемый tais,
благодарим Вас, что поделились опытом.
Отмечаем, что специалисты Дельта Банка работают над усовершенствованием сервисов, которые предоставляются Банком, учитывая сегодняшние интересы и потребности наших Клиентов.

Коментарі (7)

Пролонгация депозита, дивиденды

без оцінки

w00d1k 6 січня 2015, 17:51

Согласно вашему регламенту:
4. Указанные ниже операции со стороны банка будут проведены до 11:00 06.01.2015:
выплата процентов по вкладным (депозитным) счетам;
выплата процентов на положительный остаток по текущим счетам, операции по которым можно осуществлять с использованием платежных карт (балансовые счета 2625, 2620).
5. Вклады (депозиты), срок действия которых заканчивается в период с 01.01.2015 по 05.01.2015, будут доступны 06.01.2015.

Доношу до Вашего ведома, что 11:00 уже прошло, поэтому вопрос по отзыву:
minfin.com.ua/company/delta-bank/review/59008/ остался открытым

Написати коментар

С МК на визу Приват перечислилось мгновенно

без оцінки

ovb 6 січня 2015, 17:21

Только что кинула через ДельтаПлатежи с двух МК ДБ по 497 грн. на визу Привата. Все пришло. Ну, хоть что-то)))

Відповідь банку

6 січня 2015, 17:27

Уважаемая ovb,
благодарим Вас за отзыв!

Коментарі (9)

в майдельта банк не отвечает, на горячую линию не дозвониться

victor69 6 січня 2015, 17:19

Что значит превыше лимит, если первая попытка перебросить 490 грн ??? У вас что, лимит 0 грн ???

Відповідь банку

6 січня 2015, 17:41

Уважаемый victor69,
сообщаем, что с режимом работы отделений в праздничные дни Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/.

Коментарі (2)

Пролонгация депозита, дивиденды

без оцінки

w00d1k 6 січня 2015, 17:04

Депозит должен был автопролангироваться 04.01.2015. Дивиденды по нему не пришли до сих пор, сам депозит не понятно в каком состоянии исходя из его инфы:
Назва рахунку 26308112590616 Лояльний on-line
Номер договору 00003009057245
Дата відкриття договору 05.11.2014
Процентна ставка 0,00%
Виплата відсотків в кінці терміну угоди
Капіталізаціяні
Термін дії депозиту 04.01.2015

Есть какое-нибудь вразумительное объяснение этому?

Відповідь банку

6 січня 2015, 17:17

Уважаемый w00d1k,
сообщаем, что депозиты, срок действия которых заканчивается в период с 01.01.2015 по 05.01.2015, будут доступны 06.01.2015 согласно регламентам, которые действуют в период новогодних праздников:
deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2081/.

Написати коментар

Банкоматы дельта банка

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

SergeyAB 6 січня 2015, 16:29

Если вы не можете предоставить перечень работающих банкоматов то прекратите нести бред: говорите правду!

ваш ответ: для снятия денежных средств рекомендуем использовать банкоматы Дельта Банка. Временно установлен лимит при проведение данных операций в размере 500 грн. в сутки.

Предоставить перечень работающих банкоматов — вы не компетентны.

Уточнять информацию непосредственно в отделении — уточнял — из 10 отделений не поверите в 10 — не работают банкоматы.

Предоставьте ответ какие банкоматы дельта Банка работают? в отделении уточнял — не работают там банкоматы. Так что прикратите 3,14здеть!!!

Коментарі (2)

Не переводятся деньги через систему myDELTA Код операции: 180195.

без оцінки

kolon 6 січня 2015, 15:59

Не переводятся деньги через систему myDELTA даже с паузой в 24 часа. Пишет:
Превышен лимит, обратитесь в Банк-эмитент карты. Код операции: 180195.Пожалуйста запомните его и в случае необходимости назовите представителю сервисной поддержки по телефону +38 (044) 4289595

Телефон не отвечает

Відповідь банку

6 січня 2015, 16:07

Уважаемый kolon,
данная информация зафиксирована Банком. Эксперты Дельта Банка работают над урегулированием этой ситуации. Приносим извинения за временные неудобства.

Написати коментар

Банкоматы Дльта Банка

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

SergeyAB 6 січня 2015, 15:52

все банкоматы Дельта Банка находятся в отделениях Банка. Со списком отделений я имею возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка…

КАКИЕ БАНКОМАТЫ ИЗ ЭТОГО СПИСКА ВЫДАЮТ ДЕНЬГИ.

Ответьте на поставленный вопрос.

Відповідь банку

6 січня 2015, 16:00

Уважаемій SergeyAB,
данную информацию рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Дельта Банка.

Коментарі (2)

нет изменений

Dana23 6 січня 2015, 15:33

Мда обидно дельта банк обищал с 5 числа изменений будут но ничего не изминилось((

Мастер карт снятие с банкомата так и не работает((

Хорошо что хоть работают дельта платежи без перебоя, за это спасибо уже 2 неделю перевожу по 500 грн на карту виза кредит агриколь без проблем каких либо деньги на другую карту в течение секунды приходят…

Відповідь банку

6 січня 2015, 15:42

Уважаемая Dana23,
сообщаем, что работы по переходу на собственную процессинговую платформу находятся на этапе завершения. В ближайшее время работа карт МПС Master Card будет восстановлена.

Написати коментар

работает ли visa гривна для оплаты в магазинах по терминалу?

без оцінки

Николь Николаевна 6 січня 2015, 15:19

Люди, принимают ли в магазинах к оплате карты Виза ?(не голд)

Відповідь банку

6 січня 2015, 15:25

Уважаемая kateee,
подтверждаем данную возможность. Также сообщаем, что временно установлено ограничение на проведение операций в торгово — сервисной сети в размере 1500 грн. в сутки.

Коментарі (2)

Доступ в myDelta

без оцінки

bizkvit 6 січня 2015, 15:18

Почитал тут комментарии о том что некоторым клиентам доступ в myDelta перекрыли с предложениями явиться в отделение банка (которые во первых не работают а во вторых необходимо выстоять нереальную очередь), а некоторые до сих пор имеют доступ к myDelta и выводу средств на другие карты. Так причем одних раньше заблокировали, других вот только недавно и меня интересует, а по какому принципу «уважаемый» банк выбирает кого и когда заблокировать а кому оставить доступ как и прежде?!

Коментарі (1)

Банк о*уел! Совесть и страх под новогодней елкой потеряли!

без оцінки

Сахарова Татьяна 6 січня 2015, 15:14

Два месяца не ни цента не отдали с долларового и евродепозитов! Деньги упали на текущие карты. При этом регулярно с них по итогу месяца регулярно списывают по 2 долл/евро, хотя обслуживания никакого нет! На три письменных заявления ноль ответа, фунт привета! ЗАТО! Имеют наглость прислать СМС, что им денег не хватило на Виза Голд за месячный платеж по обслуживанию карты! Поэтому немедленно следует урегулировать долг перед банком в размере 2,5 грн. Вы чем… совсем???!!! С елки рухнули?!

Написати коментар