Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
без оцінки
isa1 16 лютого 2015, 20:15
Валюты нет ни в каком виде много месяцев.
МС, Виза — не работают.
Переводы на карту другого банка ( Их Дельта, Дельта Платежи...) не фурычат, кстати, это же не бесплатно, банк мог бы зарабатывать %%. Видно он уже в такой заднице, что уже о заработке не думает.
Пополнение КС, МТС, ВМ… — глухо.
100 грн. в кассе народ получает отстояв 3...4 часа.
У НБУ глаза видно не в том месте.
Давно это дерьмо сливать нужно, только банковскую систему расшатывает.
без оцінки
Trusk 16 лютого 2015, 20:14
Не могу перевести доллары со своей карты на текущий долларовый счет своего брата ( карточки у него нет, только открыт счет). Можно ли это как-то сделать через интернет банкинг?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 20:28
Trusk, сообщаем, что в описанной ситуации есть возможность осуществлять переводы только в национальной валюте со счетов, открытых в грн.
Gemma 16 лютого 2015, 19:53
Відділення за адресою: Харків, проспект Орджоникидзе, 19
Мы не паниковали и ждали нормализации выдачи денег. Сегодня мама первый раз пошла снимать пенсию с карточки. В 6 утра заняла очередь №40. Работники приходят ровно в 9-00, ни на 5 минут раньше. Выдаются деньги одним кассиром. Приблизительно в 10-00 мама получила 100 гривен.
Это никуда не годится. Неужели руководителю отделения нет возможности организовать, как в других городах, очереди, записи таким образом, чтобы раз в неделю можно было получить 500 грн., чтобы не ходили пожилые люди по морозу каждый день за 100 гривнами.
без оцінки
20087p 16 лютого 2015, 19:36
Карта VISA у терміналах буде працювати?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 19:42
20087p, спеціалісти Банку працюють над відновленням цієї можливості.
oleg120 16 лютого 2015, 18:32
рівень обслуговування в Дельтабанку завжди викликав захват! дуже хочеться вірити у те, що його роботу стабілізують. хочу детально дізнатися у представника банку які міри для цього приймаються і в які терміни буде відновлена нормальна робота.
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 18:39
oleg120, задля стабілізації ситуації вживаються наступні заходи:
1. Дотримуючись погодженим з НБУ планом докапіталізації, акціонери банку вже внесли велику частину коштів.
2. Банк активно працює з позичальниками, які можуть погасити кредитну заборгованість достроково.
3. Банк посилив роботу зі злісними неплатниками, а також реалізовує майно, передане йому раніше.
4. Крім того, ми почали процедури щодо стягнення шкоди з Російської Федерації, і ми віримо в успіх цієї справи.
5. Для стабілізації ситуації та виконання своїх довгострокових зобов'язань Дельта Банк, за погодженням з НБУ, також пішов на непопулярні кроки і ввів обмеження на видачу готівкових коштів і дострокової виплати депозитів. Такі заходи є вимушеними і тимчасовими.
без оцінки
ostrost 16 лютого 2015, 18:13
В відділенні м. Рівне(пл. Театральна) видавали по 700 гривень в тиждень по попередньому запису але з цього понеділка видали тільки 200 гривень. Що це значить що так зменшили виплати?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 18:23
ostrost, керівник відділення, щоденно, спираючись на залишки готівки в кассі, встановлює стандартний ліміт можливих видач.
olgadp 16 лютого 2015, 17:30
Дельта-банк придумал себе очередной способ развода. Прикрываясь постановлением НБУ №365 отказывает в возможности перевода валютных средств на валютные счета третьим лицам, хотя в постановлении НБУ данная процедура описана, как возможная. НО, если вы заплатите страховку в размере 5-10% от суммы перевода, банк найдет возможность его осуществить. Интересно, от чего я должна застраховаться? От того, что дибил-оператор не проведет правильно проводку, или от того, что собственник банка в процессе перевода, вместо счета зачислит деньги себе в карман?
У кого есть опыт решения подобных проблем — пишите, пожалуйста, в личку.
без оцінки
lider1995 16 лютого 2015, 16:00
Доброго всем дня. Пришел сегодня в отделение по адресу Героев Сталинграда 16-в, хотел получить счастливые 100,00 грн. (% по депозиту), но вот неудача, денег в Банке НЕТ!!! Я с этим отделением работаю давно, но такая ситуация сложилась впервые. Наверное Дельта издает последние вздохи.…
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 16:13
lider1995, вероятно именно в этом отделении точечные проблемы с наличными.
Уверяем Вас, что они будут решены в ближайшее время.
bubchen 16 лютого 2015, 15:43
грошей не видають, а на сайті ФГВВ є таке www.fg.gov.ua/i/banks/113
SlavikLvov 16 лютого 2015, 15:13
Я від дельти в шоці, оформив карточку на допомогу при народженні дитини в дельта банку. Прийшов на відділення за грошима в касі грошей немає взагалі!!! Черга чоловік 50, чекають коли хтось може принесе щось в банк, але сомніваюсь що ще такі дурні найдуться. Прошу дати мені чітку відповідь (а не ваші відписочки), як я маю отримати гроші на дитину? Переказ на карточку іншого банку ви заблокували, в касі грошей 0. Ви отримала гроші від бюджету, де вони?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 15:41
SlavikLvov, з метою зняття готівки рекомендуємо звертатись на відділення Банку.
xo4y 16 лютого 2015, 15:11
Сегодня был в отделении банка-перевести деньги на другой счет, снять деньги, рассчитаться карточками нигде нельзя.Банк тупо заблокировал деньги. Обзвонил много номеров сегодня НБУ по разным отделам, ничего не говорят: НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ ВСЕГО ДОБРОГО ДО СВИДАНИЯ. И так везде куда бы не пойти. НБУ сам не знает что делать с банком, банк банкрот и скоро будет ВА так как логотип банка уже загружен на сайт гарантирования вкладов
www.fg.gov.ua/i/banks/113
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 15:44
xo4y, действительно, в Банке сложилась непростая ситуация, однако, это никоим образом не свидетельствует о возможном банкротстве банка, или угрозе введения в него администрации.
без оцінки
Sergey62 16 лютого 2015, 14:38
Сегодня в обед ездил в свое отделение.
Выдали 500 грн. процентов в кассе.
И на прошлой неделе в среду тоже получил 500 грн.
без оцінки
Epitimia 16 лютого 2015, 13:24
В Дельте я оказалась после поглощения им Укрпромбанка. Всем была довольна единственно волновало большая процентная ставка на депозиты. Это и привело этот банк к нынешним проблемам. Я не горю желанием разрывать отношения с этим банкам, но затянувшееся безобразие в их работе напрягает. Дельта пока ваша работа хотя бы видимая не наладится у вас одна дорога к признанию себя банкротами. Вы должны остановить поток сбегающих клиентов и не разговорами и обещаниями, а реальными действиями. Наполните кассы гривной и с улыбкой скрывающей проблемы отдавайте все средства, чтобы не было этих жалоб на не отдачу, а наоборот люди делились тем, что у Дельты не только хорошая ставка на депозит, но что этот депозит они могут в любое время забрать. Как вам это сделать нас клиентов не интересует можете заложить все свое имущество можете продать половину акций банка, нет то национализируйте его, но клиенты не должны страдать. И побыстрее.
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 14:24
Epitimia, уверяем Вас руководство Банка принимает все необходимые меры для стабилизации ситуации и в том числе для бесперебойного обеспечения всех отделений наличными средствами.
без оцінки
tata10 16 лютого 2015, 12:32
Касса в отделении 5 г.Харькова не работает. Экономист говорит что не работает программа. А я думаю, что они «забили» на работу и выключили ее сами. Все равно дело идет к банкротству банка и надрываться на работе никто не хочет. А может указание сверху было. Главное что я даже 100 грн. теперь получить не могу.
alber22 16 лютого 2015, 12:27
Зарегился в этом форуме сегодня.
09.02.2015 отстояв положенный 1 час к кассе отд. №3, что во Львове
вместо положенных 300грн. за неделю мне радостно сообщила кассир,
произошел техсбой и ваши 300грн списали с моего счета.
Я сразу обратился к зам.нач.отдела и она заверила меня, что в течении 1 часа деньги вернутся, можете не волноваться.
Я такой уверенности не имею и потребовал зафиксировать это событие письменно. В результате одного часа были создано заявление на 4 страницах и мне пришла СМС, что мое звернення зареестровано за
№ 2835538 и много советов на счет майдельта. зам.нач.отдела 10.02.15 бодро сообщила, что она лично контролирует мое звернення. Сегодня 16.02.15 им занимается неустанно и рекомендовали позвонить завтра.
То что банк не возвращает мои депо уже 3 месяца выдавая по 300грн в неделю, это уже стало как то так, но воровать кровные у меня я не позволю.
На счет проблем банка, то они
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 12:47
alber22, сообщаем, что Ваше обращение №2835538 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. Сотрудники Дельта Банка делают все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса.
без оцінки
burylka 16 лютого 2015, 11:52
прошу відповісти Дельта банк, коли надійдуть кошти на рахунок іншого банку, що були списані з поточного рах.№262.............349 26.01.2015р. На даний час вони знаходяться на транзитному рах. Дельта банку. Згідно з законодавством гроші на транз. рах. можуть перебувати ( тобто перевірятися правильність реквізитів ) не більше ніж 3 дні. Отже затримуючи кошти на цьому рах. ВЖЕ 21 КАЛЕНДАРНИЙ ДЕНЬ банк грубо і безнаказанно порушує ЗАКОН
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 12:28
burylka, для уточнення інформації щодо даного переказу просимо направити контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
2410Diana2410 16 лютого 2015, 11:50
Добрый день, меня зовут Санамян Елена Васильевна, я уже несколько лет являюсь клиентом вашего банка, получаю пенсию и имею депозит.

В связи с проведением АТО в г.Донецке, отделения банка закрыты и я езжу получать пенсию в г. Красноармейск, по адресу Шахтостроителей 10. Деньги мне выдают по частям мелкими суммами (иногда не дают вообще, мотивирую отсутствием наличности в банке) и я вынуждена ежедневно рискуя жизнью пересекать многочисленный блок-посты ДНР и Украинской армии.

В январе 2015 года закончился срок действия Ощадной карты, и я пришла в банк с просьбой перевыпустить мне карту НЕ ИМЕННУЮ сразу в отделении банка (перед этим позвонила в колл-центр, где специалист сказал, что по моему тарифному плану данная карта выпускается бесплатно). Сотрудник банка (заместитель начальника отделения) в отделении г. Красноармейск, Шахтостроителей 10 потребовала оплатить 100 грн. за данную карту, сказала что распоряжения Киева и тарифы их отличаются. Сказала что в стоимость входит страховка. Я позвонила еще раз в колл-центр, мне сказали что данная карта БЕСПЛАТНАЯ, а страховка оформляется по желанию. Когда я повторила это сотруднику отделения банка, мне ответили что их это не интересует, у них свои порядки и карту выдавать бесплатно они не будут!!! 16.02.2015 г. в 10:48 позвонила в колл-центр с целью оформить жалобу на данное отделения и с просьбой оказать мне помощь в выпуске бесплатной карты. Сотрудник колл-центра (девушка, к сожалению имени не запомнила) сказала «что за все нужно платить»!!! и она ничем помочь не может, посоветовала решать проблему на отделении.

Прошу войти в положение, в городе идут военный действия, наличных денег нет даже на продукты. У меня есть пенсионная карта вашего банка, но она мастер кард, соответственно не работает, а все сбережения лежат на Ощадной карте №1, но перевыпускать ее отказываются, этой картой можно было бы оплачивать покупки в магазине АТБ в г. Красноармейске. Прошу оказать помощь в решении данного вопроса.
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 12:10
2410Diana2410, позвольте обратить Ваше внимание, что Банк, в пределе возможностей, старается учитывать пожелания всех существующих и потенциальных Клиентов. Изложенные в Вашем обращении замечания и рекомендации относительно предоставления Банком услуг, переданы на рассмотрение в соответствующее подразделение, с целью оперативного реагирования и принятия относительно них соответствующих конструктивных решений.
без оцінки
ankirb33 16 лютого 2015, 10:00
10,00 пока ничего не проходит, красненбкое, как… павиана
без оцінки
iruska100 16 лютого 2015, 9:54
На МТС платіж навіть не створюється, пише «Помилка. Невідома помилка. Спробуйте пізніше». Хто знає що це означає?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 лютого 2015, 10:01
iruska100, спеціалісти Банку вже працюють над відновленням можливості сплати за послуги мобільного зв'язку.
dsereg 16 лютого 2015, 9:40
коммунальные прошли в 9.40
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝