100 гривен пенсии за 4 часа

Мы не паниковали и ждали нормализации выдачи денег. Сегодня мама первый раз пошла снимать пенсию с карточки. В 6 утра заняла очередь №40. Работники приходят ровно в 9-00, ни на 5 минут раньше. Выдаются деньги одним кассиром. Приблизительно в 10-00 мама получила 100 гривен.
Это никуда не годится. Неужели руководителю отделения нет возможности организовать, как в других городах, очереди, записи таким образом, чтобы раз в неделю можно было получить 500 грн., чтобы не ходили пожилые люди по морозу каждый день за 100 гривнами.