Державна авіаслужба України планує підвищити суму компенсації пасажирам за скасування рейсу. Про це йдеться в проекті наказу «Про затвердження змін до авіаційних правил України» від 4 лютого 2020 року, пише ubr.ua.
10 лютого 2020, 11:57
Державіаслужба хоче підвищити розмір компенсації за скасування рейсу
Що пропонують змінити
-
Згідно з запропонованими змінами, скасованим буде вважатися рейс, якщо його затримка перевищила 48 годин.
-
Не вважається таким рейс, якщо змінено аеропорт в межах одного міста, або якщо авіакомпанія передала пасажирів іншому перевізнику.
Як зміниться розмір компенсації
- Максимальну відповідальність авіаперевізників за затримку рейсу пропонується підняти з 4694 до 5346 спеціальних прав запозичень (з 158,5 тис. грн до 180,5 тис. грн за курсом НБУ на 9 лютого), а відповідальність за пошкодження, втрату чи затримку багажу – з 1131 до 1288 спеціальних прав запозичень (з 38,2 тис. грн до 43,5 тис. грн).
Терміни виплати компенсації
-
Уточнюється, що компенсацію (авансовий платіж) повинні здійснити протягом 15 днів. Ця сума повинна покрити витрати на нагальні потреби.
-
Також згідно з новими правилами, авіакомпанії повинні забезпечити цілодобову підтримку пасажирів через колл-центр.
-
Зараз така підтримка забезпечується тільки при виконанні рейсів у нічний час.
Раніше повідомлялося
Українська бюджетна авіакомпаніяSkyUp Airlines змінила правила перевезення багажу, дітей і тварин. Нові норми діють з 16 січня.
Яку кредитку взяти з собою в поїздку
Джерело:
Мінфін
Коментарі