Практически каждый достигнувший любой руководящей должности вплотную сталкивается с тем, что больше не может выполнять свои обязанности самостоятельно, в одиночку. И это нормально, ведь в его распоряжении теперь находится команда, талантов которой (в идеале) достаточно для решения задач, стоящих перед руководителем. И чтобы руководитель был успешен в своей работе, ему крайне необходимо научиться принимать помощь других людей и учиться искусству делегирования. Ниже приводится простой план из 5 шагов, который поможет руководителю добиваться необходимого, делегируя задачи своей команде.
1. Делегируйте задачу, а не способ ее выполнения. Пусть ваша команда сама определит, как её лучше сделать. Вам нужен результат, а не процесс.
26 квітня 2013, 12:36
5 шагов для успешного делегирования
2. Поручайте посильные задачи. Конечно, вы не сможете этого сделать, не зная возможностей ваших подчиненных, но все же старайтесь давать каждому задачу, с которой он справится лучше всего. Помните, вы контролируете результат, а не ход работ.
3. У отчетов о проделанной работе должны быть конкретные дедлайны. Это даст вам возможность отслеживать прогресс выполнения порученного задания. Используйте эту возможность как инструмент поддержки, а не контроля. В случае возникновения трудностей, у вас будет возможность оказать своевременную помощь.
4. Дайте вашей команде понять, что вы ожидаете от них отличного исполнения. Многие подтянутся до уровня ваших ожиданий, главное, убедитесь, что вы точно знаете чего вы хотите.
5. Отмечайте, хвалите, всячески высказывайте позитивный фидбек по завершению задачи. Празднуйте успех. Люди хотят быть заметными. Выделяйте ваших подчиненных на публике в присутствии их коллег. Это создаст лояльность и доверие.
Ищите способы использования талантов ваших подчиненных. Это сделает вашу работу намного легче и поможет создать культуру делегирования в вашей организации. А также даст вам доверие и преданность команды — два ключевых ресурса любого лидера.
Алексей Пономарь
Джерело:
lifehacker.ru
Коментарі