26 июня 2021, 11:14 Читати українською

С карт Приватбанка начали исчезать деньги. Банк рассказал, что происходит

26 июня держатели карт Приватбанка начали жаловаться на то, что с карт начали несанкционированно списывать деньги. Суммы называют разные — от 5 тысяч до 16 тысяч гривен.

26 июня держатели карт Приватбанка начали жаловаться на то, что с карт начали несанкционированно списывать деньги.
Фото:

Так, пользователь под ником sergggg85 из Харькова написал, что утром зашел в Приват24, а там минус 16 тысяч — больше, чем кредитный лимит.

Еще один пользователь blxckwood написал: «Решил зайти в Приват24, то что увидел, мягко говоря, повергло меня в шок. -4800 на карте, просто так, как это понять? Сколько пользуюсь Приватом, ну такого ещё никогда не было».
Пользователь под ником Alla1900 также пожаловался на пропажу денег с карты.

Что говорят в банке

«На текущий момент есть трудности при отображении и использовании доступного остатка по карте. Наши специалисты уже работают над решением проблемы. Некорректно списанные суммы будут возвращены в течение суток. Приносим извинения за возникшие неудобства», — ответили в пресс-службе банка на комментарий «Минфина».

Кроме того, там добавили, что это несистемный сбой, который затронул ограниченное количество клиентов.

Оставить отзыв

Автор:
Анна  Недогибченко
Редактор ленты новостей Анна Недогибченко
Пишет на темы: Финансы, банки, экономика, инвестиции

Комментарии - 76

+
+186
bonv
bonv
26 июня 2021, 11:25
#
За своїми грошами, у чужих руках, потрібно постійно пильнувати.
+
+89
ototo
ototo
26 июня 2021, 14:19
#
Твои в твоих руках, а это уже не твои
+
+30
bonv
bonv
26 июня 2021, 17:09
#
Обіцяли повернути:)
+
+121
bonv
bonv
26 июня 2021, 11:27
#
Прошлой ночью ко мне в квартиру забрался вор в поисках денег. Я решил присоединиться к нему…:))
+
+57
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 14:53
#
И оба ничего не смогли найти… :-)
+
+55
bonv
bonv
26 июня 2021, 17:09
#
— Если бы у вас был миллион, что бы вы сделали?
— Я бы сделал вид, что у меня ничего нет:))
+
0
marcher145
marcher145
27 июня 2021, 16:27
#
Александр Иванович Корейко
+
+85
mary27
mary27
26 июня 2021, 11:35
#
Вот, только написала об сбоях в ИБ «Примата», а эта кривая поделка уже поломалась.
+
+72
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 12:06
#
«только написала об сбоях в ИБ „Примата“, а эта кривая поделка уже поломалась.»

Это несистемный сбой, который затронул очень ограниченное количество клиентов…
Счета, открытые двадцать лет назад такие сбои обходят стороной…

Кстати, вы ничего не писали о сбоях в ИБ Аваля, но это никак не повлияло
на вчерашнюю временную неработоспособность мобильного приложения
Raiffeisen Online в течении рабочего дня.
О суточной недоступности всех сервисов Форвард-банка вы тоже ничего не писали,
а системный сбой, приведший к отказу в работе сайта, интернет-банкинга и горячей линии Форвард-банка имел место быть не зависимо от вашего мнения по этому поводу…

Если несколько лет подряд ежедневно писать о том,
что в Привабанке будут проблемы — один раз в год можно и угадать…
+
+14
mary27
mary27
26 июня 2021, 13:04
#
Пользоваться «Почтово-пенсiоннымъ банкомъ «Аваль» может только конченый мазохист.

ИБ «Форварда» я пользуюсь нечасто, потому редкий сбой нам не вызовет «ааа_катастрофа_все_пропало».

Хорошо помню, как регулярно в «Примате» несколько лет назад отваливались терминалы.

+
+34
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 14:52
#
mary27

«Пользоваться «Почтово-пенсiоннымъ банкомъ «Аваль» может только конченый мазохист.»

Таких у нас несколько миллионов

«ИБ «Форварда» я пользуюсь нечасто, потому редкий сбой нам не вызовет «ааа_катастрофа_все_пропало».»

Приватом mary27 вообще не пользуется,
но «всё пропало» кричит почти ежедневно…
Как такое совместимо…

+
0
alex859
alex859
26 июня 2021, 14:54
#
Не надо наездов. У Райффайзена есть выгодные карточные продукты в гривне: Райфкарта и карта АТБ. Они отлично подходят для обналички средств со счёта ФЛП без комиссии. В интернет-банкинге у них конечно есть странности, зато банкоматы приличные. Я сам не воспринимал этот банк всерьёз до февраля, пока не пришлось искать альтернативный банк для бесплатной обналички средств со счёта ФЛП.
+
+14
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 16:15
#
Я написал о пол-дня неработавшем приложении Аваля,
а в ответ получил инфу об обналичке ФОПовских доходов без комиссии…

Во всех картах Аваля есть один большой недостаток — нельзя установить нулевой лимит на интернет-платежи…
Поэтому обхожу этот банк и его карты стороной…
+
0
alex859
alex859
27 июня 2021, 10:31
#
Мой комментарий был для mary27 :) Согласен, как минимум в интернет-банкинге нельзя установить нулевой лимит на интернет-платежи. Ещё и карту в отделении достают из конверта для фотографии с ней, то есть сотрудники имеют возможность узнать CVV2 код карты. Я в основном решил этот вопрос тем, что на картах оставляю лишь суммы, которые не жалко потерять, остальное на бессрочном вкладе.
+
0
mary27
mary27
27 июня 2021, 13:38
#
Благодарю.
Как стану ФОП, буду знать, куда лучше выводить бабло.

​​​​​​Обе карточки рассматривала, как кэшбечные дебетовки.
Но «райфкарта» откровенно убогая.
Для «миллениалов«-»тиктокеров», которых выгнали с «монобанки», отобрав их личный кред. лимит в 50 000)
А «АТБ-кард» вообще непонятно на кого расчитана, т.к. толтко акционные товары.
+
+88
Александр Блиндер
Александр Блиндер
26 июня 2021, 12:03
#
Когда у банка берешь денег должен проценты, когда банк прокручивать без спросу деньги клиента это сбой, ни налогов ни процентов, просто сбой извените)
+
+5
20400808
20400808
26 июня 2021, 12:11
#
Та же ситуация, с карты списали точь в точь такую сумму как потратил в Епицентре 2 дня назад
+
0
sashko
sashko
27 июня 2021, 11:08
#
Аналогично! 24-го в магазине сделал покупку, вчера пришло письмо о списании этой же суммы еще раз. Здрасьте…
+
0
sashko
sashko
27 июня 2021, 11:21
#
О, только что вернулась сумма.
+
+15
StarFighter27
StarFighter27
26 июня 2021, 12:16
#
Срочно надо блокировать карты
+
+55
mary27
mary27
26 июня 2021, 13:05
#
Срочно блокировать весь «Примат».
Спецназом)
И арестовывать по подозрению в мошенничестве в особо крупных размерах его руководство)
А СНБО — вводить санкции.
+
+100
yarg
yarg
26 июня 2021, 16:57
#
Руководство. причем сразу — ермака и зеленского.
+
0
vipost
vipost
28 июня 2021, 10:19
#
Шо, знову зеленський та єрмак винні?) навіть Приват вони поламали?
+
+15
neverice
neverice
27 июня 2021, 23:11
#
А в чем мошенничество то? списания то фейковые. Типичный програмный сбой. Фактически, просто баланс счета неверно указывался. Больше денег у банка от этого не стало (тем более, что списания фейковые в основном с кредиток). Да, некоторым клиентам могло доставить неудобства, если карта ушла в минус. Но далеко не всем. Лично я даже не заметил списание.
+
+60
bonv
bonv
26 июня 2021, 12:23
#
Все средства хороши, но наличные лучше…
+
+15
Valeribabich
Valeribabich
26 июня 2021, 13:48
#
Хотелось бы еще не только чтобы суммы вернулись, но и чтобы банк дал полный развернутый отчет КУДА и КОМУ поступили деньги со всех этих списаний. Это банк и если с одного счета деньги переходят «он» прекрасно видит и знает куда они «идут», «откуда» и т. д.
+
+4
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 14:48
#
Если сумы вернуться в исходное состояние,
то никаких сторонних получателей по факту
и быть не может…

Это обычный программно-технический сбой,
когда массив транзакций либо не был проведен
либо их проведение было задублировано
средствами восстановления СУБД.


+
+15
Valeribabich
Valeribabich
26 июня 2021, 15:20
#
«Если сумы вернуться в исходное состояние» — вот я про это и имею ввиду. Сумма в базе проходит проверку на корректность. И если списывается, то идет на какой то счет. Вот мне это было интересно. Вы же не можете подойти к банкомату и снять миллион если он отсутствует? И если снимите, то деньги снимутся не с чьего-то левого счета, а именно с вашего.
+
+29
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
26 июня 2021, 15:39
#
когда массив транзакций либо не был проведен
либо их проведение было задублировано
средствами восстановления СУБД.
============

Тогда нужно банковскую систему на блокчейн переводить… раз ни хранить, ни восстановить не могут. Так, в один прекрасный момент, все могут остаться без средств существования после очередного такого восстановления.
Трудно даже представить, как можно накосячить там, где всё должно работать практически на аппаратном уровне. Это или в обкуренный обслуживающий персонал или его отсутствие.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 16:01
#
«Тогда нужно банковскую систему на блокчейн переводить…
раз ни хранить, ни восстановить не могут.»

А кто вам сказал, что не могут…
На моих банковских счетах в Привате никаких несанкционированных
изменений не произошло, как и на миллионах счетов других клиентов Привата…
Значит всё-таки могут…

И пока специалисты банка анализируют данные по конкретному сбою — вся платёжная инфраструктура продолжает успешно работать и проводить платёжи.
В банках используется логирование всех транзакций и бекапирование логов — поэтому восстановление после сбоев не только возможно, а и реально осуществимо.

Для этого нужно некоторое количество времени
и не нулевая квалификация персонала…

+
+15
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
26 июня 2021, 16:51
#
Современная отказоустойчивая СХД подразумевает обязательное дублирование всех компонентов и отсутствие единой точки отказа. Если восстанавливают из бэкапов, то что-то в их СХД не так. То, что банк вас до сих пор не обворовал, думаю это вопрос времени.

зы. Для того, чтобы выдернуть со стойки подохшее железо, особой квалификации не нужно. С этой задачей справиться даже обезьяна без чип-тюнинга от Маска. Таким образом, банк или экономит на железе, или на обслуживающем это железо персонале. Цена этой экономии — порядком потрёпанные нервы миллионов клиентов.
+
+15
yarg
yarg
26 июня 2021, 16:59
#
А суть проблемы — криворукая украинская айтишня, способная только картриджи менять, да и то под надзором болгарина с плеткой.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 17:33
#
Самые толковые свалили из Привата в проект Монобанк…
ИТ-директор Привата свалил в Альфу за длинным рублём…

Для эксплуатации штатно работающего оборудования уровня квалификации оставшихся было достаточно, а вот для внештатных ситуаций с отказом оборудования и потерей (дублированием) части данных — работа над локализацией проблемы и восстановлением работоспособности повреждённых данных становиться не такой простой задачей, как это представляется далёким от такой работы балаболам…
+
+30
mary27
mary27
27 июня 2021, 13:31
#
Потому-то у «монобанки» начались приколы с кредитными лимитами?
Видимо, «самые талантливые™» где-то просчитались.

И на двух «самых талантливых™» завели уголовные дела.
​​​​​​«Совпадение? Не думаю» ©.
Хотя надо бы на всех.
+
0
Shurik Linnik
Shurik Linnik
26 июня 2021, 17:14
#
Тем более если сервера защищены и забекапены, то перевести со сбойного сервера на рабочий легко и просто, но если в системе вирус то это очень тяжело.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 17:27
#
Филипп Филиппович
«Современная отказоустойчивая СХД»


Все эти сказки неоднократно слышал от продаванов компьтерного железа,
которые начитавшись рекламных буклетов вешают лапшу науши.

«отсутствие единой точки отказа»

В большинстве современных отказоустойчивых СХД
есть единая точка отказа, но продаваны об этом даже не догадываются…

«думаю это вопрос времени.»

Вы вправе думать о чём угодно, но ваши мысли — это всего-лишь мысли,
и они не подлежат обязательной материализации…

«потрёпанные нервы миллионов клиентов»

А почему не миллиардов — если уж врать, так по крупному…
По факту, пострадавших от конкретного сбоя 26 числа
меньше тысячи банковских счетов…
+
+15
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
26 июня 2021, 21:29
#
По факту, пострадавших от конкретного сбоя 26 числа
меньше тысячи банковских счетов…
===========

У любого сбоя есть конкретные фамилии. Приматовское — «Перепрошуємо за завдані незручності» уже достало. Компенсируйте пострадавшим моральный ущерб за счет зарплат виновных, пусть это будет хоть 1грн. Уверяю, сбои прекратятся.
+
+29
Shurik Linnik
Shurik Linnik
26 июня 2021, 17:22
#
Квертя для тебя: В дружини ледь інфаркт не стався через ваш «збій». В підтримку не додзвонитися, інформацію знайти онлайн ще треба постаратися. Так підставити людей на свята, та так «вправно» виправляти постійні косяки у роботі. Сам колись пішов з Привата, те саме зробить дружина. Раджу іншим клієнтам подумати про альтернативні банки, вибір великий.
+
+26
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 17:59
#
Для Шурика Линника…

Я просто поражён тем фактом, что в своё время вы ушли из Привата,
а вот свою жену оставили там мучиться, бросив на произвол судьбы,
чем подвергли её здоровье риску инфаркта миокарда…

Чтобы не подвергать риску здоровье жены — переведите
её счета в другой банк и будет вам семейное счастье…

+
0
Shurik Linnik
Shurik Linnik
26 июня 2021, 18:12
#
Квертя, это с фейсбука разгневаные отзывы, спасай приват
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 18:29
#
Шурик

Ну зачем вы так часто нервничаете, вспоминая Приват…
С Приватом всё будет хорошо, а вот у вас нервы уже
не в порядке, если так болезненно реагируете
на каждое сообщение в фейсбуке…
+
0
Shurik Linnik
Shurik Linnik
26 июня 2021, 18:42
#
Квертя отказался спасать банк, хана привату…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 19:22
#
До вторника однозначно доживёт — век воли не видать…
+
+59
Shurik Linnik
Shurik Linnik
26 июня 2021, 17:09
#
Судя по тому, что дозвонится на техподдержку невозможно «некоторые клиенты нашего банка» измеряются десятками тысяч. И почему сбой происходит только в сторону списания, но никак не наоборот?
+
+96
yarg
yarg
26 июня 2021, 18:47
#
Просто те, у кого наоборот — молчат и надеются что так и останется.
+
+30
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
26 июня 2021, 21:22
#
И почему сбой происходит только в сторону списания, но никак не наоборот?
=========

Не бывает так чтобы собака бегала и у неё колбаса на шее висела…
+
+26
kingcity
kingcity
26 июня 2021, 17:45
#
Деякі учасники дискусії нагадують мені одного мого знайомого — не має і ніколи не мав власного авто, але любить розказувати в компанії як треба їздити…

Що не розказуй, а повністю безвідмовних систем ще не придумали. Збої бувають не тільки у Приваті, а й у інших банках і напевне у всіх. Приватівська система хоча й розрекламована, як супер-пупер чудо, насправді вона не краща й не гірша від інших — зі своїми перевагами і недоліками. А от робити з кожного технічного «глюка» сенсацію і подавати це як масштабну подію — не варто. Кілька років тому подібні випадки були у Моно і у Альфі — нічого, все виправили, кошти повернули і забули.

Не знаю скількох клієнтів зачепила ця проблема, але з моєю карткою і коштами на ній все у порядку. І як я бачу, не тільки у мене така ж ситуація.
+
+57
mary27
mary27
26 июня 2021, 23:22
#
Кстати-кстати.
Один знакомый пенсионер держал там пенсию.
Довольно много накопилось.
А когда собрался снимать, ему колл-центр сообщает:
«Принесите с ПФУ справку о размере начисляемой пенсии».
В рамках финмона.
Т. е. получать можно, финмон молчит.
Хранить можно.
А вот как клиент решает забрать собственные, совершенно законно полученные деньги — принеси документ.
Что пенсию не Усама бен Ладен платит.

С «Примата» давно надо валить.
И этот случай должен стать последней каплей.
+
+15
kingcity
kingcity
27 июня 2021, 21:48
#
Я Приват не захищаю, навпаки, те що він перетворився на болото, у якому процвітають шахрайство та беззаконня, я завжди підкреслював.

Навіть працівники Привата вже не витримують і петиції до Президента пишуть:

https://ubr.ua/finances/banking-sector/budete-shokirovany-sotrudniki-privatbanka-prosjat-zelenskoho-uvolit-rukovodstvo-banka-4004037

Чомусь прихильники Привата скромно про це мовчать…

Але зараз мова не про це — звичайний технічний збій, які періодично стаються чи не у всіх банках, раптом стає об`єктом особливої уваги. Це при тому, що він навіть не є системним. Написати більше немає про що?
І звичайно одразу знаходиться купа «спеців», які тут же починають висувати «висококомпетентні теорії» з розряду «як має бути».
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
28 июня 2021, 14:51
#
Я Приват не захищаю, навпаки, те що він перетворився на болото, у якому процвітають шахрайство та беззаконня, я завжди підкреслював.
================

Так может сбой случился из-за того что следы афёр пытались спрятать. Редактировали в ручном режиме БД, получились накладки.

І звичайно одразу знаходиться купа «спеців», які тут же починають висувати «висококомпетентні теорії» з розряду «як має бути»
================
Зависть плохое чувствоникто не мешает вам быть таким же спецом… развивайтесь, эволюционируйте. Дарвин и другие надеюсь будут не против такого прогресса… конечно кроме Шваба и КО.
+
0
kingcity
kingcity
28 июня 2021, 16:16
#
«Так может сбой случился из-за того…» — може так, а може й ні. Наведеної інформації недостатньо, щоб судити про причини збою. А версій можна набудувати 100500, особливо не маючи уявлення про те, як працює АБС Привата, зате маючи бурхливу фантазію.

«Зависть плохое чувство… развивайтесь, эволюционируйте.» —
не бачу причин для заздрості, не розумію де Ви у моїх словах якийсь натяк на заздрість побачили. Щодо розвитку та еволюції - розвиватись і удосконалюватись звичайно кожна мисляча людина повинна, але у даному випадку це на якусь бокову гілку еволюції подібне, мені не туди.
+
0
mary27
mary27
28 июня 2021, 17:21
#
100% что-то крутили.
+
0
kingcity
kingcity
28 июня 2021, 17:36
#
Не исключено…
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
28 июня 2021, 20:25
#
мені не туди.
=========

Согласно трактованию Швабом теории эволюции Дарвина, выживает как раз не сильнейший, а тот вид, который умеет лучше всего приспосабливаться к определённым условиям. Как ни странно, но этим качеством обладают простейшие (одноклеточные). И да… выбор конечно за вами… кто я такой чтобы вам указывать…
+
0
kingcity
kingcity
28 июня 2021, 21:36
#
Кожен свою дорогу сам вибирає, тому вказувати нам один другому не варто. Але за висловлену цікаву точку зору — дякую.
+
+15
Італій .
Італій .
26 июня 2021, 20:27
#
А про сбой в работе Форварда так и не написали. Хотя прошла уже неделя.
+
+30
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 20:49
#
Да кого тот Форвард интересует, а вот потыкать пальцем
в государственный Приватбанк — некоторых хлебом не корми…
+
0
allexpll
allexpll
26 июня 2021, 20:36
#
И про пэрэмогу написали бы «Министр социальной политики Марина Лазебная: Прожиточный минимум низкой категории с 1 июля составит 1854 гривны!»
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 20:53
#
Western Digital стер данные с большинства пользовательских NAS

Если у вас есть любой NAS от WD — то лучше всего немедленно отключить его от сети. Обновление окирпичивающее NAS и удаляющее все данные начало прилетать вчера, автору на Хабре прилетело сегодня утром. Домашние NAS от WD продаются последние лет 10.
Точно зааффекчина вся live серия. Судя по комментам отдельные другие серии тоже пострадали.
*WD уверяет что это все хакерская атака. Но выглядит сомнительно. У многих людей NAS за фаерволом, отключен от внешних серверов WD, и т. д.
Если вам нужно срочно восстановить данные, то судя по комментариям, единственный способ сделать это — вытащить диск и прогнать какой-нибудь программой восстановления.
Судя по всему, на разных устройствах все проявляется по разному. У кого-то остается интерфейс и исчезают данные, у кого-то полное окирпичивание. Кто-то может зайти по SSH, кто-то нет.

https://habr.com/ru/post/564660/

P. S. Как вариант, может в Привате проскочило аналогичное обновление софта от WD…
P.P.S. У меня дома тоже есть Live от WD, но по старой привычке на роутерезаблокирован
выход в интернет с IP-адреса этой железяки.
+
+15
Shurik Linnik
Shurik Linnik
26 июня 2021, 21:29
#
Приват экономит на железе, так что скорее всего так и есть
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2021, 21:58
#
Вам виднее, вы же знаёте что такое хостинг и базы данных,
этого должно быть достаточно для однозначных выводов…
+
+30
corsww
corsww
26 июня 2021, 21:44
#
Смеюсь. Вовремя соскочил закрыв все в этом та к называемом банке. То ли еще будет со скотами им руководищими
+
0
Dsd
Dsd
26 июня 2021, 22:50
#
Это когда национализация была, вместе с ТОПами соскочил?
+
+44
bonv
bonv
26 июня 2021, 22:21
#
49% українців готові повністю відмовитися від готівки у майбутньому.
Кожен третій готовий зробити це протягом найближчих двох років, йдеться у дослідженні Mastercard, передає «Економічна правда».
52% українців зважають на можливість безготівкової оплати під час вибору торгової точки. 8% опитаних уникають магазинів, де немає можливості розрахуватися карткою.
61% українців хотів би бачити більше можливостей для безготівкових розрахунків на ринках, 47% - в кіосках і невеликих магазинах, в громадському транспорті - 38%, а також в перукарнях і салонах краси.
60% опитаних користувачів сказали, що стали робити покупки онлайн набагато частіше з початком пандемії. 45% роблять замовлення онлайн регулярно кілька разів на місяць.
39% українців хотіли б у майбутньому платити за допомогою сканування QR-коду смартфоном. 16% хотіли б платити криптовалютою, і 13% - за допомогою розумної побутової техніки.
+
+26
Anry58
Anry58
26 июня 2021, 23:10
#
Так называемый сбой произошел в ночь с 22 на 23 июня, уже в 00.02 23 июня с моего счёта было списано два раза одна и таже сумма, но всплыло это только утром 26 июня. Возникает вопрос? Это сбой или мошенничество?
+
+14
mary27
mary27
26 июня 2021, 23:24
#
Зато ОВГЗ купили)
+
0
ITshnik99
ITshnik99
27 июня 2021, 16:05
#
Каждый делает себе деньги как может…
+
+15
penetrator1963
penetrator1963
27 июня 2021, 11:40
#
Уже всё норм. и ситуация не настолько прямо ужасная. тоже куда-то примерно 300 грн с универсальной карты делось 26.06.2021. сегодня всё начислилось обратно. вилка сумм в новости указана некорректно. ошибочное списание затронуло какую-то последнюю транзакцию. это могло быть и 80 грн пополнения мобильного. кто-то конечно кошерно тратил по 15000, поэтому было заметно, если второй раз 15000 слизало. но повторюсь, уже всё ок должно быть.
+
0
MykolaA
MykolaA
27 июня 2021, 16:21
#
ПриватБанк: восстановили работу и вернули средства каждому клиенту
ВОСКРЕСЕНЬЕ, 27 ИЮНЯ 2021, 14:30
+
+15
VetalS76
VetalS76
27 июня 2021, 17:03
#
Доброго вечора всім! Кошти вернули, транзакція вчорашнім чіслом, 26.06.2021.
+
+75
bonv
bonv
27 июня 2021, 17:06
#
От і добре. Важливий не збій, а вирішення проблеми.
+
0
neverice
neverice
27 июня 2021, 23:04
#
По теме у вас что-то не в тему. Банк постоянно зарабатывает на деньгах, которые у вас на счету. И от того, что где-то в базе циферки баланса счета изменятся — его заработок не поменяется до тех пор, пока эти цифрки не перекочуют в другой банк или не обналичатся. Потому от сбоев им нет никакой прибыли — одни убытки. Репутационные и сверхурочные у кучи сотрудников.
+
0
Італій .
Італій .
27 июня 2021, 18:43
#
Опять в Форварде сбой, опять об этом нигде не напишут.
+
0
Анна  Недогибченко
Анна Недогибченко
28 июня 2021, 10:10
#
Італій, залиште будь ласка відгук на сторінці банку і ми обов«язково напишемо новину. Але вкажіть, які саме проблеми у вас виникли під час користування послугами Форварду
+
0
neverice
neverice
27 июня 2021, 23:00
#
Ой, развели проблему. Сбой мелкий по сути — дублировались оплаты картой в тот день. Я и не заметил, думал нотификации глючат, второй раз пришли. У меня повторно списалось 700 грн за оплату заправки. Возможно, есть люди у которых как раз в тот день были покупки и по 5 тыс и по 30 тыс, но их процент небольшой. В любом случае, деньги вернулись.
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
28 июня 2021, 15:01
#
Сбой мелкий по сути
================

Тот, кто ждет возможности сделать сразу много хорошего, никогда ничего не сделает. Жизнь состоит из мелочей. Очень редко появляется возможность сделать сразу очень многое. Истинное величие состоит в том, чтобы быть великим в мелочах.©
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться