НБУ получил жалобы на 45 банков во время карантина

Статистика жалоб на банки

«На сегодня мы имеем обращения по 45 банкам», — сказал заместитель главы НБУ.

При этом, отметил Чурий, данные жалобы поступили уже во время карантина. До введения карантина жалобы со стороны потребителей поступали на 33 банка.

Читайте также: Лучший отзыв марта: обещанные кредитные каникулы для бизнеса

Ранее клиенты нескольких крупных банков оставили отзывы на «Минфине». Суть жалобы у всех одна: банки не возвращают валютные депозиты, срок которых истек. Вместо долларов и евро клиентам предлагают отдать гривну.

«Минфин» выяснял, почему так происходит и когда в банках появится валюта.

Читайте также: Как получить наличный доллар с депозита и распоряжаться вкладом через интернет

Напомним

• Национальный банк в марте применил к четырем банкам меры воздействия за нарушения законодательства в сфере финмониторинга.
• Оштрафован РВС Банк на 3 млн грн, банк Украинский капитал — на 800 тыс. грн, государственный Укрэксимбанк — на 600 тыс. грн. Также НБУ направил ПроКредит Банку письменное предупреждение за невыявление финансовых операций, подлежащих финансовому мониторингу.

Читайте также: Новые правила финмониторинга: За что банки будут блокировать счета и доносить на клиентов

«Минфин» ежемесячно розыгрывает 5000 гривен, чтобы вдохновить наших пользователей оставлять интересные и актуальные отзывы о банках.

Они помогают финучреждениям определить болевые точки и совершенствовать сервис, а читателям — принимать верные решения при выборе банка.

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ О РАБОТЕ БАНКА