Оранта

Не рекомендую цю страхову компанію (оранта), якщо в елементарних речах не взмозі клієнту надати сервіс так це ще на щастя діло не доходило до страхових випадків. На даний час в цій компанії у мене застраховані два моїх авто. Недавно через їх сайт купив поліс автоцивілки, для покупки вів дані авто (номерний знак), адресу електронної пошти та номер телефон, на телефон прийшло смс з підтверджуючим кодом вів його на сайті і заплатив онлайн і тут почалося все саме цікаве, на наступний день коли вже повинен почати діяти поліс заходжу в дію він ще не відображається, думаю ладно поки підтягнеться головне роздрукувати бо якщо зупиняють за порушення пдр можуть запитати та при складанні постанови водій має предʼявити роздрукований варіант, заходжу на пошту нічого не має, пишу в підтримку відповідають ми направляли, попросив продублювати написали відправили нічого немає, попросив відправити на телефон і тут почалося скиньте нам скан копію паспорту та іпн, принциво не скидаю бо як гроші отримати компанії нічого не потрібно, як відправити договір виходить потрібно все що завгодно, через 3 години лайок та блокування мене на сайті всеж скинули, саме цікаве не на телефон який вказаний при ресторації в діалоговому вікні. Як показала практика не марно бо всеж таки страховий поліс поліція вимагала і добре що був роздрукований. Далі буду шукати іншу страхову компанію для подальшого страхування своїх авто. Не рекомендую цю компанію.

Попав у ДТП в місті, пошкодили мені бампер і фару. Думав, що тепер почнеться біганина по страховим і невідомо, коли ті гроші побачу. Винуватець був застрахований в Оранті. Подав документи, машину оглянули, далі вже чекали рішення. По факту все пройшло нормально, виплату отримав вчасно, ніхто нічого не затягував. Звісно, краще взагалі не попадати в такі ситуації, але досвід виявився нормальним.

Стояв на червоний сигнал світлофора, коли автомобіль позаду в’їхав у мою машину. Внаслідок удару пошкоджено задній бампер та інші елементи кузова. Після оформлення ДТП звернувся до Оранти за відшкодуванням за полісом винуватця. Мені пояснили, які документи необхідно надати та як відбуватиметься огляд автомобіля. У результаті справу розглянули без невиправданих затримок, а виплату отримав вчасно. Задоволений тим, що не довелося місяцями чекати на вирішення питання. Справа 26-34-17643

Найжахливіша страхова компанія. Нічого не діджиталізовано, в гірших традиціях держ органів. Все тільки через відділення, які працюють дуже незручно по часу і зрозуміло що не працюють під час тривоги, але між тривогами теж не працюють, бо кудись відносять документи. Різні оператори в колцентрі кажуть інше. І в результаті виходять жахливі умови, коли хитро обгодяиь закони, застосовують дикі комісії. Обходьте десятою дорогою цю страхову!

Хочу застерегти нових клієнтів від цієї «компанії». В мене відбулася неприємна ситуація з страховою, при продажу автомобіля залишився страховий поліс, який дійсний ще пів року, при зверненні про анулювання полісу і повернення частини грошових коштів мені дали відповідь, що це я повинна була зробити, до того моменту як продам авто, хоча це не перше автомобіль в моєму житті і інші страхові повертали кошти. Як пояснила мені дівчинка з гарячої лінії, що мій поліс діє по VIN коду машини, (на практиці при зупинці автомобіля поліцією відразу виникають питання, що це за поліс і він є недійсний). Я повинна була передати його новому власнику, при всьому тому, що власник вже буде інший і державний номер авто також змінений, але ж ця сама дівчинка сказала, що за цим VIN кодом вже є новий страховий поліс, а мій той що дійсний ще пів року просто анулюється на користь Оранти, що ж виходить СК не йде на зустріч до своїх клієнтів і не зацікавлює в подальшій співпраці, а просто дурить спираючись на закони України. Тому я не рекомендую цю страхову компанію.

Відбулось дтп, збитків на на 250 тис +
Виплатили 112 тис, без погодження суми, без дзвінка,
В офісі написати заяви Вінниці пирогова 4 потрібно 3-4 години відсидіти,
Не купуйте поліс в Оранті ви економите 300 грн

Трапилось легке ДТП, в моє авто коли дружина стояла на світлофорі чекаючи зелене світло вʼїхало авто без автоцивілки. Час був пізній тому коли у страховій не взяли слухавку, я поставився з розумінням. Наступного дня дружина зателефонувала (так як вона була за кермом в момент ДТП і давала пояснення для поліції теж вона) пояснила ситуацію, в страховій їй повідомили, що оскільки у винуватця нема автоцивілки то звертатись у мтсбу ми маємо самостійно, але якщо ми хочемо шов страхова нам допомогла то маємо виплатити їм 25% від коштів які відсудимо у винуватця.
Якщо відповідно до чинного законодавства то Стаття 39.2.1 Закону про ОСЦПВ: НАСК «Оранта» є повним членом МТСБУ. За статутом та правилами Бюро, компанія-член зобов'язана діяти як офіційний представник (агент) МТСБУ. Якщо до неї звертається її застрахований клієнт, який став потерпілим від незастрахованого водія, компанія має прийняти повідомлення, організувати огляд авто та передати сформовану справу до МТСБУ для виплати з Регламентного фонду захисту потерпілих.
Резюмую, досвід ДТП не сподобався, дії страхової теж, адже мені вперше було доволі складно заповнювати заявку до мтсбу, і допомога страхової була б доречною.

Звернувся за прямим врегулюванням до ск Оранта після ДТП. Огляд пройшов нормально, порядок дій пояснили. Для мене головне зрозумілий процес і швидка виплата

Оформив в Оранта туристичну страховку для сім’ї перед поїздкою. Знадобилася через звернення до лікаря за кордоном. Асистанс швидко організував прийом, проблем із оплатою не виникло. Подякував.

Було ДТП, справа 26-18-43351. Спочатку думав, шо буде багато мороки, але ні. Зареєстрували звернення, приїхав експерт, все сфоткав. Виплату отримав, питання закрили.