Інго

Про компанію

Страхова компанія «Інго» (раніше «Інго Україна») має 25-річний досвід роботи на ринку. Стабільно займаючи лідируючі позиції за сумами виплат страхових відшкодувань, компанія входить до групи найбільших страхових організацій України за обсягом премій та величиною власних активів.

Компанія є членом Міжнародної страхової групи «Інго» і володіє 29 ліцензіями на різні види обов'язкового і добровільного страхування, надає страхові послуги корпоративним і роздрібним клієнтам.

Представлена 50 філіями для обслуговування клієнтів по всій території України. Близько 500 співробітників компанії працюють для клієнтів у всіх регіонах країни.

АТ «Страхова компанія «Інго» з 2017 року належить українській бізнес-групі DCH Олександра Ярославського.

Інго стала срібним призером FinAwards 2023 в номінації «Найкращий продукт страхової компанії: ДМС».

У серпні 2022 року СК Інго стала срібним призером FinAwards 2022 у номінації «Кращий продукт страхової компанії: ДМС».

У травні 2021 року СК Інго стала срібним призером FinAwards 2021 у номінації «Прорив року»: https://minfin.com.ua/ua/2021/05/25/65275974/

Код ЄДРПОУ: 16285602

Свідоцтво про реєстрацію: А01 № 625618 від 15.03.1994 р.

Акціонери, засновники: Lovington Holdings Limited (Ловінгтон Холдінгз Лімітед) — 99,99%, інші акціонери — 0,01%

Розмір статутного фонду: 305 543 000,00 грн

Керівник: Гордієнко Ігор Миколайович

Акціонерне товариство «Страхова компанія «Інго» є членом Моторного Транспортного Страхового Бюро України (МТСБУ).

Ліцензія: 20 видів на добровільне страхування та 9 видів на обов’язкове страхування

Види діяльності по КВЕД:

Основний:

65.12 Інші види страхування, крім страхування життя

Інші:

65.20 Перестрахування

66.29 Інша допоміжна діяльність у сфері страхування та пенсійного забезпечення

68.20 Надання в оренду й експлуатацію власного чи орендованого нерухомого майна

Гаряча лінія: Страхова компанія «Інго» 0 800 215−553 (безкоштовна телефонна лінія)

Джерела інформації: сайт СК, https://kis.bank.gov.ua/,http://www.mtsbu.ua/,https://opendatabot.ua/,https://youcontrol.com.ua/

cc@ingo.ua

Головний офіс:01054, м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, 33 (години роботи: Пн-Чт: 10:00- 18:00, Пт: 10:00-16:45, Сб-Нд: вихідний)

0 800 215-553

Графік роботи:

Виплати на 30 вересня 2023

Тип страхування

Премії, тис. грн

Виплати, тис. грн

Рівень виплат, %

КАСКО

403810 ₴

236825 ₴

58.65 %

ОСАГО

208963 ₴

81563 ₴

39.03 %

ДСАГО

28899 ₴

8428 ₴

29.16 %

Медичне страхування

532366 ₴

324269 ₴

60.91 %

Туристичне страхування

19297 ₴

4249 ₴

22.02 %

Відгуки про компанію — 164

Здирники і шахраї

1/5

Anna911652023-11-15 14:40:15

Не раджу розглядати дану компанію для укладання договору ДМС, оскільки вони пункти цих договорів трактують так, як самі хочуть. Відмовили в страховому гарантуванні, хоча причини для такої немає в жодному з пунктів виключень, тобто лише зі слів оператора. Пункт, на який вона посилалася, говорить зовсім протилежне, але чути мене ніхто не хотів. На жодне запитання оператор так і не змогла відповісти, лише повторювала одну і ту ж фразу по колу.

Не ведіться на добровільне медичне страхування!!!

1/5

rozzarozza2023-10-26 16:40:15

нікому не раджу ДМС у СК "ІНГО!!! уклала 25.04.23 договір №391061084.23 добровільного медичного страхування з терміном дії до 25.04.24.Премію сплатила всю і відразу ж.Коли набрала ввечері 25.10.Страховика щоб узгодити прийом лікаря, дізналася що СК ІНГО анулювала 25.10.2023 договір односторонньо. Лист від СТРАХОВИКА про причини прийшов 26.10. серед причин прийом у Договірній клініці, але страхова «забулася» що ця клініка ДОГОВІРНА. Згідно договору, вимог про розірвання надходить за 30 днів до дати розірвання Договору.Таку вимогу не присилали.Договір анулювали.

Полис 209200905 (Вопрос решен 16.01.2023)

1/5

Igor11122023-01-13 22:51:42

Заменил номер авто. Страховка перестала подтягиваться в Дию.
Обратился в службу поддержки, дали почту какого-то Астахова (якобы менеджер, который занимается этим вопросом).
Написал ему, уже больше недели он не отвечает.
Звонил 4 раза, операторы службы поддержки разводят руками, говорят — «Ну ждите».
Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности, некомпетентные сотрудники.
Больше связываться с этой компанией не буду и никому не рекомендую.

Відмова у виплатах: CMR страхування, відповідальність експедитора, СК Інго Україна.

1/5

beitrans2022-10-27 11:18:05

Маємо сталий бізнес в Україні та закордоном з організації вантажних перевезень, працюємо на національному та міжнародному ринку більше 20 років.

П'ять років страхували відповідальність експедитора за вантажі у СК «Інго Україна», сплачували приблизно по 500 тис. грн. на рік за страховку. Страхові випадки траплялися, але наша компанія отримувала відшкодування без участі страхової компанії.

Однак, у 2021 році сталася крадіжка вантажу, замовник велика міжнародна компанія. Ск Інго замість виплати у межах одного року, постійно запитувала додаткові документи, пояснення в тому числі з нарахування податків у юрисдикціях Англії /ЄС та через два роки відмовила у страховій виплаті, начебто з підстав не подання нашою Компанією заяви про виплату страхового відшкодування, при цьому обов'язок страхової компанії повідомляти за три дні про перелік документів, яких не вистачає для виплати — закріплений у договорі страхування.

Наразі слухається судова справа по цій відмові та Страхова компанія Інго письмово повідомила, що ризик взагалі не був застрахований та посилається на умови їх власних правил страхування, з якими не ознайомили, та які за наявності у предметі договору страхування застрахованого ризику з крадіжки вантажу, передбачають безліч умов, якими ця виплата обмежується. Тобто, договір страхування з оплатою по 500 тис у рік є формальним та по ньому отримати страхову виплату не можливо.

Пропоную всім перевізникам та експедиторам внести Страхову компанію Інго Україна до блок-листу і не за яких обставин не мати з СК Інго Україна будь-яких правовідносин.

Також, очікуємо звернення наших національних та європейських замовників до бізнес-омбудсмена стосовно діяльності цієї страхової компанії, ситуація буде розвиватися, якщо цікаво — слідкуйте.

Всім гарного дня та сильних партнерів у бізнесі.

Страховой случай

1/5

Viktoriia14072022-01-15 17:11:13

Оформляли туристическую страховку на меня и мужа в INGO. С 4.01.2022-15.01.2022. Номер полиса 1016323
Путешествовали на машине. Выдвигаясь домой, 11.01 неожиданно приболел муж. Пришлось экстренно останавливаться и бронировать гостиницу. К врачу оператор нас записать не смогла, мы купили таблетки сами в аптеке. Через пару дней ему стало лучше. Но тут 15.01 заболела я. Пришлось снова продлевать проживание и сообщать в страховую. Заявку местная сторона Savitar Group принимает, но сообщает, что так как выходные, то врача снова нет, к тому же у меня последний день страховки. Если станет хуже завтра, то их это уже не касается. На вопрос, что делать в такой ситуации? Когда турист застрял за границей? Сказали спрашивайте на горячей линии INGO. INGO не отвечает, выходной. Операторы в отделениях не знают, будет ли действительным продление страховки находясь в моей ситуации. В итоге, никто ничего не знает. Вопрос остаётся открытым, что делать, когда телефоны молчат, на письма по имейл тоже не отвечают?!

Відмовляються виплатити всю суму по ДТП на офіційне СТО

1/5

Kestner2021-07-03 17:40:49

СК «ІНГО«відмовляється провести виплату страхового відшкодування по страховому випадку 3753834 на офіційну гарантійну СТО ТОВ»ФОРВАРД АВТОЦЕНТР»(яка, до речі,є офіційним партнером СК«ІНГО») за пошкодженнями в ДТП 01.05.21 р. Транспортний засіб, що постраждав в ДТП ,2019року випуску, знаходиться на заводській гарантії саме в цьому СТО(3 роки гарантії або 100 тис. пробігу.Транспортний засіб на момент ДТП мав пробіг 25740 км(так зафіксовано на огляді 11.05.21р., коли була проведена офіційна калькуляція пошкодження на ТОВ «Форвард Автоцентр»)
Всі матеріали по калькуляції і фотозвіт знаходиться у місцевому представництві СК "Інго«м.Ужгород, вул.Київська Набережна, б.3
СК»Інго«відмовляється відшкодовувати в повній мірі пошкодження у сумі 42636грн(плюс їм, як офіційним партнерам запропонована знижка 2971 грн).Із суми 39665грн(зі знижкою)-вони пропонують 31000 на карту, хоча погашення має бути в повній мірі, бо страховка без франшизи!
Крім того,20.05.21р.була написана офіційна заява у місцевому представництві на голову правління АТ»СК«Інго» Гордієнко І.М., де викладено прохання надати копію звіту по якому СК «Інго» провела розрахунок збитків-на даний момент ВІДПОВІДЬ НЕ ОТРИМАНА.
Рішеня суда 17.06.21р визнало винним людину, що вчинило ДТП.
І крім того,є дивним аргумент працівників, що по їх власному досвіду -СК"Інго«не виплатить в повній мірі, бо ми живемо в Україні(Така їх відповідь)ЧУДОВА ВІДПОВІДЬ І АРГУМЕНТ, як на мене
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ страхову компанію

ЗАВТРАК

1/5

valeriis2021-05-28 17:57:33

ШАРАШКІНА КОНТОРА.
Клієнт даної багадєльні, став винуватцем ДТП.
Мені ж, як постраждалій стороні — завтраки, завтраки, завтраки…

Малокваліфіковані оператори мають в арсеналі кілька фраз: завтра, в наступну п'ятницю, невідомо, ми вам передзвонимо, зараз ми сформуємо заявку.

*** контора

1/5

399411602021-04-17 12:16:17

Не рекомендую никому страховаться у этой банды мошенников. Мне в заднюю часть автомобиля залетела скорая помощь, и все их машины оказались застрахованы в этой гнилой конторе. Не иначе, как за откат. Они, используя словесную эквилибристику решили мне выплатить только 35% от цены ремонта, а остальное, мол, плати сам. Машине 8 лет, до этой аварии не была бита и не крашена. Одним словом — ***. Не рекомендую.

Мошенники. Не страхуйте КАСКО. Берегите нервы

1/5

Fortuna62021-04-02 16:23:24

Номер договора 680518626.20. Дтп произошло еще 05.12.20, вины моей нет. В договоре четко прописано официальное СТО. Взяв счёт с СТО и предоставив в Инго, мой счёт игнорируют (и это ОФИЦИАЛА!!! Не подворотний гараж). Они сами берут «эксперта» и выставляют по экспертизе счёт, который в 2 раза превышает счёт официального Диллера и намекают на ТОТАЛ, тем самым насчитывают кучу франшиз, которые уменьшают сумму выплаты. Ознакомившись с экспертизой, можно найти много ошибок, а именно вместо механики, указан автомат, вместо европейского Авто, посчитан американский, которые внешне даже не похожи. Прошло уже 4 месяца!!! Звоня на горячую линию узнаю, что не платят они, потому что образовалась дебиторская задолженность (каско разбито на 4 платежа), но на момент аварии, все было оплачено. После аварии им сразу было сказано заберите платежи из счёта СТО, перечислите им меньше. Вот уже 2 недели тишина, операторы на горячей линии разводят руками, даже их игнорируют, говорят пишите на адрес akulichevskiy@ingo.ua. В ответ — тишина!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, Нервотрёпка, нет сроков, мошенничество, самоуправство. Складывается впечатление, что у них нет денег и совести. Прошу помочь мне в этой ситуации, всех кто прочитает a.u.pasko@gmail.com

Контора не платит

1/5

Kamila862021-03-28 21:20:21

Может каско и выплачивается, но значительные суммы, такие как страхование жизни нет.
Инго не исполняет свои обязательства.
Сначала уходит от выплаты говоря, якобы документы не такие, когда идешь и переделываешь, звонят больше чем через три месяца и говорят, что якобы можешь приехать за выплатой на следующей неделе. и ПРОПАДАЮТ, на связь не выходят, на письма не отвечают. Спустя три недели настойчивости
перезванивает и говорят, что дело снова на рассмотрении что якобы опять не такие документы, не так заверены и вообще они не звонили ничего не говорили и типо я все предумала, хотя попросили заявление которое было написано, и теперь я так понимаю что
ИНГО считает новые 90 дней с момента подачи заявления которое они просили. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОЙ КОНТОРЕ. Сейчас осталось одно писать жалобу в НАЦБАНК, и готовить иск в суд. Так как по другому я так понимаю от этой конторы, законной выплаты не будет!!!