Відгуки про УПБ

Забираю депозит с сентября 2014г ЕВРО

FOXes 17 квітня 2015, 10:36

Одним словом за две недели походов в банк УПБ получено 200 евро с трудом… остаток депо 600…
Кому нечего делать несите в УПБ деньги, будет и голова занята, и ноги будете тренировать, и бензин заливать, и самую короткую дорогу к банку знать, и как ИФО начальника отделения знать…

Написати коментар

Проблемы с долларовым депозитом

без оцінки

pavlovsky 9 квітня 2015, 16:44

Не выдает банк валюту, по окончанию срока валютного вклада, ну т.е. не то что бы не выдает. По 100 долларов в неделю. Итого если у Вас всего 1000$ придется подождать 2,5 месяца.
Причина — монетарная возможность банка. По гривне все в порядке, согласно ограничений НБУ.
Честно скажу — не убедительная причина.
Если по гривне нет проблем, что за проблема надёжному банку, продать эту гривну на межбанке, или на наличном рынке, и выполнить свои обязательства?
Перевод своих средств на счет в другом банке — 7%, на юридическое лицо — 3%.
Знаю банк очень много лет, знаю только с хорошей стороны, на фоне других банков — УПБ был всегда на высоте, по всем критериям работы. Никогда не подводил.
Но то что происходит сегодня, пока сложно оценить после многих лет успешной работы.
Надеюсь мой случай — исключение из правил работы банка, который может быть разрешён в ближайшее время.
Кстати кто знает, какова ответственность перед вкладчиком у банка, который нарушает условия договора?

Відповідь адміністратора

15 квітня 2015, 11:00

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 15.04.2015).
Пользователь предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Коментарі (2)

«УПБ» не видают валюту, проблемы в банке

FOXes 31 березня 2015, 9:47

Одним словом описывать каждый поход в банк не вижу смысла ситуация крайне сложная с валютой…

Начальник 6-го отделения… мне выдала:

9-22 Марта с банка было получено 600 евро

23-30 Марта было получено ноль… говорит совсем денег нет…

Остаток по депо меньше тоны…

Потрачено на них столько времени, очень плохое отношение…

Коментарі (5)

Проблема с долларовым вкладом

без оцінки

2358 30 березня 2015, 21:31

Сотрудничаю с банком лет 10 так точно.
Раньше проблем не было — вежливые, обходительные. Звонили до окончания срока вклада, напоминали.
Сегодня закончился срок валютного вклада.
Никто не позвонил — телефон видите ли они потеряли.
Обрадовали, что МОЖЕТ будут выдавать 1-2 раза в неделю по 100 долларов.
Когда будут деньги — перезвонят.

Из плохого — только возврат валюты.
Все хорошее этим перечеркнуто

Відповідь адміністратора

3 квітня 2015, 12:32

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 03.04.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банк

Написати коментар

не отдает депозиты в валюте

vikak 27 березня 2015, 13:16

«Пакращення по 200» быстро закончилось — на этой неделе опять только 100 получил… видимо обрадовались идее НБУ не вводить больше ВА в банки…

Написати коментар

УПБ" не видают валюту, ПРОБЛЕМЫ в БАНКЕ, не Банк

FOXes 20 березня 2015, 10:39

17 марта посетил отделение на Маяковського 43/2 с целью забрать (хоть маленькую часть, закрытого ДЕПО)

Ответ сотрудников «супер»банка УПБ сразил меня…

-Не извинений что нет валюты, не альтернатив как решить вопрос…

В ответ: мы же вам давали 100 евро 11 марта, мол чего пришли…

Написати коментар

не отдает депозиты в валюте

vikak 6 березня 2015, 16:56

Выплата 100-200 долларов каждый день — ВРАНЬЕ! За прошлую и эту неделю выдали ТОЛЬКО 100! Может «своим» и выдают каждый день по 100, но от этого он надежным не становится. Если надежный и с гривной проблем нет пусть потратиться на покупку долларов для выплаты клиентам закончившихся депозитов. Тем более курс сейчас ниже. Банк хорошо устроился, решив тянуть с выплатами валютных депозитов, наплевав на их вкладчиков и свою репутацию. Сотрудничал с банком более 15 лет и другим раньше советовал как банк хоть и небольшой, но выполняющий обязательства, достойно переживший предыдущий кризис. Не ожидал такого отношения. Собираю документы для суда пока еще он еще «самый надежный банк».

Написати коментар

Депозит в долларах выдают,хоть и частями,но выдают - самый надежный банк

SHsvit 2 березня 2015, 22:16

Знакома с банком с 2008 года (тогда тоже был кризис) — деньги отдавали преспокойно. Сейчас тоже почти каждый день отдают по 100-200 долларов — молодцы — единственный банк, которому доверяю и принесу в него гривну на депозит. Гривневые депозиты отдают без проблем в пределах разрешенной НБУ суммой. В других банках вообще аут — вообще ничего не отдают, шантажируют, врут и заставляют переоформлять. Так что буду продолжать сотрудничать с банком.

Коментарі (11)

не отдают депозит в долларах

vikak 2 березня 2015, 15:20

За прошлую неделю выдали аж 100 дол. На письменные требования выполнять условия договора и выдавать вклад согласно нормативам НБУ, цинично отвечают, что НБУ установил только границу выдачи в эквиваленте 15000, а не обязал их выдавать эту сумму. То есть условия договора можно безнаказанно нарушать. Мол выдают как могут, а могут как видно очень слабо. Предлагают забрать гривной или сделать перевод в другой банк за грабительские 7% от суммы вклада плюс 30 дол. А сами потратиться, чтобы обеспечить хотя-бы выплату по 100 дол. в день не хотят. Банк решил наплевать на валютных вкладчиков. Посмотрим как это отразится на нем в будущем.

Коментарі (1)

УПБ" не видают валюту, а именно ЕВРО Маяковського 43/2 проблемы в банке.

FOXes 27 лютого 2015, 10:25

Если банк не не может сформировать кассу для выдачи клиенту по такому депо, то это однозначные проблемы в банке.

Написати коментар

Неустойка за задержку выплаты валютного вклада

без оцінки

Friendly User 21 лютого 2015, 12:53

Было бы логично платить неустойку за невыполнение условий договора в виду того, что сам банк рьяно начислит штрафы за просрочку оплаты кредита. Платильщики кредита могут рассыпаться в объяснениях причин невозможности оплатить сумму, однако банк все равно впаяет штраф. Так почему ваши вкладчики должны вам прощать ваши сопливые бульбы аргуминтации — сложная ситуация на валютном рынке? Боже упасти вкладывать в ваш банк деньги…

Написати коментар

УПБ" не видают валюту, а именно ЕВРО Маяковського 43/2

FOXes 20 лютого 2015, 11:39

Ситуация в этом банке совсем ухудшилась…
С валютой не то что туго говорят «Извините нет..»
На Маяковського 43/2 с сентября 2014 не могу забрать ЕВРОВЫЙ
депозит…
Юр. лица тоже уходят с этого банка…

Відповідь банку

UPB 20 лютого 2015, 17:15

Доброго дня, FOXes!
На Ваше ствердження про ситуацію в Українському Професійному Банку надаємо інформацію, яка вказує на стабільність позицій Банку.
1. Не зважаючи на різке коливання курсу гривні, УПБ жодного разу не порушило нормативів та розміру обов’язкових резервів, встановлених НБУ.
2. Пенсійний фонд України продовжив співпрацю з Українським Професійним Банком що до виплати пенсій та грошової допомоги до 2016 року.
3. Рейтингове агентство «Експерт-Рейтинг» перевірило та підтвердило інформацію відносно показників УПБ. Також, був підтверджений кредитний рейтинг Українського Професійного Банку та облігацій банку серії Е на рівні uaA+.
4. Станом на 1 січня 2015 року активи УПБ становили 4048 млн грн, балансовий капітал — 631,3 млн грн. Прибуток Банку за дванадцять місяців – 1,3 млн грн.
Щодо повернення валютних вкладів, ситуація на банківському ринку склалася так, що попит на іноземну валюту у багато разів перевищує її пропозицію. Тому у банків виникають затримки у виплатах валютних вкладів. Це питання не вирішується на рівні одного окремого банку.
На сьогоднішній день для прискорення отримання валютного депозитного вкладу Український Професійний Банк пропонує всім вкладникам, наступні варіанти:
• Отримання вкладу у національній валюті в межах законодавства України;
• Зарахування суми депозиту з нарахованими відсотками на картковий рахунок;
• Пролонгація вкладу на новий термін за акційними відсотками.

Коментарі (2)

отдали депозит по договору 289321

без оцінки

sorokynsergey 19 лютого 2015, 19:56

Номер договора 289321. Решили вопрос с банком по валютному депозиту. Было предложено от банка несколько вариантов решения этого вопроса, я выбрала для себя приемлемый вариант. Хоть и с задержкой, но вопрос решился. Так как давно моя семья является клиентом этого банка — будем и дальше сотрудничать с ним. Банк выполнил передо мной все свои обязательства. Претензий не имею.

Коментарі (1)

Не отдают валютный депозит

без оцінки

andre2905 16 лютого 2015, 16:38

Не отдают валютный депозит.Киев, пр-т Палладина.

Написати коментар

Отдайте валютный депозит

sorokynsergey 8 лютого 2015, 18:01

Я вам ранее уже писала. Номер договора 289321 о не возврате валютного депозита. Мною Вам было направлено письмо на имя главы управления УПБ 19.01.15 о причине не возврата мне депозита по окончанию срока договора. Официального ответа от Вас мне не пришло. Ответьте мне официально для того, что бы я могла обратиться в суд. Вы, как банк, не выполняете своих обязаностей согласно договора.

Коментарі (1)

Не отдает валютный депозит

sorokynsergey 27 січня 2015, 21:15

Отделение банка №828 на Палладина не отдает валютный депозит №289321. Срок окончания 09.01.2015 хотя наша семья является клиентами банка около 10 лет. Ответы на Палладина либо по 100$ в день в очереди, либо по курсу 16.10 в гривне(такого курса нет). Написали официальный запрос на М. Раскова о возврате депозита. Ждем ответа, при получении официального ответа будем рассматривать вопрос подачи в суд. Мы своих обязанностей согласно договора не нарушали. Будем подключать средства массовой информации.

Коментарі (1)

Не отдают деньги по закончившемуся депозиту

avk1970 21 січня 2015, 14:40

21.01.15 закончился депозит в долларах (договор № 293783). Центральное отделение по ул. М.Расковой деньги не отдает, мотивируя это их отсутствием в кассе банка

Написати коментар

не отдают закончившийся вклад в валюте, не выпоняют своих обещаний

без оцінки

vikak 21 січня 2015, 12:51

Центральное отделение на Расковой. В день окончания отдали только 100 дол. и обещали отдавать каждый день только по 100. Поэтому согласился часть переложить, а часть сбросили на вимогу. В итоге за 7 рабочих дней не отдали НИ ЦЕНТА! Мол все это время не было подкрепления в валюте. Когда будет — теперь отвечают не знаем. Я понимаю текущие трудности с валютой в стране, но пообещать и не отдавать НИЧЕГО — не ожидал от этого банка. Очень давний их вкладчик и другим советовал, в прежние кризисы достойно себя вели. Короче, в моем лице доверие потеряли.

Відповідь адміністратора

26 січня 2015, 15:41

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 05.03.2015).
Пользователь предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является вкладчиком данного банка.

Коментарі (1)

Депозит отдали без проблем! Отделение на Подоле

Smirn 19 січня 2015, 13:34

Отделение Верхний Вал на Подоле. Закончились 2 депозита. Один долларовый, другой в евро. В течении 3 месяцев понемногу вернули всю сумму с процентами. Спасибо большое! Думаю продолжить сотрудничество

Написати коментар

С гривной никаких проблем нет.

Petr0v1ch 16 січня 2015, 0:22

Приходишь, например, в региональное отделение (Бровары, где в общем-то оборот небольшой), и просишь выдать достаточно крупную сумму (больше 100 000) со счета. И выдают. Сразу. Хотя, как бы, я должен был предупредить.
Вот с валютой напряг — её практически нету, как и везде.

Написати коментар