Відгуки про Укрсиббанк

карточкf «активные деньги»

без оцінки

idae 15 червня 2012, 16:41

В свое время оформил у них карточку «активные деньги ». сейчас ее срок истек. пошел забрать остаток со счета. говорят мол ждите 47 дней. Денег на счету не много, но сам факт «оперативности» работы просто поражает. вот вам и «активные деньги».

Написати коментар

Ужасный Банк

без оцінки

agropolis 23 травня 2012, 20:59

Уважаемые колеги бегите с этого банка так как это зделали французы и голандци, пока непозно. Постоянно прокручивают экспрес платежи в валюте по пять и больше дней, на вопросы ответа никто недаёт, иногда можна услышать что экспрес платежа вообще не существует, срывают международные поставки из за того что Мы вовремя не видим деньги на расчётном счету, иностранци немогут понять как Нацбанк допускает тоаких операторов финансовых услуг на рынок так как они теряют время и деньги. Уважаемые господа подумайте над своими поступками, таким образом Вы потеряете своих клиентов, клиенты уйдут в другие банки, ведь Вы живёте за наш счёт, что Вы будете делать если Все уйдут, свои проблемные кредиты Вы уже продали другим но оно Вам непомогло. Научитесь работать по Европейски, чтобы Ваши лозунги совпадали с Вашими делами.

Написати коментар

укрсиббанк-Мошенники

без оцінки

andrew33 26 квітня 2012, 17:50

Ситуация довольно банальная, сотрудники банка подделали кредитные документы и перечислили деньги на счет, а затем… деньги пропали со счета по поддельному платежному поручению, документов по которым «выдавался» кредит нет, платежка на перечисление «левая», делайте выводы, надо не просто обходить стороной нужно делать совершенно другие выводы. Нечистоплотность, если не сказать по другому это фирменное реноме Днепропетровского РУ укрсиба.Судимся, но… своих не выдают! Такое может быть со многими.

Коментарі (1)

Укрсиббанк - самый плохой банк среди банков Украины

inusik 7 квітня 2012, 14:43

Укрсиббанк — самый плохой банк среди банков Украины. Практически никогда нет в банкоматах денег, или они не работают, живу в Днепропетровске на ж/м Красном Камне, было 3 банкомата, осталось 2, и в тех никогда в выходные нет денег. А сегодня вообще столкнулась с ситуацией, что в банкомате снять деньги нельзя, операция недоступна, в 2 супермаркетах не смогли рассчитаться карточкой, терминал выдает чек — операция недоступна, обратитесь в банк, позвонили в банк — оказывается у них какие-то проблемы, ну извините это у Вас проблемы, а почему я не могу воспользоваться своей зарплатой, своими честно заработанными деньгами. Такое впечатление что банк потихоньку разваливается, куда смотрит Нацбанк?????? Или они все заодно?

Відповідь адміністратора

12 квітня 2012, 15:33

Добрый день, inusik.
Спасибо, за оставленный отзыв. Не могли бы Вы уточнить, в сотрудничестве с этим банком проблемы возникали только в отношении банкоматов, или были и другие инциденты? Иногда случается, что в банкоматах нет денег, к тому же выходные дни, но это проблема многих банков, которая, к примеру, не говорит о его работе в целом.
Заранее спасибо за ответ.

Коментарі (1)

ЖЕСТЬ НЕ ТО СЛОВО

без оцінки

1212u 28 березня 2012, 16:03

Уже лет 6 пользуюсь услугами УКРСИББАНКА.и родителей туда направляю.но все бы ничего только сегодня я впрямом смысле слова офигела.пришла в банк расположеный г.Харьков ул.Полтавский шлях 167, и меня охраник не впустил.так не просто не впустил, а нахамил, обматюкал еще и угрожал.одним словом быковал.Когда я маме расказала она сказала что по этому адресу в банке это стало норма, хамить, наглеть.Кому жаловаться???????????????????????? чё эт такое???????????????

Написати коментар

Винница,333отделение_непрофессионализм и ужасное отношение

без оцінки

asdfghjk 27 березня 2012, 21:37

Не советую связываться с этим банком, а уж если приходится, то лучше заплатить опытному юристу чтоб прочитал Ваш договор и посоветовал как правильно поступить-в дальнейшем это поможет Вам сохранить Ваши деньги,,,,,,,,, В 1996году взяла кредит под залог квартиры однокомнатной, были просрочки, было арестовано имущество,,, В 2012 выплатила весь кредит банку, был анулирован долг,,, уже три месяца не могу забрать документы которые оставила банку в залог, так как нет документа о приеме -передаче на сохранение банку,,, Банк потерял мои документы, и теперь я должна вложить денег чтоб обновить их,,, Больше никогда не свяжусь с этим банком!!!

Відповідь адміністратора

28 березня 2012, 11:31

Добрый день, asdfghjk.
Благодарны за оставленный комментарий.
Очень жаль, что с Вами случилась такая ситуация.
Действительно, Вы правы, чтобы уберечь себя, свои деньги и имущество стоит серьезно подойти к вопросу кредитного договора. В том случае, если для Вас затруднительно самостоятельно разобраться в его нюансах, лучший вариант — это обращение к специалисту.

Написати коментар

непрофессионализм и хамство

без оцінки

timchaa 24 березня 2012, 0:55

за последние 15 лет я не сталкивался с подобным хамством и непрофессионализмом!!! мало того что ваш банк отказался выплатить социальное пособие инвалиду хотя по договору Вы обязаны это сделать так еще Вы отказываете в разговоре с начальником отделения со следующей формулировкой «НУ НЕТ ЕГО НА РАБОТЕ......» я говорю о отделении Вашего банка расположенном в г.Харькове на пл.Конституции 26 это ж надо додуматься — вызвать клиента в банк для того чтобы он (клиент) отнес в организацию перечисляющую деньги бумажку без подписи и без мокрой печати!!! на вопрос:" где мои деньги ?" -смеются и говорят :«вопрос решается !» я не смог заплатить кредит вовремя, не заработал денег а Вашей фирме все равно.НИ ОДИН БАНК НИЧЕГО ПОДОБНОГО СЕБЕ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ!!! РЕБЯТА ОТДАЙТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Написати коментар

отделение № 259 самое отвратительное

без оцінки

qwerty123 15 березня 2012, 11:26

Никогда не встречала такого хамского обращения с клиентами. Качество работы с клиентами желает лучшего Постоянные бесконечные очереди некомпетентность работников и бездеятельность управляющей.К сожалению стала клиентом этого банка. При получении карточки возникла конфликтная ситуация которую управляющая банком не смогла решить показав свой низкий проф. уровень в управлении персоналом и в общении с клиентами. Не становитесь клиентами этого банка.

Відповідь адміністратора

15 березня 2012, 15:03

Добрый день,qwerty123.
Спасибо за оставленный отзыв.
Для устранения таких ситуаций в дальнейшем о подобных случаях стоит извещать руководство банка.Ведь Ваше мнение о банке сложилось на основе произошедшей между Вами и сотрудниками банка ситуации, возможно в других отделениях таких проблем нет.
Не могли бы Вы детально описать ситуацию, что произошла с Вами в банке, в чем проявилась некомпетентность сотрудников банка и бездеятельность управляющей?

Коментарі (1)

Непоганий банк

cvetok 15 березня 2012, 10:23

Непоганий банк.Претензій немеє. Гарне відношення.м.Тернопіль Живова,38.

Написати коментар

хочу заработную карту

без оцінки

toropov 5 березня 2012, 16:34

Всем привет!!! Хочу с казать, что в банке есть проблемы по-поводу получения заработной карты.
Я её заказывал еще в середине января, но уже март и я её не получил!!!

Написати коментар

Очень плохо!!!!

iprocik 5 березня 2012, 11:18

Брали с мужем кредит на авто.Заявка оформлялась больше двух часов. Сотрудник оформлявший заявку, постоянно путался и все начиналось заново, рядом с ним сидела девушка вечно что то шептавшая ему на ухо, видно помошница которая работает дольше. Вывод зачем сажать некомпетентных сотрудником на оформление??? Дальше, на принятие решения по кредиту обещали час, рассматривали нашу заявку 2 суток,(ОЧЕЕЕНЬ зотелось забрать документы и уйти в другой банк) это не смотря на то что у нас были справки о доходах и у меня и у мужа, общая сумма которых превышала 75 тысяч за 6 месяцев. Дальше, у нас был аванс больше 30 процентов. Сумма кредита составляла 90 тысяч. на 2 года. В результате чего от нас еще потребовали документы на квартиру, что якобы она не сьемная, вот если принесете тогда получите гарантийное письмо. Принесли. отослали. Решение было принято спустя более 4 часов. Письмо было отослано на салон через 2 часа. Итого как раз на исходе третих суток, салон только заказал нам машину (не было нашего цвета)Аванс был внесен. С нотариусом у них тоже полный швах, предлагают только то что им выгодно, а это дороже еще на пол торы тысячи. Спустя 3 дня в салон пришла наша машина, здесь притензий пока нет… надеюсь и не будет. Договор пописали.банк перечислил деньги на салон только спустя сутки. машину забрали. Каско обошлось в 6000,. Но чтобы пережить эту всю Тягомотину нужны не хилые нервы и терпение. Да еще, Мы являемся клиентами этого банка 5 лет, а привелегий никаких. Так что прежде чем оформлять В Укрсиббанке кредит нужно ОЧень хорошо подумать, стоит он того или нет. Как по мне так не стоит. Наши друзья оформяли в Астра банке, на все про все ушло пол дня, Профин тоже не плохой.Мы кредит брали впервые за всю жизнь, раньше не было необходимости, но сюда навряд ли вернемся! И другим не будем советовать. Всем Удачи и Терпения!!! :)

Написати коментар

Персонал відділення

Vik 27 лютого 2012, 23:06

Персонал відділення по вул.Зеленій 115, м. Львів залишає бажати кращого, рівень інтелекту працівників приблизно як у мого собаки, але пес набагато ввічливіший та доброзичливіший.

Написати коментар

УкрСиббанк ты найлутший!!!!

Rdoktor 13 лютого 2012, 20:59

Нормалный банк!!! Спасибо люди, кому не нравится сходите в приват!!! Очень КЛАСНЫЙ банк и денег займет и накормит и напоит, все работники будут вам туфли целовать. И САМОЕ ГЛАВНОЕ В ПРИВАТЕ ЭТО КОГДА ВЫ ПРИХОДИТЕ УТРОМ НА ЧАШЕЧКУ КОФЕ ТО ТОЛЬКО ВЕЧЕРОМ ВАС ВЫПУСТЯТ!!!

Коментарі (1)

Замутили комиссию по переводу western union.

andy36 10 лютого 2012, 14:46

Отправлял перевод Western Union, у них что-то не прошло, получатель деньги не смог получить, деньги за перевод мне вернули, а комиссию нет, сказали что вернут через 1-2 дня, прошла неделя, ни ответа нм привета. Комиссию они походу себе замутили… Ноги моей больше в этом банке не будет. Насчет комиссии написал заяву в НБУ.

Коментарі (2)

Беcпредел!

без оцінки

Alex84 8 лютого 2012, 10:16

3 года назад брал кредит. Сейчас такая ситуацыя что сижу без роботы и денег платить нету. О чем то договоритса с банком нереально. Дошло до того что звонят люди говорят что действуют от лица Сиббанка: угрожают разсправой, хамят, ругаютса матом. Также звонят родителям таже ситуацыя говорят что разыщут и покалечат. Так они ещё и не обращают внимания на то с кем говорят или пенсионер, или малолетняя девушка, поливают грязью всех и вся.

Написати коментар

info@ukrsibbank.com

pusztaizsolti71 4 лютого 2012, 20:17

или через кассу банка 100

Написати коментар

О халатах по акции

без оцінки

tatyanan 20 січня 2012, 12:29

Вчера получила по акции халат. Выдававшая их барышня уверила, что они все одного размера. Принесла домой, вытащила из пакета халат и… обнаружила, что это изделие детского размера: S-ка первого роста. Такое представление у сотрудников банка о размерах своих клиентов. Такой себе стандарт. Ну нет у меня ни родни, ни друзей, кому было бы возможно впарить этот халатик в качестве подарка к 23 или 8 марта. Использовать «подарок» смогу лишь в качестве тряпки на швабру.
Вроде и банк неплохой… Мелочь, но осадок мерзкий…

Написати коментар

Не доволен!

96352 6 січня 2012, 10:17

Не доволен! Сотрудники не компетентны, хамы. Тех-поддержка бесполезная. В целом лучше чем приват банк, но все равно плохо. Больше всего расстроило присутствие впаривания и обмана. Сотрудники нагло врали, что бы продать более дорогие услуги

Написати коментар

В банке Вас не считают за людей и нарушить Ваши права - им как раз плюнуть

dodg 28 грудня 2011, 22:45

Неоднократно (уже второй год) подавал заявления на открытие овердрафта по зарплатной карточке, и никакой реакции, ни ответа ни привета. Это значит — в банке отсутствиет контроль по документообороту, звонки на контакнт-центр центрального банка — беполезные, люди просто не владеют ситуацией и перекидывают, связывают вас с отделениями на местах. Узнать что-либо о прохождении документа, у кого документ на рассмотрении, строки рассмотрения документа, результатах — это в Укрсиббанке не присуще. Очень хорошо продумайте, прежде чем с таким банком связаться. В банке Вас не считают за людей и нарушить Ваши права — им как раз плюнуть.

Написати коментар

в Укрсиббанке, сотрудники воруют деньги

28021975 20 грудня 2011, 16:25

Хочу предупредить вкладчиков и владельцев карт Укрсиббанка: сдесь банк не несет ответственности за своих сотрудников, не защищает клиента, а пытается его обвинить. По-этому, поберегите свои средства. Я свои потеряла. Прийдя в банк, с целью пополнить свой карточный счет, принесла деньги, система как всегда не работает, очередь жуткая, кассир один, так как сумма была не маленькая, мне предложили оставить деньги в их сейфе до того момента пока заработает программа. Сформировав платеж, сотрудники положили деньги в сейф, а на следующий день моих денег не стало. Так вот, где гарантия, что завтра, не пропадут деньги со счетов клиентов? Ведь сотруднику за это, тоже ничего не будет. Их не тольне не уволили, им выплатили премии и доплаты за текущий период. Банк вас не защетит, а еще будет доказывать, что денег не было, хоть у вас и будут документы на руках. Сейтчас открыто, уголовное дело по факту кражи. Так вот, чтобы с вами не произошел подобный случай, хорошо подумайте, прежде чем положить деньги в банк, а сможете ли вы их оттуда забрать???

Коментарі (3)