Відгуки про Укрсиббанк

Данный банк арестовал мне карточный счет без кредитного лимита с моими личными средствами более 7800гр, онлайн поддержка отправляет в отделение банка, а отделение банка говорит обращаться в онлайн поддержку и ждать от них какого-то уведомления, сколько ждать, день, два, неделю, месяц или год ни кто не говорит, это длится уже 3 дня, вариантов решения не предлагает кроме как ждите…
Данное действие можно рассматривать как обычное воровство, так как у меня не было кредитного лимита и кредита в данном банке, арест личный средств! Пользуясь тем что сейчас война, и не работают суды, данный банк делает что хочет, надеюсь после победы Украины ими займутся соответствующие органы!

Хуже банка нет в Украине!
***
Жулье!
Мало того, что % ставка и до войны была грабительская -55% годовых!!!
Так с началом войны поеазали свое истинное лицо!
Показывают лимит по кредитной карте 90000гривен. При этом возможности пользоваться нет!
Валите из Украины по-хорошему!
Никто не забудет и не простит!

Получал З П в банке, после событий 22 февраля открыл долларовую карту и перенёс большую часть средств туда. 17.03 зашел в приложение и увидел на счету 0. ПОсле звонка выяснилось, что у меня заблокирована карта, из-за Луганской прописки. Того, что я в принципе звоню с украинской симки и постоянные оплаты картой в Киеве + снятия и личные визиты в отделение не убедили банк, что я не живу на временно неподконтрольной территории. Требуют оформлять временно перемещенное лицо.

У меня была арестована зарплатная карта, сегодня с трудом дозвонился к юстиции 18.03, там мне сказали они сейчас не работают и теперь все полномочия у банков.Еду в банк, отправляют запрос на Киев на снятие ареста, приходит отрицательный ответ.Спраштваю в чем дело, а ответ звоните на горячую линию.Звоню на горячую линию, спрашиваю почему не сняли арест на карте 22 тысячи, это же меньше чем установлено решением КМУ.А у вас арест не на сумму, а на счёт, поэтому всего доброго и надеемся что вы остались довольны нашим сотрудничеством.В стране война, я сам в резерве сижу на рюкзаках и жду звонка когда в бой, дома ни копейки, двое маленьких детей.Говорю когда снимете арест, мне отвечают неизвестно, мы вам арест не накладывали какие к нам вопросы.Я возражаю, но ведь юстиция вам развязала руки вы сейчас сами можете снимать арест, моя сумма намного меньше ста тысяч.А у вас арест не на сумму, а на счёт, мы вам сочувствует, но помочь не чем не можем.Получается что сдохним от голода раньше, а не от бомб, причем инфляция растет каждый день, через месяц если доживём может на 22 тысячи только мешок картошки сможем купить.Не выдержал такой наглости, конечно сорвался нагрубил как мог.Не могу понять что в нашей стране происходит.Кому война, а кому мать родная.Морозят наши деньги, тем более сейчас такая сумма не деньги, а копейки, уже там наверху поняли вошли в положение нищебродов разрешили снять аресты, а УкрСиббанк получив свободу действий выкручивает нам руки.Я считаю что в такое время искать лазейки в законе чтобы не вернуть эти копейки, которые нужны сейчас как никогда это просто преступление против своего народа.Может они за одно с Россией или просто бесчувственные, которые зарабатывают на горе простого и без того нищего народа.Берегитесь теперь бумеранга, нет ничего более постоянного, чем временное.Чувствую что все эти банки вместе со своими банкирами будут бежать быстрее от настоящего украинского народа, чем рашисты получившие от нас люлей.

Я хочу оплатить кредит моей сестры. Она сейчас выехала за границу. У меня и у нее нет реквизитов по которым необходимо оплачивать кредит. Ваша сотрудница Гоменюк Анжела Васильевна № 65329 вообще разговаривать со мной не захотела (мол я не клиент банка и кредит я не могу оплачивать). Я не пойму ваш банк не заинтересован в погашении кредита или у вас просто некомпетентные сотрудники? Прошу дать мне схему по которой я могу заплатить вам деньги на счет кредита моей сестры. И наказать и научить вашу сотрудницу как работать в интересах своего банка.

Я за такое не слышал! Считать проценты по кредитке, во время войны. Дай бог закончится — закрою, и выкину. И в отличии от моно и привата, нельзя было пользоваться кредиткой.

Відмовляються дозволити видаткові операції з арештованого рахунку, згідно постанови сума до стягнення 12 209, а на рахунку більше 50 000!!! Консультанти зовсім неадекватні і надають пояснення які самі й вигадують!!! Я призваний за мобілізацією, а вдома залишилась дружина з донькою без коштів на життя!!І це під час війни!!! Укрссіббанк не забувайте війна закінчиться, а репутація залишиться на завжди!!!

В такое кошмарное время, банк показывает ужасное отношение к клиентам. Никакой поддержки для счетов. Кридитный лимит использовать невозможно, заплатить ни за что даже своими личными средствами нельзя, оплату блокируют. Но при этом исправно снимают проценты. Карта — просто кусок пластика. Первое, что я сделаю, когда весь этот ад закончится — закрою свой договор в этой помойке.

Во время нападения России на Украину, в такое тяжёлое время для всех, банк не делает кредитные каникулы для своих клиентов, так и продолжает снимать проценты с тела кредита, лучше бы сделали обязательный платеж который уменьшал бы тело кредита, кому война, а кому дальше заработок в такое тяжёлое время.

Відповідно до статі 12 «Про правовий режим воєного стану» від 24.02.2022 номер 64 укрсиббанк банк не зняв арешт з моїх коштів

В стране война, а Укрсиб смс шлёт оплатите кредит. Как быть в такой ситуации их не интересует. Беспредел.

У меня на кредитном счету было 200 150 грн, из них 150 грн мои, 100 грн еще до войны я решил перекинуть на карту обратно. Сейчас я вижу что мне начисляют проценты. Хотя Вашими кредитными деньгами я не пользовался!

Пойдёт ли банк по пути других и сделает ли что-то для людей? Будет ли возможность пользоваться кредитными деньгами или нет?

14.02.2022 від державного виконавця банку було надіслане повідомлення про зняття арешту з пенсійного рахунку. Досі банк рахунок не розблокував. На всі звернення до банку відповідь одна: справа на розгляді. Підкажіть, хто з ваших співробітників погодиться сплатити відшкодування за моральні і матеріальні втрати через їх халатність, некомпетентність та відсутність людяності

Здравствуйте. Мне Укрсиббанк арестовал кредитную карту. При этом у меня на ней была задолженность в сумме 2650 грн. Банк не хочет чтобы я погашал эту задолженность и требует погашения задолженности перед исполнителем. Я буду оспаривать исполнительную надпись. О чем я заявил в банке. И написал что раз счет арестован то прекратить начисление процентов или чтобы я отдал долг банку. Банк специально не хочет забрать долг шантажируя меня начислением процентов. В чем я усматриваю ст. 355 УК. ПРИНУЖДЕНИЕ К ВЫПОЛНЕНИЮ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА СОВЕРШЕННОГО ГРУППОЙ ЛИЦ. В письме тоже написал. И зарегистрировал. Сказали обращаться куда хотите. Пусть прекратят начисление процентов и снимут уже незаконно начисленные. Также прошу применить санкции к лицам причастным к проведению этой аферы.

У меня есть такой опыт общения и решения вопроса в этом банке (Укрсиббанк):
В какой-то момент в мобильном приложении Укрсиббанка увидел отрицательный! баланс на своей дебетовой! карте… На горячей линии банка пояснили, что причиной является наложенный частным исполнителем арест на счета. После некоторого разбирательства я выяснил, что в данных исполнительного производства допущена ошибка, а именно: в документах ошибочно указан мои ИНН (т.е. ФИО, адреса и т. д. другого человека, а ИНН мой)… После попытки разъяснения ситуации на горячую линию, мне рекомендовали обратиться в отделение… Вооружившись оригиналами моих документов, а также документами по «ошибочному» производству (в том числе текстом постановы исполнителя и копии его письма в Укрсиббанк, в котором жирным выделены чужие ФИО и мой номер ИНН) пришёл в отделение банка… В банке выслушали, долго за дверью что-то выясняли и сделав копии с документов заверили, что отправят запрос в Киев, а уж там разберуться! … И вот сегодня, мне позвонили и сказали, что ничего сделать не могут (даже закрыть счёт) и мне все нужно решать с частным исполнителем (этим я тоже занимаюсь)… Т. е. когда я заключал договор с Укрсиббанком, я был человек с одними ФИО, а после явно ошибочного исполнительного производства я стал для банка человеком с другим ФИО… Слушать работники этого банка ничего не хотят, говорят, что у них все происходит автоматически и сравнить глазками они не могут…
И вот это, по-моему мнению, просто нежелание сотрудников банка решать вопрос (писать запросы и т. д.) — что и показывает отношение к клиенту… Вот такая история…
П.С.: Есть счета ещё в других 3 банках, и ни один из них, конечно возможно пока, ничего мне не блокировал…

Сегодня, 14 февраля 2022 г. мне пришло уведомление о расчете картой в кинотеатре Мультиплекс, на сумму 880 грн, а через 6 минут в фуд-корте г. Киев. Я нахожусь в г. Сумы, карта и телефон со мной. На горячую линию банка дозвонится невозможно!!!
В чате, в личном кабинете, на сообщения не отвечают.
Карта личная, зарплатная, кредитных средств нет. Карта с чипом. Находится со мной!

Вот история транзакций:

ДАТА ОПЕРАЦІЇ ОПИС ОПЕРАЦІЇСУМА ОПЕРАЦІЇ
14.02.2022
Оплата товарів\послуг\FDY FOOD.BOLT.EU m. Kijv RefUR UKR
Start картковий **** 4405 -384,90 грн
14.02.2022
Оплата товарів\послуг\FDY FOOD.BOLT.EU Kyiv UKR
Start картковий **** 4405 -1,00 грн
14.02.2022
Оплата товарів\послуг — інтернет\LIQPAY Multiplex DNIPRO UKR
Start картковий **** 4405 -880,00 грн

Уважаемые контролирующие органы, примите пожалуйста меры!!!

З мої картки перевели кошти на свій рахунок. В квитанції зазначено внутрішній перевід. Звернувся за поясненями несуть несенітницю може ви комусь щось оплатили не те нажали. А саме цікаве те що всі операції преходе смс від банку, а цн все техееько проведи і толку вивести немона асі дуже чемні що нема кого послати і результату теж нуль. Біжіть с цього банку

невозможно перевести деньги с долларовой карты на гривневую

Кредитная карта с якобы льготный периодом. Но оказалось, что нужно погасить всю текущую задолженность. Уже неделю пытаюсь выяснить почему так. Консультанты несут полную чушь, жаль не могу скрыны выложить. Со слов консультантов корректная сумма, которую нужно погасить до 21.02 будет отображена в приложении 26.02.
Складывается впечатление, что в банке работают школьники в период каникул. Каждый новый консультант «компетентнее» предыдущего. В общем никому не советую и сама теперь все закрою в этом чудном банке