Відгуки про Терра Банк

Не возвращают депозит

без оцінки

Udrq 14 квітня 2014, 13:49

17 апреля закончился депозит на 20 000 гривен. Вернули только проценты по депозиту + 500 гривен. Мотивируют тем что сменился собственник и у них нет наличности. Пообещали отдавать по 500 гривен в день.

Коментарі (3)

Закончился депозит 8 апреля 2014г так не то чтобы депозит получить а даже проценты не отдают

без оцінки

kul 10 квітня 2014, 18:26

В Днепропетровске на Титова 1 говорят что нет в кассе ниодной гривны и даже проценты не отдают по депозиту и депозит сказали будут возвращать очень долго если вообще будут и никаких письменных обяснений не дают по этому поводу

Написати коментар

Київ. відділення 5, Кудрявський узвіз 2!!!

lazeo85 7 квітня 2014, 11:11

Прийшов забрати депозит!!! Так невіддають… Постанови з НБУ, немає, порушують права, хоча є лист відповідний з НБУ, котрий недозволяє робити такі правопорушення НАЦІОНАЛЬНИЙ БАНК УКРАЇНИ ЛИСТ
від 01.04.2014 р. N 19-012/13603. Начальник відділення Кіслова Ольга Євгенівна конкретної відповіді недає… Одним словом робить протизаконні дії… «Своїм „дають по 2000 гривень, а одним по 500 гривень і вважають, що це нормально, і дивляться в очі і брешуть… Як в прислів“ї Плюють прямо в очі, а кажуть, що дош іде, так і тут… Прошу Вас Степане Івановичу розібратися в цьому питанні… І покарати винних, не для того, я був на Майдані, щоб банки, немаючи постанови від НБУ робили такі рішення!!! Слава Україні!!!

Коментарі (2)

Киев

без оцінки

Ku507 4 квітня 2014, 19:11

Не отдают валютный депозит уже более двух недель. Срок окончен. Предлагают либо 500грн либо 100 дол. в день. Эта где-то два года снимать нужно (по сто баксов)))) Начальников отделений поменяли на мальчиков и девочек для битья! Разъяснительная работа не ведется вообще. Хоть бы попробовали успокоить- так нет: лимит у нас… На мои деньги у них лимит. Думаю доиграются)

Написати коментар

Кривой Рог

без оцінки

aleksey20008 4 квітня 2014, 16:34

Депозит не возвращают. Досрочное расторжение договора депозита не допускается. Лимит на снятие наличных с пластиковой карты — не более 500 гривен. Более того, покупка товара посредством терминала в магазинах, аптеках,… также 500 гривен. Зарплату, пенсию снять проблемно, точнее не более 500 грн. в сутки (это пока). Неделю назад можно было совершать хотя бы покупки в магазинах по карте на неограниченную сумму, теперь 500 грн. Вопрос: банк скоро объявят банкротом? Куда смотри Национальный банк? Сотрудники молчат, как рыбы…

Написати коментар

Заблокировали работу отделения номер 29 в Симферополе.

zidane200831 3 квітня 2014, 19:31

Прочитав отзывы я понимаю, что у меня еще хуже ситуация. Депозит закончился 31 марта, но деньги забрать не реально было. Так мало того в кассе налички не было, чтобы раз в сутки забирать 500 гривен. А сегодня хотел проплатить с карточки, так в банке сообщили по телефону, что мои счета временно заблокированы. Сказали позвонить в понедельник и узнать когда их разблокируют.

Коментарі (1)

строковий депозит в $ закінчився / в банку в касі немає іноземної валюти у м. львові!

без оцінки

schamane 1 квітня 2014, 21:18

— на запит працівників банку у м. львові який іде на київ… відповідь — 0 (процесс купівля валюти кенселиться)
як так?
— є довговір який закінчився
— чому київ дає задню???
— київ не хоче іграти і мати витрати між курсовими різницями купівлі доларів для клієнтів
можливо вони будуть мати більші витарти коли завтар будуть писати заяви в прокуратуру і суд???

Написати коментар

Не отдают завершённый депозит

без оцінки

flatter10 1 квітня 2014, 10:24

Подскажите, может кто-нибудь жаловался в НБУ по поводу не выдачи минимальной суммы 15,000 грн согласно 104 распоряжению в день и какие в этом случае предусмотрены процедуры, чтобы забрать у банка свои деньги!!! Ведь даже 50, 0000 можно забирать по 5% не реально долго, а деньги нужны сейчас!!!

Коментарі (2)

Хоть проценты выдают!!!

lazeo85 29 березня 2014, 15:11

Что, могу сказать, хорошо, что проценты выдали… Что могу пожелать, дай Бог, чтоб и всем сотрудникам, так деньги зарплату выдавали, как всем обманутым… вкладчикам этого, банка…

Написати коментар

возникает желание поменять банк

bblf315 26 березня 2014, 22:50

платежи задерживают, налоги перечисляют не своевременно, наличку снять проблематично-даже под зарплату, при этом в других банках проблем нет

Написати коментар

Экономисты находят еще силы улыбаться

docent007 26 березня 2014, 18:24

Харьков. Выдают с карточки по 500. Всем трудно, но сотрудники стараются.

Написати коментар

Невіддають депозит в повному обсязі....

lazeo85 26 березня 2014, 17:15

Сьогодні прийшов термін закінчення депозиту в гривнях 25000 гривень, то планував 20000 лишити а 5000 забрати, так мені сказали, на скільки терміну, одним словом бажання віддавати, не було, навіть не всю суму… сказали у нас проблеми, хоча постанови НБУ нема… Конкретно нічого сказати неможуть, сказали одне, якщо ставиш на рік, то вернуть 50 %, на півроку лише 30%, на три місяці 15 %, то що прийшлось на три місяці поставити віддали 3750 гривень, ну що зробиш, ходити кожен день забирати по 500 гривень, можливості нема, є справи, я вже скільки ліквадіції банків пережив, то і цей переживу, аби здоров«я було… Так що, нерекомендую нести туди грощі, навіть, якщо все буде гаразд, то працювати з цим банком небуду…

Коментарі (2)

в переведении денег в другой банк отказано

tvk 25 березня 2014, 13:54

Гривневый депозит на 50 тыс грн. закончился 24.03.14
В первый день выдали 10 тыс грн.
Во второй день выдали только 1 тыс грн.
Переводить деньги в другой банк даже за 5% (тариф у них такой)
отказались.
Никаких регламентирующих документов не показывают.
Заявлений не принимают, предлагают посылать их почтой на
бульвар дружбы народов 28 лит.В, г. Киев 01103

Коментарі (4)

Нарушение постановления НБУ

без оцінки

lesya1605 24 березня 2014, 23:20

В отделении № 8(Б. Дружбы Народов) по закончившемуся депозиту вместо положенной суммы в эквиваленте 15000 гривен выдали только 100 долларов, ссылаясь на внутреннее распоряжение, показать которое отказались. 24 марта 2014 года.

Написати коментар

кидалово!!!

libertyttR 24 березня 2014, 17:52

У меня был депозит в гривне на полгода. Пришла 20-го марта получать и мне сказали, что выдают по 15 тысяч. Через два дня выплату прекратили, причину тупо отказались называть, документ регламентирующий запрет на выдачу не существует. Нацбанк это подтвердил. Поехала к управляющему, он тоже такой документ не дал, письменно ничего не хотят отвечать. ОСТОРОЖНО С ТЕРРА-БАНК. ОНИ КИДАЮТ ВКЛАДЧИКОВ, отказывая в выплате депозитов по окончании срока НА НЕЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ.

Коментарі (9)

Банк банкрот

Vtyn 24 березня 2014, 17:05

Угораздило открыть в этом банке расчетный счет с корпоративной картой, оплатил клиент за товар большую сумму и тут мы приплыли, лимит на снятие на прошлой неделе 1000 грн даже через кассу, а сегодня уже 500 и даже этот лимит распространен на совершаемые платежи и как мне теперь забрать клиентских 250000 вопрос, так что держитесь подальше от этого банка, хотя раньше доволен был на 100%

Коментарі (3)

Что с банком?

Skif2014 19 березня 2014, 22:28

Закончился депозит в гривне, но деньги не отдают.Договорились, что будут выдавать по 1000 гр. в день.В итоге получил только 300 гр. Сегодня,19 марта 2014г. отделение банка в Симферополе не работало, написано:" технична перерва " ?!

Коментарі (1)

В банке нету евро!

Nikolay1986 17 березня 2014, 18:10

Уже 3 недели звоню в банк с надеждой забрать свой депозит в евро!.. Сначало говорили, что они маленькие суммы не заказывают, только от 5000 евро. Я конечно не верил, потом они устали нести этот бред и просто сказали что нигде в Украине нету евро: ждите, звоните, надейтесь… Хотел перевести депозит по SWIFT в другой банк, так меня драконовскими комиссиями радуют виде 5% за перевод. Подозреваю, семейка высушила всю валюту с банка, теперь вот такие дела…

Написати коментар

Держитесь подальше от этого банка!

blowball 12 березня 2014, 13:07

Наше предприятие перенесло зарплаты сотрудников в Терра банк,
всем выдали зарплатные карты. Когда я, желая снять деньги в банкомате, ввела пин-код, указанный в конверте, выданном мне сотрудниками банка вместе с картой, банкомат его трижды не опознал и забрал мою карту. Когда я обратилась в киевское отделение (Краснозвездный проспект, 5),
мне сказали, что нужно подождать пока карту инкассируют, а потом получить ее в отделении и проверить пин. Если снимать деньги через кассу в отделении, я должна заплатить процент. Мне срочно нужны были деньги (зарплата) и я поехала в отделение, простояла там в очереди и сняла деньги с процентом. После этого я регулярно звонила в отделение, но мне говорили, что моей карты все еще нет. Пришло время получать аванс — я опять поехала в отделение, опять потеряла там час и опять заплатила процент. Прошло еще время и наконец мне сказали,
что карту привезли. Опять поездка в отделение, ожидание и… кассир сказала, что не может проверить мой пин-код только в случае, если я сниму какую-нибудь сумму и опять заплачу процент. Я попыталась это сделать, введя пи-код из конверта и система его не распознала. Мне сказали, что мне нужно перевыпустить карту, то есть опять ждать карту и снимать деньги с процентом. Когда я изложила свою историю и в вежливой форме предъявила претензии банку, сотрудницы мне откровенно нахамили и сказали, что они здесь не причем, а конверты с пин-кодами выдавала «компания».
Если Терра-банк так выполняет элементарные операции с зарплатными картами, подумайте, что будет с Вашими депозитами! Не обращайтесь к ним!

Коментарі (5)

В г. Стаханове пропали депозитные вклады и счета

без оцінки

TERMO 8 березня 2014, 19:53

Банк вызывает вкладчиков чтобы сообщить о пропаже депозитных вкладов и даже счетов, ссылаясь на человеческий фактор — исчезновение управляющей банка Чип Валентины и ее кассиров, договора и приходные ордера объявляет недействительными — поддельными, возврат средств не обещает — предлагает самим розыскивать Чип В.Д. и взыскивать с нее. Пострадавших десятки… но все еще не знают… Что делать?

Написати коментар