Таскомбанк

Написати відгук

Таскомбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Руслан Степанюк

5 вересня 2023, 5:15

Руслан, Павлоград

Здравствуйте. Скачал приложение Таскомбанк, зарегистрировался, заказал виртуальную кредитную карту, прошёл проверку документов. Но теперь при входе в приложение мне нужно ввести номер карты, а как мне ввести номер если я его не знаю.

Відповідь банку

5 вересня 2023, 20:17

Добрий вечір.Для того, щоб перевірити дану інформацію вкажіть, будь ласка, повністю Ваше ПIБ, ІПН, номер мобільного телефону в особисті повідомлення.

Написати коментар

31 серпня 2023, 20:37

vladislav

Доброго дня, натрапив на зловмисникiв, iнстраграм-магазин, який кидає людей.
5366 3911 0015 3436

є якась можливiсть повернути кошти?

Відповідь банку

7 вересня 2023, 17:42

Добрий день.Інформуємо, що вказана карта отримувача не належить ТАСКОМБАНКу. Банк-отримувача може бути вказаний ТАСКОМБАНК у випадку, якщо карта належить банку, який працює на ліцензії ТАСКОМБАНКу. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Izibank.Контакти IziBank: · 0800 605 005.· +38 044 224 67 27 (для дзвінків з-за кордону);· Telegram [@izibank_bot].Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу.Всю інформацію необхідну для розслідування даного інциденту Банк зможе надати на запит правоохоронних органів або суду.

Написати коментар

10 серпня 2023, 12:38

Павел

Здравствуйте попался на мошенника
5366391108867581 карта
Скинул 1250
Время 12.06
Мой номер +380687559395

Відповідь банку

11 серпня 2023, 15:53

Добрий день.Інформуємо, що вказана карта отримувача не належить ТАСКОМБАНКу. Банк-отримувача може бути вказаний ТАСКОМБАНК у випадку, якщо карта належить банку, який працює на ліцензії ТАСКОМБАНКу. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Izibank.Контакти IziBank: · 0800 605 005.· +38 044 224 67 27 (для дзвінків з-за кордону);· Telegram [@izibank_bot].Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу.Всю інформацію необхідну для розслідування даного інциденту Банк зможе надати на запит правоохоронних органів або суду.

Написати коментар

4 серпня 2023, 16:13

Добрий день, представник банку. Попала на шахраїв, номер карти шахраїв 5366 3911 0027 7938. В платежі пише TASCOMBANK. Перевірте, будь ласка. Чи це Ваша карта чи Izibank? Заяву в поліцію написала. Підкажіть чи є шанс повернути кошти?

Відповідь банку

7 серпня 2023, 16:14

Добрий день.Інформуємо, що вказана карта отримувача не належить ТАСКОМБАНКу. Банк-отримувача може бути вказаний ТАСКОМБАНК у випадку, якщо карта належить банку, який працює на ліцензії ТАСКОМБАНКу. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Izibank.Контакти IziBank: · 0800 605 005.· +38 044 224 67 27 (для дзвінків з-за кордону);· Telegram [@izibank_bot].Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу.Всю інформацію необхідну для розслідування даного інциденту Банк зможе надати на запит правоохоронних органів або суду.

Написати коментар

3 серпня 2023, 13:03

Наталья

Здравствуйте! Нахожусь на временно окуп территории.Оформила 2 депозита в прошлом году.Подскажите как отключить автопролонгацию депозита? Отсутствует украинская мобильная связь.Есть вайбер моего финансового номера с помощью вайбера открывала свои депозиты.Можно ли в таком особом случае связаться с банком и подтвердить свою личность? Можно же как то решить проблему? Пробовала скайп, Не получается так же.

Відповідь банку

3 серпня 2023, 14:07

Добрий день.ТАСКОМБАНК намагається підтримати кожного Клієнта, тому в інтернет-банкінг TAS2U постійно додаються нові функції та можливості. Водночас дійсно, ще не всі заплановані функції наразі реалізовано.Інформуємо, що після закінчення терміну дії депозитного вкладу кошти будуть виплачені на картковий рахунок за умови, що по депозиту немає автопролонгації.У разі, якщо по договору передбачена автопролонгація – договір буде продовжено на той же термін, під відсоткову ставку, яка буде діяти на дату пролонгації депозиту.Ви можете перевірити інформацію: — самостійно в TAS2U в розділі «Депозити» — графа «Автопролонгація депозиту», якщо ідентифікований користувач.Звертаємо увагу, що змінити ознаку лонгації можливо за допомогою коду підтвердження ОТП –пароль, що при ініціюванні операції відправляється виключно на Ваш фінансовий номер мобільного телефону в вигляді смс-повідомлення. Ми розуміємо, що наразі Ви не можете отримати код підтвердження в вигляді смс-повідомлення.Відправка OTP – паролей в месенджер в Банку не реалізована.Для уточнення даної інформації рекомендуємо звернутись до Банку пізніше.

Коментарі (1)

28 липня 2023, 23:02

Шахрайство, Львів

5366 3911 0446 2403
Хомич Юлія Вікторівна
Скидала гроші з Привату, у квитанції зазначено саме ваш банк
Шахрайка, магазин в інстаграмі daymonds.shop. Скинула гроші, товар не відправляють, на повідомлення не реагують, заблокували. Чи можливе повернення коштів у якийсь спосіб?

Відповідь банку

29 липня 2023, 11:39

Добрий день.Інформуємо, що вказана карта отримувача не належить ТАСКОМБАНКу. Банк-отримувача може бути вказаний ТАСКОМБАНК у випадку, якщо карта належить банку, який працює на ліцензії ТАСКОМБАНКу. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Izibank.Контакти IziBank: · 0800 605 005.· +38 044 224 67 27 (для дзвінків з-за кордону);· Telegram [@izibank_bot].Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу.Всю інформацію необхідну для розслідування даного інциденту Банк зможе надати на запит правоохоронних органів або суду.

Написати коментар

28 червня 2023, 18:00

Доброго дня. Чи реально у вашому банку взяти кредит з поганою кредитною історією?

Відповідь банку

6 липня 2023, 12:32

Добрий день.Дякуємо Вам за цікавість до продуктів ТАСКОМБАНКу.Ви маєте можливість подати заявку на оформлення кредитного продукту від ТАСКОМБАНКу (є змога оформити кредитну карту або кредит готівкою).Рішення кредитний комітет приймає для кожного Клієнта індивідуально.Уточніть, будь ласка, Вас цікавить кредитна карта чи кредит готівкою?

Написати коментар

8 червня 2023, 15:18

Людина за номером карти 5366 3911 0371 3319 шахрай, усі операції — шахрайство

Відповідь банку

10 червня 2023, 10:29

Добрий день.Інформуємо, що вказана карта отримувача не належить ТАСКОМБАНКу. Банк-отримувача може бути вказаний ТАСКОМБАНК у випадку, якщо карта належить банку, який працює на ліцензії ТАСКОМБАНКу. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Izibank.Контакти IziBank: ∙ 0800 605 005;∙ +38 044 224 67 27 (для дзвінків з-за кордону);∙ Telegram [@izibank_bot].Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу.

Написати коментар

Дмитрий Теребрин

7 квітня 2023, 13:23

Дмитрий, м.Нікополь

5366 3911 0300 6987

Малиновська Анастасія Дмитрівна

Видає себе за продавця одягу в інстаграмі.
Шахрайка!!!

Відповідь банку

11 квітня 2023, 13:07

Добрий день.Інформуємо, що вказана карта отримувача не належить ТАСКОМБАНКу. Банк-отримувача може бути вказаний ТАСКОМБАНК у випадку, якщо карта належить банку, який працює на ліцензії ТАСКОМБАНКу. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Izibank.Контакти IziBank: ∙ 0800 605 005;∙ +38 044 224 67 27 (для дзвінків з-за кордону);∙ Telegram [@izibank_bot].Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу.

Написати коментар

17 березня 2023, 9:13

Владимир, Одеса

Когда будет зачисление по программе лояльности (кешбек), за 10,11 и похоже 12 марта?

Відповідь банку

19 березня 2023, 19:16

Добрий день.Для того, щоб перевірити інформацію вкажіть, будь ласка, повністю Ваше ПIБ, ІПН, номер карти в форматі перші 6 цифр та останні 4 цифри, в особисті повідомлення.

Написати коментар

15 березня 2023, 12:31

Як повернути гроші якщо мене обманули в інтернет магазині? Гроші були скинуті на карту вашого банку

Відповідь банку

19 березня 2023, 19:03

Добрий день.Для перевірки інформації стосовно шахрайських дій зі сторони Клієнта ТАСКОМБАНКу, вкажіть номер карти, на яку було здійснено переказ грошових коштів. Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу. Всю інформацію необхідну для розслідування даного інциденту Банк зможе надати на запит правоохоронних органів або суду.

Коментарі (1)

7 лютого 2023, 18:25

Мошеніки, Київ

Доброго вечора. Можна узнати чи в мене є у вас, відкриті кредити?

Відповідь банку

13 лютого 2023, 9:08

Добрий день.Уточнити запитувану інформацію у Вас є можливість, звернувшись до Контакт-центру Банку за тел.: 0 800 503 580 (безкоштовно на території України), 044 393 25 90 (оплата згідно з тарифами оператора зв’язку), після проходження ідентифікації.

Написати коментар

30 січня 2023, 23:54

Владимир, Одеса

Непонятки по тарифам Very Card.

У меня на карте Very Card своих 97.90грн. При попытке перевести на другую карту 97.90грн приложение Tas2U пишет «недостаточно средств для проведения операции».

В тарифах указано следующие:

4.1. Переказ з картки на картку через систему ТАS2U та різні сервіси (P2P тощо) — Власні кошти -10-ть разів на календарний місяць — не тарифікується!

Я в этом месяце еще не делал ни каких переводов с этой карты!

В чем проблема?

Відповідь банку

3 лютого 2023, 19:21

Добрий день.Інформуємо, що комісія за переказ коштів буде знята відповідно до тарифів пакету послуг, в якому обслуговується карта та тарифів сервісу, яким Ви користуєтесь для переказу коштів.Дійсно, відповідно до тарифів карти, 10-ть переказів на календарний місяць – без комісії.Якщо переказ через інтернет-банкінг TAS2U — відповідно до тарифів та послуг, що надаються в рамках сервісу «Інтернет-банкінг TAS2U», Розділ 1. Плата за переказ коштів з картки на картку:• пункт 1.2. Переказ з картки, емітованої АТ «ТАСКОМБАНК» на картку іншого Банку України комісія становить 0,5% + 10 грн.Ознайомитись з тарифами у Вас є можливість на офіційному сайті Банку https://tascombank.ua/ у розділі «Тарифи та форми договорів» — «Тарифи» — «Тарифи для Тебе» — «Тарифи на послуги, що надаються в рамках сервісу Інтернет-банкінг TAS2U».

Написати коментар

2 грудня 2022, 8:18

Здравствуйте. Как мне связаться с Таскомбанком в мессенджерах? Очень нужно, так как я нахожусь заграницей.

Відповідь банку

2 грудня 2022, 20:52

Доброго дня!Інформуємо, що у Вас є можливість отримати консультацію, звернувшись до чату на офіційній сторінці ТАСКОМБАНКу.Для отримання консультації необхідно зайти на офіційний сайт банку https://tascombank.ua та праворуч знизу натиснути на «Онлайн-підтримка». Також Ви можете отримати консультацію в Контакт-центрі банку, який працює цілодобово, зв’язатись можливо за тел: 044 393 25 90 (оплата згідно з тарифами оператора зв’язку).Додатково звертаємо увагу, що через Skype можливо зателефонувати на міський номер 044 393 25 90, перед номером обов'язково необхідно вказувати код країни в форматі +38.Інформуємо, що з 1.07.2022 р. Skype припинив послугу з безкоштовних дзвінків в Україну.

Написати коментар

8 листопада 2022, 13:19

Микола Миколайович

Мені 60 років, інвалід 2 групи.
Зі своєї пенсії відкрив депозит в ТАСКОМБАНКу. У мене смартфона нема. Фахівець банку зробила мій фінансовий номер телефону, встановив мою SIM-карту на смартфон мого брата, також клієнта цього банку.
У лютому 2022р. почалася війна. Бердянськ в окупації. Відділення банку закрито. Пропав мобільний зв'язок українських операторів, інтернет поки є. ТАСКОМБАНК вводить додаткові вимоги до входу в додаток TAS2U, з SMS-підтвердженням.
При вході в TAS2U необхідно:
«Підтвердіть вхід в додаток на новому пристрої. Налаштування пристроїв доступні в розділі: Профіль_Довірені пристрої. Введите код підтверждення, надісланий на ваш телефон в SMS-повідомленні.»
SMS-підтвердження не надходять, бо нема мобільного зв'язку.
Мої пристрої: смартфон та ноутбук мого брата, який опікує мене.
28.10.2022р. сплив термін депозитного Договору.
Звернення до пана Дубєя В.В. від 06.10.2022р. та 28.10.2022р., направлених на е-mail info@tascombank.com.ua, залишаються без відповіді.
Я просив:
1.виправити штучно створену технічну перешкоду в управлінні
своїми грошовими коштами;
2. перевести всі мої грошові кошти на картку мого рідного брата. (у нього вхід до TAS2U без SMS-підтвердження).
Я повідомив пану Дубєю В.В., що у зв'язку з порушенням моїх прав з управління своїми рахунками, підтримку ділових відносин вважаю недоцільним.
Інтернет-комунікації банку (представники Анна 8737 в чаті Телеграмм та e-mail info@tascombank.com.ua) пишуть, що мої звернення прийняті до розгляду «відповідним» підрозділом банку, але не надають реєстраційні номери цих звернень, порушуючи законодавство України.
Сьогодні 08.11.2022р., відповіді нема, законодавчий термін розгляду эвернення від 06.10.2022р. минув, вхід в TAS2U не доступний.
Прошу повернули мої кошти згідно заяви від 28.10.2022р на картку мого брата для придбання ліків (хворію на запалення легень) та погашення боргів на життєві потреби.

Відповідь банку

18 листопада 2022, 9:07

Добрий день.Якщо на телефоні встановлено дві сім-карти і створено два облікові записи TAS2U – до мобільного пристрою здійснюється прив'язка тільки одного аккаунту.Тобто, коли здійснюється вхід в додаток з іншого аккаунту – система буде запитувати OTP пароль, що відправляється виключно в вигляді смс-повідомлення на фінансовий номер телефону.Інформуємо, що переказ з карти або розрахунок картою в мережі інтернет можливо здійснювати через будь-який сервіс.При користуванні картою код-підтвердження 3DS відправляється в повідомленні у Viber.Очікувати viber-повідомлення необхідно близько 60 секунд, оскільки спочатку йде спроба відправити код в sms-повідомлення.

Коментарі (5)

29 жовтня 2022, 18:13

чи буде Банк виконувати ПОСТАНОВу КАБІНЕТа МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 21 жовтня 2022 р. № 1202
про те, що
паспорти у формі картки, терміни дії яких закінчилися під час війни, а також паспорти зразка 1994 року, до яких не вклеєно фотокартки при досягненні 25- чи 45-річного віку (якщо термін вклеювання фотокартки настав у період дії воєнного стану), є документами, що й надалі посвідчують особу та підтверджують громадянство України.
?
https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytannia-realizatsii-aktiv-zakon-1202

Відповідь банку

31 жовтня 2022, 12:46

Добрий день.Інформуємо, що встановлення ділових відносин не заборонено з Клієнтом на підставі ідентифікаційного документа, строк дії якого закінчився або до якого своєчасно не вклеєна фотокартка в 25, 45 років в термін до 6 місяців від дати ведення воєнного стану (24.02.2022), а також на весь період дії воєнного стану.Використання єДокумента з додатку «ДІЯ» для цілей ідентифікації Клієнтів наразі не передбачено нормативно-правовими актами НБУ.

Написати коментар

19 жовтня 2022, 11:40

Доброго дня. Річ у тому, що моя мама Дяченко Любов Анатоліївна, зараз знаходиться в Польщі і не може дізнатися залишок по кредиту. Кредитний договір вона не знає. Я її дочка Дяченко Ганна Ігорівна хотіла б узнати яка сума на даний момент до закриття. Номер карти 5366395302167128. Карта дійсна до 12/23. Будь ласка, допоможіть узнати залишок і закрити кредит

Відповідь банку

19 жовтня 2022, 14:14

Добрий день.Звертаємо Вашу увагу, що будь-яка інформація стосовно кредиту, може бути надана лише особисто власнику кредиту. Якщо у власника кредиту є питання, що стосуються кредиту – рекомендуємо йому звернутись до Контакт-центру Банку за тел.: +38 044 393 25 90 (оплата згідно з тарифами оператора зв’язку), в банківський чат або на info@tascombank.com.ua

Написати коментар

16 жовтня 2022, 19:26

Олена, Бердянськ Запорізька область

Добрий вечір. Звертаюсь до Вас з проханням щодо дострокового повернення коштів відповідно до умов укладеного депозитного договору.
Я проживаю у м. Бердянську Запорізької області на тимчасово окупованій території. Виїхати з міста я не можу, адже доглядаю за батьками-пенсіонерами (мати – особа з інвалідністю).
Ціни на продукти та засоби гігієни у нашому місті в 3-5-7 разів вищі, ніж на іншій території України, на ліки – взагалі захмарні.
Через війну я втратила роботу, інших заробітків не маю, жодної допомоги не отримую.
Єдині кошти, на які я можу розраховувати, – це власні заощадження.
На даний час кошти потрібні терміново для купівлі життєво необхідних ліків.
Тому дуже прошу Вас сприяти мені в позитивному та скорому розгляді питання щодо розірвання договору, дострокового повернення коштів та надходження цих коштів на мою картку.

Дякую заздалегідь.
Сподіваюсь на Ваше розуміння та допомогу.

Відповідного листа відправила на e-mail info@tascombank.com.ua 07 жовтня 2022р., відповідь ще не отримала.

Відповідь банку

17 жовтня 2022, 14:32

Добрий день.Надайте, будь ласка, повністю Ваше ПІБ, ІПН та номер Вашого депозитного договору в особисті повідомлення.

Написати коментар

5 жовтня 2022, 19:10

Чи можна заблокувати карту шахрая: 5366 3911 8181 8717 мною була переведена сума 2700грн 05.10.2022 о 16:57 і 2700грн 05.10.2022 о 16:16 шахрай не хоче повертати гроші

Відповідь банку

6 жовтня 2022, 10:31

Добрий день.Інформуємо, що вказана карта отримувача не належить ТАСКОМБАНКу. Банк-отримувача може бути вказаний ТАСКОМБАНК у випадку, якщо карта належить банку, який працює на ліцензії ТАСКОМБАНКу. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Izibank.Контакти IziBank: • 0800 605 005;• +38 044 224 67 27 (для дзвінків з-за кордону);• Telegram [@izibank_bot].Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу.

Написати коментар

20 вересня 2022, 23:19

Ольга, Киев

Принадлежит ли Таском Банку карта
5366391148270747 на имя
Бондаренко Данило Ярославович? Из-за мошеннических действий его или третих лиц на эту карту мной была переведена сумма в 8400 грн. Перед подачей заявления в полицию хочу предложить ему добровольно вернуть мне деньги, избавив себя от уголовного преследования в будущем.

Відповідь банку

21 вересня 2022, 9:21

Добрий день.Інформуємо, що вказана карта отримувача не належить ТАСКОМБАНКу. Банк-отримувача може бути вказаний ТАСКОМБАНК у випадку, якщо карта належить банку, який працює на ліцензії ТАСКОМБАНКу. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Izibank.Контакти IziBank: • 0800 605 005.• +38 044 224 67 27 (для дзвінків з-за кордону);• Telegram [@izibank_bot].Рекомендуємо Вам обов’язково написати заяву до правоохоронних органів, так як розгляд питання щодо встановлення факту шахрайства знаходиться саме у компетенції даного органу.

Написати коментар

Курс валют в Таскомбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	46	46.4
USD	41.3	41.74
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	46	46.4
USD	41.3	41.74
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Таскомбанк 💰 / Гаряча лінія Таскомбанку