Відділення Таскомбанку: Дніпро, вул. Миронова (вул. Європейська), 10-А

Адреса:

Дніпро, вул. Миронова (вул. Європейська), 10-А

Телефон:

+38 (056) 766-48-64, +38 (056) 766-48-65, +38 (056) 766-48-66, +38 (067) 639-05-87

Час роботи:

Пн-Пт: 09:00-18:00, (каса: 09:00-17:30, обідня перерва «плаваюча»), Сб-Нд: вихідний

Відгуки про відділення:

Читати відгуки

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Полное разочарование в банке

Aa098904

24 липня 2026, 7:53

Полностью разочарован в данном банке.
Взял там кредит, в связи с тем что на излечение после двух инсультов срочно нужны были деньги, на медицинские препараты, лечение и реабилитацию.
Кредит дали под грабителькие 7% ежемесячно.
Каждый месяц я вынужден по условию договора платить 5500 гривен, из аоторых 4500 гривен грабительски идут на проценты банка и лищь 1000 гривен на уменьшение тела кредита.
Кроме этого уплатил при получении кредита комиссию за его получение в размере 4500, которая также была присоединена к телу кредита, так что за неё надо будет также платить проценты весь период пользования кредитом.
Так получилось, что после этого этого остался без работы, был сокращён, в связи с банкротством предприятия в условиях войны, не было возможности оплачивать кредит, образовалась задолженность.
Обращался два раза в банк, с заявлением о просьбе рестуктуризации долга, в котором полностью описал ситуацию.
Оба раза получил отказ даже после частичной оплаты задолженности, и после её полной оплаты.
Полностью разочарован в банке, никому не советую и не реекомендую пользоваться его услугами.
Считаю, что люди причастные к данному решению об отказе в реструктуризации полностью позорят имидж банка, наносят ущерб общественному мнению о нём.

Коментарі (1)

Ответ банка

27 липня 2026, 9:39

Добрий день.
Шановний клієнт! Дякуємо вам за зворотний зв'язок. Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження про співпрацю з Банком, а також, що довелося зіткнутися з такими складними життєвими обставинами.
Розуміємо, що проблеми зі здоров'ям та втрата роботи можуть суттєво вплинути на фінансове становище. Прикро, що прийняте за вашим зверненням рішення не виправдало ваших очікувань.
Хочемо зазначити, що умови кредитування, включаючи відсоткову ставку, комісії, розмір щомісячних платежів та порядок погашення заборгованості, зазначаються у кредитному договорі до його підписання. Рішення про надання реструктуризації приймається Банком індивідуально за кожним зверненням з урахуванням низки факторів та відповідно до чинних внутрішніх процедур і вимог законодавства. На жаль, не завжди Банк має можливість прийняти позитивне рішення.

Не советую становиться клиентом ТАСКОМБАНКа

sennad

10 вересня 2025, 11:29

Мне заблокировали счет и я не смог использовать свои гривневые средства когда мне надо было оплатить с карты.
Оказалось что с 01.07.2025 г. банк по карте «Azure card» стал начислять плату за РКО в размере 150 грн в месяц.
Я отказался платить за РКО по карте, т.к. не был своевременно проинформирован об изменении в РКО карты.
А банк начислял ежемесячно 150 грн за РКО.
Не рекомендую быть клиентом ТАСКОМБАНКа так как банк отстой.
Написал заявку на закрытие счетов в ТАСКОМБАНКе и перестаю быть клиентом банка через 45 календарных дней.
Надеюсь банк пока я жду ответа на закрытие счетов не начислит еще оплату за что-нибудь.
Банк *** .
Не советую становиться клиентом банка ТАСКОМБАНК.

Написати коментар

Ответ банка

11 вересня 2025, 11:58

Із 01.06.2025 умови обслуговування Azure Card дійсно було оновлено — у тому числі введено щомісячну комісію. У тарифах також передбачено можливість безкоштовного обслуговування за певних умов і ми готові в будь-який час надати детальну консультацію для цього рекомендуємо звернутися до служби підтримки банку.
Стосовно змін в тарифах банк інформував усіх клієнтів ще в травні шляхом надсилання SMS, push- або Viber-повідомлень, а також розміщував новину на офіційному сайті банку. Якщо у вас є сумніви щодо отримання повідомлення — рекомендуємо звернутися до контакт-центру для перевірки:
📞 0 800 503 580 або 044 393 25 90.
Додатково хочемо зауважити що згідно договору клієнти зобов'язуються самостійно слідкувати та ознайомлюватися з тарифами.
Дякуємо за зворотний зв’язок.

Персонал за обʼявою

khvorost

25 вересня 2024, 20:46

Намагався поповнити рахунок, підійшов до каси, чекаю 5 хв, касир десь блукає, працює лише одна касса, тут дівчина мені кричить через весь зал, будете за цим хлопцем і показує на хлопця який сидить у неї за столом.
Ковгосп не у кращому прояві …
З. И. Хлопець звісно був послан в режим очикування …) Рахунки після цього вирішив закрити.

Написати коментар

Ответ банка

1 жовтня 2024, 15:46

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ви мали негативний досвід у нашому відділенні. Ваші зауваження дуже важливі для нас, і ми вже працюємо над тим, щоб вирішити цю ситуацію.
Для здійснення перевірки наданої Вами інформації – вкажіть, будь ласка, повністю Ваше ПІБ, ІПН, номер мобільного телефону, вкажіть в яке відділення Таскомбанку Ви звертались та дату звернення, в особисті повідомлення.

Выдали депозит старыми долларами 96 г.

Весельчак У

30 листопада 2023, 10:16

Таскомбанк сильно разочаровал. Выдали депозит старыми долларами 96 г. Оформил заказ за неделю до снятия. Не знаю, как где, а в Днепре у меня такое первый раз. Одно дело с онлайн обмена получить такую «красоту», тут без особых претензий (всё всё понимают, тем более, что есть несколько безболезненных способов избавиться от 96 г.), но с депозита после недельного предзаказа выдавать такой хлам — это показатель отношения к клиенту.

Написати коментар

Ответ банка

1 грудня 2023, 13:13

Добрий день.

Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження щодо обслуговування в ТАСКОМБАНКу.
Дійсно, видача валюти буде відбуватися тими купюрами, які є в наявності в касі Банку на момент Вашого звернення.
Інформуємо, що всі купюри, незалежно від зразку, що не мають ознак зношення, незалежно від року випуску є законним засобом платежу, та приймаються і видаються банками, як і всі інші.
Звертаємо увагу, що Ви можете отримати кошти частково, в межах наявних купюр, які Вам необхідні у відділенні станом на кожен день.
Замовити кошти для видачі є можливість за 3 робочі дні до дати звернення у відділення Банку, зателефонувавши в Контакт-центр Банку. Оператор Банку не здійснює замовлення певних купюр для видачі.

Полтара часа «обслуживания» с нулевым результатом!

Весельчак У

24 квітня 2023, 14:43

Посетил 24.04.2023 г. отделение ТАСКОМБАНКа в г. Днепр по адресу ул. Европейская, 10А с целью открыть депозит. Провёл в нём 1,5 часа, но так и не смог не только открыть депозит, но даже зарегистрироваться в приложении банка TAS2U с выданной в отделении картой. Не помогло 3 звонка на горячую линию с удалением ранее зарегистрированных в приложении банка моих данных — приложение так и не дало ввести данные моей новой банковской карты ТАСКОМБАНКа. В довершении ко всему последний оператор горячей линии сообщил, что даже, если бы мне удалось завершить регистрацию своей карты в приложении, депозит я бы всё равно не смог открыть, так как «сегодня какая-то проблема с конвертационными депозитами». И теперь у меня 2 проблемы: невозможность регистрации в приложении и невозможность открытия депозита, денежные средства для которого я уже ранее внёс в кассу ТАСКОМБАНКА. Ушёл из отделения, так как оператор ничем не смогла мне помочь. Что это???
Денег на руках нет (они до сих пор в кассе банка), депозитного договора тоже нет. Полтара часа «обслуживания» с нулевым результатом! И проблема до сих пор не решена.

Написати коментар

Ответ банка

24 квітня 2023, 18:55

Добрий день.

Інформуємо, що Ваше питання було вирішено.
Уточніть, будь ласка, чи залишились у Вас питання по яких необхідна консультація?

Банк НАВЯЗЫВАЕТ ПЛАТНЫЕ услуги на ДЕПОЗИТе без уведомления клиента

chaske

14 жовтня 2022, 15:24

В сентябре открыла ДЕПОЗИТ с ПОКУПКОЙ БЕЗНАЛИЧНОГО ДОЛЛАРА через размещение вклада на 3 месяца в Таскомбанке. При размещении депозита неоднократно указывала, что меня не интересуют никакие дополнительные услуги, никаких расходов к вкладу не привязывать. Теперь каждый месяц получаю СМС о списании денег со счета за GSM banking. Звонила на горячую линию, мне сказали, что напишут заявление о возврате денег и через неделю свяжутся. Прошло уже 2 недели, со мной никто не связывается. Удачного бизнеса!!!

Коментарі (2)

Ответ банка

16 жовтня 2022, 13:16

Добрий день.

Інформуємо, що надання інформації по рахунку засобами GSM-банкінгу/ PUSH-повідомленнями, за 30 днів, становитиме 20,00 грн.

При відсутності оплати, послуга не надається, після надходження коштів на картковий рахунок, послуга буде підключена автоматично.

Відповідно до типової форми Заяви-договору про приєднання до Публічної пропозиції АТ «ТАСКОМБАНК» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб:

Пункт 17. Зобов’язуюсь самостійно відслідковувати та знайомитись зі змінами та доповненнями до умов Договору, у тому числі до Тарифів, оприлюднених Банком на сайті Банку за наступним посиланням https://tascombank.ua та на інформаційних стендах у приміщеннях відділень регіональної мережі Банку.

Ознайомитись з тарифами у Вас є можливість на офіційному сайті Банку https://tascombank.ua/ у розділі «Тарифи та форми договорів» — «Тарифи» — «Тарифи для Тебе» — обираєте пакет послуг в якому оформлена карта

Для того, щоб здійснити перевірку наданої Вами інформації вкажіть, будь ласка, повністю Ваше ПІБ, ІПН та номер телефону з якого звертались до Контакт-центру Банку, в особисті повідомлення.

Не банки, а барыги

Dmitryi89

11 серпня 2022, 7:49

Пришёл меня валюту с евро на гривну, город Днепр ул. Европейская 10а, в первую очередь необразованый персонал, в том числе и управляющая! Не тебе сдрасти ни досвидания. Ладно ближе к сути, кассир не захотел принимать одну из купюр, на вопрос почему: «она мне не нравится и за мной закреплено права выбирать брать купюру или нет» хотя купюра была не рваная, все знаки видно было и т. п. Просто немного затертая, я бы не придал этому значения, но я очень сильно опаздываю, очень сильно!!! Я попросил позвать управляющего, задал ей конкретный вопрос почему, она начала жмякать, типо касир имеет право не брать, на что я попросил озвучить критерии по которым они могу не брать купюру, не под один она не подходили, так в чем же шь причина?! И снова по новой кассир имеет, я так понимаю банк это только название, больше смахивает на ущербный обменник. Я позвонил на горячую линию и оставил жалобу, спустя неделю они мне перезвонили с речью о том что кассир не успел вам предложить купить у вас эту купюру с 20%комисией)))) серьёзно? Не кто не чего не собирался предлагать, тупая фраза я имею право и все! Вообще обходите этот банк стороной!!! Ужасней я ещё не видел

Коментарі (1)

Ответ банка

12 серпня 2022, 18:18

Доброго дня!

Інформуємо, що касир має право відмовити в прийняті купюр, опираючись на внутрішні правила Банку та рекомендацій НБУ.

Додатково звертаємо увагу, що, дійсно, Банк має право приймати купюри, що мають ознаки зношеності з комісією 10%.

Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження під час обслуговування в ТАСКОМБАНКу.

Дана інформація була передана до підрозділу Банку, що відповідає за якість обслуговування Клієнтів та прийнята до уваги.

Запевняємо, що команда ТАСКОМБАНКу прикладає максимум зусиль для якісного обслуговування Клієнтів.