Multi від Мінфін
(8,9K+)
Встановити
ВХІД
Повернутися

Після закінчення депозиту та переказа депозитних коштів до іншого банку заблокували рахунки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
wjshohs 10 березня 2025, 14:48
Після закінчення валютного депозиту, обміну на грн. та переказа мною депозитних коштів на власні рахунки до моно та приватбанку без жодних пояснень СЕНС банком заблоковані всі рахунки та розірваний договір про обслуговування. Жодних пояснень не надано, кошти декілька років зберігалися на депозиті та були переведені до іншого банку.
Сенс Банк
Відповідь банку
12 березня 2025, 18:18
Розуміємо, що блокування рахунків викликає незручності та негативні емоції, і ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти у вирішенні подібних питань 🤝

Згідно з внутрішніми процедурами ризикоорієнтованого підходу, банк здійснює аналіз активності клієнтів та дійсно може заблокувати картки й відмовити у їх розблокуванні без зазначення причини у разі присвоєння неприйнятно високого ризику внаслідок проведеного аналізу 😔
Ознайомитися з можливими підставами такого рішення можна тут:
🔗 https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/10173179569554

Разом із тим, ми уважно ставимося до кожного випадку та розглядаємо його індивідуально. Враховуючи інформацію та підтверджуючі документи, які ви оперативно надали, після додаткового аналізу банком було переглянуто рішення щодо блокування. З задоволенням інформую, що за результатами розгляду питання ділові відносини було поновлено, а рахунки розблоковані 🙌🏻 Ви знову можете безперешкодно користуватися картками та всіма послугами банку.

Дякую вам за розуміння та оперативність в наданні інформації, радий і надалі вас бачити частинкою нашої Sense-сім'ї 💙

З найкращими побажаннями
Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️

Коментарі - 6

+
0
natashaGra
natashaGra
10 березня 2025, 15:08
#
Вам повезло, что вы успели перевести деньги. Так бы были заблокированы счета с деньгами и непонятно как их из банка вытаскивать
+
+12
wjshohs
wjshohs
10 березня 2025, 15:20
#
Прикол у тому, що заблокували рахунки через те, що я вирішив перевести власні депозитні кошти після закінчення депозиту на свої карти в інших банках, оскільки більше ніяких операцій на значні суми крім цих не було. якби я їх не переводив рахунки не блокували б)
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
11 березня 2025, 15:41
#
Ознайомився з ситуацією, зараз постукаюсь вам в особисті повідомлення, потребую деяких уточнень для вирішення вашого питання

Ваш банківський лицар Кирило 🛡️
+
0
wjshohs
wjshohs
12 березня 2025, 8:52
#
Надіслав на електрону пошту help@sensebank.com.ua відповідь з поясненнями та наявними документами по питанням, які виникли у банка.
+
0
wjshohs
wjshohs
14 березня 2025, 13:44
#
Питання вирішили, дякую підтримці банку
+
0
Pumbovik
Pumbovik
27 березня 2025, 17:20
#
Жестко, за свой депозит выставили за двери, видно что с этим банком явно совсем что-то не то, маразм только крепчает в этом бывшем альфа-банке
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.5
USD 41.2 41.8
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.5
USD 41.2 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Після закінчення депозиту та переказа депозитних коштів до іншого банку заблокували рахунки