Мінфін - Курси валют України

Встановити

Видають валюту мотлох, через що не можу віддати борг !!!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
SantaRbk 24 липня 2023, 16:32
Відділення за адресою: Харків, пр-т Гагаріна, 244
Свого часу поклала на валютний рахунок в Сенс долари, купюри були новесенькі, всі «сині», більшість номерів йшли підряд. Банк досить довгий час користувався моїми коштами. В цьому місяці мені потрібно віддати борг, обов’язковою умовою позикодавця є повернення боргу купюрами нового зразка, «синіми», в гарному стані.
Зробила замовлення валюти заздалегідь, прочекала 5 днів, прийшовши в відділення від касира почула, що купюри тільки 1996 року, інших не буде і не чекайте, беріть ті що є. Після цього касир почала робити вигляд, що займається своїми справами, не відповідаючи на мої питання. Менеджер банку також по завченій схемі повторила — купюри тільки 1996 року, інших не буде, замовлення можете робити скільки хочете, купюри все одно отримаєте мотлохом 1996 року.
З мене вже вимагають повернення боргу, погрожують, і гроші в мене є на рахунку, а віддати я їх не можу, «завдяки» Сенс банку. Співробітникам банку пояснила свою ситуацію, їм взагалі по…й, повторюють завчені фрази, вони не хочуть зрозуміти ситуацію клієнта та знайти вихід!
До цієї ситуації проблем з банком не мала, радила його друзям, а тепер взагалі зникло бажання бути клієнтом сенсу!
Сенс Банк
Відповідь банку
Sense Bank 27 липня 2023, 10:45
Доброго дня! Зараз всі відділення працюють так скажемо з «міксом» валюти, тобто, частина з них нові купюри (2017 року випуску, наприклад), а частина — це ті які надходять від клієнтів, при поповненні чи валютообміні.
Нових купюр зазвичай може бути лише 20%, тому співробітники видають ті банкноти, які є в них в касі.
Через це при зверненні, вам можуть видати частково новими купюрами, частково старими. Обмежень щодо року випуску банкнот — немає як на видачу так і отримання від клієнтів.
Умови прийому та критерії оцінки старості/зношеності банкнот національної валюти регламентовані Постановою НБУ №134 від 03.12.2018.
Як варіант ви можете зняти кошти в касі, а потім обміняти на нові купюри в пункті обміну. Так, це не зовсім зручно, але можна зробити обмін таким чином.
Дуже шкода, що виникла така ситуація, але ми сподіваємось, що у вас приймуть назад купюри будь-якого року випуску. Адже зараз всі банки приймають купюри старого зразку, головне щоб вони були в гарному стані🤗

Ваша фея-помічниця, Оля🧚‍♀️

Коментарі - 17

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
24 липня 2023, 17:21
#
Для перевірки всіх деталей та можливості вирішення даного питання стукаюсь вам в особисті повідомлення.
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 липня 2023, 17:41
#
Жалуйтесь в НБУ
+
0
kingcity
kingcity
25 липня 2023, 18:14
#
Підстава ?
+
+45
KotletaDollarov
KotletaDollarov
24 липня 2023, 18:20
#
Синих долларов в альфе не ждите, и в нбу жаловаться бесполезно, для него «мотлох» со штампами, заломанные 1000 раз, затертые, что синие одинаково платежные банкноты, если машинка не выплюнула их. Не берите вообще с признаками износа и при выдаче просите просмотреть купюры в УФ, там тоже невидимые при обычном свете попадаются сюрпризы
+
0
KotletaDollarov
KotletaDollarov
24 липня 2023, 18:33
#
Если очень критично то в обменниках есть услуга обмена старых 96 на синие, с доплатой разумеется
+
+30
ccc2013
ccc2013
24 липня 2023, 18:56
#
Получается,что кроме громких разговоров на эту тему,ничего не изменилось.
+
+59
SergeyNina
SergeyNina
24 липня 2023, 20:47
#
Ситуация ухудшилась. Если мне нужны доллары для расчётов найти их очень трудно даже под заказ в банках. Кассы забиты убитыми купюрами. Даже если купюра визуально хорошая то часто проблемы в УФ или ИК. Я не могу брать такие купюры так как мне неприятно давать человеку хлам.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 липня 2023, 21:03
#
Если не секрет — что на территории Украины
вы постоянно покупаете за наличные доллары США
и не способны купить за гривну…
+
+15
Mindent
Mindent
24 липня 2023, 21:40
#
Продавцы недвижимости на вторичке и продавцы авто потребуют от вас именно баксы,причём только новые и хрустящие
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 липня 2023, 21:47
#
Mindent

И как часто лично вы покупаете недвижимость на вторичке
и б/у авто — неужели минимум один раз в месяц или ещё чаще?
+
+15
Mindent
Mindent
24 липня 2023, 22:20
#
Конечно, не часто. Но ведь таких продавцов и покупателей кроме меня- тысячи…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
25 липня 2023, 18:57
#
Mindent
На миллионы граждан всего-лишь пара тысяч покупателей.

Ваше нечасто — это покупка недвижимости
один раз в десять лет или ещё реже…

SergeyNina постеснялся ответить, поэтому делаю вывод что,
скорее всего SergeyNina покупает обычный ширпотреб
на перепродажу за валюту.
+
+59
SergeyNina
SergeyNina
24 липня 2023, 20:44
#
Если будете брать 1996 — 2006 год требуйте каждую купюру при вас посмотреть в УФ так чтобы вы видели. Очень много купюр с пятнами видными в УФ. Не берите убитые купюры, просите пусть вам дадут в норм состоянии. Сейчас проблема не в годе выпуска, а в том что купюры до 2013 года не имели защиты как современные купюры и подделку можно распознать только в УФ и ИК, подделок много
+
0
KotletaDollarov
KotletaDollarov
31 липня 2023, 20:15
#
Все купюры надо смотреть в УФ, попадаются и 2017 с пятнами на ¼ купюры, терминал привата такие не берет
+
0
FenixUA
FenixUA
25 липня 2023, 18:37
#
Було набагато краще поки НБУ не запровадив заходи для врегулювання питання обміну зношених банкнот, тепер дуже багато стареньких доларів здають в банки, і такі ж видають, через що замовляючи валюту. —  максимум кілька купюр синіх можна побачити. Зате здали в банки ті хто хотів, — більше доларів старого зразку… Їх тепер і давати будуть тільки, ще дуже довгий час. І виграли тільки обмінники, кому потрібно терміново сині - з доплатою обміняють
+
+6
OkeyDoki
OkeyDoki
25 липня 2023, 21:58
#
Наслаждайтесь последствиями принятие всех банкнот…

Купюры согласно НБУ нормальные. То что у вас люди не хотят брать то Ваши проблемы…

В никаких договорах не написано что Банк обязан выдавать именно новые купюры.
+
0
Rabotyahoff
Rabotyahoff
28 липня 2023, 12:22
#
Если вам угрожают, то это нужно в полицию заявление писать.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.1
USD 40.35 40.9
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.1
USD 40.35 40.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Видають валюту мотлох, через що не можу віддати борг !!!