Мінфін - Курси валют України

Встановити

Десктопная версия банкинга

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
gennady1971 25 квітня 2023, 19:29
Відділення за адресою: Київ, вул. Хрещатик, 14
Сенс банк всегда был одним из лидером среди банков Украины по обслуживанию клиентов, однако в последнее время некоторые функции были недоработаны.
Это касается возможности отображения дебетных операций, которые были проведены более одного года назад. На такие транзакции, проведенные через сервис «my Alfa bank», невозможно сформировать квитанцию. Мне нужно было сохранить pdf файл, для подтверждения факта платежа, с целью возврата из бюджета, я обратился за помощью и мне пообещали прислать квитанции в течение 7 рабочих дней, надеюсь это сработает. Не проще было бы сохранить прежние функции когда можно было сформировать квитанцию за любой период?
Сенс Банк
Відповідь банку
Sense Bank 25 квітня 2023, 20:10
Вітаю! Дійсно, зараз сформувати квитанцію у нашій веб версії неможливо. Бо весь акцент робиться на наш застосунок для смартфону/планшету — Sense SuperApp. В якому ви можете сформувати довідку, квитанцію, зробити переказ, перевірити стан по кредиту, оформити депозит та багато інших функцій.
Але повертаючись до квитанції у веб версії, написавши нам у чат підтримку, мої колеги зафіксували запит, і через 7 робочих днів надішлють її вам.

Пріоритетом для нас залишається застосунок, в котрий ми додаємо нові функції та займаємося його розвитком. Веб версію ми не закриваємо, але вона не в пріоритеті.
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Коментарі - 3

+
0
Aldruino
Aldruino
25 квітня 2023, 21:41
#
Піди зрозумій цих клієнтів.

В Приваті шукав в додатку де можна отримати електронний договір по депозиту, в підтримці відповіли, що тільки в веб-версії. Тут — навпаки, все через додаток, що дуже зручно. Пардон, але якщо якась виписка/довідка швидко потрібна, то з собою не носять комп’ютер/ноутбук, на відміну від смартфона.

Висновок один: «Що не роби — всім не догодиш».
+
0
zig4free
zig4free
26 квітня 2023, 12:07
#
Проблема в том, что история более чем за год в приложении не отображается… вот так незадачка? Только что перепроверил… беда печаль…

Чего они ограничивают возможность просмотреть историю транзакций по карте 1 годом мне не понятно…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 квітня 2023, 12:16
#
Aldruino

Вы право, смешны.
Функция вывода в pdf-файл
в веб-версии была ещё
до написания приложения.
Но в Альфе решили потратить
время программистов и удалить
эту «бесполезную» функцию,
ничего не предоставив взамен.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.8 43.5
USD 39.35 40.05
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.8 43.5
USD 39.35 40.05
Всі курси банку