Сенс Банк

Написати відгук

Поведінка і вирішення питань щодо військовослужбовців

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

KarinaCer1998 19 вересня 2022, 20:06

Відділення за адресою: Київ, пр-т Соборності, 1

Доброго дня. Хочу залишити скаргу на АльБанк. Якщо чесно я просто в шоці! Мій хлопець мобілізований. Знаходиться в рядах ЗСУ. В нього є кредит в цьому банку. Так як самостійно він звернутися в банк не зміг, то я сама вирішила віднести справку про мобілізацію і фото військового квитка. Прийшовши у відділення за адресою м. Київ, Соборності 1 то мені сказали що принести такі документи може тільки він особисто, на що я пояснила дівчатам що він ну ніяк не може цього зробити. Врешті решт мені так нічим і не допомогли. Потім я вирішила зайти в інше відділення де мені з радістю допомогли і присвоїли статус Militari. Через деякий час в них знову пішов збій, і знову статусу немає. Оформився новий кредит, і знову з відсотками. Хлопець самостійно подав запит в застосунку Альфа-Банку, де кожного разу писали щось нове, а сьогодні заявили що такі запити 60 днів розглядають. Скажіть це нормально .? Людина хоче платити, але так як є такі привілегії для військовослужбовців, то хоче щоб списали комісію. В інших банках ця процедура займає тиждень, а не 60 днів.

Відповідь банку

19 вересня 2022, 20:36

Добрий день! Дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація, справді соромно, що не змогли допомогти одразу і пояснити :(

Ми розуміємо потребу в даній послузі і тому зробили можливість подати документи онлайн. Відсотки ми списуємо, в т.ч. і вже нараховані, не від дати оброблення запиту, а від дати мобілізації. Тобто це не вплине на ту суму коштів, яку по кредиту загалом потрібно буде сплатити.

Насправді вказуються максимальні терміни, але ми, як правило, справляємося набагато швидше. Будемо вдячні, якщо напишете номер телефона вашого хлопця, ми перевіримо і проконтролюємо щоб на цей раз все точно було добре

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Jokets; 20 вересня 2022, 6:49; #

Вопрос автору: ваш парень сколько уже на службе? За пол года получая минимум 45к он не смог кредит закрыть? А если он где-то в других скажем так областях то и больше выплаты. Хотите сказать что этого не хватит что бы за пол года закрыть кредит?) Или просто нету желания закрыть кредит и всё

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 20 вересня 2022, 9:17; #

Меня тоже достают…если вас убьют мы получим полюбомуальфа страховку которую навязали!!!

полиция в харькове не работает 2 раза писал заявление и по поводу работы нет в харькове даже дворником проверено …центр занятости центральный кидает людей и врет нагло !!! проверено и доказано

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 20 вересня 2022, 9:21; #

В этом банке русские работают как вы туда люди умные ходите к ним !!! их нужно закрыть и отправить в рашку до своего хозяина олигарха служат они ему

+
0: СЕРГЕЙ харьков; 20 вересня 2022, 9:23; #

Пусть этих клерков собой возьмет в окоп и узнают как людей обманывать и разводить…вот таки ук мы защищаем !!! пусть идут воевать

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49	49.65
USD	42	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49	49.65
USD	42	42.5
Всі курси банку

Сенс Банк

Поведінка і вирішення питань щодо військовослужбовців

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: