История получения «эпичной карты Хамелеон
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Ну думаю попробую я воспользоваться картой. Была Ред, не пользовался, лимит дали, но держал на запас. Появилась карта Хамелеон, решил все же взять и попробовать попользоваться ней. Оформил быстро, вопросов нет, решил получить физическую карту. Пришла через 2−3 дня. Быстро. Пришло сообщение в «приложение» Сэнс (да, именно в ««, потому что это не назвать приложением). В пуще красивая кнопка «Активировать карту». Нажал и … Ошибка. Ну ладно, нашел этот пуш, а мне пишет «Сообщение устарело»… Быстро. Пишу в чат мол «шо ж делать?». Милая девушка Виктория Косенко просто дала ссылку мол или и читай. Ну ок. Ссылка с инструкцией не соответствует действительности приложению, так как по указанному меню идёт заказ НОВОЙ карты, Хамелеона нет. Пишу той же Виктории, что так то и так, нет там ничего, как по инструкции, как узнать, карта все-таки активирована или нет? Ответ шикарен «пополните карту и сходите в магазин, если оплата прошла, то активна, нет, не активна.» Гениально! То есть баг приложения, я должен делать ахалай махалай, чтоб узнать. На вопрос «а проверить можете пластик активен или нет?». Нет, не могут, единственный способ узнать, сходить в магазин. Я слишком много попросил? Не думаю. Вот такие карты и становятся «мёртвыми», так как сервис уже гнилой, что же будет дальше, если столкнуться с проблемой? Боюсь даже представить
Написати коментар
Коментарі - 3
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 2 жовтня 2021, 17:33
- #
Погоджуємось, що для того щоб зрозуміти чи активований пластик потрібно проводити такі «танці з бубном» і це не є нормальним.
Якщо на картці немає пункту про активацію картки, то вона активна.
Подібна ситуація була. Вискочило повідомлення про помилку, але картка активувалась. Працює нормально — всі операції проходять без проблем.
- +
- 0
-
- golosrazyma
- 16 жовтня 2021, 12:11
- #
Тоже самое было…
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 45.8 |
USD | 41.3 | 41.95 |
Всі курси банку |