Сенс Банк

Написати відгук

Банк для дайвинга — очень много подводных камней !

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

osman93bayram 8 червня 2021, 11:21

Рассказываю свою историю:
Взяв расрочку на подарок жене банк навязал страховку, без которой бы не выдались деньги. После было предложено взять кредитную карту с повышенным кредитным лимитом, я как человек, который делает дома ремонт с радостью согласился, далее меня ждали одни сюрпризы и непонимания … За перевод денег сняли 2 раза, это вообще была для меня новинка; льготный период оказалось работает только на покупки, что так же в скором времени стало сюрпризом … Банк очень интересный, как написал в заголовке для дайверов — для тех кто любит подводные камни, но не для обычного человека. Не советую никому

Відповідь банку

9 червня 2021, 15:54

osman93bayram, Ми досі не отримали Ваш ідентифікаційний код. Ми дуже стурбовані викладеними Вами обставинами, проте не можемо їх перевірити/допомогти врегулювати/ прокоментувати. У разі неотримання від Вас віповіді у нас не залишається іншого варіанту, окрім як закрити звернення, чого б особисто нам дуже не хотілося.
Всі списання банк проводить згідно тарифів картки та діючого ДБО. З тарифами ви можете ознайомитись за посиланням https://alfabank.ua/private-persons/pakety-uslug/tarifi-ta-umovi?refId=MainpageMainMenu. Разом з картою оформлюється договір страхування, списання плати здійснюється згідно вказанного тарифу. В Банку є карти з пільговим періодом, а є без. Все залежить від вашого продукту. Дізнатись всю інформацію ви можете при зверненні в онлайн-чат в цифровому банку Sense SuperApp або зателефонувавши в контакт-центр за безкоштовним номером телефону 0800 50 20 50. Ми доступні 24/7 і завжди раді вам допомогти.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

10 червня 2021, 19:24

Відгук не підтверджений «Мінфіном» (на 10.06.2021).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написати коментар

Коментарі - 13

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 8 червня 2021, 11:28; #

osman93bayram, Просимо надіслати в приватному повідомленні ідентифікаційний код. Таким чином ми зможемо відшукати Ваші дані, розібратися в ситуації та надати якісний зворотній зв’язок.

+
+57: Італій .; 8 червня 2021, 12:27; #

Одни сплошные сюрпризы ждут клиета банка если он не читает договор.

+
0: Qwerty1999; 8 червня 2021, 16:11; #

Сколько договор не читай, а принудительное навязывание страховок
вы осуждаете только по Ощаду да Привату, а по Альфе для вас это считается нормой…

+
+42: Італій .; 8 червня 2021, 16:30; #

===вы осуждаете только по Ощаду да Привату

Серьёзно? Не припомню такого чтобы я их за это осуждал. Форвард кажется когда-то давно критиковал, прокоментировав чей-то отзыв. Ощад? Приват? Даже и не подозревал что в Ощаде тоже страховки впаривают.

У пана есть ссылки на мои сообщения? Или это очередня попытка приписать мне то что я не говорил?

А собственно что пана так возбудило? Я по мнению пана оправдывал Альфу? То что грейс-период не применяется при снятии наличных — так это в любом банке так, за исключением тех месяцев когда в ПУМБ акция по бесплатному снятию. Получается все банки уподобились Альфе? И даже безупречный Приват?

+
0: Zhmunya; 9 червня 2021, 21:27; #

От страховки можно и нужно отказываться сразу же после заключения договора на карту по звонку на горячую линию, но это если конечно читать то, что подписываешь и спрашивать как от этого не нужного избавиться.

+
0: Qwerty1999; 9 червня 2021, 21:58; #

На каком основании банк активирует страховку клиенту,
если его об этом не просят.
Кстати, страхование — это не банковская услуга.
Банки по закону не имеют права заниматься страхованием.

Это услуга стороннего юридического лица, не имеющая
никакого отношения к банковскому обслуживанию,
конечно кроме заработывания денег.

+
+12: Zhmunya; 9 червня 2021, 22:07; #

На основании договора страхования, подписанного клиентом.

+
0: Qwerty1999; 9 червня 2021, 22:39; #

Zhmunya

А так понимаю, что требование Альфа-банка оформить страховку при оформлении покупки в рассрочку — это законно и цивилизовано.
Если же Альфа-банк отказывает в предоставлении рассрочки на товар без оформления страховки — это в норме вещей?

Мне будет достаточно короткого ответа (ДА или НЕТ)
на вопрос, озвученный выше…

+
0: Zhmunya; 10 червня 2021, 5:30; #

Да. Так как это его специфика, которая есть у любого банка. Меня устраивает и я пользуюсь его продуктами, а вас нет и вы не пользуетесь.

+
0: Qwerty1999; 10 червня 2021, 10:21; #

Zhmunya

В этом обсуждении меня больше всего удивляют двойные стандарты со стороны некоторых клиентов:
— когда Альфа навязывает страховки и без них не обслуживает клиентов для вас это норма вещей;
— когда Приват поступает аналогично, навязывая свою универсальную кредитку владельцам КДВ — вашей истерике нет предела.

А ведь оба банка делают одно и тоже — навязывают не нужные клиенту услуги.
Кстати, навязанная клиенту универсальная кредитка не стоит ни копейки, а вот за страховку надо ежемесячно платить.

Резюмирую…
Как и предполагал ранее, отношение к одним и тем же нарушениям сильно зависит исключительно от названия банка — к одним очень благосклонное отношение, а к другим полное неприятие…

+
+12: Zhmunya; 10 червня 2021, 21:58; #

Я же написал, что это специфика банка и у Привата, Альфы и Моно и любого другого она своя и подходит она вам или нет — решать только вам. То что мне подходит — я пользуюсь, а не подходит — не пользуюсь. Эта специфика всегда на грани закона.
Я никогда не критиковал Примат или другой банк за навязывание услуг — это ваш хлеб.
У Альфы страховки, у Примата КВД и идентификация по телефону, у Моно только мобильное приложение и нет отделений и т.д. Выбор вы делаете своим кошельком, а навязывание это или маркетинг и другая хр@нь мне без разницы, если моя выгода выше банка или аналогичного продукта в другом банке.

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 8 червня 2021, 17:57; #

Osman93bayram, Ми продовжуємо хвилюватися за ситуацію, яку Ви описали, але досі не маємо можливості допомогти. Просимо Вас надіслати в приватному повідомленні ідентифікаційний код. Це дозволить нам відшукати ваші дані та розібратись у ситуації.

+
0: corsww; 11 червня 2021, 20:32; #

Автору. Просто если есть возможность бегите оттуда. Это не банк. Это банда

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Сенс Банк

Банк для дайвинга — очень много подводных камней !

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: