Банк нарушает Гражданский кодекс Украины

Крім випадків, коли банк не має можливості прийняти на банківське обслуговування або якщо така відмова допускається законом або банківськими правилами.

Например если у банка только кредитные карты, а у Альфа-банка это вроде так и есть (а также у Монобанка который тоже не открывает карты если потенциальному клиенту нет 16) — то конечно он не может открыть такую карту клиенту моложе 16 лет.

===Согласно Гражданского кодекса есть понятие неполная дееспособность, которая наступает с 14лет и длится до полного совершеннолетия в 18лет и при неполной дееспособности несовершеннолетний имеет право открыть на своё имя банковский счёт и распоряжаться им!

Полная дееспособность может появится и ранее 18 лет — например если в 16 лет человек пошел работать или если это женщина и она уже является матерью-одиночкой — статья 35 гражданского кодекса.

Альфа-Банк: Марина Мариновская, ваш запит прийнятий в роботу. Я надеюсь получить от вас внятный ответ на свой запит, почему вы нарушаете Законодательство Украины, а не очередной игнор!

Мне не нравится ещё один момент.

Марина, Вы (раз уж Вам так хочется на Вы) являетесь клиентом Альфа-банка? Или сын сам наугад выбирал себе банк?

Хотя в общем-то не так уж важно являетесь ли Вы клиентом поскольку позвонить в службу поддержки или сходить в отделение можно и не будучи клиентоам банка.

Я в аналогичной ситуации когда хотел своей тогда ещё несовершеннолетней дочке-школьнице оформить карту банка:
1. проверил информацию на сайте банка — там не было каких-то особых предложений для детей, только дополнительные карты
2. позвонил в службу поддержки и уточнил смогу ли я оформить дополнительную карту на несовершеннолетнюю дочь, важным моментом было то что у неё паспорт в виде ИД-карты, а тогда далеко не все банки соглашались открыть счёт по такому варианту паспорта
3. для перестраховки сходил в отделение своего банка и ещё раз на месте уточнил возможно ли оформление карты.

В итоге когда мы с дочерью пришли открывать карту я точно знал что банк эту операцию может сделать. И моя дочь не получила негативного опыта в виде отказа банка.

Что мешало Вам, Марина, сделать точно также? И в случае если вы считаете что банк нарушает закон то почему вы пишете об этом тут не проконсультировавшись ни с одним юристом. Да и вообще зачем вы это пишете до того как отправили жалобу на банк в НБУ или возможно даже в полицию — ведь Вы сами утверждаете что банк нарушил закон.

Марина Мариновская, Відповідно до статті 1067. Укладення договору банківського рахунка
1. Договір банківського рахунка укладається для відкриття клієнтові або визначеній ним особі рахунка у банку на умовах, погоджених сторонами.
2. Банк зобов’язаний укласти договір банківського рахунка з клієнтом, який звернувся з пропозицією відкрити рахунок на оголошених банком умовах, що відповідають закону та банківським правилам.
Банк не має права відмовити у відкритті рахунка, вчинення відповідних операцій за яким передбачено законом, установчими документами банку та наданою йому ліцензією, крім випадків, коли банк не має можливості прийняти на банківське обслуговування або якщо така відмова допускається законом або банківськими правилами.

Нажаль в АБ не має можливості оформити рахунок фізичній особі до 16 років у звязку з відсутністю у нас такого продукту, який би передбачав технічну можливість забезпечити контроль за дохідно-видатковими операціями неповнолітніх. З точки зору потенційного захисту прав неповнолітніх банк виважено підходить до його впровадження, крім того наявність рахунку у неповнолітньої особи потребує додаткової відповідальності з боку їх законних представників (у т.ч. батьків), тому на ринку відсутній значний попит на такий продукт. Проте ми неодмінно врахуємо Ваш відгук та проаналізуємо дану ситуацію на предмет можливих альтернатив.

Альфа-Банк ответ ваш ни о чём! Где в статье 32 указаны все те условия, о которых вы тут мне рассказали?! Вы нарушаете Законодательство!

Альфа-Банк, а с 16лет у вас есть тех. возможность обеспечить контроль за доходно-расходными операциями несовершеннолетних? В чём этот контроль заключается? Ведь согласно Гражданскому кодексу в 16лет ребёнок также несовершеннолетний, как и в 14! Полное совершеннолетие наступает в 18лет! И почему вы мне ничего не ответили о нарушении вами статьи 32 Гражданского кодекса? Поставленный вами статус заявки, что проблема решена — неверен! Проблема не решена! Вы не попытались решить проблему согласно законодательства, вы написали отписку, даже не долго думая над её содержанием!

Лично мне кажется, что автор путает такие понятия, как «права» и «обязанности». Статья 32 ГКУ дает право несовершеннолетним открывать банковские счета с 14 лет, но не обязует банки это делать. Поэтому в статье 1067 ГКУ объясняется, что договор банковского счета заключается на условиях, согласованных сторонами, и что банк обязан заключить его на условиях, объявленных банком. Так, а если нет этих условий в принципе, что тогда банк нарушает? Вот, если бы эти условия были, и другим открывали, а в данном конкретном случае отказали, то тогда да, банк бы нарушил законодательство. А так, есть банковское условие открывать счета с 16 лет, которое банк выполняет, а если кто-то с этим условием не согласен, то может поискать банк, где открывают с 14 лет. На мой взгляд, проблема высосана из пальца и не стоит всех этих негативных эмоций. :)