Мінфін - Курси валют України

Встановити

С Альфа-банком не скучно!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Николай Клепец 17 вересня 2020, 18:35
Відділення за адресою: Київ, вул. Б. Хмельницького, 17/52-А
Если вам скучно позвоните в Альфа-банка с просьбой закрыть карточный счёт! Находчивый менеджер найдёт 100 причин почему вы не должны закрывать свой счёт. С таким навязчивым отношением клиентов у вас должно поубавиться! Не нужно так настойчиво навязывать свой продукт, сделайте лояльные и интересные условия сотрудничества и люди к вам потянуться! Но это не точно.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 вересня 2020, 12:36
Николай Клепец, сотрудник всего лишь рассказывает какую выгоду от использования карты может получить клиент. Если вы не согласны с аргументами сотрудника, он без проблем оформит запрос на закрытие.

Коментарі - 2

+
0
corsww
corsww
20 вересня 2020, 19:27
#
Вопрос банку. А если человеку плевать, слюной на ваш продукт и аргументы вашего оголтелого рекламиста сотрудника? Имеет ли клиент право посылать вас на три буквы в телефонном разговоре? Человек позвонил попросил закрыть картру и вы не имеете права вываливать свои рекламные нечистоты ему на мозг. Кстати думаю причем за деньги клиента. Так как по моему ваша безмозглая служба поддержки платная!
+
0
Rimlyanin
Rimlyanin
29 вересня 2020, 10:34
#
Несколько раз отключал страховки по кредиткам. Сотрудникам так прописали диалоги с клиентом, что они еще 10 раз скажут, что может все таки не отключать страховки? После первого раза на все их любые вопросы я стал отвечать одной фразой - отключайте страховки. Стало проще отключить.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
USD 41.8 42.25
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
USD 41.8 42.25
Всі курси банку