С Альфа-банком не скучно!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Если вам скучно позвоните в Альфа-банка с просьбой закрыть карточный счёт! Находчивый менеджер найдёт 100 причин почему вы не должны закрывать свой счёт. С таким навязчивым отношением клиентов у вас должно поубавиться! Не нужно так настойчиво навязывать свой продукт, сделайте лояльные и интересные условия сотрудничества и люди к вам потянуться! Но это не точно.
Відповідь банку
18 вересня 2020, 12:36
Николай Клепец, сотрудник всего лишь рассказывает какую выгоду от использования карты может получить клиент. Если вы не согласны с аргументами сотрудника, он без проблем оформит запрос на закрытие.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
Вопрос банку. А если человеку плевать, слюной на ваш продукт и аргументы вашего оголтелого рекламиста сотрудника? Имеет ли клиент право посылать вас на три буквы в телефонном разговоре? Человек позвонил попросил закрыть картру и вы не имеете права вываливать свои рекламные нечистоты ему на мозг. Кстати думаю причем за деньги клиента. Так как по моему ваша безмозглая служба поддержки платная!
Несколько раз отключал страховки по кредиткам. Сотрудникам так прописали диалоги с клиентом, что они еще 10 раз скажут, что может все таки не отключать страховки? После первого раза на все их любые вопросы я стал отвечать одной фразой - отключайте страховки. Стало проще отключить.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.7 | 44.3 |
USD | 41.8 | 42.25 |
Всі курси банку |