Списывают деньги с карты, которой не пользовался
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Брал в этом банке кредит деньгами. Дали карту Максимум Готивка, сотрудники сказали, что просто будет лежать и всё. Теперь звонят всем моим родным и требуют погасить какой-то долг. Говорят, что на карте задолженность, на которую уже начислили штраф, это как вообще? Нормально?! Карту я е трогал, она просто лежала себе в конвертике. А они постоянно снимали то за какую-то страховку по 25 копеек, то за смски, которые я не получал, по 15 гривень, сума стала 45,75 а штраф 400. Что это за обслуживание-то такое. В чате ответили что закрыть счет нельзя, пока я не погашу долг. Никакие уведомления о долгах я не получал, как решить вопрос?
Відповідь банку
22 травня 2020, 19:00
osadokva, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Варианты решения обсудили в телефонном разговоре.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 8
Читати треба умови і тарифи, перед тим як продукт оформляти. Платні СМС і страховку потрібно було зразу відключити, тоді й не було би боргу.
К сожалению, этого не говорят при оформлении, а вот читать никто не любит и платить потом не хочет за свою лень.
Но не понятно из отзыва карта была активирована или нет. Если да, то вопросов нет, а если нет, то есть и большие.
Но не понятно из отзыва карта была активирована или нет. Если да, то вопросов нет, а если нет, то есть и большие.
«читать никто не любит и платить потом не хочет за свою лень» - ну само собою, це вже типово !
«карту я е трогал, она просто лежала себе в конвертике» - скоріш за все не була активована.
«карту я е трогал, она просто лежала себе в конвертике» - скоріш за все не була активована.
Если не была активирована, то не может быть ни страховки ни информирования - это абсурдно.
По ідеї так, але як воно було насправді... Добре було б, щоб для початку автор чітко сказав - карта була активована чи ні.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 22 травня 2020, 17:49
- #
Добрый день, osadokva. Взяли в работу.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Всі курси банку |